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文檔簡介
第6頁共6頁工程師年終工作總結(jié)內(nèi)容轉(zhuǎn)眼間,____年已經(jīng)過去,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來工程部的工作情況做一總結(jié)匯報(bào)。一、進(jìn)度控制按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在____月底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成____%,比原預(yù)定工期平均延誤____個(gè)月,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:1.我們事先對該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在____天,但我們把工期壓縮到了____天,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng);2、我們事先對____單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象:制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為____房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。二、質(zhì)量控制從開工以來,工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為____打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過____質(zhì)檢站和____站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大。三、造價(jià)控制在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照____的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照____的圖紙施工,這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近____萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近____萬元,并因此受到了公司的通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,對于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。四、現(xiàn)場安全文明施工由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是____,所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過____安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗(yàn)收。五、對監(jiān)理公司的管理總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來講,我們應(yīng)該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低,監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(____元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。六、外部協(xié)調(diào)對于一個(gè)工程項(xiàng)目來說,外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系,對此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。七、內(nèi)部管理首先我們根據(jù)工作需要,對工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)能力,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加____的學(xué)習(xí)和考試,同時(shí)還參加了公司____部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場的參觀學(xué)習(xí),并組織____工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強(qiáng)大家對于規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定提高。八、反思與建議通過對一年工作的總結(jié),我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對銷售價(jià)值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),以提高他們縮短工期的主觀愿望;2、在以后項(xiàng)目的施工單位選擇上,我們該如何更加準(zhǔn)確的評估施工單位的真正實(shí)力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過低,因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本一定是較高的,過低的價(jià)格是無法找到真正好的項(xiàng)目部的,而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。對于監(jiān)理公司的選擇也是一樣,實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過低的監(jiān)理費(fèi)用的,為了更好地搞好現(xiàn)場管理,我們建議以后在監(jiān)理公司的招標(biāo)過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費(fèi)用,以保證監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證有一個(gè)很好的監(jiān)理質(zhì)量;3、由于____公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),我們建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),同時(shí)在施工圖正式出圖之前,找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi)。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。綜上所述,工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,但總的來說,我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能達(dá)到同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們在今后的工程管理過程中,一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場施工管理,確保高質(zhì)量的完成尚城國際項(xiàng)目明年的工作目標(biāo),另一方面我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員通過參觀學(xué)習(xí)、光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,將我們的團(tuán)隊(duì)的整體水平更上一個(gè)新的臺階,為完成集團(tuán)公司“____”的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。我們的目標(biāo)是:“____”。工程師年終工作總結(jié)內(nèi)容(二)我在該項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目部總工,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量管理工作。從我剛進(jìn)入項(xiàng)目部的第一天就全面進(jìn)入了項(xiàng)目的工作狀態(tài),參加了監(jiān)理例會,感到了現(xiàn)場進(jìn)度的急迫性,一方面業(yè)主和監(jiān)理公司要求盡快上報(bào)各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃,另一方面加快施工現(xiàn)的路基填筑、排水工程、橋梁工程的施工,我們先把現(xiàn)場急需的變更的施工圖、測量方案、進(jìn)度計(jì)劃編制完成并組織報(bào)審,然后在不影響現(xiàn)場施工的情景下,白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會審、指導(dǎo)資料員報(bào)驗(yàn),指導(dǎo)安全員前期資料,晚上編制各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì),保證在每項(xiàng)工序施工前,完成各項(xiàng)前期方案、施組并報(bào)審,并進(jìn)行專項(xiàng)方案交底。雖然身心勞累,但將自我多年的經(jīng)驗(yàn)在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實(shí)際,付諸于行動(dòng),心里感到很充實(shí),很有成就感。自進(jìn)入項(xiàng)目部以來,我始終把項(xiàng)目的質(zhì)量工作作為重中之重,不敢有絲毫怠慢,安排施工管理人員從各種原材進(jìn)場檢驗(yàn)、復(fù)試檢驗(yàn)、現(xiàn)場加工工藝檢驗(yàn)、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗(yàn)、冬期施工等方面,都進(jìn)行了有效的控制,作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié),為下段施工供給經(jīng)驗(yàn)、控制質(zhì)量通病起到了必須作用。加強(qiáng)混凝土質(zhì)量控制,從混凝土的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、控制等方面入手,有效地保證了項(xiàng)目工程質(zhì)量。在此期間,我和項(xiàng)目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針鋒相對的分析、辨論,維護(hù)了公司的利益和信譽(yù)。項(xiàng)目部的核心凝聚力是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中,我們技術(shù)部隨時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心意見一致,始終把項(xiàng)目團(tuán)結(jié)作為重點(diǎn)維護(hù),在生產(chǎn)例會上多次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理人員間的溝通與配合,異常是:質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動(dòng)控制與工長的施工過程報(bào)驗(yàn)配合;實(shí)驗(yàn)員與工長間的配合;資料員與工長、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員間的配合,把項(xiàng)目的團(tuán)結(jié)、分工與配合時(shí)常提起,盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,構(gòu)成以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心力。項(xiàng)目的最終目的就是為公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化。在材料方面:我及時(shí)與鋼筋工長溝通,在進(jìn)料前研究長短搭配、加工過程長短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等,盡量減少費(fèi)料的生成量;及時(shí)與木工工長溝通,合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),加強(qiáng)木模定型化,減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面:結(jié)合自我多年的施工經(jīng)驗(yàn)、在其它項(xiàng)目上總結(jié)出的好的施工方法、專業(yè)工長的提議,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,下發(fā)施工部門傳閱,匯總意見后重新調(diào)整和細(xì)化,使方案經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場施工,減少項(xiàng)目投入。我方在結(jié)算算量時(shí),以簽字方案為依據(jù),盡量爭取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對項(xiàng)目成本影響較大,我們在施工過程中,對現(xiàn)場發(fā)生的工程增項(xiàng)、工程影響因素及時(shí)向有關(guān)單位提出工程洽商,由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對洽商簽字比較敏感,不及時(shí)簽字確認(rèn)或推諉拒簽,我與項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通確定,先讓其簽字確認(rèn)技術(shù)方案,經(jīng)濟(jì)洽商隨后跟進(jìn),盡量為公司爭取到合理的最大利益。計(jì)劃先行是項(xiàng)目目標(biāo)執(zhí)行的前提保證,____年已過去,明年的工作安排、策劃和工作計(jì)劃是年前工作的重點(diǎn),我年前在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對____年的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排:從人員進(jìn)場計(jì)劃、物資采購計(jì)劃、各項(xiàng)專項(xiàng)方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗(yàn)收等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排、細(xì)化,以確保____年度工作目標(biāo)。由于我個(gè)人工作本事、技術(shù)水平有限,工作中還有很多不足之處,期望在以后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點(diǎn),多加幫忙、工作上多給予包涵,自身將經(jīng)過不懈努力,認(rèn)真工作,使自我盡快成為一個(gè)能對公司有所貢獻(xiàn)的合格員工,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我供給了一個(gè)能夠展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺,多謝!工程師年終工作總結(jié)內(nèi)容(三)管理方面:感覺最重要的就是規(guī)范,無論是在工作過程中硬件電路設(shè)計(jì),還是PCB板設(shè)計(jì),磨具設(shè)計(jì)一定要規(guī)范:因?yàn)橛锌赡苣愕囊稽c(diǎn)馬虎,導(dǎo)致后續(xù)工作的錯(cuò)位,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,錯(cuò)誤就會一直延續(xù)下去。比如硬件電路設(shè)計(jì)中一個(gè)接地處理的錯(cuò)誤,就有可能導(dǎo)致PCB板重做;PCB板一個(gè)插件封裝的不完整,導(dǎo)致磨具開口的錯(cuò)誤,最后整機(jī)裝配時(shí)再發(fā)現(xiàn)就為時(shí)已晚。我的想法就是都按照流程做事,這樣出現(xiàn)問題也會很快的追根溯源。其次就是分工明確,因?yàn)橹挥蟹止っ鞔_,才會更快的發(fā)現(xiàn)問題的本源。有待加強(qiáng)的是:硬件調(diào)試這塊還有驅(qū)動(dòng)這塊,因?yàn)橹挥懈玫牧私庥布涌谂c軟件接口,才能更好的折中考慮軟件硬件設(shè)計(jì)方案的分工?,F(xiàn)在我有空的話就抽時(shí)間看看這兩部分,一句話,現(xiàn)在我所有的閱讀與思考都是為了設(shè)計(jì)出更好的電路。最后給公司談?wù)勎业南敕?,就設(shè)計(jì)規(guī)范來說,軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)我不是很懂,大學(xué)時(shí)候?qū)W習(xí)的UML都忘光了,結(jié)合我的工作實(shí)際談?wù)動(dòng)布O(shè)計(jì)規(guī)范:首先硬件電路設(shè)計(jì)規(guī)范要有,不能電路改來改去,沒有文檔記錄,沒有版本記錄,現(xiàn)在產(chǎn)品系列少,以后多了的話,會出現(xiàn)問題。還有就是PCB設(shè)計(jì)規(guī)范,雖然PCB布線廠家都有自己的規(guī)范,但并不都是適合我們的,而且我們做的PCB有封裝的要求,有設(shè)置Mark點(diǎn)(測試點(diǎn))的要求,所以我們應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)范,相應(yīng)的流程,按照流程走,保證不會出錯(cuò),現(xiàn)在我們沒有流程,有的也就只是口頭上的描述,沒有記錄,沒有備份,這難免會出現(xiàn)問題。所以現(xiàn)在我們要制訂出:硬件電路設(shè)計(jì)規(guī)范,PCB板設(shè)計(jì)規(guī)范,PCB板布線規(guī)范,其他的EMC要求規(guī)范,磨具設(shè)計(jì)規(guī)范,以及電路設(shè)計(jì)如何與PCB設(shè)計(jì)緊密銜接,接口文件有哪些,接口數(shù)據(jù)有哪些,以及PCB設(shè)計(jì)與磨具外殼設(shè)計(jì)如何緊密銜接,接口文件有哪些,接口數(shù)據(jù)有哪些等等都是要總結(jié)的,要做成規(guī)范的。還有不論是管理方面,還是研發(fā)方面的,都要有一套監(jiān)督機(jī)制,比如我做好的電路,畫好的封裝,做好的PCB,都要有另外一個(gè)人負(fù)責(zé)檢查,以便起到產(chǎn)品設(shè)計(jì)出錯(cuò)概率最小效果。其他方面:閱讀是一大樂事,所以沒事的時(shí)候我會看看書,不論是政治的、經(jīng)濟(jì)的,還是哲學(xué)的、歷史的,都感興趣。平時(shí)沒事的時(shí)候會思考這些有關(guān)的事情,覺得很有意思。多年的學(xué)生生活,促使我的性格溫和,不善于表達(dá)自我,我想,只要有想法,有好的想法就要說出來、就要宣傳開來,讓大家共享。中國的開源文化做的還不是很好,思想是值得稱贊的東西,好的思想融入你的生活,就成為一種好的習(xí)慣,它會使你受益終生。所以,平時(shí)工作之余,最多的是訪問BBS,BLOG,學(xué)習(xí)好的思想和東西,再宣傳開來。我是思想的傳教士,技術(shù)的傳教士,因?yàn)槲乙呀?jīng)認(rèn)定:我與技術(shù)有緣。工程師年終工作總結(jié)內(nèi)容(四)____,我鎮(zhèn)的軟環(huán)境建設(shè)工作按照市委、市政府的工作要求,結(jié)合第二批保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng),緊緊圍繞“第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)中心,以推進(jìn)“項(xiàng)目年”工作為著力點(diǎn),始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范化服務(wù)型政府及開放型經(jīng)濟(jì)的生命線來抓,從投資者和村社群眾反映烈的問題著手,在加強(qiáng)對企業(yè)、群眾的服務(wù),深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),促進(jìn)了全鎮(zhèn)的開放開發(fā)、招商引資和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,受到投資業(yè)主、群眾的歡迎。一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)責(zé)任意識為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府的形成,我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力量,除原有的軟建辦一套人員外,還結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立便民服務(wù)中心,更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。與此同時(shí),鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí),把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上,并與他們簽訂了責(zé)任書,年終要求述職。在對村上的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任中,我們還專門突出了軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容,如要求村組主動(dòng)為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù),處理好企業(yè)與村組、群眾的關(guān)系;村組干部不準(zhǔn)在到企業(yè)強(qiáng)包工程、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行務(wù)工等,把村組干部納入了軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任主體,二、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),主動(dòng)服務(wù)企業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞,直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。今年____月,鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合保先活動(dòng)的深入開展,通過召開座談會、設(shè)置意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷等形式,收集了社會各界對機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見共17條,班子集體也通過黨性分析,找出了機(jī)關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制不建全等方面的問題。在此基礎(chǔ)上,提出了整改方案,成立了作風(fēng)監(jiān)察小組,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)管理,繼續(xù)堅(jiān)持了上下班點(diǎn)名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度,對機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理,杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現(xiàn)象,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng),提升了工作狀態(tài)。二是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,通過組織開展“兩個(gè)具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動(dòng),使機(jī)關(guān)黨員明確了的先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn),找出了自身在執(zhí)行力、服務(wù)意識和能力、建設(shè)不相適應(yīng)的地方,明確了努力的方向,提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識。三是進(jìn)一步深化為企業(yè)的服務(wù)。鎮(zhèn)黨委政府視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母,提出了“企業(yè)墻內(nèi)的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號,落實(shí)班子成員和經(jīng)發(fā)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系1個(gè)企業(yè),至少每月到企業(yè)中去一次,一方面幫助企業(yè)及時(shí)協(xié)調(diào)與部門、村組的關(guān)系,另一方面誠懇聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對投資軟環(huán)境的看法和建議,隨時(shí)了解企業(yè)對改善經(jīng)營環(huán)境的反饋意見,真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”,受到企業(yè)的好評。三、執(zhí)行六項(xiàng)制度,搞好信訪接待認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次投訴查實(shí)追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六項(xiàng)制度。凡是企業(yè)和群眾來辦事,鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌,能夠當(dāng)場辦理的就當(dāng)場辦理,不能當(dāng)場辦理的要說
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