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文檔簡介

第頁2023保安公司年終工作總結(jié)保安公司年終工作總結(jié)

極其勞碌而又充溢的一年又要過去了,很快就要開展下一年的工作了,確定感想頗多吧,現(xiàn)在就讓我們對(duì)過去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼谋0补灸杲K工作總結(jié),歡送大家共享。

保安公司年終工作總結(jié)1

敬重的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁:

大家新年好!

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回憶20XX年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶著以及全體隊(duì)員的親密協(xié)作下,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順當(dāng),懷著肯定要?jiǎng)倮男拍詈透谊J、敢干、敢擔(dān)當(dāng)?shù)木窳猓?0XX年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我特別感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì),使我明白勝利是送給有及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力氣。

強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織旁邊護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能〔立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等〕。

星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練〔滅火器運(yùn)用。水袋運(yùn)用。理論學(xué)問〕。

星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度〔公司制度??蛻粢?guī)定。法律法規(guī)等〕。

通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增加保安隊(duì)伍凝合力和處事實(shí)力。

讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,到達(dá)客戶滿足的效果。

20XX年x月x日早上5:40左右,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致事務(wù)發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶標(biāo)準(zhǔn)管理,全部車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事務(wù)的發(fā)生。

20XX年x月x日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

20XX年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)吩咐派我去做分隊(duì)長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信念十足做好全力以赴的打算,在福永大隊(duì)。中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順當(dāng),上點(diǎn)第一天起先克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作支配,工作上剛起先不是很嫻熟發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作以來,全體隊(duì)員同心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、覺察嫌疑人屢次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評(píng)。12月x日上點(diǎn)以來,在人員特別驚慌的狀況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切方法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況下,向公司輸送6名隊(duì)員〔其中2名支援南?!?。

為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的狀況下,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開快樂心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原那么、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,專心做好每件事對(duì)我來說每天都在成長,每天都充溢著勝利和歡樂。經(jīng)過20XX年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順當(dāng)完成,使我在實(shí)力、閱歷、業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的缺乏,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心。

二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。

我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特殊是在20XX年我的成長是最快的一年,我堅(jiān)信。信任是萬能的起先,從我進(jìn)入公司的第一天起我都特別信任自己肯定能實(shí)現(xiàn)心中的志向,信任公司能開展壯大、能給我們供給良好的舞臺(tái),讓我們演繹精彩。

20XX年我起先進(jìn)入業(yè)務(wù)開展領(lǐng)域,我信任:努力肯定勝利,學(xué)歷不等于實(shí)力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、起先跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、預(yù)約、生疏探望等。

20XX年見面談的客戶達(dá)28家〔見業(yè)務(wù)報(bào)表〕。成交5家客戶:共計(jì):成交54人,到達(dá)了20XX年目標(biāo)安排50人的志向效果。

我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲許多,每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶探望都要打過多數(shù)次、和細(xì)心的籌劃打算,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)許多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力。財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的學(xué)問,漸漸的我覺察我的業(yè)務(wù)實(shí)力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也相識(shí)了許多有益的好摯友,談到業(yè)務(wù)話題我特別感愛好、我特別喜愛探望客戶、我特別喜愛打給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助,資源整合共享,肯定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,須要長久供給優(yōu)質(zhì)的保安效勞,保證效勞到位、堅(jiān)持改良效勞,使效勞更專業(yè)更真誠;須要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安效勞更好的滿意企事業(yè)單位的需求,須要我們保持公司穩(wěn)定健康的開展,使我們能夠成為客戶長期信任的合作伙伴。

公司開展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司開展得更好,讓公司去為社會(huì)做奉獻(xiàn),20XX年我要努力學(xué)習(xí)更多學(xué)問來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充溢意義、我信任我是最棒的,我肯定會(huì)勝利。

三、20XX年工作目標(biāo)安排。

1、合同人數(shù)成交100人。

2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。

3、公司業(yè)務(wù)第一名。

四、自我信念。

任何事情都是好事。信任是萬能的起先。努力肯定勝利。沒有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,榮耀與夢想共存,在這劇烈人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和安排,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成20XX年的工作目標(biāo),和公司一起展望美妙的將來。祝福我公司在全部同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

保安公司年終工作總結(jié)2

20xx年即將進(jìn)入尾聲,保安公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及縣公安局治安大隊(duì)的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)保安的制度條例,緊緊圍繞公司的開展方向和年度目標(biāo),在為效勞單位供給優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí),以提高企業(yè)效益和社會(huì)效益為核心,突出重點(diǎn),

狠抓落實(shí),不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作,取得了良好的效果?,F(xiàn)將今年的工作狀況作如下總結(jié):

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓隊(duì)伍建設(shè)

〔一〕、加大培訓(xùn)力度,提高保安業(yè)務(wù)技能。

保安工作是一項(xiàng)特別的效勞性工作,因此,保安人員素養(yǎng)的凹凸干脆影響效勞質(zhì)量的效果,也會(huì)給公司的開展帶來肯定的制約。我們針對(duì)局部員工大局意識(shí)不強(qiáng),工作實(shí)力欠佳的實(shí)際狀況,加大了對(duì)人員的培訓(xùn)力度。

一是嚴(yán)格根據(jù)?保安效勞管理?xiàng)l例?、?公安部關(guān)于保安效勞公司標(biāo)準(zhǔn)管理假設(shè)干規(guī)定?、?保安員學(xué)問手冊(cè)?等法律法規(guī)對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)。增加他們的法制觀念,讓他們自己知法、遵守法律、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)學(xué)問、禮儀、職業(yè)道德及交通平安等培訓(xùn)課程,共組織保安員培訓(xùn)12次,共計(jì)1800余人次,執(zhí)勤中隊(duì)長培訓(xùn)6次,共計(jì)144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參與了全國保安資格考試,并取得了相關(guān)資格。

二是注意崗中培訓(xùn)工作。通過實(shí)際工作,更利于保安員查缺補(bǔ)漏,改良自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對(duì)執(zhí)勤中隊(duì)有針對(duì)性的開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作,嚴(yán)格根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,落實(shí)培訓(xùn)安排。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時(shí),要求保安管理員對(duì)分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊(duì)伍的整體素養(yǎng)得到了很大的提高。

〔二〕、以人為本,提高效勞意識(shí)。

保安工作屬于社會(huì)效勞性行業(yè),效勞質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家能夠樹立一心一意為客戶效勞的意識(shí),牢記自己的使命,仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé),我們提倡優(yōu)質(zhì)文明效勞,要求每一位保安員注意效勞質(zhì)量、把效勞理念貫穿于整個(gè)工作過程中。為此,公司制定了客戶效勞質(zhì)量、反應(yīng)登記制度。通過管理人員每月對(duì)效勞單位進(jìn)行走訪,了解到客戶對(duì)我們保安效勞工作的看法及建議。對(duì)存在的問題,剛好整改、協(xié)商,對(duì)好的建議剛好接受,有助于提升我們公司的效勞質(zhì)量,增加客戶對(duì)我們的滿足度和信任度,以及公司能剛好駕馭客戶單位對(duì)保安工作及隊(duì)員的看法和要求。全年,共走訪效勞單位25家,共計(jì)144次。

二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)日常管理工作

俗話說,沒有規(guī)那么,不成方園。我們以標(biāo)準(zhǔn)效勞行為和改善效勞水平為中心,建立和完善各種保安效勞管理規(guī)定,并監(jiān)督檢查落實(shí)狀況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度標(biāo)準(zhǔn)保安員的`行為、秩序、效勞,使保安管理工作走上有制度可依,有規(guī)章可循的開展軌道。

一是在原先根底上新增2名保安管理員。把全縣安保效勞劃分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行管理,根據(jù)誰管理誰負(fù)責(zé)的原那么,進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。

二是要求管理員每天必需對(duì)城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查。

三是定期進(jìn)行查崗,促進(jìn)保安人員按制度辦事。對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次,發(fā)出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。

四是細(xì)化工作流程,避開重復(fù)操作,明確職責(zé),做好績效考核工作。

五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補(bǔ)充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80余名〔含辭退、辭職、開除人員〕,針對(duì)保安員易流失的狀況,公司不斷聘請(qǐng)政治業(yè)務(wù)過硬,身體素養(yǎng)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊(duì)伍里,人員得到了剛好補(bǔ)充,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

三、主動(dòng)進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù)

隨著社會(huì)的不斷開展,行業(yè)間的競爭,保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新,主動(dòng)進(jìn)取,通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和效勞意識(shí),提升效勞品質(zhì),以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時(shí)俱進(jìn),不斷探求客戶的需求,針對(duì)不同的需求,來供給相應(yīng)的安保效勞工作,以滿意日趨旺盛的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家〔其中:銀行類6家、機(jī)關(guān)單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家〕,分設(shè)23個(gè)執(zhí)勤中隊(duì),有保安人員151人,主要從事保安守護(hù)、保衛(wèi)及門衛(wèi)工作。

四、主動(dòng)幫助公安機(jī)關(guān),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

我們公司日常就很注意對(duì)員工平安意識(shí)的培育,讓他們知道遇到突發(fā)事務(wù)或者緊急狀況下應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì),充分發(fā)揮保安員的職能作用,維護(hù)客戶的平安,促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。今年,保安人員在執(zhí)勤過程中,共參加制止打架斗毆事務(wù)15起,調(diào)解糾紛35起,好人好事20余件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動(dòng)摩托車2輛,為效勞單位干脆挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,并得到了上級(jí)部門確實(shí)定。另外,在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí),狠抓保安隊(duì)伍的管理及平安防范意識(shí)的培訓(xùn),保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀(jì)狀況發(fā)生,效勞單位未發(fā)生一起治安刑事案件。

五、工作中存在的問題

今年以來,保安公司通過汲取新思想,不斷改良工作方式方法,也取得了不錯(cuò)的成果。但還是存在一些問題:

一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定,整體素養(yǎng)不高。加之工資待遇偏低,導(dǎo)致人員流淌性大。

二是團(tuán)隊(duì)意識(shí)差,凝合力不強(qiáng)。個(gè)別人員大局意識(shí)不強(qiáng),整體幫助意識(shí)較差。在工作協(xié)作中,不能主動(dòng)發(fā)揮作用。

三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé),這給局部自我約束力差的保安人員創(chuàng)立了時(shí)機(jī),工作不能盡職盡責(zé)。

四是技防市場競爭劇烈,給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了肯定的困難。

六、明年的工作安排

總結(jié)過去,是為了來年更好地開展工作。今后,我們公司將接著實(shí)行“平安第一,預(yù)防為主〞的方針,帶著員工開展各項(xiàng)保安工作,為社會(huì)穩(wěn)定作奉獻(xiàn)。主要會(huì)從以下三個(gè)方面開展工作:

〔一〕增加效勞意識(shí),提高客戶滿足度

全體員工必需強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):

一是愛崗敬業(yè)意識(shí);

二是獨(dú)立自強(qiáng)意識(shí);

三是一心一意效勞意識(shí)。

〔二〕明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

做到分工明

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