禮行天下 儀動職場智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年安康學(xué)院

第一章測試禮儀的本質(zhì)是（

）。

A:美化

B:強制

C:敬人

D:自律

答案:C（

）是指在職場活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。

A:職場禮儀

B:政務(wù)禮儀

C:服務(wù)禮儀

D:社交禮儀

答案:A“十里不同風(fēng)，百里不同俗”是指禮儀具有（

）特點。

A:限定性

B:地域性

C:規(guī)范性

D:繼承性

答案:B“己所不欲，勿施于人”是指禮儀的（

）原則。

A:從俗原則

B:自律原則

C:平等原則

D:寬容原則

答案:D

“不學(xué)禮，無以立”出自（

）。

A:《論語》

B:《荀子》

C:《中庸》

D:《孟子》

答案:A“三禮”指的是（

）。

A:《周禮》

B:《禮記》

C:《儀禮》

D:《詩經(jīng)》

答案:ABC“德”是禮的靈魂。

A:對

B:錯

答案:A吉禮為婚冠之禮。

A:對

B:錯

答案:B中國古代“五禮”為吉禮、嘉禮、軍禮、賓禮、兇禮

。

A:對

B:錯

答案:A禮儀是禮貌。

A:對

B:錯

答案:B第二章測試我們常說的“第一印象”是心理學(xué)上所指的“首因效應(yīng)”。

A:對

B:錯

答案:A孔子說“君子修身，內(nèi)正其心，外正其容”。

A:錯

B:對

答案:A穿襯衫時應(yīng)將下擺均勻地掖進褲腰里。

A:對

B:錯

答案:A“TPO”原則指的是：

A:時間原則

B:場合原則

C:地點原則

D:人員原則

答案:ABC男士正裝西服可選擇的顏色（

）。

A:藏藍(lán)色

B:深灰色

C:白色

D:黑色

答案:ABD服飾具有（

）。

A:身份地位的象征

B:展示功能

C:實用功能

D:審美功能

答案:ACD工作場合應(yīng)著（

）。

A:隨便穿

B:休閑裝

C:職業(yè)裝

D:運動裝

答案:C由不同明度的同一色調(diào)或相近色調(diào)進行搭配的方法是（

）。

A:主色調(diào)搭配

B:同色調(diào)搭配

C:鄰近色搭配

D:對比色搭配

答案:B職業(yè)裝在顏色的搭配上要遵循（

）原則。

A:搭配原則

B:對比原則

C:三色原則

D:美麗原則

答案:C正式場合穿西裝時的三大禁忌指的（

）。

A:忌袖口上的商標(biāo)未拆

B:忌穿白襪子配西裝

C:忌穿著夾克打領(lǐng)帶

D:忌全身黑

答案:BC第三章測試“長者立，幼勿坐。長者坐，命乃坐?！背鲎裕?/p>

）。

A:《論語》

B:《禮記》

C:《三字經(jīng)》

D:《弟子規(guī)》

答案:D“有深愛者必有和氣，有和氣者必有愉色，有愉色者必有婉容”出自（

）。

A:《史記》

B:《禮記》

C:《儀禮》

D:《三字經(jīng)》

答案:B我們和對方目光接觸的時間以和對方相處總時間的（

）為宜。

A:三分之一

B:二分之一

C:三分之二

D:全部

答案:A以下說法正確的是（

）。

A:不要只把微笑留給上級、朋友等少數(shù)的人。

B:不要在別人悲傷、沉重的場合不合時宜的微笑。

C:不要缺乏誠意，強裝笑臉，皮笑肉不笑。

D:不要露出笑容后立即收起。

答案:ABCD入座時要（

）。

A:快

B:穩(wěn)

C:緩

D:輕

答案:BCD運用手勢的時候要注意：

A:手勢宜少不宜多

B:避免食指指人

C:避免當(dāng)眾抓頭發(fā)

D:區(qū)域性差異

答案:ABCD作指示性動作時，盡量掌心向上，五指并攏。

A:錯

B:對

答案:B與人談話時可以躲避對方眼神。

A:錯

B:對

答案:A所謂“坐如鐘”，即指人的坐姿要像座鐘般端直。

A:錯

B:對

答案:B站立時可以不停地晃動。

A:錯

B:對

答案:A第四章測試言談是指靠（

）、（

）和（

）構(gòu)成的溝通方式。

A:言語

B:體態(tài)

C:聆聽

D:手勢

答案:ABC有聲語言有三要素：即：（

）、（

）和（

）。

A:怎么聽

B:為什么說

C:怎么說

D:說什么

答案:BCD態(tài)勢語有幾種表現(xiàn)形式？

A:手勢語

B:表情語

C:首語

D:界域語

E:目光語

答案:ABCDE好的音色應(yīng)該(

)、不壓不卡、不扁不尖、圓潤而豎立，使人聽上去悅耳動聽，(

)。

A:有氣勢

B:動蕩起伏

C:不撐不擠

D:有感染力

答案:CD言談基本的禮儀規(guī)范是：語言要（

）；語言要（

）；語氣要（

）；態(tài)度要謙和。

A:規(guī)范

B:謙和

C:文明

D:和緩

答案:ACD社交中對于話題的選擇只要讓對方開心就好。

A:對

B:錯

答案:B要想在交際中得到別人的喜歡，就要多說實話，直來直去。

A:錯

B:對

答案:A與別人交談，要少說多聽，不要總是說“嗯”“哦”這些沒用的話。

A:錯

B:對

答案:A面對交談對象，我們要善于贊美別人。

A:對

B:錯

答案:A拒絕別人我們要講究策略，不要太直接。

A:對

B:錯

答案:A第五章測試行握手禮時應(yīng)當(dāng)遵循（

）。

A:年長者先伸手

B:女士先伸手

C:尊者優(yōu)先

D:地位低的先伸手

答案:ABC稱呼時應(yīng)當(dāng)考慮（

）。

A:心情因素

B:場合因素

C:等級因素

D:地區(qū)因素

答案:BCD自我介紹的三個要素（

）

A:時間

B:自信

C:實事求是

D:抬高自己

答案:ABC以下行握手禮正確的是（

）。

A:面帶微笑、目視對方

B:帶手套與人握手

C:手部不干凈與人握手

D:跨門檻與人握手

答案:A下列稱呼在職場中不恰當(dāng)?shù)氖牵?/p>

）。

A:李老師

B:陳醫(yī)生

C:大哥

D:王局長

答案:C名片的故鄉(xiāng)在（

）。

A:法國

B:美國

C:英國

D:中國

答案:D名片上可以涂改電話號碼。

A:對

B:錯

答案:B介紹的順序要遵循的原則是“尊者優(yōu)先了解他人”。

A:對

B:錯

答案:A職場中關(guān)系好的異性同事之間稱呼可以省略姓氏。

A:錯

B:對

答案:A中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣是“左為尊”。

A:對

B:錯

答案:A第六章測試接打電話的起始語正確的是（

）。

A:你找誰

B:喂

C:你是誰

D:您好，這里是

答案:D接聽電話在（

）聲之內(nèi)為佳。

A:一

B:六

C:三

D:無所謂

答案:C每封郵件應(yīng)有（

）主題。

A:兩個

B:隨機

C:三個

D:一個

答案:D在辦公室中，應(yīng)（

）。

A:不在辦公室吸煙

B:不在辦公室閑聊

C:保持辦公桌的整潔

D:不泄露單位的秘密

答案:ABCD關(guān)于同事間的交往，表達(dá)不正確的是（

）。

A:對同事的困難表示關(guān)心

B:不干預(yù)他人事物

C:不要在背后議論同事的隱私

D:可以翻看其辦公桌上的文件

答案:D微信朋友圈推送照片時，應(yīng)（

）。

A:想發(fā)就發(fā)

B:不用刻意

C:只關(guān)注自己

D:關(guān)注出現(xiàn)的每一個人

答案:D附件文件根據(jù)內(nèi)容命名，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載或管理。

A:對

B:錯

答案:A朋友圈不要宣傳違法、違規(guī)信息。

A:對

B:錯

答案:A可以一邊處理手頭工作，一邊接打電話。

A:對

B:錯

答案:B在日常辦公中，很多事情不需要書面匯報，可以采用口頭匯報。

A:錯

B:對

答案:B第七章測試用人單位最看重的選人標(biāo)準(zhǔn)有：（

）、（

）、（

）、有敬業(yè)精神并愿意與公司共同發(fā)展、（

）等。

A:責(zé)任心強

B:學(xué)習(xí)能力強

C:品德修養(yǎng)高

D:專業(yè)能力強

E:理解能力強

F:溝通能力強

答案:ABCD面試中要避免的是：（

）、（

）、（

）、語言表達(dá)能力欠佳、（

）。

A:特質(zhì)不符

B:答非所問

C:指責(zé)抱怨

D:心直口快

E:積極恭維

F:儀表太差

答案:ABCF面試中的準(zhǔn)備工作是指（

）、信息搜集、（

）及相關(guān)資料、儀容儀表。

A:心理準(zhǔn)備

B:找熟人走關(guān)系

C:說辭準(zhǔn)備

D:物質(zhì)準(zhǔn)備

答案:AC面試中的語言要（

）而（

）。

A:華麗

B:全面

C:謙虛

D:簡潔

答案:CD自我介紹包括哪幾個方面？

A:我做成過什么？

B:我做過什么？

C:我從哪里來？

D:我將怎么做？

E:我想做什么？

F:我是誰？

答案: