銷售部規(guī)章制度

營(yíng)銷部管理規(guī)章制度一、制定目的為了更好地配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷工作，明確營(yíng)銷部員工的崗位職責(zé),充分制度.二、適用范圍本制度適合公司的一切營(yíng)銷人員和營(yíng)銷活動(dòng)。三、人員編制營(yíng)銷部實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，其中營(yíng)銷總監(jiān)一名，營(yíng)銷經(jīng)理一名，營(yíng)銷主管一名，營(yíng)銷管理制度。3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到四盡：盡職，盡責(zé)，盡心，盡力.4、在營(yíng)銷過程中，如未得到上級(jí)允許，不得擅自改變已規(guī)定的價(jià)格。5、不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃，保守公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)秘密，如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處罰.6、以公司利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目.8、協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度，明確營(yíng)銷部目標(biāo)，建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。9、對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。10、對(duì)于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工,會(huì)按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理.五、日常規(guī)范1、著公司統(tǒng)一工裝上班，帶工牌。工裝必須干凈整潔，(襯衣領(lǐng)口、袖口)男士須打統(tǒng)髻、絲帶、化淡狀，不可披肩散發(fā)。2、所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生；個(gè)人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負(fù)責(zé)，辦公物3、上班時(shí)間不得以任何理由外出公司辦私事，有事請(qǐng)假批準(zhǔn)后,方可離開。4、全員會(huì)議和培訓(xùn)必須全部參加，違者按曠工處理或辭退；參會(huì)期間，手機(jī)必須調(diào)到振動(dòng)或靜音上.5、上班時(shí)間不允許在公司內(nèi)吸煙、吃口香糖、吃零食、上網(wǎng)玩游戲、喝酒、串崗、電1、營(yíng)銷部總監(jiān)崗位職責(zé)銷指標(biāo)，負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)，客戶挖掘和產(chǎn)品營(yíng)銷等相關(guān)的組織工作。(2)定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，確定重要的目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷策略,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。(3)根據(jù)企業(yè)近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出營(yíng)銷計(jì)劃編制原則依據(jù)組織營(yíng)銷部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向營(yíng)銷人員下達(dá)營(yíng)銷任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。(4)每周在總經(jīng)理主持下,分析營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，存在問題，提出改進(jìn)方案，督促營(yíng)銷計(jì)劃的(5)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部和其他部門的關(guān)系，并同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。(6)提交產(chǎn)品重要營(yíng)銷活動(dòng)，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)營(yíng)銷效果提出分析，向總(7)掌握客戶意向和需求,提出營(yíng)銷的合同的建議，并提出簽約原則和營(yíng)銷價(jià)格。(8)定期檢查營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果,定期提出營(yíng)銷計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織(9)掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶及不同項(xiàng)目的價(jià)格水平，提出改(10)定期專訪重要客戶，征求客戶意見。掌握其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷情況和水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。調(diào)整產(chǎn)品營(yíng)銷策略，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和公司長(zhǎng)期發(fā)展策略。2、營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)(1)在營(yíng)銷總監(jiān)直接的領(lǐng)導(dǎo)下，完成本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷任務(wù)，做好本營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作.(2)負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目的具體落實(shí)，制度執(zhí)行、銷控管理，重要客戶的洽談,客戶資源管理與維護(hù)，相關(guān)報(bào)表整理上報(bào),客戶檔案管理，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)銷回款等。(3)協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定營(yíng)銷任務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)本團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目任務(wù)的組織實(shí)施及有效推(4)負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷過程的問題，提出指導(dǎo)意見并及時(shí)上報(bào)。(5)負(fù)責(zé)本營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的固定資產(chǎn),營(yíng)銷資料管理，安全衛(wèi)生等工作。(6)完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、營(yíng)銷員崗位職責(zé)(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司營(yíng)銷管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識(shí)水平.(3)擴(kuò)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，熟悉目標(biāo)市場(chǎng),熟悉產(chǎn)品，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，積極完成營(yíng)銷指標(biāo).(4)做好市場(chǎng)調(diào)查與分析工作，積極開發(fā)新客戶，為客戶提供主動(dòng)，滿意,周到的服(5)負(fù)責(zé)與客戶簽訂營(yíng)銷合同，督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收營(yíng)銷款項(xiàng)。(6)對(duì)客戶在營(yíng)銷和使用過程中出現(xiàn)的問題,須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，積極聯(lián)系有關(guān)部門妥善提出參考意見.(8)填寫相關(guān)營(yíng)銷信息表格，提交分析和總結(jié)報(bào)告，做好營(yíng)銷費(fèi)用支出控制。(9)完成營(yíng)銷主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。七、營(yíng)銷部例會(huì)制度每周一次,由營(yíng)銷總監(jiān)主持營(yíng)銷部會(huì)議，營(yíng)銷經(jīng)理主持本團(tuán)隊(duì)會(huì)議.1。傳達(dá)公司每周例會(huì)精神,工作指示，營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)展及挖掘信息。2.檢查營(yíng)銷指標(biāo)完成情況，評(píng)估上周營(yíng)銷活動(dòng)成效，存在問題及提出改進(jìn)意見。3。營(yíng)銷人員匯報(bào)上周工作,開發(fā)潛在客戶情況,提出工作中的問題。4。分析,協(xié)調(diào)，幫助解決營(yíng)銷工作中的問題。5.指示下周營(yíng)銷工作重點(diǎn)和任務(wù)指標(biāo)。八、營(yíng)銷部檔案管理(1)產(chǎn)品宣傳冊(cè)。2)合同協(xié)議，營(yíng)銷協(xié)議等。2.行政管理檔案(1)本部