科室會(huì)演講技巧

第第#頁(yè)共14頁(yè)次跟進(jìn)拜訪時(shí),時(shí)間可安排在會(huì)后第二周,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)科內(nèi)用藥醫(yī)生數(shù)量的擴(kuò)大和用量增加,會(huì)后一個(gè)月內(nèi)增加拜訪頻率,有時(shí)插入家訪、夜訪的內(nèi)容,以每周兩次有效拜訪為基礎(chǔ),促銷(xiāo)上量,逐步常規(guī)化和實(shí)現(xiàn)有效的良性循環(huán)。如何開(kāi)科室會(huì)、開(kāi)科室會(huì)的前提：醫(yī)院已進(jìn)藥，醫(yī)生不知道不了解產(chǎn)品；醫(yī)生有疑問(wèn)，影響處方量；醫(yī)生已淡忘產(chǎn)品；有新的信息點(diǎn)值得向醫(yī)生推薦；醫(yī)院有競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。、開(kāi)科室會(huì)的目的：讓目標(biāo)科室的所有醫(yī)生在短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品知識(shí)，處方藥品。解決醫(yī)生的疑問(wèn)，提高處方量。加深醫(yī)生對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，提高處方量。將新的賣(mài)點(diǎn)傳遞給醫(yī)生。樹(shù)立專(zhuān)業(yè)推廣形象，擠占競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)。樹(shù)立公司專(zhuān)業(yè)形象及醫(yī)藥代表自身的專(zhuān)業(yè)形象。、如何組織科室會(huì)：會(huì)前預(yù)約：請(qǐng)科室主任或科秘書(shū)牽頭和組織，利用早晨的交班會(huì)或每周的學(xué)習(xí)時(shí)間開(kāi)會(huì)。時(shí)間請(qǐng)科室主任選定。會(huì)前準(zhǔn)備：在開(kāi)會(huì)前幾天征求科室主任的意見(jiàn)，確定開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數(shù)等。提前準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)時(shí)需要的物品。包括：簽到表、手提電腦、投影儀、幻燈機(jī)、幻燈片、實(shí)物投影儀、激光筆、產(chǎn)品資料、信封、交通費(fèi)、禮品、資料袋、插線板、白板、MARK筆、著裝。提前準(zhǔn)備講演內(nèi)容并進(jìn)行演練。開(kāi)會(huì)當(dāng)天再次跟科室主任聯(lián)系，確定會(huì)議是否如期舉行和摻會(huì)人員?？剖視?huì)的要求：A、參加人員的要求：10人左右B、禮品或交通費(fèi)：W50元/醫(yī)生C、場(chǎng)地：醫(yī)生辦公室/會(huì)議室/餐廳包間D、開(kāi)會(huì)時(shí)間：交班會(huì)前或會(huì)后/某下午學(xué)習(xí)時(shí)間E、會(huì)議持續(xù)時(shí)間:15-30分鐘F、講者：醫(yī)藥代表/地區(qū)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理G、演講內(nèi)容：公司簡(jiǎn)介、自我介紹及產(chǎn)品介紹H、場(chǎng)租:I、設(shè)備租用費(fèi)：、科室會(huì)的流程：開(kāi)會(huì)當(dāng)天與科室主任再次通電話，確認(rèn)科室會(huì)是否能如期舉行。至少提前半小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，作好會(huì)場(chǎng)布置。在開(kāi)會(huì)前與本科室醫(yī)生溝通，做簡(jiǎn)短的交流，請(qǐng)醫(yī)生簽到。開(kāi)會(huì)時(shí)流程：感謝到場(chǎng)的醫(yī)生和科室主任。做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。公司介紹。產(chǎn)品產(chǎn)品1介紹。2介紹。結(jié)束講演，再次感謝到場(chǎng)的醫(yī)生。2-5分鐘問(wèn)答時(shí)間。講演完給醫(yī)生分發(fā)禮品/交通費(fèi)和資料。收回簽到表，整理設(shè)備。會(huì)后和醫(yī)生繼續(xù)交流，并要求醫(yī)生開(kāi)始用藥。如何開(kāi)好一場(chǎng)科室會(huì)？(2021-03-0422:46:23)科室會(huì)是在公司銷(xiāo)售人員的組織下，以科室為單位，在科主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，舉行的產(chǎn)品推廣會(huì)和介紹會(huì)。一般學(xué)術(shù)性比較強(qiáng)和新特藥為選擇開(kāi)展科室會(huì)的主要方法。目的是產(chǎn)品知識(shí)的普及、減少醫(yī)生使用顧慮和“豐富”銷(xiāo)售模式，科室會(huì)要注重整個(gè)過(guò)程，不應(yīng)追求單獨(dú)結(jié)果。一、目前科室會(huì)的主要形式：有科室內(nèi)講解和科室外講解之分;科室內(nèi)講解：一般選擇最好時(shí)機(jī)是早上交接班時(shí)和查房后，此時(shí)科室人員最齊，效果最好，還有科室學(xué)習(xí)和討論病案時(shí)。一般一些大科室每周都有半天時(shí)間科室集體學(xué)習(xí)和討論病案，此時(shí)效果也不錯(cuò)，根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)以上兩個(gè)時(shí)間醫(yī)生人員和狀態(tài)最佳?？剖彝庵v解：一般選擇餐前和活動(dòng)（如體育項(xiàng)目、游覽等）前，筆者認(rèn)為科外會(huì)一般效果不如科內(nèi)會(huì)，原因?yàn)獒t(yī)生此時(shí)學(xué)習(xí)心態(tài)不好和人員不齊。二、科室會(huì)的優(yōu)勢(shì)1、由“點(diǎn)到面”的產(chǎn)品介紹公司推廣人員產(chǎn)品詳細(xì)介紹一般都會(huì)選擇科主任和學(xué)術(shù)帶頭人，銷(xiāo)售人員一般無(wú)法做高效、大范圍的學(xué)術(shù)拜訪，科室會(huì)能彌補(bǔ)這方面的不足。2、提高產(chǎn)品在該科室的影響力通過(guò)科室會(huì)能展示公司的形象，詳細(xì)介紹產(chǎn)品，加大產(chǎn)品的影響力。3、便于集中解決醫(yī)生的產(chǎn)品疑問(wèn)通過(guò)科室會(huì)的產(chǎn)品介紹和講解，引導(dǎo)醫(yī)生提出臨床使用的疑問(wèn)，集中解決和處理，解決后顧之憂。4、提高產(chǎn)品銷(xiāo)售的安全性在國(guó)家集中打擊“帶金銷(xiāo)售”陰影的籠罩下，開(kāi)拓學(xué)術(shù)型推廣的科室會(huì)，提高銷(xiāo)售的安全。三、舉辦科室會(huì)的流程分策劃階段、確定階段、實(shí)施階段。策劃階段：業(yè)務(wù)員根據(jù)科室對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、用藥情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)術(shù)推廣情況和科室的學(xué)術(shù)關(guān)心程度，制定科室會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題、人數(shù)、預(yù)算和演講者的計(jì)劃，上報(bào)公司。確定階段：得到公司認(rèn)可后，業(yè)務(wù)員與科主任或?qū)W術(shù)帶頭人確定人數(shù)（可以了解詳細(xì)人員名單）、具體時(shí)間、地點(diǎn)和形式等。同時(shí)要詳細(xì)了解科主任或?qū)W術(shù)帶頭人的感興趣內(nèi)容，建議演講者會(huì)前能和科主任有一個(gè)短暫的交流。實(shí)施階段：會(huì)前：會(huì)前前一天準(zhǔn)備相關(guān)資料和禮品，電話進(jìn)一步確定地點(diǎn)和人員（以防有變）。會(huì)前半小時(shí)讓演講者和科主任或?qū)W術(shù)帶頭人有短暫的溝通機(jī)會(huì)，進(jìn)一步確認(rèn)講課的方向。會(huì)前十分鐘安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)中：讓科主任或?qū)W術(shù)帶頭人有個(gè)開(kāi)場(chǎng)白（簡(jiǎn)單介紹公司和產(chǎn)品）。業(yè)務(wù)員在人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)，簽到和發(fā)放資料。講完后積極鼓勵(lì)醫(yī)生提問(wèn)，同時(shí)要引導(dǎo)科主任或?qū)W術(shù)帶頭人提第一個(gè)問(wèn)題。會(huì)后：業(yè)務(wù)員了解未參加人員的情況，積極跟蹤拜訪。業(yè)務(wù)員在一周內(nèi)對(duì)全體參會(huì)人員跟蹤拜訪。及時(shí)處理會(huì)時(shí)遺留的問(wèn)題。四、可能遇見(jiàn)的問(wèn)題1、在科室會(huì)上醫(yī)生提出刁難問(wèn)題？如果科主任或?qū)W術(shù)帶頭人提出的，可能和業(yè)務(wù)員的交流和拜訪有關(guān)。其它醫(yī)生的話，可能與學(xué)術(shù)分歧、業(yè)務(wù)員的不認(rèn)可和競(jìng)爭(zhēng)廠家的“槍手”客戶等有關(guān)。但不管是哪種情況一定要及時(shí)會(huì)后交流和跟蹤處理。2、會(huì)前讓學(xué)術(shù)帶頭人或科主任說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白的意義？能充分表現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)帶頭人或科主任的尊重，能讓其它醫(yī)生知道此次會(huì)議的重要性，保障會(huì)議期間紀(jì)律。3、開(kāi)會(huì)時(shí)參會(huì)人員的召集方法？建議學(xué)術(shù)帶頭人或科主任召集，業(yè)務(wù)員做一些積極的輔助工作。4、什么時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)科室會(huì)最理想？時(shí)間：上午交接班后查房前和科室學(xué)習(xí)日。地點(diǎn)：醫(yī)生辦公室一場(chǎng)完美的科室會(huì)能體現(xiàn)一個(gè)公司的實(shí)力和學(xué)術(shù)推廣水平，能體現(xiàn)公司員工的素篇三：醫(yī)院科室會(huì)議講話稿一、市臨床麻醉質(zhì)控檢查上周已完成對(duì)二級(jí)以上醫(yī)院的督查，有幾點(diǎn)明顯的現(xiàn)象，科室文字記錄逐步完善、但規(guī)范化還存在比較大的題目。而對(duì)年輕人培養(yǎng)還是目前除我們和中醫(yī)院外都存在的通病，麻醉科在相當(dāng)多的醫(yī)院處于被支配地位，這是我們反復(fù)提示相干科室必須留意的現(xiàn)象。事實(shí)上一個(gè)科室的話語(yǔ)權(quán)完成在本身發(fā)展的優(yōu)劣上，特別是科主任在醫(yī)院有沒(méi)有權(quán)威上得到體現(xiàn)，一樣道理：優(yōu)秀科室一定有其戰(zhàn)略決定生命，專(zhuān)業(yè)決定發(fā)展，人材決定競(jìng)爭(zhēng)，素質(zhì)決定執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)決定向心力；并且科室文化是科室發(fā)展的靈魂，是科室生命力的心臟，是科室價(jià)值的支持，是科室創(chuàng)新的動(dòng)力。從第一天到隆昌就清楚表明市相干醫(yī)院麻醉科目前突出的題目：縣醫(yī)院一個(gè)半髖置換手術(shù)，術(shù)前血鉀3.0，但一樣沒(méi)引發(fā)重視，一樣安排手術(shù)。而我們知道擇期手術(shù)必須將血鉀維持在3.5以上，第一，說(shuō)明骨科醫(yī)生沒(méi)有重視所管轄的病人電解質(zhì)紊亂需要糾正，第二，麻醉醫(yī)生麻醉前訪視在應(yīng)付，第三麻醉醫(yī)生對(duì)維術(shù)期安全不重視，第四，麻醉醫(yī)生在醫(yī)院的地位較低，沒(méi)有起到支配權(quán)?？h中醫(yī)院麻醉機(jī)缺少，手術(shù)數(shù)目少差別明顯，而縣婦幼保健院環(huán)境，包括硬件、軟件都讓人擔(dān)心；第二天到資中，應(yīng)當(dāng)說(shuō)縣醫(yī)院有明顯的變化，除電腦打印病歷沒(méi)有及時(shí)簽名和年輕醫(yī)生培養(yǎng)計(jì)劃缺少外都比較周全?？h中醫(yī)院題目比較突出，麻醉科管理存在題目明顯，突出表現(xiàn)在規(guī)范化不夠，一邊弄施工，一邊手術(shù)，完全違反院感要求?？h婦幼保健院麻醉科顯得沒(méi)有得到醫(yī)院重視，基本設(shè)施不夠。資州醫(yī)院歐陽(yáng)往了以后，建立了很多制度，事實(shí)上是把我們的所有制度移植過(guò)往了，這是比較大的改變，一樣也建立了學(xué)習(xí)制度，這是目前很多醫(yī)院做不到的，但醫(yī)院沒(méi)有恢復(fù)室及缺少年輕醫(yī)生培養(yǎng)計(jì)劃是亟待解決的題目，固然也看得出民營(yíng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展只要捉住了高端人材必定成功的趨勢(shì)。在椑木醫(yī)院感受發(fā)展不平衡，麻醉科裝備、基礎(chǔ)建設(shè)、職員都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。東興區(qū)醫(yī)院麻醉科制度文字有，但科室卻沒(méi)能真正將管理利用起來(lái)，而只是滿足于各種檢查，科室沒(méi)有恢復(fù)室、全麻患者呼末監(jiān)測(cè)不夠是硬件缺少的共同點(diǎn)，而科主任應(yīng)當(dāng)直接向醫(yī)院提出：不管對(duì)患者有沒(méi)有傷害，全麻患者麻醉期間不監(jiān)測(cè)呼末，就是醫(yī)療事故。驊康醫(yī)院硬件和軟件都缺。市中區(qū)婦幼保健院麻醉科還處于相當(dāng)被動(dòng)地位，科室沒(méi)有主治醫(yī)生，而這在目前麻醉科是不能進(jìn)行臨床麻醉工作的，固然職員待遇低也是發(fā)展受限的緣由。市中區(qū)醫(yī)院對(duì)質(zhì)控檢查重視，科室也有完善的制度、記錄也具體，但由于還沒(méi)有搬新病房，麻醉科沒(méi)有恢復(fù)室、未建立年輕醫(yī)生培養(yǎng)計(jì)劃是需要完善的地方。縣醫(yī)院與其它醫(yī)院一樣，沒(méi)有恢復(fù)室和年輕醫(yī)生培養(yǎng)計(jì)劃，相信搬到新手術(shù)室后這些題目都能得到解決?？h二醫(yī)院麻醉科硬件和軟件都需要完善。縣中醫(yī)院麻醉科沒(méi)有得到醫(yī)院重視是比較突出的題目，硬件、軟件都需要支持。我們科室最少在醫(yī)、教、研、科室管理上比較超前，目前市中醫(yī)院麻醉科的科室管理做得比較突出，包括對(duì)年輕醫(yī)生的培養(yǎng)，可視化操縱。而二院麻醉科文字材料固然有，但無(wú)年輕醫(yī)生培養(yǎng)計(jì)劃和