E403-EAS供應(yīng)鏈 銷售管理95

E403-EAS供應(yīng)鏈銷售管理95總目錄課程介紹課程目標(biāo)銷售管理（分目錄）練習(xí)題課程介紹全國(guó)金蝶認(rèn)證唯一指定系列金蝶顧問學(xué)院認(rèn)證產(chǎn)品部組編《金蝶顧問學(xué)院EAS供應(yīng)鏈認(rèn)證教材》《金蝶顧問學(xué)院EAS供應(yīng)鏈認(rèn)證課件》《金蝶顧問學(xué)院EAS供應(yīng)鏈認(rèn)證考綱、考題》本課程主要介紹EAS銷售系統(tǒng)的概況，系統(tǒng)參數(shù)及基礎(chǔ)設(shè)置，重點(diǎn)介紹業(yè)務(wù)操作流程，包括：現(xiàn)銷、賒銷、委托代銷、直運(yùn)銷售、集中銷售的幾種模式、以銷訂購(gòu)、無訂單銷售、銷售退貨等業(yè)務(wù)。課程介紹了解EAS銷售系統(tǒng)的概況掌握系統(tǒng)參數(shù)及基礎(chǔ)設(shè)置熟練掌握業(yè)務(wù)操作流程現(xiàn)銷、賒銷委托代銷直運(yùn)銷售集中銷售的幾種模式以銷訂購(gòu)銷售退貨等課程目標(biāo)分目錄：銷售管理銷售案例介紹關(guān)于系統(tǒng)概述系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程主要功能Q&A分目錄：銷售管理銷售案例介紹關(guān)于系統(tǒng)概述系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程主要功能Q&A銷售案例簡(jiǎn)述銷售案例一、案例一:XX公司銷售案例二、案例二：步步高公司案例銷售案例簡(jiǎn)述案例解析：一、銷售業(yè)務(wù)中的要素及作用二、銷售業(yè)務(wù)中的企業(yè)關(guān)注要點(diǎn)銷售案例一、描述銷售過程中的主要業(yè)務(wù)流程二、銷售過程中各部門的主要職責(zé)分目錄：銷售管理銷售案例介紹關(guān)于系統(tǒng)概述系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程主要功能Q&AEAS系統(tǒng)概述－銷售與分銷系統(tǒng)簡(jiǎn)介集成管理集團(tuán)戰(zhàn)略銷售管理分級(jí)的多組織控制體系有效集成各種業(yè)務(wù)信息聯(lián)合庫存多級(jí)、多維、全面運(yùn)營(yíng)分析多種銷售類型管理支持多種銷售類型按銷售類型展開業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)管理統(tǒng)一管理銷售政策統(tǒng)一管理信用數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理組織架構(gòu)基于組織層次的授權(quán)內(nèi)部購(gòu)銷管理集團(tuán)內(nèi)部往來協(xié)同處理集中兩方調(diào)撥、多方調(diào)撥集團(tuán)分銷（集中銷售）EAS系統(tǒng)概述—供應(yīng)鏈整體業(yè)務(wù)藍(lán)圖表示10年實(shí)現(xiàn)或重大優(yōu)化表示目前未實(shí)現(xiàn)表示已實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商采購(gòu)中心制造工廠銷售中心銷售機(jī)構(gòu)客戶/經(jīng)銷商網(wǎng)上詢/報(bào)價(jià)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)/委外訂單生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)執(zhí)行銷售計(jì)劃銷售訂單發(fā)貨通知要貨計(jì)劃銷售訂單發(fā)貨通知網(wǎng)上詢/報(bào)價(jià)網(wǎng)上訂貨內(nèi)部交易內(nèi)部交易內(nèi)部交易物流中心集團(tuán)物流（物流計(jì)劃、物流執(zhí)行、發(fā)運(yùn)）集團(tuán)管控信用政策價(jià)格政策集中核算、資金管理、全面預(yù)算促銷政策財(cái)務(wù)核算渠道銷量/庫存存貨核算成本管理應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)處理網(wǎng)上采購(gòu)運(yùn)營(yíng)協(xié)同供應(yīng)商管理采購(gòu)合同銷售合同銷售合同供應(yīng)鏈協(xié)同計(jì)劃分目錄：銷售管理銷售案例介紹關(guān)于系統(tǒng)概述系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)參數(shù)初始化設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程主要功能Q&A基礎(chǔ)數(shù)據(jù)－客戶客戶和供應(yīng)商的信息非常相似，對(duì)于企業(yè)來說，客戶的管理與供應(yīng)商管理一樣重要，兩者在ERP系統(tǒng)中都算是非常關(guān)鍵的信息。操作前提：客戶依賴的其它基礎(chǔ)資料有組織架構(gòu)、記賬分類、結(jié)算方式、幣別、現(xiàn)金折扣、國(guó)家、省份、城市、區(qū)縣、地址等，維護(hù)客戶之前必須先維護(hù)以上幾類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。如果客戶采用編碼規(guī)則，則需要定義好編碼規(guī)則備用。操作員已經(jīng)具備對(duì)應(yīng)的維護(hù)權(quán)限。客戶/供應(yīng)商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)施注意事項(xiàng)：客商支持多緯度管理；集團(tuán)和基層單位都可以建立具體的客戶，根據(jù)管理的需要，如果要實(shí)現(xiàn)某一客戶在整個(gè)系統(tǒng)的唯一性，就需要在集團(tuán)建立、然后下發(fā)給下屬單位使用，下屬單位不可以新增客戶；客戶由集團(tuán)統(tǒng)管，在集團(tuán)下建立客戶資料，然后下發(fā)給子公司；客戶/供應(yīng)商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)施注意事項(xiàng)：下屬單位自己添加的客戶，系統(tǒng)支持客戶資料升級(jí)的需求；但是如果多家單位都增加了同一個(gè)客戶的資料，就需要通過業(yè)務(wù)分析碼完成相關(guān)的匯總和統(tǒng)計(jì)；內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應(yīng)商是客商資料的一種，也是合并報(bào)表獲取內(nèi)部交易、內(nèi)部往來的數(shù)據(jù)來源在各公司使用客商信息時(shí)，供應(yīng)商需要維護(hù)財(cái)務(wù)屬性和采購(gòu)屬性，客戶需要維護(hù)財(cái)務(wù)屬性和銷售屬性?？蛻?供應(yīng)商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物料是系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)之一，特別是如果使用物流系統(tǒng)，要達(dá)到業(yè)務(wù)協(xié)同的目標(biāo)，就需要對(duì)整個(gè)集團(tuán)的物料資料作統(tǒng)一的規(guī)劃。物料建立流程基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)施注意事項(xiàng)：基本屬性：輔助屬性、單價(jià)精度、基本計(jì)量單位、輔助計(jì)量單位需要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要進(jìn)行設(shè)置。財(cái)務(wù)屬性:計(jì)價(jià)方法、記賬分類、核算類別需要按照行業(yè)特點(diǎn)、核算體系要求進(jìn)行選擇。采購(gòu)屬性：采購(gòu)參考價(jià)、超收比率（以訂單為核心控制下游單據(jù)）、采購(gòu)計(jì)量單位物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)施注意事項(xiàng)：銷售屬性：以銷訂購(gòu)目前可以使用，其他基本沒有用，以后可能會(huì)用到。庫存屬性：庫存管理、負(fù)庫存管理、批次管理、保質(zhì)期、序列號(hào)可以使用，其他基本沒有用。成本屬性：存貨類別、成本對(duì)象（目前還沒有模塊使用，以后成本模塊會(huì)使用）物料可以實(shí)現(xiàn)多緯度管理和多緯度查詢物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)施注意事項(xiàng)：物料可以逐級(jí)分配，也直接可以引入物料管理中的編碼規(guī)則的定義，建議的內(nèi)容包括：盡量的使用數(shù)字等元素，不要使用字母、特殊字符等；分級(jí)管理的情況下使得編碼的長(zhǎng)度達(dá)到最短。物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銷售組及銷售員：銷售組是多個(gè)銷售人員的集合和分組管理，同時(shí)也是對(duì)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)的基本條件，每一個(gè)銷售組可以包括多個(gè)銷售人員，并可以在集團(tuán)范圍內(nèi)選擇不同的銷售人員加入組中進(jìn)行管理，類似業(yè)務(wù)的虛擬團(tuán)隊(duì)，后期的銷售報(bào)表可以對(duì)不同的銷售組進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)分析和統(tǒng)計(jì)。銷售組管理包括銷售組的維護(hù)和銷售組中銷售員的分配銷售組織、銷售組及銷售員之間關(guān)系一個(gè)銷售組只能屬于一個(gè)銷售組織一個(gè)銷售組織可以分多個(gè)銷售組一個(gè)銷售組可以包括多個(gè)銷售員一個(gè)職員可以屬于多個(gè)銷售組，即兼職的情況銷售組銷售組織集團(tuán)銷售組織可以銷售一個(gè)或者多個(gè)跨公司的工廠、配送中心的商品；銷售組織和財(cái)務(wù)組織之間通過記帳委托進(jìn)行協(xié)同，一個(gè)銷售組織只能委托一個(gè)財(cái)務(wù)組織記帳；銷售組織的行政上級(jí)和業(yè)務(wù)上級(jí)可以分別對(duì)應(yīng)不同的組織單元；工廠1工廠2工廠3集團(tuán)公司B公司A工廠１工廠３工廠２銷售組織銷售組織銷售組織銷售組織銷售組織是能夠獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作銷售業(yè)務(wù)的公司或部門的集合。其基本特征是：在同一銷售組織內(nèi)，統(tǒng)一銷售政策（如：價(jià)格、信用），統(tǒng)一市場(chǎng)政策（如：促銷、評(píng)價(jià)），統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)則（如：訂單審批規(guī)則、回款要求、開票要求）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本價(jià)格是指某種價(jià)格類型下的銷售商品或物料的基礎(chǔ)價(jià)格，基本價(jià)格確定后，銷售訂單會(huì)自動(dòng)帶出錄入銷售商品或物料的基本價(jià)格，方便銷售業(yè)務(wù)處理時(shí)自動(dòng)帶出銷售價(jià)格。系統(tǒng)預(yù)置的價(jià)格類型：01.零售價(jià)，02.批發(fā)價(jià)，03.內(nèi)部調(diào)拔價(jià)。基本價(jià)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)用戶可通過用戶自定義功能增加價(jià)格類型；并可通過基本價(jià)格的新增等功能維護(hù)物料在某價(jià)格類型下的基本價(jià)格。價(jià)格類型可由集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)定后，將不同的基本價(jià)格分配給不同的下級(jí)單位，并在分配時(shí)設(shè)定的不同的屬性來限制下級(jí)單位是否可以修改；從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)物料基本價(jià)格的管控作用。下級(jí)管理單元（CU）也可根據(jù)需要，自己定義價(jià)格類型和維護(hù)基本價(jià)格。基本價(jià)格分目錄：銷售管理銷售案例介紹關(guān)于系統(tǒng)概述系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)參數(shù)初始化設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程主要功能Q&A銷售管理系統(tǒng)參數(shù)參數(shù)編碼參數(shù)名稱SALEBILL001銷售單據(jù)按客戶資料取稅率SALECON001銷售合同上部門獲取銷售員的行政組織SALEORDER001銷售訂單上部門獲取銷售員的行政組織SALEORDER002發(fā)貨通知單提交檢查預(yù)收款SALEORDER004銷售訂單分錄不控制數(shù)量默認(rèn)值SALEORDER005銷售發(fā)貨通知單手工關(guān)閉更新訂單的執(zhí)行數(shù)量SALEORDER006銷售訂單分錄不控制時(shí)間默認(rèn)值SALEORDER007集中結(jié)算銷售訂單取不到內(nèi)部交易價(jià)時(shí)控制方式銷售管理系統(tǒng)參數(shù)參數(shù)編碼參數(shù)名稱SALEORDER008集中銷售內(nèi)部交易價(jià)格按銷售組織進(jìn)行減價(jià)控制SALEORDER100銷售訂單輔助屬性為非必錄項(xiàng)SALEORDER200銷售出庫單預(yù)收款控制SALEORDERALTER1銷售訂單變更允許大于變更前的數(shù)量SALEORDERALTER2銷售合同變更允許新增物料SALEORDERALTER3銷售訂單變更允許新增物料SALEORDERSEL001銷售訂單集中銷售默認(rèn)結(jié)算模式SALEORDPRTAGAIN銷售訂單再次打印是否提示SCM_SALEISSUEBILL_AUDIT銷售訂單分錄關(guān)閉時(shí)是否允許關(guān)聯(lián)的出庫單反審核分目錄：銷售管理銷售案例介紹關(guān)于系統(tǒng)概述系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)參數(shù)初始化設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程主要功能Q&A初始化-流程圖初始化-說明

編碼規(guī)則：?jiǎn)螕?jù)支持編碼規(guī)則，也支持無編碼規(guī)則系統(tǒng)參數(shù)、單據(jù)參數(shù)：需要按照銷售組織逐一設(shè)置，事后可以修改，詳見參數(shù)設(shè)置。合同類型、條款：針對(duì)合同專門抽象出來的分目錄：銷售管理銷售案例介紹關(guān)于系統(tǒng)概述系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程主要功能Q&A銷售管理的一般單據(jù)流程普通銷售流程(賒銷）—業(yè)務(wù)范圍

賒銷業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程中普通存在，很多企業(yè)為了能夠?qū)⒇浳镤N售出去，對(duì)經(jīng)常往來的客戶采用的均是賒銷的方式。廠家先把商品供給客戶，在后期根據(jù)約定的時(shí)間進(jìn)行收款；目前賒銷也支持部分現(xiàn)銷、部分賒銷的情況；系統(tǒng)處理：完成普通賒銷的銷售業(yè)務(wù),主要流程包括銷售訂單、發(fā)貨通知單、銷售出庫單、應(yīng)收單等業(yè)務(wù)。同時(shí)在流程過程中還實(shí)現(xiàn)了價(jià)格控制、客戶檔案信息的自動(dòng)獲取、即時(shí)庫存查詢等功能；銷售活動(dòng)中可以進(jìn)行預(yù)收款的控制，通過參數(shù)可以在發(fā)貨通知審核的時(shí)候進(jìn)行預(yù)警控制。普通銷售流程(賒銷）—流程圖普通銷售流程(現(xiàn)銷）—業(yè)務(wù)范圍

現(xiàn)銷業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程中普通存在，很多企業(yè)為了避免銷售風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)緊俏的貨物采用現(xiàn)銷的方式進(jìn)行銷售。系統(tǒng)處理：完成普通現(xiàn)銷的銷售業(yè)務(wù),主要流程包括銷售訂單、發(fā)貨通知單、銷售出庫單、應(yīng)收單等業(yè)務(wù)?，F(xiàn)銷和賒銷的最大區(qū)別在于現(xiàn)銷的訂單不進(jìn)行信用控制；并且現(xiàn)銷的應(yīng)收單審核時(shí)會(huì)自動(dòng)生成收款單，收款單審核后收款時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行結(jié)算。普通銷售流程（現(xiàn)銷）—流程圖委托代銷銷售—業(yè)務(wù)范圍

委托代銷業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程中普通存在，很多廠家為了在大型超市（例如沃爾瑪，家樂福等）上架銷售商品，采用的均是委托代銷的方式。廠家先把商品供給大型超市的物流配送中心，此時(shí)，商品并沒有發(fā)生真正的銷售，超市也不會(huì)跟廠家進(jìn)行結(jié)算，只有等超市部分銷售后或者是采取月結(jié)的方式每月才會(huì)與廠家結(jié)算，結(jié)算時(shí)對(duì)于廠家來說才真正可以收款并實(shí)現(xiàn)銷售收入委托代銷銷售—業(yè)務(wù)范圍

系統(tǒng)處理與賒銷的區(qū)別在銷售訂單的付款方式需要為賒銷。銷售出庫單的業(yè)務(wù)類型為委托代銷出庫，委托代銷出庫單審核后，并通過檢查庫存，可以查看到增加了委托代銷類型的庫存數(shù)量。委托代銷的收入確認(rèn)是在代銷商通知結(jié)算的時(shí)候生成，委托代銷的應(yīng)收單審核后，反寫庫存臺(tái)賬的數(shù)量。并通過檢查庫存，可以查看到減少了委托代銷類型的庫存數(shù)量。委托代銷銷售—流程圖直運(yùn)銷售—業(yè)務(wù)范圍

直運(yùn)銷售又稱第三方采購(gòu)，指企業(yè)接到客戶的訂單后，向第三方供應(yīng)商簽訂采購(gòu)訂單。第三方供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)訂單，組織貨源直接向客戶發(fā)運(yùn)貨物。對(duì)于進(jìn)行直運(yùn)銷售的企業(yè)，無需進(jìn)行實(shí)物的收發(fā)，即可完成購(gòu)銷業(yè)務(wù)。直運(yùn)銷售結(jié)算包括兩部分：企業(yè)和供應(yīng)商之間的發(fā)票與付款；企業(yè)和客戶之間的發(fā)票與收款。直運(yùn)銷售—業(yè)務(wù)范圍

系統(tǒng)處理：直運(yùn)銷售起點(diǎn)單據(jù)是銷售訂單，事務(wù)類型為直運(yùn)銷售。直運(yùn)銷售又稱第三方采購(gòu)，指企業(yè)接到客戶的訂單后，向第三方供應(yīng)商簽訂采購(gòu)訂單。第三方供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)訂單，組織貨源直接向客戶發(fā)運(yùn)貨物。對(duì)于進(jìn)行直運(yùn)銷售的企業(yè)，無需進(jìn)行實(shí)物的收發(fā)。直運(yùn)銷售結(jié)算包括兩部分：企業(yè)和供應(yīng)商之間的發(fā)票與付款；企業(yè)和客戶之間的發(fā)票與付款。直運(yùn)銷售—流程圖集中銷售集中結(jié)算—業(yè)務(wù)范圍

集團(tuán)內(nèi)A公司銷售B公司的商品給A公司的客戶a；商品從B公司的工廠/配送中心的倉庫發(fā)出，或者客戶a從B公司的工廠/配送中心的倉庫提貨；客戶a與A公司銷售結(jié)算，A公司與B公司內(nèi)部結(jié)算。系統(tǒng)處理集中銷售的是一種銷售公司銷售別的公司的商品給客戶虛入需出的活動(dòng)在設(shè)計(jì)邏輯上會(huì)自動(dòng)處理部分單據(jù)，減少工作量。集中銷售的銷售訂單上銷售組織、庫存組織、客戶、發(fā)貨組織有嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系。銷售訂單的業(yè)務(wù)類型為普通銷售事先要設(shè)置好銷售組織的委托委托關(guān)系、庫存組織的委托關(guān)系。集中銷售業(yè)務(wù)管理模式集中銷售、分開發(fā)貨、集中結(jié)算集中銷售、分開發(fā)貨、分開結(jié)算（未來規(guī)劃）

集團(tuán)集中銷售可以有多種不同模式，在統(tǒng)一的應(yīng)用原則下結(jié)合應(yīng)用，下面是最典型的業(yè)務(wù)場(chǎng)景:集中銷售、分開發(fā)貨、四方結(jié)算集中銷售集中結(jié)算模式①價(jià)格政策⑤收款②銷售訂單④發(fā)貨①價(jià)格政策③發(fā)貨通知單⑥付款集中銷售-工廠/配送中心直接發(fā)貨（商流、物流分離模式）生產(chǎn)工廠由銷售公司負(fù)責(zé)各工廠產(chǎn)品銷售的集中銷售模式（商流物流分離模式）集中銷售集中結(jié)算—流程圖集中銷售集中結(jié)算－銷售公司訂單集團(tuán)統(tǒng)一制定價(jià)格政策，下發(fā)各公司執(zhí)行①②銷售公司接到客戶訂單工廠發(fā)貨集中銷售集中結(jié)算－發(fā)貨通知銷售公司通知工廠發(fā)貨③集中銷售集中結(jié)算－工廠直接發(fā)貨工廠發(fā)貨到客戶的銷售出庫單④集中銷售集中結(jié)算－銷售公司虛入虛出系統(tǒng)同時(shí)自動(dòng)生成銷售公司的虛擬入、出庫單④單據(jù)編號(hào)關(guān)聯(lián)銷售公司與客戶結(jié)算、收款⑤集中銷售集中結(jié)算－銷售公司與客戶結(jié)算銷售公司與工廠結(jié)算、付款單據(jù)編號(hào)關(guān)聯(lián)工廠與銷售公司結(jié)算、收款⑥集中銷售集中結(jié)算－銷售公司與工廠結(jié)算集中銷售四方結(jié)算—業(yè)務(wù)范圍

企業(yè)以倉儲(chǔ)物流中心、營(yíng)銷中心、大區(qū)、分公司、辦事處的管理模式，此模式的特點(diǎn)：銷售業(yè)務(wù)由分公司完成；貨物發(fā)送由工廠/物流中心直接送往客戶處；多方參與結(jié)算：客戶同分公司結(jié)算、分公司與集團(tuán)結(jié)算，集團(tuán)同工廠/物流中心進(jìn)行結(jié)算，這就形成了集中銷售四方結(jié)算的業(yè)務(wù)。集中銷售四方結(jié)算管理模型①價(jià)格政策⑤付款②銷售訂單④發(fā)貨①價(jià)格政策③發(fā)貨通知單⑥付款生產(chǎn)工廠由分公司負(fù)責(zé)各工廠產(chǎn)品銷售的客戶－>分公司－>集團(tuán)營(yíng)銷總部－>工廠之間進(jìn)行四方結(jié)算⑦付款集中銷售四方結(jié)算—流程圖集中銷售分開結(jié)算—業(yè)務(wù)范圍

此模式的特點(diǎn)(此業(yè)務(wù)流程未實(shí)現(xiàn)，未來規(guī)劃中)：銷售業(yè)務(wù)由銷售公司完成；貨物發(fā)送由工廠/物流中心直接送往客戶處；工廠與客戶進(jìn)行結(jié)算；銷售公司與工廠之間不進(jìn)行銷售結(jié)算，但工廠可能需要?jiǎng)澐忠徊糠纸痤~做為銷售公司的運(yùn)作成本。集中銷售分開結(jié)算－銷售模型①價(jià)格政策⑤付款②銷售訂單④發(fā)貨①價(jià)格政策③發(fā)貨通知單生產(chǎn)工廠由銷售公司負(fù)責(zé)各工廠產(chǎn)品的銷售由工廠與客戶之間進(jìn)行結(jié)算集中銷售分開結(jié)算—流程圖以銷定購(gòu)—業(yè)務(wù)范圍以銷定購(gòu)在商貿(mào)企業(yè)中用途廣泛，實(shí)現(xiàn)流程是根據(jù)銷售訂單，來決定采購(gòu)的訂單數(shù)量、時(shí)間。在EAS中，以銷定購(gòu)必須要求在同一個(gè)財(cái)務(wù)組織內(nèi)，否則即成為內(nèi)部購(gòu)銷；判斷調(diào)撥、內(nèi)部購(gòu)銷、以銷定購(gòu)的三個(gè)準(zhǔn)則：根據(jù)委托關(guān)系：集中采購(gòu)、集中銷售等業(yè)務(wù)流程，理清委托關(guān)系后，即一目了然；根據(jù)財(cái)務(wù)組織：以銷定購(gòu)和內(nèi)部購(gòu)銷的區(qū)別，就在于是否相同財(cái)務(wù)組織內(nèi)；查看業(yè)務(wù)規(guī)則：兩方及多方調(diào)撥，就要在庫存模塊中，查看相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)定；以銷定購(gòu)—流程圖無訂單的銷售—業(yè)務(wù)范圍

完成沒有訂單的普通賒銷的銷售業(yè)務(wù),主要流程包括、銷售出庫單、銷售發(fā)票等業(yè)務(wù)。無訂單的銷售起點(diǎn)是手工銷售出庫單，實(shí)際程序在手工銷售出庫單的審核時(shí)會(huì)自動(dòng)在后臺(tái)虛擬一張銷售訂單；無訂單的銷售結(jié)算同普通銷售一致。無訂單的銷售—流程圖銷售退貨—業(yè)務(wù)范圍

銷售退貨業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程中普通存在，經(jīng)常是由于質(zhì)量問題或者其他原因方式產(chǎn)生的。退貨業(yè)務(wù)在企業(yè)中也有幾種方式，有退貨退款的、有退貨重新補(bǔ)貨的、有退貨后換其他貨物的；在5.4中處理了退貨退款的業(yè)務(wù)處理，在6.0中增加了退補(bǔ)貨和退換貨的業(yè)務(wù)處理銷售退貨—業(yè)務(wù)范圍

系統(tǒng)處理：完成普通退貨的銷售業(yè)務(wù),主要流程包括銷售退貨申請(qǐng)、銷售出庫單、應(yīng)收單等業(yè)務(wù)。銷售出庫退回的成本視計(jì)價(jià)方法的不同有區(qū)別，一般關(guān)聯(lián)原銷售出庫單的退回取原單成本，否則作負(fù)發(fā)出處理，按當(dāng)期成本計(jì)算，具體見核算描述。銷售退回的起點(diǎn)單據(jù)有銷售退貨申請(qǐng)、銷售出庫單。其他同普通銷售，只是反向的單據(jù)業(yè)務(wù)。銷售退貨—業(yè)務(wù)范圍（續(xù)）銷售退貨處理的業(yè)務(wù)包括：普通銷售退貨普通銷售退補(bǔ)貨集中銷售集中結(jié)算退貨普通銷售退換貨集中銷售四方結(jié)算退貨銷售退貨—業(yè)務(wù)不同點(diǎn)比較

退貨： 只退，不補(bǔ)，相當(dāng)于原訂單數(shù)量減少，原退貨后原訂單的狀態(tài)不變，核心單據(jù)可以是銷售訂單，或退貨申請(qǐng)單。退補(bǔ)貨： 退貨后可以根據(jù)原訂單繼續(xù)補(bǔ)貨，不需要增加新的訂單，核心單據(jù)為銷售訂單；退換貨：退A產(chǎn)品，換成B產(chǎn)品；集中銷售集中結(jié)算退貨：集中銷售的逆過程集中銷售四方結(jié)算退貨：四方結(jié)算的逆過程銷售退貨—業(yè)務(wù)流程路線

銷售訂單－》銷售出庫單（藍(lán)字）－》銷售出庫單（沖銷）： 反寫訂單的累積出庫數(shù)量，反寫原銷售出庫單的累積沖銷數(shù)量、已核銷數(shù)量，反寫本身的已核銷數(shù)量。銷售訂單－》銷售出庫（藍(lán)字）－》銷售出庫（紅字）： 反寫銷售訂單的累積退庫數(shù)量，反寫原銷售出庫單的退貨數(shù)量、已核銷數(shù)量，反寫本身的已核銷數(shù)量。銷售訂單－》退貨申請(qǐng)單（退補(bǔ)貨）－》銷售出庫單（紅字）： 反寫銷售訂單的累積退庫數(shù)量，退貨需補(bǔ)貨數(shù)量，反寫歷史銷售出庫單的a已核銷數(shù)量，反寫本身的已核銷數(shù)量，反寫退貨申請(qǐng)單的退庫數(shù)量銷售退貨—業(yè)務(wù)流程路線

銷售訂單－》退貨申請(qǐng)單（退貨）－》銷售出庫單（紅字）： 反寫銷售訂單的累積退庫數(shù)量數(shù)量，反寫退貨申請(qǐng)單的退庫數(shù)量，反寫歷史銷售出庫單的已核銷數(shù)量，反寫本身的已核銷數(shù)量。銷售訂單－》退貨申請(qǐng)單（退換貨）－》銷售出庫單（紅字）： 反寫銷售訂單的累積退庫數(shù)量數(shù)量，反寫退貨申請(qǐng)單的退庫數(shù)量，反寫歷史銷售出庫單的已核銷數(shù)量，反寫本身的已核銷數(shù)量。手工錄入銷售出庫單（紅字）銷售退貨—普通銷售退貨流程圖銷售退貨—普通銷售退補(bǔ)貨流程圖銷售退貨—普通銷售退換貨流程圖銷售退貨—集中銷售集中結(jié)算退貨流程圖銷售退貨—集中銷售四方結(jié)算退貨流程圖分目錄：銷售管理銷售案例介紹關(guān)于系統(tǒng)概述系統(tǒng)參數(shù)及設(shè)置業(yè)務(wù)操作流程主要功能Q&A主要功能－集團(tuán)銷售的價(jià)格管理矩陣主要功能－集團(tuán)銷售的價(jià)格傳遞過程EAS按照組織，在各級(jí)都有體現(xiàn);集團(tuán)內(nèi)渠道內(nèi)價(jià)格管理－EAS銷售價(jià)格政策管理策略管理問題如何統(tǒng)一管理集團(tuán)價(jià)格政策？如何執(zhí)行集團(tuán)價(jià)格政策？管理策略靈活的價(jià)格政策管理策略：分配、引用、新建集團(tuán)一套賬掌握各公司銷售價(jià)格執(zhí)行情況公司A北京分公司集團(tuán)公司B天津分公司集團(tuán)定義統(tǒng)一的基本價(jià)格按子公司定義價(jià)格政策分公司執(zhí)行價(jià)格政策價(jià)格下發(fā)政策下發(fā)基本價(jià)格為D類（D1類）基礎(chǔ)資料，基于CU分配和共享；在EAS的“業(yè)務(wù)控制策略”中有基本價(jià)格，允許指定下級(jí)CU是否可以新增、修改和刪除基本價(jià)格（集團(tuán)的統(tǒng)一價(jià)格體系就是三個(gè)選項(xiàng)都不允許）；在基礎(chǔ)價(jià)格分配下去以后，只是創(chuàng)建了一個(gè)分配關(guān)系表（標(biāo)明引用關(guān)系），不會(huì)復(fù)制下去；所以分配以后，如果上級(jí)想要修改基本價(jià)格，直接在上級(jí)修改就行了，下級(jí)就自動(dòng)改了，不用重新分配；如果同時(shí)錄入了最高價(jià)、最低價(jià)，則價(jià)格政策新增、修改時(shí)會(huì)控制扣除折扣后的價(jià)格在最高價(jià)和最低價(jià)之間；價(jià)格管理－集團(tuán)價(jià)格政策價(jià)格管理－參數(shù)設(shè)置控制單據(jù)所取到的價(jià)格是否允許修改。單據(jù)上單價(jià)、折扣率的修改控制目前只控制了訂單，未控制其他的單據(jù)價(jià)格參數(shù)是按銷售組織進(jìn)行設(shè)置的；價(jià)格參數(shù)支持在虛體銷售組織上進(jìn)行設(shè)置，在虛體上設(shè)置的參數(shù)適用于該虛體下的所有實(shí)體銷售組織；如果在虛體和實(shí)體上都設(shè)置了價(jià)格參數(shù)，則以實(shí)體的設(shè)置為主；價(jià)格管理－參數(shù)設(shè)置（續(xù)1）單據(jù)上價(jià)格資料取數(shù)的優(yōu)先級(jí)：?jiǎn)螕?jù)上按此頁簽設(shè)置的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行取數(shù)，仍取不到時(shí)，取基本價(jià)；基本價(jià)再取不到，取物料銷售單價(jià)。價(jià)格管理－參數(shù)設(shè)置（續(xù)2）限價(jià)控制支持：最低限價(jià)控制支持四種強(qiáng)度超過最低限價(jià)時(shí)單據(jù)的控制強(qiáng)度最低限價(jià)控制時(shí)點(diǎn)為單據(jù)提交目前銷售訂單、合同、出庫單、應(yīng)收單都進(jìn)行了限價(jià)控制價(jià)格管理－參數(shù)設(shè)置（續(xù)3）價(jià)格管理資料是否含稅：無論是否啟用價(jià)格管理此選項(xiàng)都起作用。控制價(jià)格資料價(jià)格、單據(jù)單價(jià)、物料基礎(chǔ)資料中的銷售單價(jià)是否含稅。價(jià)格管理－參數(shù)設(shè)置（續(xù)4）價(jià)