公司工程部工作總結

公司工程部工作總結

集團總公司將20xx年工作重點定位抓平安工作為主導思想，一切以平安為主?？偨Y自從開業(yè)一年來的實際工作狀況，將工作目標定為：

1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和修理，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水；

2.加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設施設備平安運行；

3.規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高修理和保養(yǎng)工作效率和質量，削減租戶投訴；

4.加強主力店設備監(jiān)管力度；

5.加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；

為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

１．制定全年的保養(yǎng)工作方案和保養(yǎng)工作標準；工程部在去年的工作基礎上，分工種制定具體的設施設備保養(yǎng)方案，將方案分解到每個月，制定了具體的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

２．協(xié)作行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證修理材料的供應；過去工程部的修理準時率總是較低，其主要緣由是修理材料更不上，選購周期較長，工程部依據(jù)公司領導的要求協(xié)作行政和財務部，制定了《工程部常用修理材料限量表》，并且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程修理材料的準時供應，提高了為工作的準時率。

３．重視設備設施的平安運行和檢查工作，以保障設備設施的平安運行。工程部一貫將設施設備的平安工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施平安檢查、保養(yǎng)和修理工作會議，制定工作方案，落實方案內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備平安運行；在日常工作時，強調修理工作時的平安操作和自我平安防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；但是工程部在土建外場修理施工現(xiàn)場的平安圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強平安圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

４．對三標體系進行修改，完善管理機制，協(xié)作品質部加強品質管理；為提高工作效率和質量，工程部依據(jù)公司總經理指示和要求，對三標文件進行了認真的閱讀和領悟，結合實際工作的要求，協(xié)作品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

５．加強主力店設備監(jiān)管，提高萬達資產的有效使用；去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位，消失設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度，制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件，明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部根據(jù)三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實狀況，有效地管理了主力店的設備設施。

６．重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備。消防設備設備的平安有效運行，關系到商場的消防平安，是商場的財產平安的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就特別重視這項工作，聘請了具有消防安裝閱歷的弱電技工，全程跟蹤該項工程，詳細了解和熟識整個線路的布置與調試狀況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不行避開消失各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設備的地址碼和規(guī)律關系，逐點進行測試，查出問題。進行修理，消退故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

７．加強內部管理，提高工作效率；工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：班長負責接聽保修電話，支配技工日常修理和設備的保養(yǎng)工作，負責處理日常修理消失的各類問題；工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡察檢查，對發(fā)覺的問題通知責任人限時整改；工程部經理每天檢查日常修理工作的完成狀況，并每周對全部的設備設施進行一次檢查，對發(fā)覺的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實狀況；每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；

８．嚴格掌握設備的運行，力求節(jié)能降耗；在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設備的.保養(yǎng)，掌握設備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。

９．加強廣場內外裝飾面的修理工作，以保證廣場良好的形象品質；由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不準時加強修理工作，整個廣場內形狀象很差，嚴峻損壞萬達廣場的聲譽，為保障修理工作的準時，工程部支配專人每天不間斷地檢查和修理。

10．協(xié)作項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部協(xié)作項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在協(xié)作改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，凹凸壓配電室電纜地溝滲水的修理工作，地下停車場地面修理工作。

11．協(xié)作施工單位對廣場設施設備進行修理；寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的掌握不到位，在交付使用后消失了很多的工程問題，工程部樂觀的主動工作，一方面在自己有條件能修理的狀況下準時主動修理，削減問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來修理，督促和協(xié)作施工單位，并檢查其修理狀況和質量。

12．協(xié)作營運部搞好多種經營；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要準時解決完成客服的報修工作，還要樂觀協(xié)作營運部搞好多種經營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應；

13．加強培訓工作，組織員工參與團隊活動，增加團隊精神和分散力；

a)組織員工參與文藝活動和各項活動文體活動；

b)組織技工學習公司月刊，了解萬達企業(yè)文化；

c)不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平；

20xx年工作亮點

通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)覺重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。

20xx年工作方案

1、加強工程部內部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；

2、依據(jù)實際狀況修改業(yè)務流程及體系，強化管理掌握，規(guī)范作業(yè)程序和標準，固化管理機制；

3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服