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第2頁共2頁2023企業(yè)優(yōu)秀員工年終總結進公司一年以來,在____的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。一、進公司一年來的工作表現(xiàn)(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。2023企業(yè)優(yōu)秀員工年終總結(二)工作這一年以來,本人在保持以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,并順利通過見習期,正式轉正?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:一、不斷學習,提高自身素質,做到理論與實踐相結合。(一)加強業(yè)務知識學習,從而提高自身的理論水平,更好更快更準確的完成各項工作任務。努力學習各類文件和有關業(yè)務知識的各類書籍,如《警察業(yè)務實用全書》《森林公安機關政工業(yè)務實用手冊》等,將理論與實踐相結合,做到理論聯(lián)系實際。____月至____月份,還參加了____年公務員初任培訓班,并以優(yōu)異的成績,順利完成培訓學習任務。培訓期間多種課程的學習,讓我們深刻學習了公務員的義務權利和行為規(guī)范、掌握實用公文寫作知識及行政管理學等基本業(yè)務知識,更系統(tǒng)完整的學習了工作上的所需的各種業(yè)務知識。通過培訓,認清自己的義務和權利,對自身的身份有了更深一層的認識,提高了自身的素質。也加強對工作的責任感,對工作業(yè)務有進一步的學習,做到了學以致用,正確地完成領導交辦的各項工作任務。(二)通過實踐來學習,邊做邊學,不懂就問,多想多問多做,不斷學習,從中積累經(jīng)驗。更以科室中各位工作領導和各位工作伙伴為榜樣,學習他們在實際工作中處理各類問題的方式、方法。通過學習,為做好本職工作打下扎實的基礎。二、恪盡職守,認真作好本職工作。(一)認真負責分局工資福利的發(fā)放,認真統(tǒng)計發(fā)放每月的政法補貼、節(jié)假日值班執(zhí)勤津貼,執(zhí)勤津貼及四大節(jié)日等各類慰問金及上報每月社保數(shù)據(jù),面對單位的人事調(diào)動及時更新各種數(shù)據(jù),做好各類報表的統(tǒng)計等各項工作任務,嚴格按照各文件及領導的要求完成任務,做到準確、準時、不出差錯。(二)協(xié)助科室完成領導交辦的各項工作任務,并從中獲得經(jīng)驗,提高自身業(yè)務水平。為此,使我對政秘科的工作任務有了較全面的認知,工作起來也比以前更得心應手。如在協(xié)助處理單位的人事變動等有關事項中,對有關人事變動中的各種手續(xù)過程,有了初步的了解,都能順利完成工作。文件處理中,做到先急后緩,先大后小,先難后易,絕不耽誤工作的準時準確的完成。做好后勤事務的管理,對辦公用品、生活用品及時購和發(fā)放,保證了機關正常運轉。較積極主動地完成辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務,做到從大局利益出發(fā)。三、嚴于律己,不斷加強作風建設。一年以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說。四、不足之處及努力方向。一年以來的機關工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處。(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”?;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性及積極性不夠是息息相關的。(二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了政秘科部分內(nèi)外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經(jīng)驗。(三)細心謹慎不夠,對一些小細節(jié)容易忽視,是容易犯錯誤的一大缺陷,須警惕自己。這些都是今后的努力方向,今后將不斷學習,加強對自身的認知,寄望下年能取得更好的成績,以獲得更多經(jīng)驗,更能獨立地完成各項工作任務。2023企業(yè)優(yōu)秀員工年終總結(三)____是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。____,我司實收毛保費____萬元,同比增長____%,已賺凈保費____萬元,凈利潤____萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作1、計劃落實早、措施實____初,我司經(jīng)理室就針對____地區(qū)保險市場變化及____全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和____部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對____業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把____展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在____萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。____地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而____地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見

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