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第1頁(yè)共1頁(yè)銷售助理個(gè)人工作總結(jié)范文一年來(lái)的工作結(jié)束了,在這一年來(lái)的工作當(dāng)中銷售工作還是有一定成績(jī),同比去年還是的有一定的提高的,對(duì)我而言這是非常有意義的,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我會(huì)堅(jiān)持做的更好,一年來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己保持一個(gè)好的心態(tài),一年來(lái)我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),一年來(lái)確實(shí)還是有非常大的提高,這對(duì)我是非常有意義的,我也在不斷的積累這方面的工作經(jīng)驗(yàn),作為應(yīng)銷售助理,我需要端正好態(tài)度,這一年來(lái)的工作我也總結(jié)一下。銷售業(yè)績(jī)方面,這一年來(lái)完成了年初規(guī)劃的業(yè)績(jī)量,這是一個(gè)非常重大的成績(jī),在業(yè)績(jī)上面還是做的非常好的,能夠有足夠多的提高,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),做好分內(nèi)的職責(zé),作為一名銷售助理這是我要去有的態(tài)度,我也一定會(huì)在工作當(dāng)中更加的努力,讓自己在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度,這是一定的,也是我應(yīng)該要有的心態(tài),一年來(lái)這確實(shí)是對(duì)我能力的一個(gè)考驗(yàn),維護(hù)好老客戶發(fā)展新客戶,我相信我是能夠做的更好的,通過(guò)這樣的方式我是能夠積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),這是一件非常有意義的事情,通過(guò)這樣的方式我也是非常的有信心,一年來(lái)我所取得的成績(jī)還是比較多的',銷售工作是一件非常有意義的事情,在這一點(diǎn)上面,我的態(tài)度非常堅(jiān)定,只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中保持好態(tài)度,提高銷售業(yè)績(jī)才能夠做的更加用心,在明年的工作當(dāng)中一定會(huì)繼續(xù)努力,做的更好,維持一個(gè)好的狀態(tài),把銷售工作做的更好,我作為一名銷售工作者,深深的體會(huì)到了這些,以后我會(huì)繼續(xù)端正好自己的心態(tài),保持好相關(guān)的工作,在這一點(diǎn)上面我會(huì)繼續(xù)努力的,當(dāng)然我也知道自己有一些做的不夠好的地方,但是我一定會(huì)糾正。銷售助理個(gè)人工作總結(jié)范文(二)____年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。1.我是____年____月份到公司的,____年____月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物銷售工作。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!2.自____年____月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!3.以下是存在的問(wèn)題1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年____月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!銷售助理個(gè)人工作總結(jié)范文(三)進(jìn)入福滿花園項(xiàng)目已有一年了。____年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將____年工作情況總結(jié)如下:一、銷售人員培訓(xùn)二、客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)____年度到訪客戶共記850人次??蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。三、銷售文件檔案管理四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況。五、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。六、____年工作存在問(wèn)題雖然____年銷售部取得良好的成績(jī),但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在____年要改正,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì)做得更好。希望____年的銷售成績(jī)比____年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。銷售助理個(gè)人工作總結(jié)范文(四)當(dāng)每一次賣出一件珠寶,留下的是成就感,和收獲,每一次堅(jiān)守在崗位上,是努力是堅(jiān)持,因?yàn)橹揽傆幸惶煳铱梢缘玫綑C(jī)會(huì),有可能成功,有機(jī)會(huì)成功,一年的努力收獲的總是喜悅因?yàn)槲胰〉玫某煽?jī)我自豪,沒(méi)有辜負(fù)自己的努力,同時(shí)也不會(huì)驕傲自滿,常言道驕兵必?cái)。@個(gè)道理還是清楚的。進(jìn)入了珠寶行業(yè)領(lǐng)域,讓我對(duì)珠寶有了深刻的諒解,對(duì)于珠寶的品質(zhì)和一些功能性質(zhì)都已經(jīng)掌握到了心中,在銷售的過(guò)程中因?yàn)樽约簩?duì)珠寶的了解,讓我在銷售過(guò)程中,能夠更好的與客戶溝通,能夠自如的與客戶暢談,讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,有購(gòu)買的心思,得到客戶的認(rèn)可,相信這是我工作的結(jié)果。在工作中因?yàn)橹酪ぷ?,明白如何去工作,深入理解珠寶,成為了一個(gè)“專家”對(duì)于珠寶的一些特性和一些作用已經(jīng)能夠隨口說(shuō)出,
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