公司規(guī)章制度手冊(cè)

公司規(guī)章制度二零一六年九月一日修訂第一章管理總則第一條為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。第二條公司全體員工都必須遵守公司規(guī)章制度，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工對(duì)公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。第十三條公司為員工購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，安保員工的人身安全，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。第十七條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。第二章員工守則第一條總則制定目的：使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特制定此守則，以便執(zhí)行。第二條適用范圍：凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工（含臨時(shí)工）、均須遵守本守則第三條員工基本職責(zé)1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；2.遵守本崗位所屬部門(mén)的各項(xiàng)管理細(xì)則；3.遵循公司利益第一的原則，自覺(jué)維護(hù)公司利益；4.嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效；5.必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得無(wú)故拒絕協(xié)作上級(jí)命令；6.按崗位描述要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，并接受監(jiān)督檢查；7.按規(guī)定時(shí)限完成任務(wù)；8.確保外出活動(dòng)登記表記載真實(shí)，并接受監(jiān)督檢查；9.監(jiān)督檢查同事的行為活動(dòng)和工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并幫助改進(jìn)，拒不接受者應(yīng)及時(shí)上報(bào)；10.對(duì)規(guī)章制度、工作流程中不合理之處及時(shí)提出并報(bào)直接上級(jí)，確保工作與生產(chǎn)的高效；11.努力提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平，積極參加培訓(xùn)、考核；12.根據(jù)自己崗位變化提出自身培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)直接上級(jí)，提高自身崗位工作能力；13.員工根據(jù)自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù)。第四條員工行為規(guī)范忠于職守，不做有損公司的事，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，梳理公司的良好形象；按時(shí)上下班，不遲到、早退。工作場(chǎng)所講普通話(huà)，不得大聲喧嘩，不得影響他人辦公；進(jìn)入他人辦公室前，必須先敲門(mén)，得到允許方可進(jìn)入；財(cái)務(wù)部為公司重要職能部門(mén)，如無(wú)特殊原因不得長(zhǎng)時(shí)間停留；為了增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，上下級(jí)之間，同事之間可直呼其名，或“姓+職位稱(chēng)呼”，對(duì)外介紹上級(jí)時(shí)，應(yīng)正式和禮貌，請(qǐng)稱(chēng)呼“上級(jí)姓名+職位稱(chēng)呼”；6.文明用語(yǔ)：“您好！”“您好！業(yè)之峰！”；“謝謝！”“再見(jiàn)！”“請(qǐng)慢走！”；“對(duì)不起！”“對(duì)不起！讓您久等了！”；“沒(méi)關(guān)系！”“不用謝”“請(qǐng)稍等！”“歡迎您下次再來(lái)！”“祝您一路平安！”早晨上班，與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“再見(jiàn)”等用語(yǔ)；接人待物態(tài)度謙和、誠(chéng)懇友善，對(duì)來(lái)賓和客戶(hù)委托辦理事項(xiàng)應(yīng)力求做到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任其擱置不辦；為了大家的健康，工作場(chǎng)所請(qǐng)勿吸煙；中午就餐請(qǐng)勿飲酒，以免影響下午的正常工作；為了創(chuàng)造舒適的辦公環(huán)境，應(yīng)隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生愛(ài)惜使用并妥善保管辦公用品、設(shè)備；桌面物品擺放整齊有序；下班必須將所有文稿放置妥當(dāng)，以防遺失、泄密；上班時(shí)間請(qǐng)不要看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志或書(shū)籍；為了公司的安全，不要將親友或無(wú)關(guān)人員帶入辦公室場(chǎng)所；為了保持公司電話(huà)線路的暢通，因私打電話(huà)或接聽(tīng)電話(huà)請(qǐng)不要超達(dá)3分鐘；另外請(qǐng)不要使用總計(jì)撥打電話(huà)或長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)電話(huà)；為了保證辦公設(shè)備的正常工作，打印復(fù)印請(qǐng)到行政部領(lǐng)取紙張及登記。下班后離開(kāi)辦公室時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)閉自己的計(jì)算機(jī)，以減少?zèng)]有必要的消耗和防止資料的泄密，同時(shí)員工在未經(jīng)允許的情況下不要私自使用別部門(mén)的電腦；注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他異常情況立即報(bào)有關(guān)部門(mén)處理，消除隱患。第五條員工職業(yè)形象1.為了展出員工的精神面貌和體現(xiàn)公司的整體形象，公司員工應(yīng)該注意自己的衣著和儀表；2.個(gè)人儀表應(yīng)該整潔，裝著正規(guī)。禁止穿背心、褲衩、超短裙或拖鞋上班；3.男職員頭發(fā)宜常修剪，并應(yīng)經(jīng)常剃胡須；女職員宜保持淡雅輕裝，不宜濃妝艷妝；4.上班時(shí)應(yīng)佩戴工作牌、穿正裝（公司規(guī)定時(shí)間）第六條員工工作規(guī)范1.不允許在工作時(shí)間內(nèi)處理自己的事務(wù)；2.不允許利用工作時(shí)間和辦公用具打游戲、下棋、聊天和電話(huà)煲粥；3.工作時(shí)間內(nèi)不要觀看視頻文件；4.工作時(shí)間不上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站；5.工作時(shí)間不得下載和閱讀與工作無(wú)關(guān)的文件；6.不得私自拆開(kāi)機(jī)器。如果機(jī)器有問(wèn)題，及時(shí)通知綜合辦公室，不要私自拆開(kāi)修理；7.為了保證計(jì)算機(jī)資料的安全，請(qǐng)不要再計(jì)算機(jī)中安裝電腦游戲（操作系統(tǒng)自帶游戲除外）。第七條接掛電話(huà)規(guī)范1.原則上電話(huà)應(yīng)聲音溫和、熱情，態(tài)度要誠(chéng)懇、謙遜。遇到對(duì)方情緒激動(dòng)、出言不遜時(shí)要冷靜對(duì)待，切勿電話(huà)中爭(zhēng)吵。2.電話(huà)通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要、節(jié)省時(shí)間，重要電話(huà)要詳細(xì)記錄在鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)說(shuō)“您好，業(yè)之峰”。3.鄰座電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，主動(dòng)接聽(tīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。第三章行政管理為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。(一)總則

第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

(二)檔案管理

歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。

檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)行政管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)行政經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因行政經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

檔案的銷(xiāo)毀：

1.任何部門(mén)或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料；

2.若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

3.經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。印鑒管理

1.公司印鑒由各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。

2.公司印鑒的使用一律由各部門(mén)經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢(xún)，存檔。

4.公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)行政經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。

5.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

公文打印管理

1.公司公文的打印工作由行政部負(fù)責(zé)。

2.各部門(mén)打印的公文或其他資料須到行政部登記并領(lǐng)取紙張進(jìn)行復(fù)印及打印。電腦管理規(guī)定1.辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)嚴(yán)重公司采用法律手段解決。2.辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面真實(shí)為原則。)3.信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。4.辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。5.嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。6.設(shè)備應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。辦公用品規(guī)定1.公司各部門(mén)所需的辦公用品，由行政部統(tǒng)一購(gòu)置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。2.各部門(mén)專(zhuān)用的表格，由各部門(mén)制定格式，由行政部制表或本部門(mén)自制。3.辦公室用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。4.所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。所有辦公消耗以舊換新到行政部進(jìn)行更換.5.購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用，由總經(jīng)理審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。電話(huà)使用規(guī)定1.公司電話(huà)為辦公配備，只能用于辦公。2.禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補(bǔ)交電話(huà)費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話(huà)費(fèi)。3.聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話(huà)時(shí)間，降低費(fèi)用。4.在電話(huà)響三聲之前接電話(huà)。違者按公司制度執(zhí)行人事管理總則為合理配置公司人事行政部，確保各部門(mén)的正常運(yùn)行，特制定本制度。本制度包括公司員工的聘用、職務(wù)變更、解聘、檔案管理。本制度由公司人事行政部負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施，公司所有員工必須遵守執(zhí)行。招聘各用人部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)提出用人需求，人事行政部負(fù)責(zé)收集需求表并辦理招聘手續(xù)，總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。各用人部門(mén)需招聘人員時(shí)，應(yīng)根據(jù)公司的《人員需求》提前一周填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)表》報(bào)人事行政部，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后報(bào)公司總經(jīng)理審批，由人事行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)具體招聘事宜安排，人事行政部和相關(guān)用人部門(mén)組織實(shí)施。人事行政部審查應(yīng)聘人員資格，確定面試的時(shí)間和方式。面試前應(yīng)聘人員如實(shí)填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》。公司人事行政部、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、總助負(fù)責(zé)面試、筆試、實(shí)際操作等工作，由人事行政部根據(jù)面試情況確定《面試意見(jiàn)表》和《應(yīng)聘人員考核表》。人事行政部根據(jù)面試情況確定擬錄用人員名單，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人確定錄用。通知錄用人員報(bào)到，辦理錄用手續(xù)?！稇?yīng)聘登記表》、《應(yīng)聘人員考核表》、《面試意見(jiàn)表》、擔(dān)保書(shū)、學(xué)歷證、職稱(chēng)證等交公司人事行政部備案。招聘方式可以采用人才市場(chǎng)、人才網(wǎng)、報(bào)紙媒體和保證人推薦等形式進(jìn)行。入職試用凡經(jīng)面試、考核符合條件錄用為本公司的員工，入職時(shí)需提供或填寫(xiě)以下材料，以備存檔使用：應(yīng)聘登記表應(yīng)聘人員考核表面試意見(jiàn)表身份證及復(fù)印件文憑、職稱(chēng)證及相關(guān)證明近期1寸免冠照片2張請(qǐng)認(rèn)真閱讀公司規(guī)章制度，確認(rèn)簽字并履行公司制度。8.所有新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起七天內(nèi)為新人試工期（考核期滿(mǎn)不符合公司考核標(biāo)準(zhǔn)者給予辭退）.考核期后符合公司標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入1至3個(gè)月試用期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正。上述材料須查驗(yàn)原件存留復(fù)印件。將確認(rèn)后的履歷交到人事行政部統(tǒng)一存檔。員工正式報(bào)到后，簽定試用合同書(shū)。第18條被錄用員工經(jīng)上崗前培訓(xùn)合格后，原則上進(jìn)行三個(gè)月的試用期，試用期內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)不合格者，可隨時(shí)辭退該員工或延長(zhǎng)試用期（不超過(guò)六個(gè)月），公司將不給予任何補(bǔ)償。第四章轉(zhuǎn)正、職務(wù)變更第19條員工試用期滿(mǎn)時(shí)由本人填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，并隨同《轉(zhuǎn)正意見(jiàn)表》交部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工試用期工作做全面鑒定后將以上兩份表交到人事行政部。第20條由人行政部部經(jīng)理審核后報(bào)公司總經(jīng)理審批。第21條公司人事行政部通知員工轉(zhuǎn)正意見(jiàn)并簽定正式聘用合同。第22條員工變更職務(wù)時(shí)人事行政部根據(jù)相關(guān)文件，辦理相關(guān)手續(xù)。第五章離職第22條試用期間公司可以隨時(shí)提出與員工解除合同，并發(fā)《解聘通知書(shū)》至員工，員工也可以隨時(shí)提出離職。正式員工辭職必須提前30天提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后交人事行政部，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后將辭職報(bào)告交公司總經(jīng)理審批。工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。第23條人事行政部根據(jù)審批結(jié)果，通知辭工員工辦理工作移交手續(xù)，填寫(xiě)《離職意見(jiàn)表》。第24條公司辭退員工應(yīng)提前一個(gè)月通知本人。第25條員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職第26條手續(xù)移交完畢后，離職員工到相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)，到財(cái)物部門(mén)結(jié)清賬務(wù)。第27條員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。第28條已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開(kāi)除。第29條離職員工交接重點(diǎn)：1.個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。2.原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。3.個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。4.呈報(bào)手中未完成的客戶(hù)單予會(huì)計(jì)查核。5.本人手中的所有文件、資料、電腦密碼、鑰匙、辦公物品等相關(guān)資料。第30條員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。第31條員工的裁減或增加，須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工?？记诩倨谥贫鹊谝粭l.總則本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;第二條：考勤管理適用范圍：慶陽(yáng)業(yè)之峰裝飾公司工作時(shí)間:因工作需要，公司統(tǒng)一實(shí)行六天制：作息時(shí)間為：08：30—12：0014：00—18：00公司周一員工統(tǒng)一休息，設(shè)計(jì)部因工作需求，安排人員周一輪流值班。值班人員調(diào)休時(shí)輪流調(diào)休，不可同時(shí)調(diào)休。公休日值班人員調(diào)休必須當(dāng)周調(diào)休，逾期不給予調(diào)休（特殊情況除外）打卡：一、員工每日上下班時(shí)均應(yīng)指紋打卡。每日早晨上下班指紋打卡時(shí)間及下午上下班指紋打卡時(shí)間即為員工個(gè)人的上下班考勤時(shí)間。二、員工因自身特殊原因或工作外出不能按時(shí)回公司而未指紋打卡上下班，不及時(shí)主動(dòng)向行政部說(shuō)明情況，在人事行政部月底核對(duì)考勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)其仍未提交《員工未按時(shí)打卡補(bǔ)充表》者，將視為遲到/早退一次。三、上班遲到人員及晚上加班人員下班必須打卡，不打卡者視為曠工。遲到/早退：一、員工上班打卡時(shí)間為8:30以前，中午下班打卡時(shí)間為12：00至12：30之間，下午上班打卡時(shí)間為:13:30至14：00之間，下午下班打卡時(shí)間為18：00至18：30。上班在打卡時(shí)間之后打卡者即為遲到；早晨、下午下班在打卡時(shí)間之前打卡者視為早退，在打卡時(shí)間之后打卡者（無(wú)特殊原因）視為早退；遲到/早退30分鐘以上者，按曠工半天處理。二、員工一個(gè)月內(nèi)允許三次五分鐘的遲到，第一次遲到或早退不進(jìn)行罰款處罰，第二次遲到或早退30分鐘之內(nèi)罰款10元，第三次遲到或早退30分鐘之內(nèi)罰款20元，月累計(jì)遲到或早退30分鐘之內(nèi)超過(guò)三次者，每次罰款50元。三、部門(mén)經(jīng)理(含)以上人員一個(gè)月內(nèi)允許三次五分鐘內(nèi)的遲到，第一次遲到不進(jìn)行罰款處罰，第二次遲到或早退30分鐘之內(nèi)罰款20元，第三次遲到或早退30分鐘之內(nèi)罰款50元。月累計(jì)遲到或早退30分鐘之內(nèi)超過(guò)三次者，每次遲到或早退罰款200元。曠工：在工作時(shí)間內(nèi)無(wú)故缺勤視為曠工。凡未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)和未準(zhǔn)假而私自休假者；請(qǐng)假逾期而未續(xù)假者；不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者；打架斗毆致傷影響上班者均屬曠工行為。一、一天以?xún)?nèi)的曠工，予以通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)三日工資；二、二天以?xún)?nèi)的曠工，扣發(fā)半月工資；三、三日（含）以上的曠工，扣發(fā)當(dāng)月全部工資，并視情節(jié)嚴(yán)重，保留予以辭退的權(quán)利。事假：一、員工因處理私事，可請(qǐng)事假，事假為無(wú)薪假期；二、事假以小時(shí)計(jì)算，累積八小時(shí)為一工作日。事假期間按本人當(dāng)日全額工資扣減；三、正常情況下公司人員每天請(qǐng)假不能超出全員出勤10%，部門(mén)人員請(qǐng)假不能超出部門(mén)人員20%，公司人員每人每月事假不應(yīng)超過(guò)三個(gè)工作日，每年累計(jì)不應(yīng)超過(guò)30個(gè)工作日；公司人員全年請(qǐng)假不能超出30天，超出按曠工處理，超出7天按自離處理。四、兩天以?xún)?nèi)事假需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)人事行政部備案，因特殊情況連續(xù)請(qǐng)事假超過(guò)兩天者，需由部門(mén)負(fù)責(zé)人及人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)方可休假；三天以上者報(bào)總經(jīng)理審批批準(zhǔn)方可請(qǐng)假；中層人員1天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可請(qǐng)假。五、員工當(dāng)年事假累計(jì)超過(guò)三十天，公司有權(quán)不再與其續(xù)簽合同。臨時(shí)離崗：一、員工在工作時(shí)間因公外出(不影響上、下班打卡)的，應(yīng)將外出的理由事先征得部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。因私自外出影響工作的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重性扣發(fā)其工資。二、員工因公外出未能按時(shí)打卡(影響上、下班打卡)的，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《員工未按時(shí)打卡補(bǔ)充表》由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交行政部，以核對(duì)考勤記錄。其他：一、每月最后一日，行政部將提取當(dāng)月考勤記錄，核對(duì)公出、出差、休假等情況，作為當(dāng)月工資核算的依據(jù)。對(duì)于當(dāng)月入職、離職員工，其考勤日期作如下規(guī)定：1.員工入職：由員工在行政部辦理入職手續(xù)日期作為合法日期；2.員工離職：?jiǎn)T工離職，各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真做好工作交接，需得到批準(zhǔn)后方可離職；離職日期以人事行政部審核簽字日期為準(zhǔn)確日期；未辦理完離職手續(xù)，離職人員的遺留工資不得發(fā)放。請(qǐng)假規(guī)定：一員工因各種原因請(qǐng)假必須執(zhí)行請(qǐng)假規(guī)定二公司人員申請(qǐng)病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等，均需事先填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》。三天以?xún)?nèi)的假期，需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及人事行政經(jīng)理共同批準(zhǔn)；三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。中層1天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可請(qǐng)假。三員工將經(jīng)批準(zhǔn)簽字的《請(qǐng)假申請(qǐng)表》提交人事行政部，由人事行政部核準(zhǔn)無(wú)誤后，方可開(kāi)始休假；請(qǐng)假3日以上需要總經(jīng)辦審核，辦理待崗手續(xù)。四因特殊情況員工未經(jīng)事先請(qǐng)假而休假者，需電話(huà)向行政部請(qǐng)假，請(qǐng)假期滿(mǎn)上崗日辦理補(bǔ)假手續(xù)；補(bǔ)假時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，報(bào)部門(mén)經(jīng)理簽字，并報(bào)人事行政批準(zhǔn)，經(jīng)人事行政部核對(duì)無(wú)誤后，確認(rèn)補(bǔ)假完成；五員工的補(bǔ)假原則上不得跨月，需在當(dāng)月內(nèi)完成，如適逢月底，可酌情順延辦理。員工因個(gè)人原因，不執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，未及時(shí)辦理補(bǔ)假者，一律按曠工處理；未休假期管理及銷(xiāo)假：一以上假期，員工因自身原因未休假者，假期不予累計(jì)，不予調(diào)休。二出差人員返回公司后，應(yīng)在回到公司三個(gè)工作日內(nèi)至人事行政部辦理出差報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，同時(shí)確認(rèn)出差日期及天數(shù)等。如因出差人員自身原因，未及時(shí)確認(rèn)出差日期及天數(shù)，致使人事行政部月底匯總考勤情況與事實(shí)有差異，所造成損失由出差人員本人承擔(dān)。調(diào)休規(guī)定：一、依據(jù)出差時(shí)間的長(zhǎng)短，對(duì)出差人員出差期間遇節(jié)假日者將適當(dāng)給予調(diào)休：①連續(xù)出差7-10天的，調(diào)休一天；②連續(xù)出差11-15天的，調(diào)休兩天；③連續(xù)出差16-20天的，調(diào)休三天；④連續(xù)出差20天（含）以上的，最高上限調(diào)休四天。二、在已有加班和不影響本職工作前提下方可申請(qǐng)調(diào)休三、調(diào)休人需填寫(xiě)《調(diào)休申請(qǐng)表》，提前一天報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，交人事行政部備案。四、所有加班應(yīng)在30天內(nèi)調(diào)休，過(guò)期作廢。公務(wù)出差管理制度：一、辦理程序：●出差前應(yīng)提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》交至行政部，以便預(yù)訂票務(wù)?！癯霾钇谙抻膳汕藏?fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序進(jìn)行簽報(bào)核實(shí)?！癯霾钔局谐虿　⒂鲆馔鉃?zāi)害，或因工作實(shí)際需要經(jīng)電話(huà)或其他方式請(qǐng)示，獲得批準(zhǔn)延期外，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)外，還將依情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。二、審核權(quán)限：●總經(jīng)理以下人員(審計(jì)人員除外)出差，必須經(jīng)行政經(jīng)理核準(zhǔn)；副總出差，由總經(jīng)理審批，并報(bào)人事行政部備案。衛(wèi)生管理制度第一條目的為規(guī)范辦公區(qū)域的工作秩序，營(yíng)造整齊、清潔、安靜、美觀的辦公環(huán)境，提高員工個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，特制定本規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域及進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)的所有員工。第三條日常衛(wèi)生個(gè)人辦公區(qū)域的維護(hù)一、每位員工應(yīng)保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無(wú)雜物，不擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品。二、辦公室內(nèi)擺放的文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施，應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。三、使用文件柜的員工，應(yīng)保持文件柜外觀干凈，內(nèi)部文件資料擺放整齊，頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。4、員工離開(kāi)辦公桌，長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦設(shè)備時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電腦，顯視屏不允許使用節(jié)能模式，以保證電腦的使用年限及節(jié)約能源。公共辦公區(qū)域的維護(hù)一、員工按照值班表輪流將所有辦公區(qū)域的地面清掃，辦公桌擦拭、座椅擺放整齊，并將垃圾桶的垃圾清理干凈；每周對(duì)辦公區(qū)域的門(mén)窗、電器等進(jìn)行一次清潔。二、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾、不隨地吐痰，不亂張貼。部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任一、帶頭執(zhí)行公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度。二、監(jiān)督提醒部門(mén)員工做好環(huán)境衛(wèi)生。三、部門(mén)員工違反公司環(huán)境衛(wèi)生制度三次，部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。監(jiān)督及獎(jiǎng)懲1、每天早晨（除公休日）行政經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的辦公環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題：第一次，勸導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)整改；第二次，責(zé)令責(zé)任人立刻整改，在公司晨會(huì)通報(bào)批評(píng)；第三次，責(zé)令責(zé)任人立刻整改并罰款100.00元。同時(shí)，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人處以200.00元罰款，因部門(mén)負(fù)責(zé)人監(jiān)管不力，沒(méi)有進(jìn)到督導(dǎo)責(zé)任。2、公司辦公室人員必須以身作則，大家相互提醒，相互監(jiān)督，為自己營(yíng)造一個(gè)舒適，干凈，整潔的辦公環(huán)境。3，在公司不定期抽查期間，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到優(yōu)良的部門(mén)，公司將發(fā)放部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)金。。獎(jiǎng)懲制度第一節(jié)總則第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。第三條本制度適于公司全體員工。獎(jiǎng)勵(lì)分為：精神獎(jiǎng)勵(lì)（通報(bào)表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)表彰）、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金）處罰分為：口頭批評(píng)、警告、罰款、降職、辭退五種或并處第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍：如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：1.對(duì)技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn)，提出有益的合理化建議并取得成效時(shí)；2.預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí)；3.為國(guó)家、社會(huì)立功，為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者；4.獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；5.對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；6.個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)異者；7.超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；8.遺留問(wèn)題解決有重大突破者；9.有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；10.為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；11.對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶(hù)投訴事件者；12.向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；13、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；14.顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；15、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者；16、滿(mǎn)足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。第三節(jié)懲罰對(duì)于違反公司制度的各種行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。第一條、懲罰種類(lèi)經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎(jiǎng)金。行政處罰包括：批評(píng)、警告、記過(guò)、降職和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性，公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。第二條、處罰細(xì)則1、員工有下列行為者，處以批評(píng)的行政處罰，同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰50--100元。1)遲到、早退、外出不登記，不著工裝，不戴工牌者。2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)（桌面、地面）凌亂，不整潔者。3)在辦公區(qū)內(nèi)、公司門(mén)口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。4)桌面擺放零食，上班期間吃零食者。6)接聽(tīng)電話(huà)不禮貌，使用不規(guī)范用語(yǔ)，影響公司形象者。7)上班時(shí)間串崗聊天者。8)說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)者。9)工作時(shí)間和工作場(chǎng)所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。10)在辦公區(qū)內(nèi)打鬧，大聲喧嘩者。11)參會(huì)人員遲到者。12)在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶(hù)未關(guān)，所用電器（電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等）電源未切斷者。2、員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰50--100元。13)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。14)私自留客在公司留宿者。15)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)，無(wú)法取得聯(lián)絡(luò)者。16)非工作要求午餐飲酒者。17)工作時(shí)間看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)站、做與工作無(wú)關(guān)事情者。18)上班時(shí)間打私人電話(huà)時(shí)間半小時(shí)以上者。19)紀(jì)律松散，當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者。20)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。21)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者。22)無(wú)正當(dāng)理由，培訓(xùn)曠課者。23)對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理，不能按時(shí)完成任務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，但未造成損失者。24)一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次（含）以上者。3、員工有下列行為者，處以記過(guò)的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰50--100元。25)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。26)損壞公物，影響公司正常秩序者。27)管理不力，對(duì)下屬放任自流者。28)知情不舉，隱瞞他人的違紀(jì)行為者。29)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。30)不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿(mǎn)或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。31)工作時(shí)間酗酒者。32)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)三次以上者。33)培訓(xùn)無(wú)故曠考者。34)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以?xún)?nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。35)年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。4、員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰50--100元。36)泄露公司秘密事項(xiàng)，但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。37)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。38)違反部門(mén)工作流程，給工作造成損失，且損失在2000元以下的。39)對(duì)下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。40)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。41)虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。42)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他