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文檔簡介

社工個人年度工作總結(jié)

20xx年4月,我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬學(xué)校(以下簡稱"附小"),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終樂觀工作,主動學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的閱歷,并且準(zhǔn)時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時,我還樂觀地履行自己的職責(zé),做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)狀況。

一、本職工作的開展?fàn)顩r

(一)宣揚工作

作為首批上崗的駐校社工,宣揚很重要,因此在進(jìn)駐學(xué)校最初,我在熟識學(xué)校的同時,樂觀的向?qū)W校宣揚自己,針對老師、同學(xué)、家長三個層面,開展社工的宣揚工作,依據(jù)對象的不同特性,采納相應(yīng)的宣揚方式。比如針對老師,采納專業(yè)性較強(qiáng)的宣揚單張;針對同學(xué),采納趣味性較強(qiáng),通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如"熟悉社工姐姐"宣揚海報、小組活動海報、"社工姐姐拜大年"迎新海報、"珍愛生命學(xué)會感恩"海報等。抓住機(jī)會走進(jìn)同學(xué)群體、和同學(xué)一起談天、做嬉戲,和他們初步建立良好的伴侶關(guān)系;針對家長,通過參與家長會、致家長一封信等形式進(jìn)行宣揚,并開通了家長詢問熱線,對于家長的來電,我樂觀的走訪班主任了解狀況,輔導(dǎo)同學(xué),并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

在通過一些列的自我宣揚之后,附小的同學(xué)們開頭知道學(xué)校有兩個"社工姐姐",學(xué)校開頭給我們支配工作,開頭有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹(jǐn)記自己"社工"的身份,即使是關(guān)心老師做簡潔的"打字"工作,我也會和他們談天,了解同學(xué),同時也進(jìn)行社工宣揚。

本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進(jìn)行社工學(xué)問、心理健康學(xué)問、法制學(xué)問的宣揚。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣揚欄、廣播站這些宣揚陣地的作用,整合更多的可利用資源,幫助工作的開展。

(二)活動的開展

前期宣揚活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可,我們的活動開頭漸漸的開展起來。學(xué)校、同學(xué)和社工之間開頭彼此了解,于是我依據(jù)同學(xué)的特性,開頭樂觀的走進(jìn)班級,走近同學(xué),開講座、做嬉戲,課間談天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段同學(xué)特點,班級特性,以及個別同學(xué)的特別狀況,并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的閱歷不足。

我所負(fù)責(zé)的講座有青春期學(xué)問講座、追星訓(xùn)練講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如"他鄉(xiāng)同齡人"、"環(huán)保手抄報"、"慶三八繪畫大賽"、"掃墓活動""社工進(jìn)課堂系列活動"等都是我和陶萍一起組織開展或是幫助學(xué)校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看同學(xué)們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩嬉戲或是談天。我始終堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入同學(xué),通過與師生們的接觸,讓他們熟悉社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到學(xué)校生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小伴侶熟悉我,和我打招呼,我也會回以熱忱的微笑,放學(xué)時會有許多同學(xué)繞到小屋來和我說"byebye",開頭和我說"小隱秘",每次看到他們的笑臉,我都好快樂,很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前,我都會去做"實地調(diào)研",我會聽取同學(xué)們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解狀況,為的就是知己知彼,達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是樂觀發(fā)揮自身的.優(yōu)勢"能言善道、幽默十足"來調(diào)動同學(xué)參加的樂觀性。

(三)個案和即時輔導(dǎo)

本人共開展即時輔導(dǎo)15次,個案2個,建立同學(xué)檔案30個,走訪班主任20余次。

越來越多的同學(xué)開頭來找我聊心事,談苦惱,這是同學(xué)們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓舞。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為簡單,案主1有著簡單的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認(rèn)知、心情等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓舞,但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有簡單的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過"自殺"行為。在對所搜集進(jìn)行評估分析后,開頭查找切入點,依據(jù)她的某個需求入手,漸漸一步步的建立關(guān)系,由于"自殺"行為的消失,我也是準(zhǔn)時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的關(guān)心。近期心情較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。

個案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了許多的不便,但是這些都是可以克服的。許多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過許多方法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)整家庭關(guān)系,但是過于簡單的家庭關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的力量范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在查找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的許多不足,比如閱歷不足,學(xué)問量不夠等。因此我樂觀的查找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會認(rèn)真的看,仔細(xì)的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),我覺得我成長了,不僅僅是學(xué)問的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)談天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。依據(jù)一段時間的轉(zhuǎn)變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標(biāo),樂觀的查找關(guān)心他們的方法,運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓舞他們。漸漸的,他們開頭有所轉(zhuǎn)變,我不敢說那肯定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到興奮。

(四)小組工作

由于附小的校內(nèi)面積只有7畝,同學(xué)都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作始終沒能開展。我在歸納同學(xué)作息時間,學(xué)校功能室分布狀況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組方案書,最終得到了開展小組工作的機(jī)會。我負(fù)責(zé)的小組"歡樂好同學(xué)"成長小組是我們的第一個小組,以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從留意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達(dá)到增加團(tuán)隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,增加同學(xué)健全進(jìn)展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備,我做的特別仔細(xì)和認(rèn)真,樂觀的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商,預(yù)備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。

通過小組活動的開展,我也發(fā)覺了,小組活動的設(shè)計要從同學(xué)的需求動身、同時兼顧同學(xué)的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓同學(xué)們在參加小組活動的同時,通過共享活動中的體會和感想,收獲學(xué)問,而不僅僅是要同學(xué)們做嬉戲。因此,在小組的開展的過程中,我準(zhǔn)時的依據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀看著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要同學(xué)們真正的有所收獲。

(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開呈現(xiàn)在呈現(xiàn)"事倍功半"的現(xiàn)像,尤其是接近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開頭的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解同學(xué)狀況,建立同學(xué)檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了嘉獎機(jī)制、領(lǐng)袖培育等方式,提高同學(xué)們的樂觀性,但是效果并不是很明顯。我始終通過討論學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。依據(jù)同學(xué)的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時,側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥,轉(zhuǎn)變同學(xué)現(xiàn)狀。但是由于同學(xué)人數(shù)較多,且問題緣由不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過分析、評估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,樂觀查找新的可行的方法,并預(yù)備在下個學(xué)期時候,實行新的方法,通過不斷的改進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

二、幫助性工作開展?fàn)顩r

廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練始終由我負(fù)責(zé),這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。

廣播站工作,從最開頭工作方案的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中,我始終都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)覺那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實許多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們把握班級的動態(tài),同時,他們也是我的"小小志愿者",給了我工作上很大的關(guān)心。儀仗隊的訓(xùn)練,我自己首先和同學(xué)們一起從零開頭學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在,更簡單和隊員們溝通溝通,通過與隊員們的接觸,便利我更準(zhǔn)確的了解同學(xué)、了解同學(xué)的需求,促進(jìn)工作的開展。

學(xué)校的工作幫助,包括活動開展幫助、教育處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機(jī)會,和老師們接觸、讓他們熟悉我、了解我、接納我。在教育處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。

三、工作中的收獲

工作以來,最直接的感受就是"書到用時方恨少",專業(yè)學(xué)問的不足,閱歷的欠缺,讓我在工作中碰了許多壁。可是我始終都在樂觀的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,由于我知道"努力不肯定勝利,但是不努力肯定不會勝利"?;仡櫼酝墓ぷ?,我很感慨,也很感謝,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,漸漸的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告辭初時的青澀,漸漸的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,感謝機(jī)構(gòu)的培育、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓舞,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余,我樂觀的擴(kuò)大自己專業(yè)學(xué)問面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是幫助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學(xué)習(xí)他們工作的閱歷,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參與粵語培訓(xùn)班,每天都堅持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí),現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對話。讓我覺得特別榮幸的是作為正陽一線社工代表,參與20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工閱歷共享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)受,也是一次很好的熬煉,在主任以及

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