社工個人年度工作總結(jié)

社工個人年度工作總結(jié)

20xx年4月，我正式進駐東莞市師范學(xué)校附屬學(xué)校(以下簡稱"附小")，成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終樂觀工作，主動學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的閱歷，并且準(zhǔn)時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還樂觀地履行自己的職責(zé)，做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)狀況。

一、本職工作的開展?fàn)顩r

(一)宣揚工作

作為首批上崗的駐校社工，宣揚很重要，因此在進駐學(xué)校最初，我在熟識學(xué)校的同時，樂觀的向?qū)W校宣揚自己，針對老師、同學(xué)、家長三個層面，開展社工的宣揚工作，依據(jù)對象的不同特性，采納相應(yīng)的宣揚方式。比如針對老師，采納專業(yè)性較強的宣揚單張;針對同學(xué)，采納趣味性較強，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如"熟悉社工姐姐"宣揚海報、小組活動海報、"社工姐姐拜大年"迎新海報、"珍愛生命學(xué)會感恩"海報等。抓住機會走進同學(xué)群體、和同學(xué)一起談天、做嬉戲，和他們初步建立良好的伴侶關(guān)系;針對家長，通過參與家長會、致家長一封信等形式進行宣揚，并開通了家長詢問熱線，對于家長的來電，我樂觀的走訪班主任了解狀況，輔導(dǎo)同學(xué)，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

在通過一些列的自我宣揚之后，附小的同學(xué)們開頭知道學(xué)校有兩個"社工姐姐"，學(xué)校開頭給我們支配工作，開頭有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹(jǐn)記自己"社工"的身份，即使是關(guān)心老師做簡潔的"打字"工作，我也會和他們談天，了解同學(xué)，同時也進行社工宣揚。

本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工學(xué)問、心理健康學(xué)問、法制學(xué)問的宣揚。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣揚欄、廣播站這些宣揚陣地的作用，整合更多的可利用資源，幫助工作的開展。

(二)活動的開展

前期宣揚活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動開頭漸漸的開展起來。學(xué)校、同學(xué)和社工之間開頭彼此了解，于是我依據(jù)同學(xué)的特性，開頭樂觀的走進班級，走近同學(xué)，開講座、做嬉戲，課間談天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段同學(xué)特點，班級特性，以及個別同學(xué)的特別狀況，并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補自身的閱歷不足。

我所負(fù)責(zé)的講座有青春期學(xué)問講座、追星訓(xùn)練講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如"他鄉(xiāng)同齡人"、"環(huán)保手抄報"、"慶三八繪畫大賽"、"掃墓活動""社工進課堂系列活動"等都是我和陶萍一起組織開展或是幫助學(xué)校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看同學(xué)們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩嬉戲或是談天。我始終堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入同學(xué)，通過與師生們的接觸，讓他們熟悉社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到學(xué)校生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小伴侶熟悉我，和我打招呼，我也會回以熱忱的微笑，放學(xué)時會有許多同學(xué)繞到小屋來和我說"byebye"，開頭和我說"小隱秘"，每次看到他們的笑臉，我都好快樂，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做"實地調(diào)研"，我會聽取同學(xué)們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解狀況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是樂觀發(fā)揮自身的.優(yōu)勢"能言善道、幽默十足"來調(diào)動同學(xué)參加的樂觀性。

(三)個案和即時輔導(dǎo)

本人共開展即時輔導(dǎo)15次，個案2個，建立同學(xué)檔案30個，走訪班主任20余次。

越來越多的同學(xué)開頭來找我聊心事，談苦惱，這是同學(xué)們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓舞。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為簡單，案主1有著簡單的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、心情等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓舞，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有簡單的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過"自殺"行為。在對所搜集進行評估分析后，開頭查找切入點，依據(jù)她的某個需求入手，漸漸一步步的建立關(guān)系，由于"自殺"行為的消失，我也是準(zhǔn)時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的關(guān)心。近期心情較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。

個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了許多的不便，但是這些都是可以克服的。許多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過許多方法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)整家庭關(guān)系，但是過于簡單的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的力量范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在查找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的許多不足，比如閱歷不足，學(xué)問量不夠等。因此我樂觀的查找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會認(rèn)真的看，仔細(xì)的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是學(xué)問的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)談天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。依據(jù)一段時間的轉(zhuǎn)變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，樂觀的查找關(guān)心他們的方法，運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓舞他們。漸漸的，他們開頭有所轉(zhuǎn)變，我不敢說那肯定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到興奮。

(四)小組工作

由于附小的校內(nèi)面積只有7畝，同學(xué)都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作始終沒能開展。我在歸納同學(xué)作息時間，學(xué)校功能室分布狀況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組方案書，最終得到了開展小組工作的機會。我負(fù)責(zé)的小組"歡樂好同學(xué)"成長小組是我們的第一個小組，以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從留意力、耐力、責(zé)任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達(dá)到增加團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學(xué)習(xí)進步，增加同學(xué)健全進展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備，我做的特別仔細(xì)和認(rèn)真，樂觀的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，預(yù)備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。

通過小組活動的開展，我也發(fā)覺了，小組活動的設(shè)計要從同學(xué)的需求動身、同時兼顧同學(xué)的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓同學(xué)們在參加小組活動的同時，通過共享活動中的體會和感想，收獲學(xué)問，而不僅僅是要同學(xué)們做嬉戲。因此，在小組的開展的過程中，我準(zhǔn)時的依據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀看著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要同學(xué)們真正的有所收獲。

(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開呈現(xiàn)在呈現(xiàn)"事倍功半"的現(xiàn)像，尤其是接近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開頭的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解同學(xué)狀況，建立同學(xué)檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了嘉獎機制、領(lǐng)袖培育等方式，提高同學(xué)們的樂觀性，但是效果并不是很明顯。我始終通過討論學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。依據(jù)同學(xué)的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時，側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥，轉(zhuǎn)變同學(xué)現(xiàn)狀。但是由于同學(xué)人數(shù)較多，且問題緣由不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，樂觀查找新的可行的方法，并預(yù)備在下個學(xué)期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

二、幫助性工作開展?fàn)顩r

廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練始終由我負(fù)責(zé)，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。

廣播站工作，從最開頭工作方案的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中，我始終都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)覺那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運用到我們的專業(yè)元素呢?其實許多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們把握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的"小小志愿者"，給了我工作上很大的關(guān)心。儀仗隊的訓(xùn)練，我自己首先和同學(xué)們一起從零開頭學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在，更簡單和隊員們溝通溝通，通過與隊員們的接觸，便利我更準(zhǔn)確的了解同學(xué)、了解同學(xué)的需求，促進工作的開展。

學(xué)校的工作幫助，包括活動開展幫助、教育處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們熟悉我、了解我、接納我。在教育處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。

三、工作中的收獲

工作以來，最直接的感受就是"書到用時方恨少"，專業(yè)學(xué)問的不足，閱歷的欠缺，讓我在工作中碰了許多壁?？墒俏沂冀K都在樂觀的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，由于我知道"努力不肯定勝利，但是不努力肯定不會勝利"。回顧以往的工作，我很感慨，也很感謝，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，漸漸的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告辭初時的青澀，漸漸的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，感謝機構(gòu)的培育、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓舞，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我樂觀的擴大自己專業(yè)學(xué)問面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是幫助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學(xué)習(xí)他們工作的閱歷，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參與粵語培訓(xùn)班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得特別榮幸的是作為正陽一線社工代表，參與20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工閱歷共享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)受，也是一次很好的熬煉，在主任以及