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文檔簡介
中山大學(xué)應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報告【6篇】
中山高校應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報告精選篇1
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,是會計專業(yè)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)對高校生來說有重要的意義:首先,可以讓我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固學(xué)問;其次,實(shí)習(xí)又是對每一位高校生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn),通過實(shí)習(xí),可以檢驗(yàn)出同學(xué)的專業(yè)學(xué)問、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動手力量等;第三,實(shí)習(xí)讓高校生學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問。
四年來,可以說我們基本上把握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、基礎(chǔ)理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實(shí)踐操作力量卻太缺乏閱歷,要想真正學(xué)透會計專業(yè)和做好會計工作,就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會計實(shí)務(wù)中去,學(xué)問才能真正的被汲取,真正地把握這門技術(shù);第四,通過實(shí)習(xí),既開闊了視野,又增長了見識,加深我們對專業(yè)的感性熟悉,培育解決問題的力量,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)時間
20__年x月x日至20__年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__有限公司
四、實(shí)習(xí)單位介紹
__有限公司,是一家一般納稅人的私營企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺應(yīng)當(dāng)要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而進(jìn)展起來,成立于20__年x月x日,該公司雖然才成立幾個月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工x余人,固定資產(chǎn)達(dá)x多萬元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把全部的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開發(fā)出時尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來很多客戶的欣賞,如一些品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今日,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來,打造出自己的品牌出來,建立成一個集團(tuán)公司。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)中,在公司里面擔(dān)當(dāng)出納,涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡潔,因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡潔。在這次實(shí)習(xí)中,把握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習(xí)中,學(xué)會了如何開設(shè)公司賬戶、盤點(diǎn)和依據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
1.辦理現(xiàn)金收付。
在此次實(shí)習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。根據(jù)會計準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項(xiàng)都必需經(jīng)過稽核人員審核簽章后,還得進(jìn)行復(fù)核后,才方可辦理款項(xiàng)收付。但各個公司在不違反會計準(zhǔn)則的狀況又有自己的規(guī)定。在這次實(shí)習(xí)中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費(fèi)或運(yùn)費(fèi)等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和日常的水電費(fèi)和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費(fèi)用報銷,需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷費(fèi)用單上面,且每張?jiān)紤{證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會計審核簽字,會計簽完字后,我還得必需審核一下每張?jiān)紤{證是否有簽字,并核對金額,核對完后,方可付錢。
若報銷的金額超過公司規(guī)定的金額,我必需得把這些拿給老板審核看是否可以報銷,若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報銷費(fèi)用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報銷者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設(shè)備、快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等,我先叫請款人填寫請款單,經(jīng)過會計審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來拿錢并得帶收據(jù)來。付錢之后,填寫付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會計簽字后,方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢,我就開張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等的錢,開張收據(jù)給客戶,并填寫收款憑證,我把收款憑證拿給會計審核簽字并加蓋收訖”戳記。
2.登記日記賬。
登記日記賬,包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必需依據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按挨次登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額,做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要準(zhǔn)時與銀行對賬單進(jìn)行核對。每到月末的時候,除里要編制銀行存款余額調(diào)整表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)整后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過去,我的一項(xiàng)任務(wù)是還得隨時把握銀行存款余額,每天必需得向老板匯報銀行存款的余額,便于老板隨時把握公司資金的運(yùn)營狀況。
3.保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。
我每天依據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢,一大早就去銀行取錢,若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額,超過部分要當(dāng)天準(zhǔn)時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前,我得點(diǎn)清一下庫存現(xiàn)金,并向主管匯報一下今日庫存現(xiàn)金剩多少。假如發(fā)覺庫存現(xiàn)金有盈余或短缺,應(yīng)馬上查明緣由,依據(jù)詳細(xì)狀況分別處理,找出緣由,并向主管匯報狀況。每天從銀行取來的錢,經(jīng)主管核對后,需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去,并且保險柜密碼要保密,不得隨便泄露,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平常要保管好庫存現(xiàn)金外,還得妥當(dāng)保管好公司的有關(guān)印章,必需嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定用途使用,不得隨便外借,若有需要公司的印章,得經(jīng)過主管或老板的批準(zhǔn),方可借。
4.開設(shè)公司賬戶。
在這次實(shí)習(xí)中,除了把握出納處理流程外,還熟識了開設(shè)公司賬戶業(yè)務(wù)流程。在這一次實(shí)習(xí)中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實(shí)開設(shè)公司賬戶挺簡潔,只要把該預(yù)備的材料都預(yù)備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前,我預(yù)備好了一些開設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要預(yù)備的材料是營業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本原件、國稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復(fù)印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財務(wù)專用章。在辦理公司賬戶,我順便向銀行里詢問了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容,從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶,它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營活動的資金收付,以及存款人的工資、獎金和現(xiàn)金的支取等,而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶,可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不得辦理現(xiàn)金支取,也可以依據(jù)公司的需要多開設(shè)幾個一般賬戶。
5.依據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
為了在實(shí)習(xí)豐富實(shí)習(xí)內(nèi)容,不只是單純地去做出納,還特意去寫如何依據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。在這次實(shí)習(xí)中,登記科目匯總表的時候,我是依據(jù)這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發(fā)覺科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對過去,才能找出錯誤。
這次實(shí)習(xí)的編制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款明細(xì)表比較簡潔,我主要依據(jù)記賬憑證中有涉及到的應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款科目分別登記到明細(xì)表中,但登記的時候,提示自己要留意借貸方向。
6.盤點(diǎn)。
公司采納盤點(diǎn)的方法是全面盤點(diǎn),一雙一雙的鞋子點(diǎn)過去。盤點(diǎn)時,我把盤點(diǎn)的貨物依據(jù)型號、數(shù)量依次填入到盤點(diǎn)表上,而且盤點(diǎn)的時候,我旁邊還有倉庫人員在場作證,由于是為了避開不必要的誤會,解釋不清,貨是時不時地再變化。盤點(diǎn)完后,全部有參加盤點(diǎn)的人員都得在盤點(diǎn)表后面簽字,簽完后,我把盤點(diǎn)表整理一下,核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應(yīng),而且不能單單核對總數(shù)就可以了,還得把每一個型號的數(shù)對應(yīng)起來。盤點(diǎn)雖看起來簡潔,以為只要任憑地把庫存品點(diǎn)過去就了事了,可以通過盤點(diǎn),了解公司庫存品的狀況,查明為什么有的貨還滯留在倉庫,哪些貨為什么賣不出去等狀況。
六、實(shí)習(xí)的收獲
兩個月的實(shí)習(xí)時間很快就結(jié)束了,通過這段時間的實(shí)習(xí),收獲挺多了。在實(shí)習(xí)期間,盡自己的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí),使自己不會成為工作上的累贅。高校生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
1.作為一名會計人員,工作中肯定要具有良好的專業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。
通過這次實(shí)習(xí),明白了會計工作是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員不但肯定要具有良好的專業(yè)素養(yǎng),還要必需具備良好的道德素養(yǎng)。剛開頭記賬的時候,有許多專業(yè)學(xué)問沒有把握堅(jiān)固或是由于很少接觸實(shí)踐性的工作,都不知從何下手,通過這兩個多月實(shí)習(xí),把之前沒把握堅(jiān)固的學(xué)問重新溫習(xí)了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒學(xué)到的學(xué)問,從中加深對會計這一行業(yè)的熟悉。以前只是認(rèn)為會計不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記一下就可以了,但是這兩個多月的實(shí)習(xí),讓我明白了會計并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),它也需要有專業(yè)的學(xué)問來規(guī)范它,而且還得不斷地去學(xué)習(xí)和把握最新的會計準(zhǔn)則、稅法、法律學(xué)問及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)動態(tài),這樣才能精通會計行業(yè)。
做出納,每天面對那么多的現(xiàn)金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開頭接觸那么多現(xiàn)金,還真有點(diǎn)不太適應(yīng),不知如何是好。在開頭工作之前,老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金,假如出什么差錯就找我,這也就意味著自己不但要做到安分守己,其次還得嚴(yán)格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來,總結(jié)出來,做為一名會計人員,得具備良好地道德素養(yǎng),不然遲早會出事的。
2.溝通力量。
說實(shí)在的,在還沒有接觸會計之前,腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),但是通過這次實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)變以前對會計的熟悉,會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),他們也需要有較好的溝通力量。兩個多月的實(shí)習(xí),慢慢明白了溝通也是會計人員的必修課,由于這剛進(jìn)公司的時候,什么都不懂,就得去問萍姐,若沒有較好地溝通力量,人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學(xué)會了挺多東西,如她教我如何精確?????地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的時候要留意哪些事項(xiàng)等,溝通也讓我如何與同事友好地相處。
在實(shí)習(xí)期間,必需每天得向老板匯報公司的資金狀況,讓老板隨時了解公司的資金運(yùn)營的狀況,這也需要溝通。去銀行開設(shè)公司賬戶的時候,也得向銀行的工作人員詢問相關(guān)開設(shè)公司賬戶所需要的程序和資料,這也需要溝通。
實(shí)習(xí)下來的一個收獲,作為一名會計人員,也需要有溝通力量,不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)。
3.鞏固所學(xué)學(xué)問,增長了專業(yè)學(xué)問,培育了自己實(shí)際動手力量。
實(shí)習(xí)是一個真正將所學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際中去的大好機(jī)會。高校四年來,學(xué)了許多專業(yè)課,但都只是理論上的學(xué)問。對于會計專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問,基本上是把握了,但這些也只是紙上談兵,在實(shí)際應(yīng)用中卻是一竅不通。通過實(shí)習(xí),把真正的將所學(xué)學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際中去,真正體會到如何把理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際,也進(jìn)一步鞏固所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。通過實(shí)習(xí),學(xué)到了很多在書本上所沒有的學(xué)問。在學(xué)校里,學(xué)到只是基本的學(xué)問,而在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)會了實(shí)際工作中如何登記科目匯總表、明細(xì)表和日記賬,和處理現(xiàn)金收付的程序等,并加深了對這些學(xué)問的理解,學(xué)到了很多書本上沒有涉及到的學(xué)問,如開設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù),雖然課堂上有講到相關(guān)的學(xué)問,但就是沒有說如何去開設(shè)公司賬戶等,增長了自己的學(xué)問面,讓我對會計這一行業(yè)有了更深刻的熟悉。通過實(shí)習(xí),培育了自己的實(shí)際動手力量和把握了一些人際關(guān)系技巧。對于理論學(xué)問,雖然感覺耳熟能詳,但實(shí)際卻缺乏實(shí)際動手的力量。在老員工的細(xì)心指導(dǎo)下,讓我有機(jī)會真正的進(jìn)行實(shí)地操作,培育了自己的實(shí)際動手力量。通過實(shí)際動手操作,真正地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來。
七、不足與改進(jìn)之處
實(shí)習(xí)是一個檢驗(yàn)不足的機(jī)會,在實(shí)習(xí)過程中,會漸漸暴露了自己的諸多不足之處,需要在以后的工作和學(xué)習(xí)生活中去改正:
1.缺乏足夠細(xì)心,比較馬虎,不夠大膽。
在實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)常犯一些不應(yīng)有的錯誤,比如在開單時數(shù)字會填錯,或漏記數(shù)字等等,有時還沒有把當(dāng)天所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)時登記到日記賬中去,導(dǎo)致核對的時候消失了差錯,總之一句話,做事還不夠細(xì)心,而且在工作中有時會丟三落四的,比較馬虎。在實(shí)習(xí)中,表現(xiàn)出膽子不夠大,沒有什么膽識說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個弱點(diǎn)不利于以后的進(jìn)展。這些也都需要在今后的工作中準(zhǔn)時訂正。
2.對專業(yè)學(xué)問把握不夠牢。
通過這兩個多月的實(shí)習(xí),發(fā)覺自己對專業(yè)學(xué)問把握得不是堅(jiān)固,有時還會患低級的錯誤出來,比如有時會混淆某些科目的借貸方向,導(dǎo)致月末在弄科目匯總表的時候,借貸雙方不平衡,又得花費(fèi)許多時間去找出錯誤的根源。為了避開日后再患低級錯誤,這些就需要自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步去鞏固所學(xué)到的學(xué)問和督促自己要不斷地去學(xué)習(xí)新的學(xué)問。
3.實(shí)際動手力量不足,獨(dú)立解決問題力量不足。
在高校里,我們所接觸到的都是理論學(xué)問地學(xué)習(xí),實(shí)際動手的機(jī)會卻不是許多,最多就是課程實(shí)習(xí)。但究竟課程實(shí)習(xí)跟工作中的實(shí)踐還是有肯定差別的。剛進(jìn)去公司的時候,發(fā)覺自己的動手力量真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經(jīng)過老同事的指導(dǎo)下才能完成。但是有時遇到比較重要的問題,缺少獨(dú)立解決問題的力量,需要在其他同事的指導(dǎo)下才能完成的。
通過實(shí)習(xí),將高校四年所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不行分的,在實(shí)踐中,熬煉了自己解決問題和分析問題的力量,鞏固了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,從中學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的學(xué)問和珍貴的.閱歷;實(shí)習(xí)開闊了視野,對會計在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對專業(yè)用語有了進(jìn)一步的把握。實(shí)習(xí)還可以發(fā)覺很多不足之處,改進(jìn)不足之處來提高自己。所以在此提個建議,學(xué)校應(yīng)當(dāng)多開設(shè)實(shí)習(xí)課程,并且要不斷地健全實(shí)習(xí)制度,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,注意同學(xué)的實(shí)踐熏陶,讓同學(xué)可以把所學(xué)的理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,提高同學(xué)的素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),為同學(xué)以后進(jìn)入社會奠定基礎(chǔ)。
中山高校應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報告精選篇2
一、實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)時間:20__年2月21日至20__年5月30日。
實(shí)習(xí)單位:安徽省六安市建工建設(shè)監(jiān)理有限公司實(shí)習(xí)地點(diǎn)、六安市凱旋國際廣場20樓。
二、實(shí)習(xí)單位狀況介紹
六安市建工建設(shè)監(jiān)理有限公司,成立于1996年8月,隸屬六安市建設(shè)工程管理局。現(xiàn)擁有房屋建筑工程監(jiān)理、市政公用工程監(jiān)理甲級、人民防空工程監(jiān)理丙級、水利水電工程監(jiān)理丙級資質(zhì)。公司于20__年3月通過GB/T19001-20__idtISO9001:20__標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,20__年3月通過GB/T19001-20__idtISO9001:20__標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,20__年6月通過了環(huán)境管理體系認(rèn)證與職業(yè)健康管理體系認(rèn)證。
公司匯聚了具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐閱歷的專業(yè)技術(shù)和管理人員共180人,其中國家注冊房屋建筑工程監(jiān)理工程師28名,國家注冊市政公用工程監(jiān)理工程師26名,國家注冊機(jī)電安裝工程監(jiān)理工程師1名,國家注冊造價工程師3名,省級注冊監(jiān)理師40名,具有高、中級職稱的專業(yè)監(jiān)理人員110余人。各專業(yè)由國家注冊監(jiān)理師、高級工程師把關(guān),組成了專業(yè)配套的老、中、青三結(jié)合的班子。公司以守法、誠信、公正、科學(xué)為準(zhǔn)則,幾年來,所監(jiān)理的工程獲得多次獎項(xiàng),如、黃山杯、皋城杯、省級優(yōu)秀監(jiān)理企業(yè)、省級守合同重信用、用戶滿足工程、市級安全文明工地、誠信企業(yè)等獎項(xiàng),為業(yè)主節(jié)省資金近百萬元,為社會制造了巨大效益。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
監(jiān)理員是經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),具有同類工程相關(guān)專業(yè)學(xué)問,從事詳細(xì)監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。他的直屬領(lǐng)導(dǎo)是專業(yè)監(jiān)理工程師,每個工地下面都會派一個或者兩個監(jiān)理員來進(jìn)行監(jiān)理工作,監(jiān)理員屬于工程監(jiān)理部,對于他的職業(yè)要求,相對來說比較低。嫻熟的操作電腦的word,excel等軟件,品質(zhì)優(yōu)良,有較強(qiáng)的事業(yè)心,工作力量較強(qiáng),具有吃苦耐勞、勤奮學(xué)習(xí)的精神。
四、實(shí)習(xí)中詳細(xì)工作介紹
1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開呈現(xiàn)場監(jiān)理工作;
2、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄;
3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獵取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
4、按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對承包單位的工藝工程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;5、擔(dān)當(dāng)旁站工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告;
6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
五、實(shí)習(xí)中遇到的一些問題及解決方法和思路
監(jiān)理工作是個相對來說忙的時候比較忙(旁站,驗(yàn)收等),閑的時候比較閑的工作,在工地實(shí)習(xí)的時候,工程進(jìn)度是主體構(gòu)造部分,每一層對主體的柱、梁鋼筋的驗(yàn)收,以及柱、梁樓面模板安裝的驗(yàn)收,旁站砼澆筑,其他的時間在工地巡查。而對于工程主體的每上一層,也是需要幾天的時間,所以在工作中,還是有許多比較閑暇的時候。一開頭幾天,無聊的時候總會玩手機(jī),上上網(wǎng),可以過了幾天,這種生活不僅是乏味,而且很鋪張時間。在一次與總監(jiān)談話的過程中,她始終知道我是人力資源專業(yè)的文科生,她把她的想法和我說一下,臨時讓我在工地實(shí)習(xí)監(jiān)理,先熟識一下公司的運(yùn)營流程以及公司的規(guī)章制度和大體的狀況,等時機(jī)成熟的時候,就把我調(diào)去公司做人力資源管理。張總也做到了,在工地實(shí)習(xí)的期間,不間斷的給我布置一些關(guān)于HR方面的工作,比如有監(jiān)理人員崗位說明書,公司培訓(xùn)方案以及公司培訓(xùn)制度,公司人員檔案管理制度等。讓我感覺到了,HR的氣息,對于做一名HR的渴望程度越來越深,迫切成為一名HR,想為公司在人力資源方面,獻(xiàn)出自己的一部分力氣,同時也盼望在公司做人力的工程中,學(xué)習(xí)更多在學(xué)習(xí)沒有學(xué)到的學(xué)問。
工作了之后,我才明白,不公正的現(xiàn)象在社會中是普遍的,正常的。沒有肯定的公正,也沒有完全不正確的不公正。我是二月份進(jìn)入公司的,一進(jìn)公司的第一天,簽勞動協(xié)議的時候,人力資源專員就和我說過,公司在每年的三月和九月,有一場轉(zhuǎn)正考試,只要通過這場考試,合格了,就可以提前結(jié)束實(shí)習(xí)期,轉(zhuǎn)為正式合同工。由于我沒有畢業(yè),簽的是半年的實(shí)習(xí)期,所以對于轉(zhuǎn)正,我是蠻期盼的。由于轉(zhuǎn)正不僅僅是工資上的調(diào)整,也是五險一金,以及是否能真正融入公司的一個體現(xiàn)。漫長的等待,也是我漫長的預(yù)備過程中,3月的最終一個星期六。雖然不是很嚴(yán)格的考試,但是我還是盡量預(yù)備好,不放過這個機(jī)會。雖然大家說年輕好,由于有足夠的精力和時間,但是我不想把我的資本變成我失敗,沒有抓住機(jī)遇的借口??荚嚱Y(jié)束后,成果還是很滿足,聽到分?jǐn)?shù)的時候,我還是不淡定的笑了。不是由于分?jǐn)?shù)有多高,而是,這一步,我“贏了”。但是成果過后,并沒有給我轉(zhuǎn)正。和總監(jiān)的協(xié)商爭論中,她給我的答復(fù)沒有勸說我的心理。這件事情上我的想法或許有點(diǎn)死板,公司有明文制度,通過三月九月的考試,就轉(zhuǎn)正。而張總給我的答復(fù)是,我沒有滿實(shí)習(xí)期,假如我都滿實(shí)習(xí)期了,還參與什么考試,不是可以直接轉(zhuǎn)正的么,我對這個解釋,很無奈的笑了。過兩天之后,當(dāng)再次想起這個事情的時候,我發(fā)覺我錯了。錯的不是我多么想轉(zhuǎn)正,錯的是對待這個問題上,我的做法并不好。我從實(shí)習(xí)到考試,也許來公司2個月不到,來到公司實(shí)習(xí)的時間的確太少。作為一名實(shí)習(xí)生,我不應(yīng)當(dāng)糾結(jié)轉(zhuǎn)正的這個問題,我的定位消失錯誤。現(xiàn)在處于畢業(yè)期間,我做的工作應(yīng)當(dāng)是充實(shí)自己的專業(yè)學(xué)問以及處事力量、溝通力量,而轉(zhuǎn)正來說,對我實(shí)際意義上的自身進(jìn)展并沒有太大影響。到了實(shí)習(xí)期結(jié)束的時候或者公司覺得我可以轉(zhuǎn)正的時候,自然而然我就會轉(zhuǎn)正。而我卻在糾結(jié)這個已經(jīng)不是問題的問題,試圖和領(lǐng)導(dǎo)叫板,得不償失。
后期實(shí)習(xí)期間,我從工程監(jiān)理部被調(diào)入到公司進(jìn)行文員工作,主要負(fù)責(zé)OA(辦公自動化OfficeAutomation)系統(tǒng)管理員的工作。公司的主管領(lǐng)導(dǎo),大部分都是在40歲以上的中年人,而真正懂OA,并由通達(dá)OA公司培訓(xùn)的只有黃總和另外一個管理員,可是那個年輕人預(yù)備參與公務(wù)員面試,請假了,所以負(fù)責(zé)OA管理的,真正意義上只有我一人。而我對于OA卻是一概不知,又不能直接去問領(lǐng)導(dǎo)這個那個的問題。一再考慮下,我打算還是自學(xué)OA系統(tǒng)的管理工作。各種百度,各種文檔鋪滿電腦屏幕。漸漸的學(xué)習(xí)過程中,我覺得假如一個人想去探究一個他不懂或者他完全不知道的東西的時候,不僅可以充分滿意奇怪???心,同時在真正學(xué)到學(xué)問和一步步探究的過程中,他的成就感和愛好程度也就大大提高,這是一個歡樂的過程。突然之間,我想到了居里夫人,,我想我體會到,真正明白了為什么那么多科學(xué)家可以沒日沒夜的在試驗(yàn)室追求自己所追求的,那是人生的意義,當(dāng)然,我也無法達(dá)到他們的成就,只是對于他們的佩服以及敬重又多了一層。
六、實(shí)習(xí)的體會、感想
作為一名合格的監(jiān)理,在工程開工前仔細(xì)審圖,熟識設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求,熟識合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。看到圖上有誤的地方要準(zhǔn)時提出,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出看法。檢查現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織方案,施工工藝、施工材料等,發(fā)覺問題依據(jù)現(xiàn)場狀況做出處理并準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在平常的日常工作中,根據(jù)自己的崗位職責(zé)認(rèn)仔細(xì)真做事,老狡猾實(shí)做人,少出紕漏,把事情做好,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范,注意動機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作,并常常與監(jiān)理部同事討論監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
工作中,只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿足,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境,滿足是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和托付人搭建溝通的橋梁。注意維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注意做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。通過這次實(shí)習(xí),我還學(xué)會了如何去敬重工人。師傅們都是閱歷比較豐富的土建監(jiān)理員,他們教會我,當(dāng)工人們的勞動成果消失偏差時,我們并不是直接去指責(zé),而是反映問題,善意提示,這樣有利于緩和沖突,不挫傷工人勞動樂觀性,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有關(guān)心。但是對于承包商惡意偷工減料,不顧質(zhì)量的行為,就不能包庇,應(yīng)準(zhǔn)時要求整改,并向業(yè)主反映。監(jiān)理工作因?qū)ο蟛煌椒ú煌?,就為一點(diǎn),更好的促進(jìn)工程質(zhì)量的掌握。其實(shí)許多質(zhì)量問題,都應(yīng)當(dāng)在監(jiān)理發(fā)覺之前,由施工方的施工員領(lǐng)先發(fā)覺的,但施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設(shè),這就加重了我們監(jiān)理部門的負(fù)擔(dān)。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要敬重人,無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動溝通自己的想法,這樣能第一時間訂正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的狀況,更扎實(shí)的打好工作基礎(chǔ)。經(jīng)過實(shí)踐,使我熟悉到工程建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作,要求監(jiān)理工程師在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的學(xué)問、技能和閱歷為客戶供應(yīng)工程監(jiān)督管理服務(wù),妥當(dāng)幫助處理好工程建設(shè)過程中遇到的各種問題。因此,作為一個合格的監(jiān)理員必需具備扎實(shí)的專業(yè)技能和專業(yè)學(xué)問,同時要求監(jiān)理工程師較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變力量,從而能夠從容面對工程建設(shè)中各種各樣的問題,仔細(xì)細(xì)致地最好各方面的監(jiān)理工作,力爭在監(jiān)理行業(yè)有一個更加美妙的將來。
我們是新時代的太陽,我們已經(jīng)邁開步伐,投身到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的浪潮中去了,我們應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)年輕人應(yīng)有的不斷奮斗、樂觀向上、吃苦耐勞、勇于拼搏的就精神,爭取在不久的將來,闖出屬于自己的一片天地,回報母校,回報家鄉(xiāng),回報社會。我們肯定會勝利的。
中山高校應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報告精選篇3
這個假期里,我在__保險公司實(shí)習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的學(xué)問,并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點(diǎn)準(zhǔn)時開頭,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的樂觀性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了熬煉各個業(yè)務(wù)員,也常常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊急的心情,還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,原來剛剛到的時候還有些緊急,但跟著做完晨操后緊急感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,賜予鼓舞。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會布滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的熟悉,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參與產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)待,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,許多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有五六份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是由于票價的問題,由于我們的票價太廉價,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是任憑邀請一個客戶來聽便完事了,任憑邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是上萬元的單子,開頭時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就肯定能帶來客戶。果真那天全部買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成果。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必需通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本學(xué)問和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》等等。為了了解更多的學(xué)問,我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了許多關(guān)于保險法的學(xué)問,收獲頗豐。
“讓客戶滿足”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許很多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,仔細(xì)負(fù)責(zé),用微笑急躁的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿足,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶制造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工和大家溝通,至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的,聲音很洪亮,很有自我表現(xiàn)力量,一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,心情,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺布滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生氣活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以許多客戶只對她所推舉的險種感愛好,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作布滿激情,我想任何工作都會變得有意義。
“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順當(dāng)。另一位上臺的女士,與前一位是非常不同的,她很文雅,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會布滿激情的與你溝通,但是,她卻進(jìn)展了許多的下線,由于她待人真誠,有急躁,許多人都信任她,都情愿跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)懷每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱忱和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱忱,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)當(dāng)對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點(diǎn)熟悉,不要厭惡,不要恐驚,它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險公司,正是有許多人由于堅(jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也由于堅(jiān)持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和宏大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己抱負(fù)的人,才能連續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)決和平穩(wěn),努力著,打開自己勝利的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
很榮幸在__保險公司這個即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下,我收獲了許多珍貴的閱歷財寶。在這實(shí)習(xí)的過程中,累并歡樂著。我的實(shí)習(xí)報告如下:
首先,參與經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司深厚的情感文化,經(jīng)理主管們一成天都在勞碌著為我們預(yù)備開水點(diǎn)心以及午飯預(yù)備。他們的熱忱以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發(fā)性的培訓(xùn),教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓力,走出逆境。
其次,電話邀約客戶參加公司慶祝十周年的活動?;蛟S同學(xué)工作以及社會兼職的閱歷豐富了,打起電話來顯得特殊大膽和流利。加上聲線較為甜蜜,能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊(duì)里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術(shù),學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級對自己的認(rèn)可,從而更加努力和上進(jìn)。
再次,我們也會同人力資源般為自己的團(tuán)隊(duì)增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)查找類似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢,好像自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。
接著,在慶祝十周年活動期間幫助活動的順當(dāng)綻開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口迎賓,并帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置;有過作為負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場場內(nèi)秩序的維持人員。
最終,我參加了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個實(shí)習(xí)生,我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推舉。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)學(xué)問,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機(jī)會,也把握好每一個能夠做的更好的機(jī)會。
假期的時候,我在__保險公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過在__保險公司的實(shí)習(xí),了解保險公司的日常業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和管理學(xué)問,鞏固所學(xué)理論,通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,培育初步的實(shí)際工作力量和專業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報告如下:
剛到公司的第一周,主要是了解__保險公司的進(jìn)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷進(jìn)展完善的企業(yè)文化,通過與負(fù)責(zé)人的溝通,感受企業(yè)的氛圍,并漸漸熟識企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我漸漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
其次周開頭從基礎(chǔ)練起,通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并幫助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡潔,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要嫻熟的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些簡單又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。
接下來就是對客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計,與資料錄入相像,兩者都是需要很大的急躁與細(xì)心,但是比資料錄入更為簡單的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔認(rèn)真細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)根據(jù)歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時間內(nèi)快速學(xué)會如何對數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開頭操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤,但是我信任時間久了以后就會熟能生巧,削減失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都依據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了特地針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加便利了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,更便利了信息的溝通避開了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)當(dāng)實(shí)習(xí)助理一職,保險企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會,并且教授了我一些基本的保險學(xué)問,剛開頭接觸的時候感覺保險學(xué)問很簡單很細(xì)致,就更加覺得保險行業(yè)的不簡單與宏大,由于通過我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險即為保障,保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素養(yǎng)的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項(xiàng)宏大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人支配我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通溝通,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會了如何干一行愛一行,漸漸地開頭學(xué)會接觸這個社會,漸漸地開頭熬煉自己的說話力量,爭取做一個“會說話”的人。
在最終幾周,我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋,嘗試將基本的技能嫻熟把握。實(shí)習(xí)結(jié)束前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正看法,這八周全部的經(jīng)受于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)受中,我最大的收獲就是走出了校內(nèi),漸漸地踏入錯綜簡單的社會,雖然高校期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時間,更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。很多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少力量就做多少事,企業(yè)的每一個崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和進(jìn)展性,所以部門支配的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都能夠?qū)W到學(xué)問。
中山高校應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報告精選篇4
今年暑假我來到了__公司售后服務(wù)部實(shí)習(xí),短短__個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機(jī)專業(yè)學(xué)問增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會始終處在加速的進(jìn)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用進(jìn)展的眼光看問題,就要不斷提高思想熟悉,完善自我。
第一是要真誠:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不行以忽視真誠的力氣。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不行避開的有些懷疑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)當(dāng)去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立即得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。
其次是溝通:
要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)力量,不清晰你會做哪些工作,不清晰你想了解什么樣的學(xué)問,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不行獲缺的鑰匙。
第三是激情與急躁:
激情與急躁,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與急躁必不行少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你用激情去發(fā)覺與制造,而你的急躁就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱忱與急躁克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的閱歷。
第四是主動出擊:
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動的幫師傅做一些力所能及的事情,并會樂觀查找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像伴侶那樣溝通,談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會更情愿更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
整個的實(shí)習(xí)過程是緊急而開心的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的全都贊揚(yáng)。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐,這次的實(shí)踐的確賜予了我許多。今后,我將連續(xù)保持仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用學(xué)問,做一個合格的高校生,將來做一名對社會有用的人。
中山高校應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報告精選篇5
本人以__年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生深厚愛好,進(jìn)行了較廣泛深化的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財務(wù)部門的溝通,了解了整個分銷通路建設(shè)過程中的通路進(jìn)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和
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