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文檔簡(jiǎn)介
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告(3篇)
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告1
20xx年,是我參加xx保險(xiǎn)公司的第四年。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育下,在同事的熱忱幫忙下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到較好地提升。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極仔細(xì)參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)悟,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先清掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證治理人員每月規(guī)定1號(hào)和xx號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單特地章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)潔,也不是一項(xiàng)比擬簡(jiǎn)單的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋賜予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和急躁,客戶多的時(shí)候還要仔細(xì)認(rèn)真檢查,防止裝錯(cuò)單,削減不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū),假如有證件缺乏的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)展系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)展保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必需要仔細(xì)工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前效勞方面做到盡可能的讓客戶滿足。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問(wèn)題的思索,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的缺乏
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)討論,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的力量。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變力量。
總結(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告2
光陰似箭,一轉(zhuǎn)瞬20xx年已成為過(guò)去,20xx年邁步向我們走來(lái),自從參加xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫忙下,本著對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
一、根本狀況
我于20xx年3月14日參加,三個(gè)月試用期后順當(dāng)轉(zhuǎn)正。
從參加xxx后到20xx年7月1日,始終在xxx部門(mén),后xxx部門(mén)與xxx部門(mén)合并為深圳分公司后,xxx部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門(mén)經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作狀況總結(jié)
自參加公司我始終從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合效勞的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)治理、文書(shū)處理、綜合狀況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)構(gòu)造以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),專(zhuān)心、用心、細(xì)心、急躁四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身力量的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”,二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心慎重、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個(gè)人的缺乏
工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事們的.幫忙下,未能造成比擬嚴(yán)峻的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,常常消失事趕兒事的狀況,為避開(kāi)此狀況的消失,我打算在工作中進(jìn)展具體的條理安排登記措施,將需要進(jìn)展的工作進(jìn)展登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止消失工作積壓的狀況消失。
溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的緣由,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的的方法,我打算就自身缺點(diǎn)進(jìn)展轉(zhuǎn)變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)潔。
專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的欠缺和缺乏,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了許多麻煩的問(wèn)題,我打算進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
行業(yè)閱歷欠缺,處世判事力量缺乏。
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告,有什么缺乏之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將抓住時(shí)機(jī)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),提高技能,總結(jié)閱歷,全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告3
光陰似箭,一轉(zhuǎn)瞬20xx年已成為過(guò)去,20xx年邁步向我們走來(lái),自從參加xxx后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫忙下,本著對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,完成了以下工作:
一、根本狀況
我于20xx年3月14日參加,三個(gè)月試用期后順當(dāng)轉(zhuǎn)正。
從參加xxx后到20xx年7月1日,始終在xxx部門(mén),后xxx部門(mén)與xxx部門(mén)合并為深圳分公司后,xxx部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門(mén)經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作狀況總結(jié)
自參加公司我始終從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合效勞的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)治理、文書(shū)處理、綜合狀況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問(wèn)面和合理的學(xué)問(wèn)構(gòu)造以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),專(zhuān)心、用心、細(xì)心、急躁四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身力量的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛吸取各種養(yǎng)分,二是向四周的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持虛心慎重、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、個(gè)人的缺乏
1、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事們的幫忙下,未能造成比擬嚴(yán)峻的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,常常消失事趕兒事的狀況,為避開(kāi)此狀況的消失,我打算在工作中進(jìn)展具體的條理安排登記措施,將需要進(jìn)展的工作進(jìn)展登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止消失工作積壓的狀況消失。
2、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的緣由,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的最好的方法,我打算就自身缺點(diǎn)進(jìn)展轉(zhuǎn)變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工
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