2023年辦公室管理年終總結(jié)(6篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年辦公室管理年終總結(jié)(6篇)當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，確定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是我收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室管理年終總結(jié)篇一

依照局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想及活動(dòng)安排部署，切實(shí)落實(shí)局、公司管理提升活動(dòng)推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)，地球物理公司行政辦公司緊緊圍繞局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想，結(jié)合部門(mén)實(shí)際狀況，進(jìn)行了補(bǔ)充細(xì)化管理制度和管理短板的專(zhuān)項(xiàng)提升探討，安排部署專(zhuān)項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù)。依照局、公司管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求，項(xiàng)目在這一階段工作中，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

一、創(chuàng)新工作理念，提升工作定位

辦公室作為綜合職能部門(mén)，工作千頭萬(wàn)緒。它服務(wù)性、附屬性強(qiáng)的特點(diǎn)，又簡(jiǎn)單使人形成程式化的思維和處事模式，缺乏想像力和創(chuàng)造力，影響工作質(zhì)量的提高。因此，做好辦公室工作，必需在創(chuàng)新上求突破。在理念創(chuàng)新上，我們重點(diǎn)破除五種觀念，即“無(wú)過(guò)即功〞的無(wú)為觀念、“得過(guò)且過(guò)〞的應(yīng)付觀念、“擔(dān)憂排不行動(dòng)〞的被動(dòng)觀念、“因循守舊〞的傳統(tǒng)觀念和“單打獨(dú)斗〞的小我觀念，樹(shù)立“服務(wù)大局、開(kāi)拓創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作〞的工作理念，努力創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、責(zé)任型〞部門(mén)。一是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。深入開(kāi)展“公文處理無(wú)過(guò)錯(cuò)，信息報(bào)送無(wú)次品，督促檢查無(wú)遺漏，調(diào)查研究出成果，后勤事務(wù)有保障〞活動(dòng)，給看似簡(jiǎn)單、程序化的工作賦予新的內(nèi)涵。二是爭(zhēng)創(chuàng)一流，創(chuàng)品牌。我們提出了“整體工作上臺(tái)階、各項(xiàng)工作創(chuàng)一流〞的口號(hào)，在公司各管理部室中爭(zhēng)先爭(zhēng)上，為公司帶好頭、當(dāng)表率，確保讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓其它部門(mén)滿意，讓廣大滿意。提升工作定位。

二、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)層次

新形勢(shì)對(duì)辦公室工作提出了新任務(wù)、新要求，要充分發(fā)揮好參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)三大作用，就必需創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)層次，在“三性〞上下功夫。

一是加強(qiáng)主動(dòng)性。首先知之在先，吃透上、中、下“三情〞。確鑿領(lǐng)會(huì)總局和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神、摸準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)所想，洞悉職工所思。其次思之在先，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，把握新?tīng)顩r，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，透露新問(wèn)題，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)。再次謀之在先，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路超前規(guī)劃，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、方向性和全局性決策依據(jù)，綜合文、信息調(diào)研、文管保密、行政接待、機(jī)要、督查、后勤保障等各項(xiàng)工作，較好地實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，把“三服務(wù)〞水平提高到了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)、新的高度。

二是重視實(shí)效性。重要的上級(jí)來(lái)文或領(lǐng)導(dǎo)安排，都由公司辦公室負(fù)責(zé)細(xì)化量化，層層分解到部門(mén)；對(duì)這些工作及其他熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)交給事項(xiàng)等實(shí)行督辦制度，明確直接責(zé)任人、完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)要求，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)督查落實(shí)，確保公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和各項(xiàng)重大決策的貫徹落實(shí)。

三、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，提升效率

一是規(guī)范日常工作。依照精簡(jiǎn)效能的原則，重新理順辦公室日常工作，對(duì)原有流程進(jìn)行了再造，制定了工作流程圖，規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事程序，實(shí)現(xiàn)了常規(guī)則工作的高效運(yùn)作。二是完善規(guī)章制度。建立健全了公文、檔案、信息、調(diào)研、接待等20多項(xiàng)規(guī)章制度，明確了崗位職責(zé)，形成目標(biāo)統(tǒng)

一、分工明確、協(xié)同密切、動(dòng)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作格局。三是嚴(yán)格責(zé)任考核。堅(jiān)持目標(biāo)、責(zé)任和考核三統(tǒng)一，做到全年有計(jì)劃、每月有重點(diǎn)、人人有責(zé)任。四是健全學(xué)習(xí)機(jī)制。不定期組織辦公室人員集中學(xué)習(xí)，講求靈活性、針對(duì)性和實(shí)效性，使得辦公人員能更好的為大家服務(wù)。

運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，使我們收到了“三增〞、“三減〞的良好效果：加強(qiáng)了人員素質(zhì)、增快了辦事效率、增亮了對(duì)外形象，減少了會(huì)議、減少了文件、減少了應(yīng)酬，辦公室工作受到領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和基層的普遍好評(píng)。

管理提升是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，必需常態(tài)化堅(jiān)持下去。我部門(mén)將依據(jù)管理提升活動(dòng)實(shí)施方案的安排和部署，狠抓落實(shí)，圍繞管理提升活動(dòng)主題，從能力建設(shè)、管理服務(wù)、企業(yè)文化、自我提升診斷等方面系統(tǒng)開(kāi)展工作，確保管理提升活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，取得實(shí)效，并且常態(tài)化的運(yùn)行下去。

辦公室管理年終總結(jié)篇二

提升重點(diǎn)：

1、全面建立三標(biāo)一體化管理體系，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)職業(yè)健康安全水平，提高我院的質(zhì)量、環(huán)境及安全意識(shí)。

措施：1）2023年2月，我院聘請(qǐng)了管理體系老師，為院管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版提供了咨詢(xún)。院由科技質(zhì)量部、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部牽頭，相關(guān)部門(mén)協(xié)同，依據(jù)gb/t19001-2023《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t24001-2023《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、gb/t28001-2023《職業(yè)健康安全管理體系要求》的內(nèi)容對(duì)《管理手冊(cè)》及《程序文件》進(jìn)行換版。換版后采用管理手冊(cè)共用，支持性的程序以公共程序和表達(dá)各體系特點(diǎn)的分程序結(jié)合的方式，作為院質(zhì)量和環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系實(shí)施的文件結(jié)構(gòu)。修改后的《管理手冊(cè)》、《程序文件》等管理體系文件于2023年3月1日發(fā)布，3月10日實(shí)施。2）2023年6月4日6月8日我院組織了三標(biāo)一體化管理體系的內(nèi)部審核工作，通過(guò)審核對(duì)審核發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)，共開(kāi)具不合格項(xiàng)18項(xiàng)，均為一般不符合。各部門(mén)對(duì)審核過(guò)程中提出的問(wèn)題和開(kāi)出的不符合，認(rèn)真分析原因，采取改正措施。改正措施在10個(gè)工作日之內(nèi)完成。同時(shí)，各部門(mén)應(yīng)舉一反三，對(duì)照管理體系文件的要求，對(duì)審核過(guò)程中在其他部門(mén)提出的是否本部門(mén)存在，本部門(mén)還存在的問(wèn)題一并實(shí)施改正、改正措施和預(yù)防措施，確保職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行和其績(jī)效的提高。3）2023年7月5日院部召開(kāi)了管理評(píng)審會(huì)議，會(huì)議由院長(zhǎng)主持，參與管理評(píng)審會(huì)議的人員有院領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人及內(nèi)部審核員。通過(guò)管理評(píng)審全院的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)、方案及管理手冊(cè)、程序文件等管理體系文件基本是適合和有效的，目前沒(méi)有可能影響管理體系變更的因素；管理體系運(yùn)行所需的資源基本能夠依照管理體系運(yùn)行的要求配置，基本是適合的；日常改正措施和預(yù)防措施實(shí)施基本有效；質(zhì)量、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全績(jī)效較好。對(duì)存在問(wèn)題應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)措施的實(shí)施，并驗(yàn)證其實(shí)施效果。

2、通過(guò)人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等一系列的管理和控制，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理制度，提高質(zhì)量管理水平，保證我院的質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效。

措施：1）檢測(cè)中心各單位根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計(jì)劃》及《質(zhì)量監(jiān)視計(jì)劃》的要求，依照時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相應(yīng)記錄。2）科技質(zhì)量部組織檢測(cè)中心各單位依照要求完成國(guó)家試驗(yàn)室、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)部審核相關(guān)工作，并對(duì)評(píng)審提出的不符合項(xiàng)進(jìn)行有效整改。

下半年計(jì)劃：

1、科技質(zhì)量部及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織院屬各單位按要求完成三標(biāo)一體的換證評(píng)審工作，并對(duì)評(píng)審提出的不符合項(xiàng)進(jìn)行有效整改，最終取得證書(shū)。

2、檢測(cè)中心各單位根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計(jì)劃》及《質(zhì)量監(jiān)視計(jì)劃》的要求，依照時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相應(yīng)記錄。

3、科技質(zhì)量部組織檢測(cè)中心各單位依照要求完成國(guó)家試驗(yàn)室、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)部審核相關(guān)工作，并對(duì)評(píng)審提出的不符合項(xiàng)進(jìn)行有效整改。

辦公室管理年終總結(jié)篇三

辦公室管理提升自我診斷報(bào)告

為了深入貫徹落實(shí)國(guó)資委《關(guān)于中央企業(yè)開(kāi)展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)看法》，根據(jù)控股公司的統(tǒng)一部署辦公室在對(duì)現(xiàn)有辦公室管理工作自我診斷基礎(chǔ)上，找出了存在的主要問(wèn)題，并提出了整改目標(biāo)，具體報(bào)告如下：

存在問(wèn)題一：相應(yīng)管理制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)管理工作需進(jìn)一步完善和固化。

具體表現(xiàn)在各類(lèi)管理制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)管理工作的精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化有待加強(qiáng)。主要根源是近幾年控股、集團(tuán)公司快速發(fā)展，對(duì)基礎(chǔ)管理工作提出了更高的要求，由管理制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)管理工作相對(duì)薄弱，雖然每年都有更新和完善，但仍需要隨著工作的推進(jìn)總結(jié)提高。

改進(jìn)提升措施：

一.根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作需要，制定制度、流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)管理自我診斷清單。

二.根據(jù)工作職責(zé)，從“流程是否順暢、節(jié)點(diǎn)是否恰當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)是否明確、信息是否暢通、責(zé)任是否明了〞五個(gè)方面，對(duì)辦公管理、人力資源管理方面的制度、流程進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審查，依照標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行梳理、總結(jié)、提煉，固化為工作模板。

三.根據(jù)控股公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作安排，對(duì)各崗工1

作職責(zé)、崗位職責(zé)、報(bào)告關(guān)系等進(jìn)行梳理、總結(jié)、提煉，固化為工作模板

存在問(wèn)題二：業(yè)務(wù)人員素質(zhì)能力和服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步提高。

具體表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員存在工作思路不明了，工作落實(shí)不到位等狀況。主要根源是物業(yè)公司偏、小、窮，吸引、留住高層次管理人才有一定困難，且對(duì)物業(yè)管理及部門(mén)事務(wù)管理工作的重要性和專(zhuān)業(yè)性認(rèn)識(shí)不足，忽視了對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐和保障。

改進(jìn)提升措施：

一.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把握辦公室檔案、信息、文書(shū)、文件收發(fā)、印章管理和人力資源等方面的相關(guān)知識(shí)。

二.制定辦公管理、物業(yè)管理人員任職資格條件，嚴(yán)格準(zhǔn)入條件，把好進(jìn)口關(guān)。

三.切實(shí)制定辦公等工作考核方法，切實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)人員工作積極性，不斷提高服務(wù)意識(shí)。

四.構(gòu)建科學(xué)合理的辦公管理、物業(yè)管理等相關(guān)職業(yè)發(fā)展體系，促進(jìn)核心員工的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

提升目標(biāo)：

基礎(chǔ)管理工作顯著提高；辦公室業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和管理水平明顯改進(jìn)；人力資源管理專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平持續(xù)提升。

辦公室管理年終總結(jié)篇四

總經(jīng)理辦公室全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)實(shí)施方案

為積極響應(yīng)中國(guó)恒天集團(tuán)和經(jīng)緯紡織機(jī)械股份公司的開(kāi)展管理提升活動(dòng)的號(hào)召，并切實(shí)落實(shí)公司企8號(hào)《全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合總經(jīng)辦的實(shí)際狀況，制定了《總經(jīng)理辦公室全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》，順應(yīng)公司加強(qiáng)企業(yè)管理，務(wù)實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，推進(jìn)管理創(chuàng)新，提升管理水平的總體目標(biāo)，達(dá)到總經(jīng)辦加強(qiáng)辦公室基礎(chǔ)服務(wù)水平，提高總經(jīng)辦工作效率和各分廠辦公室人員素養(yǎng)的目的。

一、為保證此項(xiàng)管理提升活動(dòng)得到有效貫徹實(shí)施，將活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)

工作落到實(shí)處，總經(jīng)辦成立了領(lǐng)導(dǎo)組和兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)組。

1、管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。

組長(zhǎng)：張國(guó)燦

副組長(zhǎng)：郝玉國(guó)宋斌

職責(zé)：依照要求全面部署實(shí)施總經(jīng)辦管理提升活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)各工作組的管理行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行批準(zhǔn)、檢查和督導(dǎo)，以及組織管理提升活動(dòng)的總結(jié)、評(píng)價(jià)和相關(guān)獎(jiǎng)懲。

2、檔案管理提升組

組長(zhǎng)：郝玉國(guó)

副組長(zhǎng)：陳麗娟

成員：趙建彪問(wèn)鳳梅

職責(zé)：對(duì)各單位檔案管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研；學(xué)習(xí)吸收外部先進(jìn)檔案管理經(jīng)驗(yàn)；對(duì)各單位的檔案管理工作進(jìn)行指導(dǎo)；引進(jìn)電子化檔案管理系統(tǒng)，全面提升檔案管理水平。

3、各單位辦公室服務(wù)水平提升組

組長(zhǎng)：張國(guó)燦

副組長(zhǎng)：郝玉國(guó)宋斌

成員：耿慧英范維萍陳麗娟趙建彪問(wèn)鳳梅

職責(zé)：對(duì)各單位辦公室主任管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研；研究存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)方案；針對(duì)問(wèn)題對(duì)各單位的辦公室主任管理工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，全面提升辦公室主任管理服務(wù)水平。

二、執(zhí)行方針

1、以“減少浪費(fèi)、優(yōu)化流程、提升品質(zhì)、加強(qiáng)服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)〞為指導(dǎo)開(kāi)展管理提升活動(dòng)。

2、樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持“講規(guī)矩、講禮儀、講政治〞的工作理念，充分發(fā)揮總經(jīng)辦參謀、協(xié)調(diào)、后勤、督察的作用與職能，切實(shí)提升總經(jīng)辦管理服務(wù)水平。

三、各階段重點(diǎn)任務(wù)

依照國(guó)資委、恒天公司和分公司的時(shí)間安排，結(jié)合總經(jīng)辦實(shí)際狀況，具體時(shí)間安排如下：

1、全面啟動(dòng)，自我診斷。時(shí)間為2023年5月—7月，包括“動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高〞和“自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題〞兩個(gè)環(huán)節(jié)；

2、專(zhuān)項(xiàng)提升，協(xié)同推進(jìn)。時(shí)間為2023年8月—2023年8月，包括“制定方案、細(xì)化措施〞和“專(zhuān)項(xiàng)提升，全面整改〞兩個(gè)環(huán)節(jié)；

3、持續(xù)改進(jìn)，總結(jié)評(píng)價(jià)。時(shí)間為2023年9月—2023年12月，包括“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)〞和“檢查評(píng)價(jià)、表彰先進(jìn)〞兩個(gè)環(huán)節(jié)。

三、工作要求

全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)既是上級(jí)的要求，也是我部門(mén)發(fā)展的需要，各位員工要高度重視，認(rèn)真按要求、按進(jìn)度組織參與這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。具體要求如下：

1、各專(zhuān)項(xiàng)組負(fù)責(zé)人要在公司主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究，認(rèn)真部署，確保活動(dòng)開(kāi)展分工明確、責(zé)任落實(shí)、協(xié)調(diào)推進(jìn)，形成領(lǐng)導(dǎo)有力、層次明了、齊抓共管的工作局面。

2、充分利用標(biāo)語(yǔ)、班組園地、廣播、電視、廠報(bào)等宣傳媒體，采取專(zhuān)欄、專(zhuān)題等形式及時(shí)宣傳報(bào)道活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r和涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)群體，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

3、各專(zhuān)項(xiàng)組要依照分公司統(tǒng)一部署，在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)實(shí)施落實(shí)工作，要求明確每一項(xiàng)工作的責(zé)任人。要扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，切實(shí)提升檔案管理工作與各單位辦公室服務(wù)水平。

4、領(lǐng)導(dǎo)組將加強(qiáng)對(duì)各專(zhuān)項(xiàng)組的檢查指導(dǎo)和幫助，適時(shí)根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展實(shí)際狀況組織工作交流，以求找準(zhǔn)問(wèn)題，不斷優(yōu)化方案，圍繞年度工作目標(biāo)統(tǒng)籌兼顧，合理安排，真抓實(shí)干，務(wù)求取得實(shí)效。

辦公室管理年終總結(jié)篇五

綜合辦公室管理提升自查報(bào)告

依照成套公司管理提升領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，綜合辦公室6月7日便召開(kāi)了部門(mén)工作會(huì)議，會(huì)上我們首先對(duì)“關(guān)于印發(fā)《中鐵科工集團(tuán)全面開(kāi)展管理提升活動(dòng)工作方案》的通知〞中鐵科工發(fā)95號(hào)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后分析辦公室的各項(xiàng)管理現(xiàn)狀，對(duì)辦公室涉及的工作如：文件收發(fā)、檔案管理、會(huì)務(wù)、辦公用品購(gòu)買(mǎi)、車(chē)輛管理等工作進(jìn)行自我檢查，找出薄弱環(huán)節(jié)并明確了提升活動(dòng)任務(wù)，初步研究了提升措施。

一、綜合辦公室管理提升項(xiàng)目：

（一）檔案管理

公司檔案管理歸口于綜合辦公室，2023年集團(tuán)公司帶領(lǐng)各子分公司著力開(kāi)展了檔案管理工作，在3月28日發(fā)布的“關(guān)于印發(fā)《中鐵科工集團(tuán)有限供公司2023年度檔案工作要點(diǎn)》的通知〞中鐵科工辦33號(hào)文件中明確了2023年檔案管理的工作計(jì)劃以及節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，辦公室根據(jù)集團(tuán)公司要求積極開(kāi)展檔案管理工作，規(guī)范了黨、政、工、團(tuán)的檔案管理。但具部分一線和生產(chǎn)部門(mén)反映，該部門(mén)的檔案管理沒(méi)有相應(yīng)的流程及規(guī)章制度，存在雜亂、丟失的狀況。為此辦公室應(yīng)提升管理，統(tǒng)一文件的歸檔流程、方式、以及編號(hào)等，規(guī)范公司各部門(mén)的檔案管理（技術(shù)、財(cái)務(wù)文件除外）。

（二）無(wú)紙化辦公

自2023年10月29日，集團(tuán)公司發(fā)布了“關(guān)于集團(tuán)公司各子、分公司電子公文流轉(zhuǎn)下一步工作安排的通知〞網(wǎng)絡(luò)電報(bào)2023-119號(hào)文件起，辦公室便實(shí)施了在公司內(nèi)部進(jìn)行無(wú)紙化辦公的建設(shè)和運(yùn)行工作，組建信息化工作小組、oa聯(lián)絡(luò)員、在公司內(nèi)宣傳并組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司發(fā)布的《中鐵科工集團(tuán)電子公文流轉(zhuǎn)使用說(shuō)明》文件，針對(duì)成套公司實(shí)際狀況制定了《中鐵科工集團(tuán)機(jī)械成套分公司oa管理方法》等。截至到今黨、政、工、團(tuán)文件的無(wú)紙化已經(jīng)運(yùn)行一年半，辦公效率相較之前得到了顯著提高，公司無(wú)紙化辦公體系已較為成熟，為了進(jìn)一步提升此項(xiàng)工作，辦公室希望將各部門(mén)之間的《公示通知單》進(jìn)行無(wú)紙化流傳，從而大力提高各部門(mén)之間的工作效率，進(jìn)一步完善公司機(jī)關(guān)內(nèi)部的無(wú)紙化辦公。

二、綜合辦公室工作中存在的問(wèn)題

（一）公司員工oa登錄狀況相較以往逐年有所提升，但還未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，望全公司員工予以重視，共同建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)辦公機(jī)制。

（二）現(xiàn)階段公司派車(chē)?yán)щy，存在司機(jī)匱乏的狀況，導(dǎo)致管理上出現(xiàn)漏洞，公車(chē)私用狀況普遍。

（三）部分部門(mén)每月未按要求上報(bào)辦公用品購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，存在遲報(bào)、漏報(bào)的狀況，導(dǎo)致辦公室負(fù)責(zé)辦公用品管理的員工工作量加大。

（四）會(huì)務(wù)管理需繼續(xù)加強(qiáng)力度，會(huì)議終止后無(wú)特別情況第一時(shí)間進(jìn)行清潔。

綜合辦公室二〇一二年六月十三日

辦公室管理年終總結(jié)篇六

工程分公司管理提升工作總結(jié)

依照公司管理提升工作要求，濟(jì)南工程分公司高度重視工程管理提升工作的開(kāi)展，結(jié)合自身實(shí)際狀況，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案。以提升為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，著力解決工程管理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題扎實(shí)開(kāi)展整改，層層落實(shí)?，F(xiàn)將近階段工作總結(jié)如下：

一、管理活動(dòng)的推進(jìn)和落實(shí)狀況

依照我段管理提升實(shí)施方案及工程分公司自身特點(diǎn)，在近期工作中主要從以下幾個(gè)工作來(lái)開(kāi)展

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

為全面落實(shí)管理活動(dòng)，工程分公司成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管副段長(zhǎng)任組長(zhǎng)，經(jīng)理、副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，工程部、物資部、辦公室及工程隊(duì)各級(jí)管理人員為組員。通過(guò)和段各職能部門(mén)緊湊協(xié)同、通力合作，并根據(jù)管理活動(dòng)實(shí)施方案，具體從規(guī)范內(nèi)業(yè)資料、加強(qiáng)機(jī)械管理、完善考核體系、提升項(xiàng)目管理能力等方面進(jìn)行計(jì)劃和安排。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

為有效推進(jìn)各管理層和全體員工的學(xué)習(xí)積極性，不斷提高對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，采取多種宣傳和學(xué)習(xí)。一是在班組例會(huì)中，學(xué)習(xí)管理提升活動(dòng)方案，使全體員工了解本次活動(dòng)的意義；二是結(jié)合安全宣講，將管理提升活動(dòng)的內(nèi)容納入日常管理，達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理，提升活動(dòng)的目的；三是各級(jí)管

理人員進(jìn)行問(wèn)題自查自糾，并書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)；四是與其他管理部門(mén)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。

3．分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展工作

（1）管理人員工程管理水平不高，其原因是工程分公司管理人員大多為近幾年畢業(yè)的院校學(xué)生，缺乏施工管理經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)此問(wèn)題，工程分公司要求加強(qiáng)全體員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合。一是加強(qiáng)員工的日常教育，通過(guò)“每日一學(xué)〞、工前教育等方式，切實(shí)將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)落實(shí)；二是合理制定每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)，工程分公司、各工程隊(duì)依照學(xué)習(xí)計(jì)劃經(jīng)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并每月進(jìn)行培訓(xùn)考試；三是加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作開(kāi)展，通過(guò)多下現(xiàn)場(chǎng)、多觀測(cè)、多動(dòng)手等實(shí)際手段，切實(shí)提高實(shí)際管理能力；四是大力開(kāi)展“師帶徒〞活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)手把手教學(xué)，達(dá)到業(yè)務(wù)水平、管理能力在短時(shí)間內(nèi)的大步提升。

（2）內(nèi)業(yè)資料不規(guī)范，其主要原因是管理人員重施工，輕內(nèi)業(yè)，日常對(duì)內(nèi)業(yè)資料檢查指導(dǎo)少。針對(duì)此問(wèn)題，工程分公司將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查、考核力度。2023年底，工程分公司根據(jù)公司檢查詞條，依照標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)業(yè)資料經(jīng)行了全面的梳理，建立完善了各類(lèi)管理臺(tái)賬，并規(guī)范了自上而下的各類(lèi)內(nèi)業(yè)資料的保存標(biāo)準(zhǔn)，使工程分公司的內(nèi)業(yè)管理得到大步提升。2023年，工程分公司將結(jié)合新系統(tǒng)文件編制為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、完善內(nèi)業(yè)。

（3）工程管理考核體系不完善，其主要原因沒(méi)有建立完善的考核體系，日常的考核不能?chē)?yán)格落實(shí)，存在好人主義。針對(duì)此問(wèn)題，工程分公司建立工程隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建