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第2頁共2頁頂崗實習(xí)工作總結(jié)范本我實習(xí)的學(xué)校是一所農(nóng)村初級中學(xué),學(xué)校規(guī)模較小,沒有分重點班。在這樣的環(huán)境里,我看到了一種嶄新環(huán)境的成長舞臺,在這樣的學(xué)校里實習(xí),既能檢驗自己所學(xué)的知識,也能接觸到最真實的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜這樣的機會,利用所有可用的條件,進行教學(xué),班級管理的學(xué)習(xí),希望自己早日成為一名合格的人名教師。以下是我的頂崗實習(xí)工作總結(jié)。一、思想觀點方面作為一名大學(xué)生,作為一準(zhǔn)教師,享受青春的贊譽,擁有求知向上的精神,是國家的未來的建設(shè)者,在實習(xí)期間,我肩負起我的使命,認真踏實,嚴謹努力,我十分珍惜這樣來之不易的好機會。力求把工作做到最好,我在學(xué)校學(xué)習(xí)了就為了成為一名教師不斷的鍛煉自己,只為自己在踏入講臺上沒有那么費力,這次的實習(xí),我主要教授初二語文,在大學(xué)期間,我所學(xué)的專業(yè)是教育學(xué),經(jīng)過自己的認真踏實的學(xué)習(xí),教授們的輔導(dǎo)和百年師大濃厚底蘊的的熏陶下,具備了良好的專業(yè)知識,但是由于實踐不足,離合格的教師還很遠,我還需不斷的努力。二、教學(xué)工作方面來到實習(xí)地點,和指導(dǎo)老師見面后,進入的忙碌的實習(xí)生活,對于一個完全沒有教學(xué)經(jīng)驗的人來說,踏上真正地講臺又是完全不一樣的,在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與初中生是有很大不同的,你面對他們的突發(fā)狀況是該采取的措施,你怎么把知識有張有節(jié)的傳授給學(xué)生,多大難的難度他能接受,得不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能了解,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開始進行備課。上課帶給我們的感受是,講臺下坐著的是真正的學(xué)生,不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),他們不會像怕自己尷尬就提提告訴他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,你可能當(dāng)時就無法回答,也有的同學(xué),不愛上課,有的在下面搞小動作,或者干脆就趴在桌子上看別的書和睡覺,不跟著你的教學(xué)走。我會問他們,你們?yōu)槭裁床换卮?,是不是提的問題太難。時時刻刻注意和學(xué)生溝通,也時時刻刻注意他們的反應(yīng)。我認為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。三、班主任工作方面一個班級,首先要有一個良好的紀(jì)律。頂崗實習(xí)工作總結(jié)范本(二)進大學(xué)快兩年了,實際上也有過兩次實習(xí)。第一次在蘇寧,這次是為同類的——客服工作。我的理解是無條件為打電話的客戶服務(wù)。你必須敬畏地對待顧客。在交談過程中,你必須禮貌、耐心、善良。這幾乎是必須的。其實經(jīng)過這兩次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己并不適合坐在辦公桌前。雖然我熱衷于交談,但我認為溝通是最好的溝通方式,是一座橋梁。彼此離得更近,但我似乎不喜歡聽談話的聲音。我喜歡面對面,這樣似乎更能滿足我??头且环N傾聽式的交流,根據(jù)對方的語速和語氣來判斷猜測對方的表情變化。我覺得這種工作比較適合害羞的人,似乎能充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢。一般來說,不害羞的人一般都有點大大咧咧。其實做客服的時候,他的情緒并沒有那么克制,語氣也容易出現(xiàn)很大的波動。我覺得我屬于后者。其實現(xiàn)在這個充滿了各種交流方式的社會,再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展,人們不用出門就可以在網(wǎng)上做任何可以做的事情,所以隨之而來的問題很多,那么如何解決這些矛盾呢這樣,客服團隊不斷壯大,這個行業(yè)其實解決了很多就業(yè)問題。我覺得我們有時候覺得這個職業(yè)太簡單了。做一個合格的客服真的很難。一個合格的客服一定知道的東西太多了。企業(yè)內(nèi)外,都與企業(yè)息息相關(guān)。相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,當(dāng)然回答問題時使用的語言也要相當(dāng)苛刻。至少是口語清晰,語言專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),回答友好,語言組織能力好。我覺得這是一個。實習(xí)期間,感覺這一刻最大的收獲不是職位帶給我的感覺。其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部。其實工作雖然是謀生的一種方式,但我覺得是一種生活方式。只要工作愉快,生活中就有濃厚的興趣。工作的樂趣會給你的生活增添很多樂趣。這種實習(xí)機會確實不錯,但是在以后的實習(xí)中,還是希望能接觸到不同的領(lǐng)
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