禮儀原則和職能

禮儀的基本原則和職能第一頁，共32頁。想一想1、結(jié)合日常生活實(shí)際，總結(jié)禮儀應(yīng)遵循哪些原則？閱讀教材第8頁的內(nèi)容，思考：第二頁，共32頁。真誠尊重原則平等適度原則自信謙遜原則遵守信用原則寬容關(guān)懷原則一、禮儀原則第三頁，共32頁?；驹瓌t信用關(guān)懷真誠平等寬容自信尊重基本原則第四頁，共32頁。真誠尊重原則

尊重上級是一種天職尊重下級是一種美德尊重客戶是一種常識尊重同事是一種本分尊重所有人是一種教養(yǎng)你想別人怎樣待你，你就怎樣待別人。第五頁，共32頁。真誠尊重原則做人的根本，是人與人之間建立真正友誼，樹立信譽(yù)的基礎(chǔ)。真誠？真誠！第六頁，共32頁。平等適度原則禮儀的首要原則，現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ)。人人平等蕭伯納與小女孩第七頁，共32頁。

不卑，不自卑；不亢，不高傲。在人格面前，人人都是平等的?！蛾套邮钩分v述了春秋末期，齊國大夫晏子出使楚國，楚王三次侮辱晏子，想顯顯楚國的威風(fēng)，晏子巧妙回?fù)?，維護(hù)了自己和國家尊嚴(yán)的故事。故事贊揚(yáng)了晏子機(jī)智勇敢、靈活善辯的外交才能與不懼大國、不畏強(qiáng)暴的斗爭精神。

自信謙遜原則晏子使楚第八頁，共32頁。遵守信用原則經(jīng)貿(mào)校訓(xùn)：

勤奮求學(xué)，誠信做人。商鞅變法第九頁，共32頁。善解人意，體諒他人；嚴(yán)于律己，寬以待人；入鄉(xiāng)隨俗；求同存異；虛心接受批評。寬容關(guān)懷原則第十頁，共32頁。領(lǐng)悟禮儀，運(yùn)用禮儀，關(guān)鍵看自律能力。寬容關(guān)懷原則震后的日本，秩序井然第十一頁，共32頁。影響禮儀培養(yǎng)的因素第十二頁，共32頁。女生

服飾搭配——休閑裝第十三頁，共32頁。第十四頁，共32頁。第十五頁，共32頁。第十六頁，共32頁。服飾搭配——淑女裝第十七頁，共32頁。第十八頁，共32頁。服飾搭配——職業(yè)裝第十九頁，共32頁。第二十頁，共32頁。服飾搭配——學(xué)生裝第二十一頁，共32頁。服飾搭配——可愛裝第二十二頁，共32頁。服飾搭配——運(yùn)動裝第二十三頁，共32頁。第二十四頁，共32頁。關(guān)于微笑姐

“禮儀志愿者在場上看著光鮮亮麗，場下其實(shí)挺艱苦的。”吳怡說，亞運(yùn)禮儀訓(xùn)練經(jīng)常要挑戰(zhàn)身體極限。從7月開始接受訓(xùn)練，禮儀志愿者們每天要穿著5厘米的高跟鞋，站立7小時，接受各種訓(xùn)練。最難的，是忍著疼還要保持微笑。剛開始練習(xí)笑容，吳怡曾經(jīng)面臨最大的困難就是“露8顆牙齒”。“老師看著你，會害羞，有人笑不出來也很郁悶”。除了咬筷子，老師會講笑話逗姑娘們，讓她們保持笑容?！昂髞砺w會到，亞運(yùn)禮儀的笑容既要發(fā)自內(nèi)心，讓人感覺真誠，又要專業(yè)。要溫和，不能過于熱情，要有一個度”。有人說“微笑姐”的笑過于職業(yè)，那是一種假笑，同樣是在欺騙我們。你怎么說呢？第二十五頁，共32頁。二、禮儀與現(xiàn)代文明現(xiàn)代文明與現(xiàn)代禮儀是密不可分，禮儀在現(xiàn)代文明中發(fā)揮著重要作用。

1、和諧社會建設(shè)中，促進(jìn)人與人關(guān)系的和諧。

2、禮儀是一個人，甚至一個民族文明程度的體現(xiàn)。第二十六頁，共32頁。禮儀的職能2、協(xié)調(diào)人際關(guān)系。3、塑造良好形象。4、促進(jìn)精神文明建設(shè)。1、提高個人修養(yǎng)5、促進(jìn)國際交往。第二十七頁，共32頁。民族素養(yǎng)？第二十八頁，共32頁。國際交往禁忌第二十九頁，共32頁。