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護(hù)士個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)
護(hù)士個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)1
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注意工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去簡(jiǎn)單,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大、工作閱歷、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。硬有范圍有尺度,軟則沒有指令性的規(guī)約。
那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、制造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并樂觀協(xié)作醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思索!
1、責(zé)任意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的心(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在班專心去做,不夾私心離班,這樣用心之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是心有余而力不足,但只要有這份心,信任自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。假如缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的.一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,差之毫厘,失之千里,歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,也是最佳動(dòng)身點(diǎn)。
當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上消失了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。好心辦錯(cuò)了事是方法問題,而不是思想問題。方法問題很簡(jiǎn)單,也很有講究。對(duì)護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、閱歷多寡、病員協(xié)作、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在緣由,是客觀造成的,非主觀所致,這種錯(cuò)簡(jiǎn)單被防假如不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用出錯(cuò)來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的,而是必需自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)分是明顯的。前者屬自我意識(shí)、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面。硬性是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),軟性是個(gè)體工作的靈魂,硬性好比骨骼,軟性恰似血肉。
2、公平意識(shí)
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不行少的,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,應(yīng)當(dāng)在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)制造性地拓展工作。這個(gè)拓展就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互協(xié)作和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的親密協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立公平意識(shí)是其關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)待病人采納公平的觀念,不僅對(duì)待全部病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)到處與病人公平相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。
在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,病人是流淌的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作仆人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是主便客勤。仆人怎樣接待客人,便利客人呢?首先要敬重病人,重視對(duì)方的存在,象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感覺到仆人待客熱忱、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)當(dāng)做到說話輕,走路輕,操作輕。
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,公平意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的敬重。病人在生理上與健康人有區(qū)分,但在人格上與健康人是一樣的、公平的。假如護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和氣可親,做事輕松靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話,回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用公平?jīng)]有換來公平,這是什么緣由呢?很明顯這是由于病人的心理狀態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒?dòng),打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁心情,這時(shí)病人或許正沉醉在苦痛和苦惱之中,所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)賜予應(yīng)有的重視和回報(bào)。
假如我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不開心的事時(shí),也會(huì)有這種表現(xiàn),或許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了公平意識(shí),還要有憐憫心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是特別在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的進(jìn)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
護(hù)士個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)2
一、忠于職守,救死扶傷,有敬業(yè)精神。
醫(yī)療職業(yè)不同于其它職業(yè),醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是人,即有病人,又有健康的人,需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、伴侶及社會(huì)群體,為某些人治病有時(shí)會(huì)涉及到方方面面,因而醫(yī)務(wù)工作不僅關(guān)系到病人的生命平安,還涉及到千家萬戶的悲歡離合,影響到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。這就要求醫(yī)務(wù)人員要時(shí)刻想到病人的苦痛,理解親朋的企盼,想到社會(huì)的需要,在工作中嚴(yán)厲?仔細(xì),一絲不茍,精確?????無誤,而不能弊衍塞責(zé)、馬虎從事。
從醫(yī)初期,我在一次值夜班時(shí),遇到這樣一種狀況,一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聾啞人,難于溝通,不知道他表達(dá)的是什么意思,我簡(jiǎn)潔的處理了一下病情,以為病情會(huì)好轉(zhuǎn)的,然而,夜間病人突然死去了。這使我很震動(dòng)?;叵肫饋?,病人的突然死亡,雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級(jí)階段及難于溝通有關(guān),但主要還是自己缺少醫(yī)生的責(zé)任感,沒有深化關(guān)切與觀看。
自此,我深深體會(huì)了古人講的“行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵”及我同現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你,你還感到緊急嗎”這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中,我常常用這件事的教訓(xùn)檢查自己的一言一行,努力做到看病入微、辯證得體、嚴(yán)厲?仔細(xì)、一絲不茍,不斷培育敬業(yè)精神,確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應(yīng)有的純凈地位。有一次,在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時(shí),我守候在病人身邊,連續(xù)作戰(zhàn),搶救24小時(shí),最終使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。
細(xì)菌、精神及社會(huì)因素可以導(dǎo)致疾病,病人求醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員施醫(yī),病人達(dá)到目的出院,全身心投入社會(huì)工作,構(gòu)成了一個(gè)完整的社會(huì)互動(dòng)過程,這就是醫(yī)務(wù)工作的意義之所在。
二、一視同仁,公平待患,和諧醫(yī)患關(guān)系。
新的醫(yī)學(xué)模式啟示我們,對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量的措施,只依靠于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的,還要有高度為人民服務(wù)的情感滲透與心理行為的輸入,讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容,情感上的共鳴,讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、公平待患。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的權(quán)力、利益、人格的敬重和關(guān)懷,是人格上的公平。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時(shí)刻想到病人的苦痛安危,
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