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學(xué)習(xí)情境三科學(xué)決策16、自己選擇的路、跪著也要把它走完。17、一般情況下)不想三年以后的事,只想現(xiàn)在的事?,F(xiàn)在有成就,以后才能更輝煌。18、敢于向黑暗宣戰(zhàn)的人,心里必須充滿光明。19、學(xué)習(xí)的關(guān)鍵--重復(fù)。20、懦弱的人只會(huì)裹足不前,莽撞的人只能引為燒身,只有真正勇敢的人才能所向披靡。學(xué)習(xí)情境三科學(xué)決策學(xué)習(xí)情境三科學(xué)決策16、自己選擇的路、跪著也要把它走完。17、一般情況下)不想三年以后的事,只想現(xiàn)在的事?,F(xiàn)在有成就,以后才能更輝煌。18、敢于向黑暗宣戰(zhàn)的人,心里必須充滿光明。19、學(xué)習(xí)的關(guān)鍵--重復(fù)。20、懦弱的人只會(huì)裹足不前,莽撞的人只能引為燒身,只有真正勇敢的人才能所向披靡??茖W(xué)決策1.掌握決策的定義,理解決策的內(nèi)涵;2.陳述決策的基本過(guò)程;3.復(fù)述影響決策的因素;4.學(xué)會(huì)四種定性決策方法;5.學(xué)會(huì)盈虧平衡分析法、決策樹(shù)法及不確定型決策方法??茖W(xué)決策知識(shí)目標(biāo)“游戲式”教學(xué)方法是現(xiàn)代教育學(xué)發(fā)展當(dāng)中的一種創(chuàng)新式教育法?;隗w育活動(dòng)本身就具有趣味性和娛樂(lè)性,在初中體育教學(xué)過(guò)程中采用“游戲式”教學(xué)方法具有較高的可行性。同時(shí),初中體育“游戲式”教學(xué)方法還能夠增強(qiáng)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)興趣、加強(qiáng)師生之間的互動(dòng),?橢?教師完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)。一、“游戲式”教學(xué)方法在初中體育教學(xué)中的影響初中體育“游戲式”教學(xué)方法,是在“新課改”背景之下提出的,是目前深受初中學(xué)生喜愛(ài)的體育教學(xué)方法。這種方法,從緩解學(xué)習(xí)壓力、促進(jìn)和諧關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面都有顯著作用和影響。初中階段的學(xué)習(xí),是學(xué)生小學(xué)和高中階段的過(guò)渡時(shí)期。很多學(xué)生在這一階段都難以適應(yīng)突然增加的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。因此,在這一階段,學(xué)生極易出現(xiàn)焦慮、逆反的心理,甚至出現(xiàn)心里疾病。“游戲式”教學(xué)方法能夠在一定程度上使學(xué)生暫時(shí)放下學(xué)業(yè)壓力、體會(huì)游戲中的快樂(lè)、增加同學(xué)之間的和諧關(guān)系,從而達(dá)到放松身心、緩解學(xué)習(xí)壓力的效果。同時(shí),體育游戲是一種群體性活動(dòng),側(cè)重團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)生在參與的過(guò)程中,需要放下自我意識(shí)、突出團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)調(diào)遵守游戲規(guī)則。這對(duì)紀(jì)律觀念較差、自我意識(shí)較強(qiáng)、合作能力不足的初中生而言,是一種十分重要的訓(xùn)練方式。同時(shí),在游戲的過(guò)程中,能夠提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)、班級(jí)內(nèi)的凝聚力、改善學(xué)生之間的人際關(guān)系。二、“游戲式”教學(xué)方法的應(yīng)用策略“游戲式”教學(xué)方法在初中體育課程當(dāng)中的應(yīng)用策略,主要涵蓋了準(zhǔn)備活動(dòng)、體育技能教學(xué)和一些游戲設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。(一)準(zhǔn)備活動(dòng)中的“游戲式”教學(xué)傳統(tǒng)的初中體育課堂內(nèi),準(zhǔn)備活動(dòng)主要包括了慢跑、伸展練習(xí)、體操等活動(dòng)量小、活動(dòng)幅度輕微的方式。而這些體育動(dòng)作通常沒(méi)有難度、反復(fù)性極強(qiáng),很容易在課堂一開(kāi)始就使得課堂氣氛沉悶,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。準(zhǔn)備活動(dòng)中的“游戲式”教學(xué),可以增加一些趣味性的游戲,例如:體操活動(dòng)中,安排“體操接龍”,由學(xué)生依次領(lǐng)操,提高學(xué)生參與度;慢跑活動(dòng)中,組織開(kāi)展“蛇行跑”、“慢跑抱團(tuán)”等游戲,使得慢跑的線路更加多樣化、慢跑過(guò)程中增加一些趣味性的項(xiàng)目,以此來(lái)激發(fā)學(xué)生積極性。(二)體育技能中的“游戲式”教學(xué)體育技能的教學(xué),是體育課程中的主要內(nèi)容。這一部分的教學(xué)工作,以體育項(xiàng)目的基本入門技巧和動(dòng)作為主,有一定的枯燥性,可以在此加入“游戲式”教學(xué)。常用的教學(xué)案例如下:1.在籃球教學(xué)中,在學(xué)生學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)球技巧、投籃技巧之后,通過(guò)適當(dāng)時(shí)間的練習(xí),讓學(xué)生熟悉并掌握這些技巧,之后可以引入多人運(yùn)球接力、投籃比賽等方式,將基本的運(yùn)球和投球技術(shù)練習(xí)通過(guò)游戲的方式來(lái)進(jìn)行,增加訓(xùn)練的趣味性。2.在足球教學(xué)中,可以采用小組競(jìng)賽的方式,每人在運(yùn)球前進(jìn)的時(shí)候,需要避免其他成員的截球,截球成功或者運(yùn)球成功,都能得分,這種方式能夠?qū)⒆闱虮荣愡^(guò)程中的截球和護(hù)球行為,通過(guò)游戲的方式進(jìn)行訓(xùn)練。3.在長(zhǎng)跑練習(xí)中,可以采取越野競(jìng)賽的形式,不再是以田徑場(chǎng)作為唯一的長(zhǎng)跑路線,而是以學(xué)校內(nèi)任意路線作為長(zhǎng)跑路線,增加了長(zhǎng)跑的趣味性;也可以采用追逐競(jìng)賽的方式,打破傳統(tǒng)的長(zhǎng)跑過(guò)程中,孤獨(dú)乏味的訓(xùn)練過(guò)程,讓學(xué)生體會(huì)到體育課堂的樂(lè)趣。(三)游戲設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)在游戲設(shè)計(jì)過(guò)程中,需要考慮到如下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):1.游戲的安全性:在一些對(duì)抗型和競(jìng)技型的游戲設(shè)計(jì)中,存在一些安全隱患。因此,游戲規(guī)則的設(shè)置必須安全合理,防止學(xué)生在游戲過(guò)程中為了得分,而采取某些激烈的游戲行為,從而造成體育傷害。同時(shí),在游戲進(jìn)行時(shí),體育教師必須全程監(jiān)督和指導(dǎo),保證輕松和諧的游戲氛圍、確保嚴(yán)而有序的游戲秩序。2.游戲的負(fù)荷量:部分游戲可能比原有的教學(xué)課程的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷量更大,因此在課堂中的游戲數(shù)量和運(yùn)動(dòng)量都必須進(jìn)行控制,使得學(xué)生年齡與負(fù)荷量能夠相互匹配。在具體某一次的課堂教學(xué)中,不宜增加過(guò)多的競(jìng)技類和對(duì)抗類的游戲活動(dòng),這樣只會(huì)造成學(xué)生超負(fù)荷的活動(dòng)量,可能會(huì)造成學(xué)生課后的過(guò)于疲勞、運(yùn)動(dòng)勞損。3.游戲規(guī)則制定:教師在制定游戲規(guī)則時(shí),一定要做到公正裁判,來(lái)保證游戲順利進(jìn)行。體育教師不僅要熟悉游戲的名稱、游戲方式、游戲規(guī)則,還應(yīng)該在規(guī)則制定中留有余地、具備一定的判斷和協(xié)調(diào)能力,在游戲過(guò)程中能夠處理臨時(shí)發(fā)生的沖突,確保游戲活動(dòng)中的和諧氛圍、保證游戲順利進(jìn)行。4.游戲獎(jiǎng)勵(lì)方式制定:在游戲結(jié)束之后,需要對(duì)游戲中表現(xiàn)出色的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),同時(shí)明確,游戲中沒(méi)有失敗者,對(duì)表現(xiàn)不佳的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì),幫助他們樹(shù)立信心。游戲之后,通過(guò)表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)的方式,對(duì)游戲進(jìn)行總結(jié),并啟發(fā)學(xué)生多進(jìn)行思考、交流與合作。三、結(jié)語(yǔ)初中體育“游戲式”教學(xué)方法,能夠在緩解學(xué)習(xí)壓力、促進(jìn)和諧關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面產(chǎn)生影響和作用。作為一種創(chuàng)新型的教學(xué)方式,“游戲式”教學(xué)需要一線教師在具體的教學(xué)工作和實(shí)踐中不斷總結(jié)和摸索,從準(zhǔn)備活動(dòng)和體育技能教學(xué)兩個(gè)方面,不斷豐富課堂內(nèi)容,同時(shí)在游戲設(shè)計(jì)時(shí),要注意游戲的安全性、負(fù)荷量、規(guī)則制定和獎(jiǎng)勵(lì)方式制定,以此來(lái)保證初中體育課堂上“游戲式”教學(xué)的順利開(kāi)展、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)質(zhì)量和效果。音樂(lè)教學(xué)有別于其他文化課教學(xué)。因?yàn)橐魳?lè)教學(xué)需要打動(dòng)學(xué)生的審美情趣,需要學(xué)生感受美、鑒賞美、模仿美、創(chuàng)造美的感知能力和實(shí)踐能力的介入,這些能力是整個(gè)音樂(lè)學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中習(xí)得知識(shí)、提高技能的物質(zhì)支撐。首先從音樂(lè)欣賞的過(guò)程看,音樂(lè)以歌詞的詞義和曲調(diào)的韻律來(lái)表現(xiàn),它作用于人的聽(tīng)覺(jué)器官,引起人的情感反映。所以,人在欣賞音樂(lè)的過(guò)程中經(jīng)受著情感體驗(yàn),情感體驗(yàn)的品質(zhì)因人而異,因?yàn)樾蕾p者在感受音樂(lè)的過(guò)程中,不僅僅在被動(dòng)的聽(tīng)取,還在根據(jù)自己的感覺(jué)對(duì)音樂(lè)所表達(dá)出的內(nèi)涵進(jìn)行個(gè)體體驗(yàn)。盡管體驗(yàn)的的內(nèi)容有著個(gè)體差異,但是,音樂(lè)欣賞絕對(duì)具有普遍性,每個(gè)人都會(huì)有自己的欣賞體會(huì),及至“聽(tīng)而有感、感而有知、知有所悟、悟有所得”。既然音樂(lè)是通過(guò)人的欣賞活動(dòng)走進(jìn)人的心理活動(dòng)中的,那么,在中學(xué)音樂(lè)教學(xué)中就離不開(kāi)對(duì)欣賞式教學(xué)方法的使用。但中學(xué)生音樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)、文化知識(shí)及人生閱歷的積淀都不足,自我欣賞的準(zhǔn)確程度還不夠,甚至于熱愛(ài)音樂(lè),急于想了解音樂(lè)和走進(jìn)音樂(lè),但方法并不一定適宜,音樂(lè)的感知能力會(huì)有差距。從自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)看,如果教師只是就課程知識(shí)來(lái)授課,注意不到采用欣賞式教學(xué)方法,學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)和藝術(shù)感受力、想象力、創(chuàng)造力不足,所學(xué)到的音樂(lè)知識(shí)只能是停留在書本上的和教師講解到的,而發(fā)自內(nèi)心的理解包括自己獨(dú)特的創(chuàng)造性理解會(huì)是不足的。欣賞式教學(xué)方法在中學(xué)音樂(lè)教學(xué)中其實(shí)并不是一個(gè)創(chuàng)新式教學(xué)方法,而是一個(gè)在普遍使用的教學(xué)方法,但是,在使用的過(guò)程中存在差距,需要加以認(rèn)識(shí)、梳理和調(diào)適。從差距上看,集中表現(xiàn)為四點(diǎn):其一,對(duì)本民族的和外民族的音樂(lè)內(nèi)容結(jié)合式欣賞不足。我國(guó)中學(xué)音樂(lè)欣賞教學(xué)在選取內(nèi)容上,偏重于對(duì)世界名曲的欣賞,如從整體以及單元的欣賞課程內(nèi)容安排就是這樣,其主體安排的都是以歐洲音樂(lè)為基礎(chǔ)的西方音樂(lè),而我們的民族音樂(lè)從量的安排上失衡,過(guò)于少。外國(guó)的名作固然需要學(xué)習(xí),洋為中用是發(fā)展我國(guó)文學(xué)藝術(shù)一貫堅(jiān)持的方針,但是我們的民族文化應(yīng)該是音樂(lè)可學(xué)習(xí)內(nèi)容的根本。其二,對(duì)課堂內(nèi)和課堂外的音樂(lè)內(nèi)容結(jié)合式欣賞不足。中學(xué)音樂(lè)教學(xué)中欣賞式教學(xué)方法的采用,無(wú)疑是以課堂為媒介,在教師的有意而為之下進(jìn)行的,但這樣的欣賞式教學(xué)活動(dòng)畢竟有限,限于教師的引導(dǎo),限于學(xué)生所能夠聽(tīng)到的和看到的,很少能夠?qū)⑦@樣的教學(xué)方法與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)使用。如果能夠?qū)⑿蕾p式教學(xué)方法的使用延伸到社會(huì)實(shí)踐中去,學(xué)生的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)都可獲得極大的解放,在更寬泛的層面來(lái)接受音樂(lè)的感染和熏陶力量,一定會(huì)比單純的課堂內(nèi)欣賞式教學(xué)方法的單調(diào)式使用效果強(qiáng)得多。事實(shí)上,學(xué)生能夠從社會(huì)中獲得音樂(lè)知識(shí)欣賞的機(jī)會(huì)和途徑很多,只是需要學(xué)校和教師為之牽線搭橋。其三,教師的導(dǎo)向作用與學(xué)生的主體作用不和諧。教師是音樂(lè)欣賞式教學(xué)方法的使用者,教師的教法是為滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)效果而采用的,教師處于學(xué)習(xí)活動(dòng)中的引導(dǎo)位置。但是傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)仍然在左右著教師的教學(xué)實(shí)踐,如音樂(lè)欣賞教學(xué)的內(nèi)容憑教師的喜好而選定。音樂(lè)教師大都是專業(yè)音樂(lè)學(xué)院畢業(yè)的,他們較注重鋼琴演奏、音樂(lè)歷史知識(shí)或聲樂(lè)的表演等,所以,教師的設(shè)計(jì)常與學(xué)生的需要相脫離。毋庸置疑,音樂(lè)教學(xué)中的主體是學(xué)生,教學(xué)的目的是學(xué)生對(duì)所講授音樂(lè)知識(shí)的消化和理解,使學(xué)生的音樂(lè)素養(yǎng)得到相應(yīng)的發(fā)展。那么,教師安排的欣賞內(nèi)容與所采取的教學(xué)手段,一定應(yīng)是學(xué)生需要的和能夠最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生感知力的。其四,音樂(lè)欣賞教材與音樂(lè)發(fā)展現(xiàn)狀間的不和諧。我國(guó)中學(xué)音樂(lè)教材內(nèi)容的編定有著三十多年的歷史,在這樣的歷史時(shí)間內(nèi),音樂(lè)的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展是同步的,社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的翻天覆地變化是有目共睹的,但音樂(lè)欣賞教材基本內(nèi)容的框架并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破,中國(guó)音樂(lè)和西方音樂(lè)兩大板塊的格局沒(méi)有什么變化,而且仍以幾千年、幾百年前流傳下來(lái)的經(jīng)典音樂(lè)知識(shí)作為學(xué)生欣賞的素材。越是傳統(tǒng)的經(jīng)典的越需要傳承,但時(shí)尚的現(xiàn)代的音樂(lè)知識(shí)不應(yīng)缺失,且應(yīng)該作為主體內(nèi)容,因?yàn)樯鐣?huì)是在不斷地發(fā)展和進(jìn)步的,音樂(lè)理當(dāng)如此。鑒于此,中學(xué)音樂(lè)教學(xué)中欣賞式教學(xué)方法的有效使用應(yīng)注意以下幾點(diǎn):一、通過(guò)欣賞樂(lè)曲要素感受音樂(lè)音樂(lè)要素包含于每一首樂(lè)曲之中,如音高、節(jié)奏、節(jié)拍、速度、力度、音色、音區(qū)、織體、和聲、調(diào)試、調(diào)性、曲式結(jié)構(gòu)等音樂(lè)的表現(xiàn)手法都可從所聽(tīng)取的歌曲中感受到。那么,教師在教授這些內(nèi)容時(shí),不能只是就理論講理論,可選擇適當(dāng)?shù)母枨?,一邊講解,一邊讓學(xué)生視聽(tīng),讓學(xué)生感受這些音樂(lè)元素在樂(lè)曲中的表現(xiàn)和作用。因?yàn)檎n堂時(shí)間有限,還可將歌曲欣賞納入實(shí)踐教學(xué)中,讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中帶著學(xué)習(xí)任務(wù)欣賞音樂(lè),從認(rèn)識(shí)音樂(lè)的組成元素舉一反三的感受歌曲,把學(xué)生帶入音樂(lè)欣賞的美妙殿堂。如引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)旋律線,每首歌曲的旋律都是不一樣的,但又都是有旋律的,旋律是音樂(lè)的靈魂。一邊講解,一邊聽(tīng)和分析,音樂(lè)的基本要素變活了,學(xué)生不單聽(tīng)到了教師講解的理論,還聽(tīng)到了樂(lè)曲中的具體表現(xiàn),將理論學(xué)活了,將記憶變?cè)鷮?shí)了。二、通過(guò)情感共鳴感受音樂(lè)音樂(lè)中充盈著豐富的情感,因?yàn)橐魳?lè)中的情感因素作用于傾聽(tīng)者的情感,才使得傾聽(tīng)者獲得情感體驗(yàn),進(jìn)而了解和認(rèn)識(shí)所聽(tīng)取音樂(lè)的內(nèi)涵,所以,情感共鳴來(lái)源于感受音樂(lè),欣賞音樂(lè)的結(jié)果是架起學(xué)習(xí)者與音樂(lè)知識(shí)間相近相知的橋梁。與所聽(tīng)取的樂(lè)曲達(dá)到情感共鳴的程度需要音樂(lè)知識(shí)和思想基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)的相互作用,并非是每個(gè)人的情感共鳴與所聽(tīng)取的音樂(lè)的獨(dú)特內(nèi)涵都是一致的,這里所體現(xiàn)出的是一個(gè)人的天分和造詣,這里需要教師的導(dǎo)向和點(diǎn)撥,這里需要欣賞式教學(xué)方法的介入和作用,盡量的將學(xué)生帶入音樂(lè)所要表達(dá)的基本意境中,能夠準(zhǔn)確細(xì)致地體驗(yàn)所欣賞的音樂(lè)作品中的感情內(nèi)涵,受到其熏陶,從中認(rèn)識(shí)和把握所應(yīng)該習(xí)得的音樂(lè)知識(shí)。首先,要實(shí)現(xiàn)感情上的直接體驗(yàn)。學(xué)生在欣賞之初即可進(jìn)入到音樂(lè)的意境中,將自己的感情傾注于音樂(lè)中表現(xiàn)的感情。教師可讓學(xué)生集中注意力的傾聽(tīng)不同表現(xiàn)力的一些歌曲,聽(tīng)后結(jié)合歌曲中音樂(lè)元素的表現(xiàn)來(lái)發(fā)表自己的感受,讓學(xué)生之間相互交流聽(tīng)后體會(huì),之后,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。例如欣賞《黃河大合唱》之《保衛(wèi)黃河》樂(lè)段,這一樂(lè)段旋律線此起彼伏、造成雄壯豪邁之勢(shì),將活躍青紗帳和萬(wàn)山叢林里的抗日英雄形象生動(dòng)的表現(xiàn)出來(lái)。課堂上教師將樂(lè)曲放聽(tīng)給學(xué)生,讓學(xué)生感受樂(lè)曲的節(jié)奏,旋律的變幻、意境的刻畫。學(xué)生會(huì)發(fā)表不同的看法,使用不同的詞匯,但是,其中所表達(dá)出的震撼人心的愛(ài)國(guó)精神、英雄壯志,學(xué)生是都會(huì)感受到的,所不同的是,其中的音樂(lè)知識(shí)不見(jiàn)得所有同學(xué)都會(huì)感受到,這就需要教師來(lái)啟發(fā)學(xué)生的思維,調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感和提高學(xué)生的領(lǐng)悟能力,將其中應(yīng)該把握的音樂(lè)知識(shí)明朗起來(lái),強(qiáng)化于記憶。三、通過(guò)反復(fù)傾聽(tīng)強(qiáng)化音樂(lè)感知采用欣賞式教學(xué)方法是通過(guò)讓學(xué)習(xí)者通過(guò)聽(tīng)來(lái)感知音樂(lè),這里的聽(tīng)不僅僅是聽(tīng)到,而且要聽(tīng)清、聽(tīng)熟、聽(tīng)出門道,這樣的聽(tīng)來(lái)自于多次傾聽(tīng),也即反復(fù)傾聽(tīng)。一方面要通過(guò)反復(fù)傾聽(tīng),從感性認(rèn)知上升到理性認(rèn)知,能夠更清晰、更準(zhǔn)確、更細(xì)致地體驗(yàn)到樂(lè)曲中蘊(yùn)含的音樂(lè)藝術(shù)和情感內(nèi)涵;另一方面由傾聽(tīng)?zhēng)?lái)豐富的聯(lián)想,能夠?qū)?lè)曲的背景因素、社會(huì)環(huán)境,作曲家的閱歷和創(chuàng)作風(fēng)格等更寬泛的方面來(lái)感知樂(lè)曲,正如《樂(lè)記》所闡述:“凡音之起,由人心生也,人心之動(dòng),物使之然也?!笨傊?,中學(xué)音樂(lè)教學(xué)中欣賞式教學(xué)方法的采用與實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的是正相關(guān)關(guān)系,旨在有針對(duì)性地增強(qiáng)學(xué)生的音樂(lè)審美能力,增強(qiáng)音樂(lè)表現(xiàn)能力及至創(chuàng)造能力。探討中學(xué)音樂(lè)教學(xué)中欣賞式教學(xué)方法的采用有助于進(jìn)一步解放教師的教學(xué)思路,豐富教師的教學(xué)方法,推動(dòng)中學(xué)音樂(lè)教學(xué)的進(jìn)步??茖W(xué)決策2任務(wù)二選擇決策方法31任務(wù)一分析決策過(guò)程任務(wù)三進(jìn)行決策模擬
1.掌握決策的定義,理解決策的內(nèi)涵;2.陳述決策的基本過(guò)程;3.復(fù)述影響決策的因素;4.學(xué)會(huì)四種定性決策方法;5.學(xué)會(huì)盈虧平衡分析法、決策樹(shù)法及不確定型決策方法。科學(xué)決策知識(shí)目標(biāo)科學(xué)決策1.學(xué)會(huì)運(yùn)用決策的基本理論和程序?qū)?shí)際問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)決策;2.能夠運(yùn)用定性分析方法對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析決策。能力目標(biāo)前言
《孫子兵法》開(kāi)篇就說(shuō)道:“兵者,國(guó)之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。”在企業(yè)的眾多管理活動(dòng)中,決策就是“國(guó)之大事”。如果說(shuō)管理是一種實(shí)踐,那么決策就是實(shí)踐中的戰(zhàn)爭(zhēng),戰(zhàn)爭(zhēng)中的白刃對(duì)決,它一擊致勝,強(qiáng)者存適。決策是“做正確的事”,日常管理是“正確地做事”。有趣的測(cè)驗(yàn)荷葉上有3只青蛙,其中1只青蛙決定跳下水。請(qǐng)問(wèn):過(guò)了一會(huì)兒,荷葉上還有幾只青蛙?任務(wù)一分析決策過(guò)程王某是兩家中式快餐店的總經(jīng)理。他在對(duì)中式快餐店的收入和支出以及市場(chǎng)潛力等情況進(jìn)行綜合分析后,決定開(kāi)設(shè)第三家快餐店。請(qǐng)問(wèn)他將如何進(jìn)行決策?任務(wù)情境:
王某要完成第三家快餐店選址這個(gè)任務(wù),需要進(jìn)行以下幾個(gè)工作。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定備選方案。分析比較各種備選方案。制定各學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)決策。任務(wù)分析:任務(wù)一分析決策過(guò)程任務(wù)一分析決策過(guò)程一、決策及其含義何謂決策?爭(zhēng)論很多,眾說(shuō)紛紜
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決策理論的基本觀點(diǎn)
科學(xué)決策理論認(rèn)為,決策是為了實(shí)現(xiàn)某一目的而從若干個(gè)可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過(guò)程。任務(wù)一分析決策過(guò)程一、決策及其含義決策的結(jié)果:選擇一個(gè)滿意方案。12345決策的前提:要有明確的目標(biāo)。決策的條件:要有若干個(gè)可行方案可供選擇。決策的重點(diǎn):比較分析備選方案。決策的實(shí)質(zhì):主觀判斷過(guò)程。決策前提:要有明確的目的決策或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)因此,決策的前提條件是:要解決的問(wèn)題必須十分明確。所追求的目標(biāo)必須可檢驗(yàn)可衡量。沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)從決策,沒(méi)有問(wèn)題則無(wú)需決策。思考題:什么時(shí)候我們需要進(jìn)行決策?需實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)需解決的問(wèn)題決策條件:有若干可行的備擇方案多方案抉擇,可增強(qiáng)決策者實(shí)施決策時(shí)的堅(jiān)定性,從而有助于一個(gè)良好的決策效果的取得。思考題:沒(méi)有比較方案的決策與有比較方案的決策對(duì)決策結(jié)果有何不同?“多方案抉擇”是科學(xué)決策的重要原則。一個(gè)方案無(wú)從比較其優(yōu)劣,也無(wú)選擇的余地。決策過(guò)程:要進(jìn)行方案分析比較每個(gè)可行方案都有其可取之處,也有其不利的一面必須對(duì)每個(gè)備擇方案進(jìn)行綜合的分析與評(píng)價(jià),以分析每一個(gè)方案的利弊,比較各方案的優(yōu)劣。通過(guò)分析比較,最終做到?jīng)Q策時(shí)“心中有數(shù)”。與此相對(duì)應(yīng)的是“心中無(wú)數(shù)”的決策決策結(jié)果:選擇滿意方案。最優(yōu)方案是建立在完全信息基礎(chǔ)之上的最優(yōu)方案條件苛刻,可遇而不可求。人的理性是有限度的。最優(yōu)方案既不經(jīng)濟(jì)又不可行…在諸多方案中,在現(xiàn)實(shí)條件下,能夠使主要目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),其它次要目標(biāo)也足夠好的合理方案。決策結(jié)果是滿意方案科學(xué)決策遵循的是滿意原則決策實(shí)質(zhì):是一個(gè)主觀判斷過(guò)程決策是一個(gè)分析判斷的過(guò)程決策的過(guò)程也是價(jià)值觀呈現(xiàn)的過(guò)程對(duì)同一個(gè)問(wèn)題不同的人有不同的決策結(jié)果,是正常的現(xiàn)象。決策的藝術(shù)性體現(xiàn)在:決策受諸多價(jià)值觀念和決策者經(jīng)驗(yàn)的影響。決策的科學(xué)性體現(xiàn)在:決策有一定的程序和規(guī)則。管理者要作出科學(xué)的決策,就必須不斷提高自己的決策能力。決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)決策正確與否直接關(guān)系到組織生存與發(fā)展決策是一項(xiàng)創(chuàng)造性的思維活動(dòng),體現(xiàn)了高度的科學(xué)性和藝術(shù)性。決策能力是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ),在管理活動(dòng)中具有重要的地位與作用決策貫穿于管理過(guò)程始終西蒙:管理就是決策2005-7-21任務(wù)一分析決策過(guò)程最優(yōu)原則和滿意原則的前提
1.“完全理性人”——最優(yōu)原則的前提“完全理性人”具有以下特征:決策者有唯一的決策目標(biāo),即經(jīng)濟(jì)利益最大化;決策者能找到所有的可行方案,并能清楚預(yù)知各方案的結(jié)果;決策者清楚所有方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),且標(biāo)準(zhǔn)保持不變;決策者具有完全能力,對(duì)方案進(jìn)行分析評(píng)價(jià);完全信息,并且沒(méi)有時(shí)間、成本約束。2.“有限理性人”——滿意原則的前提“有限理性人”具有以下特征:決策目標(biāo)的多元化;只可能盡量找到可行方案,而不可能找到全部方案;標(biāo)準(zhǔn)是可變的;受時(shí)間、成本約束。需要注意的是:人不可能做到完全理性,因此既不可能、也沒(méi)有必要強(qiáng)求最佳或最優(yōu)。資料卡任務(wù)一分析決策過(guò)程二、決策的分類(一)按決策的重要程度分類1.2.3.戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策業(yè)務(wù)決策任務(wù)一分析決策過(guò)程
公司要投資新建一個(gè)分公司,可以由財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行決策嗎?課堂提問(wèn)任務(wù)一分析決策過(guò)程二、決策的分類(二)按決策的條件分類
1.確定型決策2.風(fēng)險(xiǎn)型決策3.不確定型決策任務(wù)一分析決策過(guò)程二、決策的分類(三)按決策的重復(fù)程度分類1.程序性決策2.非程序性決策任務(wù)一分析決策過(guò)程二、決策的分類(四)按決策者的人數(shù)分類
1.集體決策2.個(gè)人決策任務(wù)一分析決策過(guò)程二、決策的分類(五)按決策需要解決的問(wèn)題和時(shí)間先后順序分類1.初始決策2.追蹤決策任務(wù)一分析決策過(guò)程三、決策的基本過(guò)程識(shí)別決策問(wèn)題明確決策目標(biāo)擬定備選方案分析比較方案選擇實(shí)施方案評(píng)估決策效果決策的基本過(guò)程察覺(jué)和分析問(wèn)題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案察覺(jué)和分析問(wèn)題案例問(wèn)題中真正的問(wèn)題是什么?認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題是決策過(guò)程中最為重要也是最為困難的環(huán)節(jié)。重要是因?yàn)閱?wèn)題不清,難以決策,問(wèn)題找錯(cuò),一錯(cuò)百錯(cuò)。困難是因?yàn)檎嬲膯?wèn)題常常為眾多的表象所掩蓋,需要我們進(jìn)行深入的分析,才能找到真正的問(wèn)題。察覺(jué)和分析問(wèn)題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案問(wèn)題判斷思路1、是否存在問(wèn)題?比較應(yīng)有與實(shí)際之間的差距3、問(wèn)題到底是什么?2、是否需要解決?5、誰(shuí)應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)?無(wú)差異:無(wú)問(wèn)題有差異:有問(wèn)題看差異大小是否在可容忍范圍內(nèi)是:繼續(xù)觀察否:需要解決通過(guò)調(diào)查分析,確定真正的問(wèn)題問(wèn)題的表象真正的問(wèn)題必須由你解決可由下屬解決判斷誰(shuí)是解決此問(wèn)題的合適人選4、問(wèn)題能否解決?看問(wèn)題產(chǎn)生的原因是否在管理者可控范圍內(nèi)否:無(wú)法解決是:可以解決轉(zhuǎn)入下一階段[思考題]怎樣才能正確地判斷問(wèn)題呢?察覺(jué)和分析問(wèn)題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案決策目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下,根據(jù)預(yù)測(cè),所能希望得到的結(jié)果同樣的問(wèn)題,由于目標(biāo)不同,所可采用的決策方案也會(huì)大不相同。管理者的可控范圍最高目標(biāo)各種目標(biāo)的綜合平衡最低目標(biāo)期望目標(biāo)組織的價(jià)值準(zhǔn)則決策者的努力意愿決策目標(biāo)決策目標(biāo)的確定察覺(jué)和分析問(wèn)題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案方案擬訂原則要緊緊圍繞著所要解決的問(wèn)題和所要達(dá)到的決策目標(biāo)根據(jù)已經(jīng)具備和經(jīng)過(guò)努力可以具備的各種條件充分發(fā)揮參與決策者的積極性、創(chuàng)造性和豐富的想象力【思考題】我們是否要找出所有的可行方案?
激發(fā)他人創(chuàng)造性的方法提問(wèn)題。一個(gè)問(wèn)題可以使人們不得不考慮他們正在做什么。問(wèn)問(wèn)題是激發(fā)多角度思維最有效的途徑,它可讓人們從另一角度看問(wèn)題。
察覺(jué)和分析問(wèn)題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案決策標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歷學(xué)習(xí)能力交際能力行業(yè)知識(shí)態(tài)度分析綜合評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)大專
1本科
2研究生
3弱
1中
2強(qiáng)
3弱
1中
2強(qiáng)
3弱
1中
2強(qiáng)
3一般
1中
2好
3權(quán)重V1221332122學(xué)歷理想,交際能力弱1731232學(xué)歷和行業(yè)知識(shí)都理想,學(xué)習(xí)能力弱18應(yīng)聘者A應(yīng)聘者B應(yīng)聘者C23123學(xué)習(xí)能力和態(tài)度態(tài)度很好,交際能力弱。21比較ABCCBBACBACCAB應(yīng)聘者C明確決策準(zhǔn)則了解備選方案評(píng)價(jià)各備選方案分析各方案利弊比較各方案優(yōu)劣進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)提出推薦方案察覺(jué)和分析問(wèn)題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案【思考題】選擇時(shí)是不是就是選經(jīng)過(guò)比較最好的那個(gè)方案?抉擇時(shí)注意事項(xiàng)不要一味追求最佳方案在最終選擇時(shí),應(yīng)允許不作任何選擇。任何方案均有風(fēng)險(xiǎn)在理性分析基礎(chǔ)上根據(jù)直覺(jué)作出最終選擇常見(jiàn)問(wèn)題求全求美急于求成優(yōu)柔寡斷
案例問(wèn)題中正確決策的關(guān)鍵是什么?決策的正確與否在很大程度上取決于決策時(shí)所依據(jù)的信息量的大小。要提高決策的正確性,就必須盡力提高決策時(shí)所依據(jù)的信息量。信息是決策的基礎(chǔ)分析基于的是理性的信息,直覺(jué)基于的是潛在的意識(shí),分析+直覺(jué)=部分+整體察覺(jué)和分析問(wèn)題明確決策目標(biāo)制訂可行方案分析比較方案選擇滿意方案實(shí)施決策方案決策的正確與否要以實(shí)施的結(jié)果來(lái)判別
建立信息反饋渠道及時(shí)檢查實(shí)施情況發(fā)現(xiàn)差異,查明原因不斷的修正和完善直至解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或作出新的決策
學(xué)會(huì)處理錯(cuò)誤決策承認(rèn)。要有勇氣承認(rèn)客觀事實(shí)。檢查。追溯決策的全過(guò)程,以找出在哪一步上犯了錯(cuò)誤調(diào)整或改正。最終使決策趨于完善。
總結(jié)決策是一項(xiàng)集高度科學(xué)性和藝術(shù)性于一體的活動(dòng)。科學(xué)的決策必須依據(jù)一定的科學(xué)決策程序與方法。決策的正確性則不僅與科學(xué)的決策過(guò)程有關(guān),而且與所基于的信息有關(guān)。要提高決策的正確性,就必須理性結(jié)合直覺(jué),使決策基于群體的信息和由合適的人來(lái)進(jìn)行決策并為此承擔(dān)責(zé)任。任務(wù)一分析決策過(guò)程七個(gè)“為什么”
一天,總經(jīng)理走進(jìn)工廠的車間,看到車間的地上有一灘油。總經(jīng)理馬上把車間主任叫來(lái)責(zé)問(wèn)此事,主任則立刻叫清潔工來(lái)把這灘油全部擦干凈?,F(xiàn)在地上沒(méi)有油了,但問(wèn)題并沒(méi)有就此結(jié)束??偨?jīng)理接著問(wèn),地下為什么有一灘油?原來(lái)上面有一個(gè)零件壞了,漏油,后來(lái)維修工趕來(lái)把壞的零件換了。那么這個(gè)零件為什么會(huì)漏油?原來(lái)它沒(méi)有到額定的使用時(shí)間就突然壞了,所以會(huì)漏油。為什么沒(méi)有到額定的使用時(shí)間就壞了呢?原來(lái)是最近換了一個(gè)零配件的供應(yīng)商。為什么要換零配件供應(yīng)商呢?經(jīng)過(guò)調(diào)查,原來(lái)這個(gè)新的零配件供應(yīng)商是公司采購(gòu)員的親戚。為什么他是采購(gòu)員的親戚,公司就要換零配件供應(yīng)商呢?最后答案出來(lái)了——因?yàn)椴少?gòu)員吃回扣,所以地上有一灘油。小案例任務(wù)一分析決策過(guò)程四、影響決策的主要因素(三)組織文化(四)時(shí)間因素(二)決策者因素(一)環(huán)境因素任務(wù)二選擇決策方法請(qǐng)大家在別人的想法上提出批評(píng)或者改進(jìn)創(chuàng)新1.2.3.我們鼓勵(lì)我們不重視我們反對(duì)真實(shí)的想法數(shù)量多的主意荒謬的和牽強(qiáng)的主意主意的是否合理主意是否嚴(yán)謹(jǐn)打斷別人用各種方式評(píng)價(jià)1.2.3.小問(wèn)題,大意義怎樣提高學(xué)生課堂聽(tīng)課的積極性?任務(wù)情境:任務(wù)二選擇決策方法
在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)分析問(wèn)題時(shí)可以從以下幾個(gè)方面著手。(1)首先要選取一個(gè)會(huì)議主持人,要求主持人具備組織頭腦風(fēng)暴的能力。(2)要求學(xué)生事先查閱相關(guān)資料,熟悉頭腦風(fēng)暴法這一分析工具。(3)以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為單位,集體花20分鐘的時(shí)間來(lái)討論“積極的課堂應(yīng)該是什么樣子”。(4)對(duì)小組成員的各種觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,再用20~30分鐘的時(shí)間討論“如何提高學(xué)生課堂聽(tīng)課積極性”,并評(píng)價(jià)各個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)。(5)各小組選派一名代表發(fā)言,對(duì)小組活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。(6)最后,對(duì)頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行討論,總結(jié)是否有產(chǎn)生阻礙的情況發(fā)生。任務(wù)分析:任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法(一)頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴(brainstorming)法又稱智力激勵(lì)法、BS法。它是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。它通過(guò)小型會(huì)議的組織形式,將對(duì)解決某一問(wèn)題有興趣的人集中在一起,在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點(diǎn)子,以此激發(fā)與會(huì)者創(chuàng)意及靈感,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風(fēng)暴”。這種方法適合于解決那些比較單一、嚴(yán)格確定的問(wèn)題。任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法(主觀決策法)1.頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的原則可以補(bǔ)充和發(fā)展相同的意見(jiàn)1.2.3.4.
追求數(shù)量禁止批評(píng)和評(píng)論提出不同的意見(jiàn)任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法2.頭腦風(fēng)暴法的操作程序(3)明確問(wèn)題(1)準(zhǔn)備階段(2)熱身階段(6)篩選階段(4)重新表述問(wèn)題(5)暢談階段趣味測(cè)試S先生、P先生、Q先生他們知道桌子的抽屜里有16張撲克牌:紅桃A、Q、4黑桃J、8、4、2、7、3草花K、Q、5、4、6方塊A、5。約翰教授從這16張牌中挑出一張牌來(lái),并把這張牌的點(diǎn)數(shù)告訴P先生,把這張牌的花色告訴Q先生。這時(shí),約翰教授問(wèn)P先生和Q先生:你們能從已知的點(diǎn)數(shù)或花色中推知這張牌是什么牌嗎?于是,S先生聽(tīng)到如下的對(duì)話:P先生:我不知道這張牌。Q先生:我知道你不知道這張牌。P先生:現(xiàn)在我知道這張牌了。Q先生:我也知道了。聽(tīng)罷以上的對(duì)話,S先生想了一想之后,就正確地推出這張牌是什么牌。請(qǐng)問(wèn):這張牌是什么牌?任務(wù)二選擇決策方法積雪問(wèn)題
有一年,美國(guó)北方格外寒冷,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度的電線常被積雪壓斷,嚴(yán)重影響通信。許多人試圖解決這一問(wèn)題,但都未能如愿以償。后來(lái),電信公司經(jīng)理嘗試應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風(fēng)暴法來(lái)解決這一難題。他召開(kāi)了一次能讓頭腦卷起“風(fēng)暴”的座談會(huì),參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員,要求他們必須遵守以下原則。第一,自由思考。要求與會(huì)者盡可能解放思想,無(wú)拘無(wú)束地思考問(wèn)題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說(shuō)法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”。第二,延遲評(píng)判。要求與會(huì)者在會(huì)上不要對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判,留在會(huì)后組織專人考慮。第三,以量求質(zhì)。鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多而廣地提出設(shè)想,以大量的設(shè)想來(lái)保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在。小案例任務(wù)二選擇決策方法積雪問(wèn)題
第四,結(jié)合改善。鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ),在增加自己提出設(shè)想的同時(shí),注意思考如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想結(jié)合成另一個(gè)更完善的設(shè)想。按照這些會(huì)議規(guī)則,大家七嘴八舌地議論開(kāi)來(lái)。有人提出設(shè)計(jì)一種專用的電線清雪機(jī);有人想到用電熱來(lái)化解冰雪;也有人建議用振蕩技術(shù)來(lái)清除積雪;還有人提出能否帶上幾把大掃帚,乘坐直升機(jī)去掃電線上的積雪。對(duì)于這種“坐飛機(jī)掃雪”的設(shè)想,大家心里盡管覺(jué)得滑稽可笑,但在會(huì)上也無(wú)人提出批評(píng)。相反,有一名工程師在百思不得其解時(shí),聽(tīng)到用飛機(jī)掃雪的想法后,腦中突發(fā)靈感,一種簡(jiǎn)單可行且高效率的清雪方法冒了出來(lái)。他想,每當(dāng)大雪過(guò)后,出動(dòng)直升機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行,依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。小案例任務(wù)二選擇決策方法積雪問(wèn)題他馬上提出“用直升機(jī)扇雪”的新設(shè)想,頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想,有關(guān)用飛機(jī)除雪的主意一下子又多了七八條。不到1個(gè)小時(shí),與會(huì)的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。會(huì)后,公司組織專家對(duì)設(shè)想進(jìn)行分類論證。專家們認(rèn)為設(shè)計(jì)專用清雪機(jī),采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪,在技術(shù)上雖然可行,但研制費(fèi)用大,周期長(zhǎng),一時(shí)難以見(jiàn)效。那種因“坐飛機(jī)掃雪”激發(fā)出來(lái)的幾種設(shè)想,倒是一種大膽的新方案,如果可行,將是一種既簡(jiǎn)單又高效的好辦法。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)用直升機(jī)扇雪真能奏效,一個(gè)久懸未決的難題終于在頭腦風(fēng)暴會(huì)中得到了巧妙解決。小案例任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法(二)名義小組法
名義小組法又稱名義小組技術(shù),是管理決策中的一種定性分析方法。在集體決策中,如果對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)不完全了解且意見(jiàn)分歧嚴(yán)重,則可采用名義小組法。在這種方法下,小組成員互不通氣,也不在一起討論、協(xié)商,小組只是名義上的,這樣可以避免爭(zhēng)吵或附和,同時(shí)還可以有效地激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造力和想象力。任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法(三)德?tīng)柗品?/p>
其基本原理是通過(guò)一系列簡(jiǎn)明扼要的征詢表,用匿名通信方式向?qū)<艺髟円庖?jiàn),經(jīng)過(guò)有控制的反饋取得一組專家盡可能可靠統(tǒng)一的意見(jiàn),經(jīng)整理后,用于對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。其本質(zhì)是利用專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧等無(wú)法量化的帶有很大模糊性的信息,通過(guò)通信的方式進(jìn)行信息交換,逐步地取得一致的意見(jiàn),達(dá)到預(yù)測(cè)的目的。任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法1.德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)(2)反饋性
(3)統(tǒng)計(jì)性
(1)匿名性任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法2.德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施步驟1.選擇和邀請(qǐng)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專家。2.將與問(wèn)題有關(guān)的信息提供給專家,請(qǐng)他們各自獨(dú)立發(fā)表自己的意見(jiàn)。3.管理者在收集并綜合專家們的意見(jiàn)后,將綜合意見(jiàn)反饋給各位專家,請(qǐng)他們?cè)俅伟l(fā)表意見(jiàn)。4.如此反復(fù)多次,最后形成代表專家組意見(jiàn)的方案。2.德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施過(guò)程任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法3.運(yùn)用該方法要注意的問(wèn)題
選擇適當(dāng)?shù)膶<摇?/p>
確定適當(dāng)?shù)膶<胰藬?shù)。(10—50人)
擬好意見(jiàn)調(diào)查表。任務(wù)二選擇決策方法采用德?tīng)柗品ㄐ枰褜<艺偌揭黄疬M(jìn)行開(kāi)會(huì)商討嗎?
課堂提問(wèn)任務(wù)二選擇決策方法一、定性決策方法(四)哥頓法
哥頓法主要是通過(guò)會(huì)議形式,根據(jù)主持人的引導(dǎo),讓與會(huì)者進(jìn)行討論,但會(huì)議的根本目的是什么,真正需要研究的問(wèn)題是什么,實(shí)際上只有主持人自己知道,其他與會(huì)者都不知曉。這樣做的目的是使與會(huì)者避免受思維定勢(shì)的約束,使大家能跳出框框去思考,充分發(fā)揮群體智慧以實(shí)現(xiàn)方案的創(chuàng)新。哥頓法有兩個(gè)基本觀點(diǎn),一是“變陌生為熟悉”,即運(yùn)用熟悉的方法處理陌生的問(wèn)題;二是“變熟悉為陌生”,即運(yùn)用陌生的方法處理熟悉的問(wèn)題。確定型——結(jié)果確定,信息充分a=2,b=3,c=a+b=?風(fēng)險(xiǎn)型——存在多種結(jié)果,需估計(jì)其發(fā)生概率a=2,b=3,c=a+b+x=?不確定型——結(jié)果不確定或不能估計(jì)其發(fā)生概率a=2,b=3,c=?任務(wù)二選擇決策方法任務(wù)二選擇決策方法二、定量決策方法(一)確定型決策方法
(一)確定型決策方法所謂確定型決策也就是在進(jìn)行這類決策時(shí),決策者對(duì)未來(lái)情況已有完整的資料,沒(méi)有不確定的因素。
1、盈虧平衡分析(本—量—利分析)主要分析成本、業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)三者之間的依存關(guān)系指導(dǎo)企業(yè)選擇能夠以最小的生產(chǎn)成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品并可使企業(yè)獲得最大利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)方案。2、線性規(guī)劃法線性規(guī)劃用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策,實(shí)際上是在滿足一組已知的約束條件下,使決策目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)。任務(wù)二選擇決策方法二、定量決策方法(二)風(fēng)險(xiǎn)型決策方法1.決策樹(shù)的構(gòu)成2.決策樹(shù)的計(jì)算方法3.單級(jí)決策樹(shù)4.多級(jí)決策樹(shù)任務(wù)二選擇決策方法二、定量決策方法決策樹(shù)結(jié)構(gòu)圖決策樹(shù)例子在軍訓(xùn)的時(shí)候有一個(gè)項(xiàng)目叫行軍測(cè)試。假設(shè)我們的起始地是甲目的地是乙,從甲地到乙地有兩條路可以走,因此出發(fā)之前我們不得不做出選擇。一號(hào)路中間沒(méi)有橋,可以直接到達(dá)乙地;二號(hào)路中間有一座橋,如果橋壞了的話,你要么返回走一號(hào)路,要么坐船到達(dá)目的地。走一號(hào)路,你需要4個(gè)小時(shí);走二號(hào)路,如果橋沒(méi)有壞,你僅僅要2個(gè)小時(shí)。據(jù)交通管理部門的報(bào)道橋壞了的可能性比較小,用個(gè)數(shù)字表示一下,大概只有30%的可能。如果你好想要坐船,對(duì)不起,你還需要考慮明天是否刮大風(fēng);天氣預(yù)報(bào)說(shuō)風(fēng)小風(fēng)大的可能差不多,略偏向于風(fēng)小,而船家的估計(jì)風(fēng)大用的時(shí)間會(huì)長(zhǎng),其中的數(shù)值列在下面的表中。評(píng)估決策樹(shù)
通過(guò)上面的一棵樹(shù),我們其實(shí)已經(jīng)得到?jīng)Q策所需要的答案,我們總是選擇期望值最高的決策分支。在上面的例子中選擇二號(hào)路的綜合時(shí)間最短,并且碰到橋斷的時(shí)候應(yīng)該果斷選擇渡船。在大多數(shù)情況下,這種選擇會(huì)保證快速到達(dá)目的地,但這不是絕對(duì)的。如果你的人品不好,步步維艱,你可能會(huì)碰上狂風(fēng),一天也無(wú)法到達(dá)目的地。任務(wù)二選擇決策方法二、定量決策方法(三)不確定型決策1.2.3.4.5.折中準(zhǔn)則等概率準(zhǔn)則最小后悔值準(zhǔn)則樂(lè)觀準(zhǔn)則悲觀準(zhǔn)則在比較和選擇活動(dòng)方案時(shí),如果管理者不知道未來(lái)情況有多少種,或雖知道有多少種,但不知道每種情況發(fā)生的概率,則須采用不確定型決策方法。常用的不確定型決策方法有小中取大法、大中取大法、折中法和最小最大后悔值法等。
1、小中取大法(悲觀法)采用這種方法的決策者對(duì)未來(lái)持悲觀的看法,認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最差的自然狀態(tài),因此不論采取哪種方案,都只能獲取該方案的最小收益。采用小中取大法進(jìn)行決策時(shí),,選擇在最差自然狀態(tài)下收益最大或損失最小的方案作為所要的方案。不確定型決策
2、大中取大法(樂(lè)觀法)采用這種方法的決策者對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀的看法,認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最好的自然狀態(tài),因此不論采取哪種方案,都能獲取該方案的最大收益。采用大中取大法進(jìn)行決策時(shí),選擇在最好自然狀態(tài)下收益最大的方案作為所要的方案
3、折中法折中法也稱“樂(lè)觀系數(shù)法”,采用這種方法的決策者對(duì)客觀事物的估計(jì),既不是完全樂(lè)觀,也不是完全悲觀,主張做折中的考慮。樂(lè)觀期望值=最大收益×α+最小收益×(1-α
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