項(xiàng)目公司制度15篇

Word版本，下載可自由編輯項(xiàng)目公司制度15篇【第1篇】z建造公司工程項(xiàng)目部管理制度

zz建造公司工程項(xiàng)目部管理制度

工程項(xiàng)目部屬工程監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下的工程項(xiàng)目施工、管理部門,為明確本部門內(nèi)各項(xiàng)職能,確保各項(xiàng)工作高效綻開,在公正、公證的原則下,特制度實(shí)施本制度。

一、工程項(xiàng)目部工作內(nèi)容:

1、組織完成工程項(xiàng)目開工審批手續(xù),協(xié)調(diào)施工過程中的外部關(guān)系;

2、組織實(shí)施招投標(biāo),幫助簽定施工合同;

3、根據(jù)法律規(guī)范及合同規(guī)定和程序?qū)ㄔO(shè)項(xiàng)目舉行從開工至竣工的全過程管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同目標(biāo);

4、制定并實(shí)施工程部管理制度。

二、工程項(xiàng)目部日常工作制度

1、工程部組織制度

①工程部衽部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的專業(yè)工程師負(fù)責(zé)制;

②工程部按照建設(shè)項(xiàng)目需要,可設(shè)經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,土建專業(yè)工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。

2、工程部會議制度

①工程部采取定期現(xiàn)場辦公室制度與定期會議相結(jié)合,按照工期、質(zhì)量目標(biāo)設(shè)專題會議;

②組織工程部與監(jiān)理方定期現(xiàn)場辦公例會制度,班前會制度不定期專題會議制度。

③樂觀參與監(jiān)理例會制度及不定期監(jiān)理例會。

3、檢查制度

①要求專業(yè)工程師會同監(jiān)理相應(yīng)專業(yè)及施工單位技術(shù)、施工員于上午、下午對施工作業(yè)點(diǎn)巡查各一次,重點(diǎn)部位及關(guān)鍵工序做到巡查各工作點(diǎn)達(dá)到100%,漏點(diǎn)處罰:每日每點(diǎn)50元;組織周小查,由工程師負(fù)責(zé)人與監(jiān)理方負(fù)責(zé)人及各專業(yè)工程師會同施工方負(fù)責(zé)人共同實(shí)施檢查,組織月大檢查或分部分項(xiàng)檢查。請公司及管理人員參與,建立評選標(biāo)準(zhǔn),舉行現(xiàn)場講評,準(zhǔn)時(shí)組織竣工工程初步驗(yàn)收;

②針對檢查結(jié)果準(zhǔn)時(shí)以文字形式提交有關(guān)各方簽認(rèn);

③工程部各崗位采取書面總結(jié)、方案,分周報(bào)、月報(bào)及分段目標(biāo)報(bào)告制;

④寫出管理日志,注明當(dāng)日巡查狀況準(zhǔn)時(shí)間,記錄工程會議檢查事項(xiàng)、工程簽證設(shè)計(jì)變更、施工質(zhì)量、進(jìn)度問題及相應(yīng)措施的實(shí)施,并不定期對其抽查。

三、工程部崗位責(zé)任制

1、工程部經(jīng)理崗位責(zé)任制

①工程部經(jīng)理直接對公司工程總監(jiān)負(fù)責(zé),接受總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo);

②按周、月、年制定生產(chǎn)方案及總結(jié),幫助制定項(xiàng)目目標(biāo)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;

③組織起草審查招標(biāo)文件、評定招標(biāo)文件、擬定發(fā)包項(xiàng)目合同主要條款;

④組織參加施工進(jìn)度方案、材料供給方案、資金需求方案的制定和初步審查;

⑤主持甲方、監(jiān)理定期周例會、月檢查、分部分項(xiàng)檢查,參加監(jiān)理周例會;

⑥組織參加施工組織設(shè)計(jì)、施工計(jì)劃審查。

⑦將工程師報(bào)上的與施工單位來往的信函、文件等在24小時(shí)內(nèi)報(bào)總經(jīng)理,并在48小時(shí)內(nèi)完成。

2、專業(yè)工程師崗位責(zé)任制

①工程部專業(yè)工程師對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),接受部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);

②起草并保存與施工單位的來往文件、信函及各種法律文書,并在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)經(jīng)理;

③組織項(xiàng)目施工審批所需資料;

④起草招標(biāo)文件,擬定招標(biāo)程序,參加評標(biāo),完成專業(yè)技術(shù)協(xié)議條款;

⑤舉行施工現(xiàn)場工程量的統(tǒng)計(jì)、審核,并協(xié)作審算部進(jìn)復(fù)核;

⑥組織舉行工程質(zhì)量平安檢查,做好施工現(xiàn)場平安事故預(yù)防工作;

⑦組織對于隱蔽工程的驗(yàn)收,并確保所記錄的資料的真切、完整;

⑧工程點(diǎn)的巡查工作應(yīng)在48小時(shí)之內(nèi)完成;

⑨組織起草變更、簽證文件;

⑩審查批復(fù)施工方作業(yè)方案、預(yù)結(jié)算資料及相應(yīng)業(yè)務(wù)應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成;批復(fù)質(zhì)量整改措施及各方工程聯(lián)系單,在24小時(shí)完成。

3、工程部文件資料管理制度:

①公司文件資料,必需在四小時(shí)內(nèi)傳達(dá)到部門崗位人員,按照相應(yīng)文件內(nèi)容傳達(dá)到相關(guān)單位;

②合同文件,凡由工程部負(fù)責(zé)簽訂的合同,必需確認(rèn)合同辦法律資歷,經(jīng)相關(guān)部門審查,報(bào)總經(jīng)理審批簽署后,方可交合同另一方施行。按照合同,圖紙由工程部統(tǒng)一發(fā)放,相關(guān)專業(yè)工程師保留一套,妥當(dāng)保管使用,竣工后交回工程部,以備存檔或滿足其它需要;

③設(shè)計(jì)院、總工辦簽署的變更統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位及專業(yè)工程師;

④專業(yè)工程師簽認(rèn)的變更、簽證,由部門經(jīng)理審查簽認(rèn)后,蓋技術(shù)專用章,統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位;

工程項(xiàng)目部考核制度

一、嘉獎制度:

獎勵:

嘉獎個(gè)人50元至200元,與當(dāng)月個(gè)人薪金一并發(fā)放;

1.對改善部門管理,提升業(yè)務(wù)水平提出合理化建議的;

2.工作中表現(xiàn)突出,制造優(yōu)良成果的;

3.工程施工過程中為公司樹立良好形象,提升知名度的;

記功:

記功類嘉獎獎個(gè)人200元至500元,與當(dāng)月個(gè)人薪金一并發(fā)放;全公司通報(bào)表彰;

1.提出合理化建議,節(jié)省建設(shè)成本成效顯著者;

2.杜絕鋪張,發(fā)覺公司內(nèi)或施工方人員的鋪張現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)有效舉行制止的;

3.提出建議,改進(jìn)施工工藝、流程,經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證成績顯著的;

記大功:

記大功嘉獎獎個(gè)人1000元以上,視詳細(xì)狀況由工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)討論打算,公司員工大會表彰。

一、處罰制度:

警告類:

情節(jié)較輕者賦予警告處罰,不扣除個(gè)人薪金;情節(jié)相對較重者賦予勸誡類處罰每次扣除當(dāng)月薪金50元至100元罰款,本部門內(nèi)通報(bào);

1.不聽從部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),以各種理由推脫領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,推諉應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任;

2.消極怠工,在部門辦公場所內(nèi)發(fā)牢騷,發(fā)泄個(gè)人心情的;

3.不按本部門規(guī)定參與例會及其他會議的;

4.對施工作業(yè)點(diǎn)的巡查不按規(guī)定次數(shù)舉行,或者漏查;巡查過種中只走形式不重質(zhì)量的;

5.不按規(guī)定填寫管理日志、忘填、漏填,事后舉行補(bǔ)填的;

記過類:

記過類處罰每次扣除當(dāng)月薪金200元至800元,全公司通報(bào)批判;

1.不按規(guī)定制作周報(bào)、

月報(bào)、方案、總結(jié)等文書材料的;

2.超過規(guī)定的時(shí)限傳送文件或上報(bào)的,造成不良后果或影響的;

3.未按規(guī)定程序,部門內(nèi)、部門外的工作制作聯(lián)系單,走工作流程的;

4.在外單位人員在場的狀況下,發(fā)泄私人不滿心情或牢騷的;

5.個(gè)人負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)工程浮現(xiàn)質(zhì)量問題,未準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,利用部門經(jīng)理或其他人發(fā)覺的;

6.對于上級領(lǐng)導(dǎo)工作的整改內(nèi)容未按時(shí)完成,或的確不能按規(guī)定時(shí)光完成但不準(zhǔn)時(shí)上報(bào)的;

7.半年內(nèi)受到警告類處罰三次以的;

留崗查看:

留崗查看處罰:情節(jié)較輕者扣除當(dāng)月個(gè)人薪金1000元到2000元;情節(jié)較重者留崗查看期為一個(gè)月至三個(gè)月,留崗查看期間停發(fā)個(gè)人薪金,且對所有損失舉行賠償。全公司通報(bào)批判。

1.不按圖紙施工,造成工程工期延誤,需返工整改的;

2.工程整改兩次以上仍不能驗(yàn)收利用的;

3.未履行工作職責(zé),造成工程存在重大質(zhì)量隱患的;

4.工作過程中,過失泄露公司機(jī)密的;

5.工作過程中沒有成本控制意識,不注重節(jié)省,辦公用品、施工材料鋪張嚴(yán)峻,或發(fā)覺施工人員的鋪張現(xiàn)象不制止的;

6.半年內(nèi)受到記過類處罰兩次以上的;

免職:

免職類處罰,公司除名,扣除個(gè)人當(dāng)月所有所得,并擔(dān)當(dāng)所有損失。

1.未履行工作職責(zé),造成施工過程中浮現(xiàn)重大平安事故,有重大損失或人員傷亡的;

2.接受施工單位的宴請、禮品禮金,其他財(cái)物,或接受其支配的消遣休閑活動的;

3.有意泄露公司機(jī)密或未經(jīng)公司同意在同行業(yè)企業(yè)中兼職的;

【第2篇】某建造公司工程項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)檢測管理制度

建造公司工程項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)、檢測管理制度

一、適用范圍

1.適用于公司承攬工程的檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)管理;

二、相關(guān)文件

1.《管理手冊》

2.《物資進(jìn)貨驗(yàn)收程序》

三、實(shí)施職責(zé)

1.本制度由工程部負(fù)責(zé)管理;

2.工程部負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)的管理,各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)詳細(xì)實(shí)施;

3.工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)及評定工作,由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)詳細(xì)實(shí)施;

4.建造材料檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)管理由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人外委實(shí)驗(yàn);

5.終于檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)由公司工程部門負(fù)責(zé)組織檢驗(yàn);

四、工作流程

4.1進(jìn)貨檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)

4.1.1全部進(jìn)廠物資均應(yīng)按規(guī)定的程序舉行檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn),詳細(xì)見《物資進(jìn)貨驗(yàn)收程序》規(guī)定;

4.1.2未經(jīng)檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)合格的物資,不準(zhǔn)投入使用或加工;

4.1.3顧客提供的物資,開箱時(shí)也應(yīng)做好開箱驗(yàn)證記錄和簽證;

4.1.4如因工程急需,來不及檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)而放行時(shí),需有牢靠的追回程序,并應(yīng)對該物資做唯一性標(biāo)識,以便一旦發(fā)覺不符合規(guī)定要求時(shí)能立刻追回和更換。緊張放行的授權(quán)人為項(xiàng)目部經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人;

4.1.5進(jìn)貨檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn),主要包括:

供方質(zhì)量文件

物資外觀檢查

有規(guī)定時(shí)抽樣檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。

4.1.6檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)合格后均應(yīng)辦理檢查驗(yàn)收簽證;

4.1.7全部建造材料、建造構(gòu)配件和設(shè)備未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字不得用于工程施工和安裝。

4.2過程檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)

4.2.1工程開工前,由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)編制質(zhì)量檢驗(yàn)的有關(guān)要求,其中有關(guān)顧客、監(jiān)理方面的內(nèi)容,應(yīng)取得顧客或其代理人的認(rèn)可同意。

4.2.2工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)及評定工作,由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施;

4.2.3建造材料檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)由項(xiàng)目部托付外部試驗(yàn)室負(fù)責(zé)實(shí)施;

4.2.4外委檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)時(shí)由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)外委托付,并負(fù)責(zé)將實(shí)驗(yàn)結(jié)果送達(dá)有關(guān)驗(yàn)證單位;

4.2.6在所要求的分項(xiàng)或分段工程的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)工作未完成之前,或必須的實(shí)驗(yàn)報(bào)告未收到前,不得舉行下道工序的施工;

4.2.7如應(yīng)施工急需來不及在檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告完成前就要轉(zhuǎn)入下道工序,則必需有牢靠的追回程序,并應(yīng)在相應(yīng)的產(chǎn)品上做出明確唯一的標(biāo)識,做好記錄;

4.2.8例外放行,需經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.3終于檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)

終于檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)由公司工程部門、項(xiàng)目部按照顧客支配與監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位等協(xié)作完成;工程資料的形成應(yīng)與工程進(jìn)度同步。工程部應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。

4.4檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員

從事檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的人員,應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì),并取得認(rèn)可的證書。

4.5檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)記錄

4.5.1檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)記錄是證實(shí)選購物資、在建工程、在制產(chǎn)品和終于產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定要求的客觀證據(jù),全部檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)均應(yīng)做好檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)記錄或簽證;

4.5.2過程檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)記錄按工程行業(yè)要求的驗(yàn)收記錄表格執(zhí)行;

4.5.3終于檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)記錄由公司工程部負(fù)責(zé)記錄;

4.5.4檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)記錄內(nèi)容應(yīng)完整,且真切牢靠,并應(yīng)符合檔案管理要求;

4.5.5檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)應(yīng)有書面記錄和專人用合格的書寫材料親筆簽字,不得代簽字或使用打印機(jī)打印。

4.6不合格

檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)中發(fā)覺的不合格品,按《質(zhì)量問題處理制度》規(guī)定處置。

4.7監(jiān)督檢查

檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)控制,由工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查

【第3篇】項(xiàng)目物業(yè)公司倉庫管理制度怎么寫

物業(yè)項(xiàng)目公司倉庫管理制度第一節(jié)管理原則

一、倉庫管理制度旨在加強(qiáng)物品管理的控制與保管,確保公司財(cái)產(chǎn)平安和使用效率。

二、公司選購員負(fù)責(zé)物品的選購工作,倉庫管理員負(fù)責(zé)物品驗(yàn)收、入倉、領(lǐng)用手續(xù)的辦理和庫存物品的保管,公司賬務(wù)會計(jì)負(fù)責(zé)物品的核算,賬務(wù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)倉庫管理工作的監(jiān)督。

三、應(yīng)樹立全心全意為各部門服務(wù)的思想,做到準(zhǔn)時(shí)、主動、優(yōu)質(zhì),確保供給好,周轉(zhuǎn)快,消耗低,費(fèi)用省。

四、倉儲工作為抓好物資的入庫驗(yàn)收、保管保養(yǎng)和出庫發(fā)放等三方面的管理。

其次節(jié)出入庫管理

一、倉管員在仔細(xì)做好物資進(jìn)倉驗(yàn)收工作的同時(shí),對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、品種等狀況要照實(shí)反映,做到精確?????無誤。

二、嚴(yán)格執(zhí)行放料須有領(lǐng)料憑證,檢查審核憑證手續(xù)是否齊全精確?????,發(fā)覺憑證有不妥之處,倉管員應(yīng)拒發(fā)材料。

三、對各類物資要求做到合理堆放、牢固堆放、定量堆放、整齊堆放、便利堆放。

堅(jiān)持先進(jìn)先出,切實(shí)做到快收快發(fā)。

四、各種物資材料的轉(zhuǎn)讓、外售和贈送,一律須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第三節(jié)保管與盤點(diǎn)

一、庫存物品要分類貼上標(biāo)簽,碼放整齊,應(yīng)力求整齊、集中、分類,并置標(biāo)示牌,保持庫房內(nèi)通道暢通無阻。

庫房內(nèi)要常常保持清潔、通風(fēng),不允許物品任意堆放,并做好庫房的平安、守衛(wèi)、防火、防盜工作。

二、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,離庫前須關(guān)好門窗、電源,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,仔細(xì)處理。

三、倉管員應(yīng)每月對倉庫物資舉行盤點(diǎn),編制盤存表,發(fā)覺庫存與實(shí)物不符的狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人落實(shí)處理。

四、年終應(yīng)全面盤點(diǎn)。

財(cái)務(wù)部門應(yīng)呈報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)核準(zhǔn)后,通知各有關(guān)部門,限期辦理盤點(diǎn)工作。

五、財(cái)務(wù)部門應(yīng)依'盤存表'編制'盤點(diǎn)盈虧報(bào)告表'一式三聯(lián),送項(xiàng)目管理部門填列差異緣由的說明及對策后,送回財(cái)務(wù)部門匯總轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理簽核。

第四節(jié)保管責(zé)任財(cái)、物料管理人員、保管人有下列狀況者,應(yīng)擔(dān)當(dāng)處理和賠償責(zé)任:

一、對所保管的財(cái)物有盜賣、掉換或化公為私等營私舞弊者;

二、對所保管的財(cái)物未經(jīng)報(bào)準(zhǔn)而擅自移轉(zhuǎn)、撥借或損壞不報(bào)告者;

三、未盡保管責(zé)任或因?yàn)檫^失致使財(cái)物遭遇被竊、損失或盤虧者。

【第4篇】某某熱電公司建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生三同時(shí)管理制度

為了預(yù)防、控制和消退建設(shè)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害,按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害分類管理方法》等法律、規(guī)矩的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際狀況特制定本制度:

一、本公司新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)等項(xiàng)目可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的,職業(yè)健康平安部將在可行性論證階段托付職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)做項(xiàng)目職業(yè)病危害預(yù)評價(jià),并提交衛(wèi)生行政部門對職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)報(bào)告舉行審核。

二、建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施所需費(fèi)用應(yīng)該納入建設(shè)項(xiàng)目工程預(yù)算,并與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì),同時(shí)施工,同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。

三、設(shè)計(jì)單位提交的建設(shè)項(xiàng)目可研報(bào)告應(yīng)有職業(yè)衛(wèi)生專篇的內(nèi)容,初步設(shè)計(jì)中應(yīng)有職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇的內(nèi)容。

四、可能產(chǎn)生嚴(yán)峻職業(yè)病危害的建設(shè)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)報(bào)告書的要求在初步設(shè)計(jì)中編制職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇,職業(yè)健康平安部將向衛(wèi)生行政部門提交職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇舉行衛(wèi)生審查,經(jīng)審查同意后方可施工。

五、設(shè)計(jì)單位要嚴(yán)格根據(jù)經(jīng)衛(wèi)生行政部門審批的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇和審查批復(fù)的要求,在設(shè)計(jì)圖紙中落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防護(hù)措施,項(xiàng)目建設(shè)單位要嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙舉行施工,確保職業(yè)病防護(hù)設(shè)施質(zhì)量牢靠。

六、建設(shè)項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收前,熱源部將托付具有資質(zhì)的評價(jià)單位在12個(gè)月內(nèi)對建設(shè)項(xiàng)目舉行職業(yè)病危害控制效果評價(jià),并按規(guī)定向衛(wèi)生行政部門申請建設(shè)項(xiàng)目當(dāng)職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收。對不符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)病防護(hù)要求的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施,項(xiàng)目部必需整改直至符合規(guī)定,否則不得投入生產(chǎn)。

七、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)、職業(yè)病危害控制效果評價(jià)職業(yè)健康平安部應(yīng)托付取得省級以上人民政府衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認(rèn)證的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)舉行。

八、職業(yè)健康平安部根據(jù)《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生審查規(guī)定》和衛(wèi)生行政部門的要求在項(xiàng)目職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)審核、防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇審查、竣工驗(yàn)收中提交相應(yīng)的申請材料。

九、職業(yè)健康平安部應(yīng)組織相關(guān)部門參與建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”的評審,并建立相應(yīng)的“三同時(shí)”審批檔案。

十、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)、防護(hù)設(shè)施審查、控制效果評價(jià)、防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收報(bào)告書、批復(fù)文件或函等原件由職業(yè)健康平安部移交給設(shè)計(jì)單位和項(xiàng)目部,并做好相關(guān)交接手續(xù)。

【第5篇】x房地產(chǎn)代理公司項(xiàng)目案場值班制度

房地產(chǎn)代理公司項(xiàng)目案場值班制度

1、每日輪番確認(rèn)兩名值班人員,下班后,負(fù)責(zé)對案場衛(wèi)生舉行收拾及保持。

2、值班人員必需保證正常下班后的值班時(shí)光,在值班時(shí)光內(nèi)須遵守正常工作時(shí)光的一切規(guī)則制度。

3、值班時(shí)光客戶來訪較多,則時(shí)光順延。

4、上下班時(shí)光為隨時(shí)節(jié)調(diào)節(jié);

【第6篇】項(xiàng)目地產(chǎn)公司銷售部人事管理制度

項(xiàng)目地產(chǎn)銷售部人事管理制度

一)入職與試用

1)、秉承“以人為本”、“適合的才是最好的”、重內(nèi)部選拔、重潛質(zhì)、重品德的原則,堅(jiān)持“同質(zhì)化人才”讓每個(gè)人主動的去自我管理、自我提高。

二)、聘請條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資歷等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、配合精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三)、試用期限:銷售部員工試用期為三個(gè)月,以績效考核和部門負(fù)責(zé)人看法為考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考核條件優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。

四)、工作請示、工作配合

1.公司采取層級管理體制,普通不行越級或跨部門舉行工作請示;

2、部門間、同事間應(yīng)加強(qiáng)交流、互相配合;

3、業(yè)績分屬、員工不滿或爭議,可向上一級主管或行政管理部提出;

4、爭議或不滿應(yīng)盡可能與直接上級協(xié)調(diào)處理;

5、盡可能客觀地看待人或事,不在同事間散布不滿心情、不私下談?wù)撏率欠?

五)、工資

工資計(jì)算

1、公司采取月薪制,每月10日為公司發(fā)薪日,發(fā)放上月至上月末的工資;工資計(jì)算為基本工資除以26天;電話補(bǔ)助需憑當(dāng)月17日之前本人充值發(fā)票至財(cái)務(wù)申領(lǐng)。

2、公司在以下狀況可不發(fā)放或抵扣員工當(dāng)月或次月工資;

1)未辦理任何離職手續(xù)私自離職;個(gè)人借支未在發(fā)放工資前或離職辦理時(shí)結(jié)清;

2)因員工過錯(cuò)給公司造成一定經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失,侵占公司財(cái)務(wù)。

六)、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理和項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報(bào)。3、一般員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在。5、人事部門將按照該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其舉行人事考核,評價(jià)員工的異動結(jié)果。

七)、辭職管理

1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前十五天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,部門經(jīng)理以上管理人員辭職必需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真切緣由,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證準(zhǔn)時(shí)舉行有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和物品清還手續(xù),對客戶資料泄密的否決交接的或交接不徹低的將不予結(jié)算工資4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),至次月領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查。7、該員工全部的福利包含調(diào)休未盡的、團(tuán)獎未發(fā)放的將所有作廢。

八)、辭退管理

1、部門辭退員工時(shí),由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在商定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)資料存檔備查。

九)、其他狀況

1、以下狀況,公司暫不發(fā)放或等額抵扣員工當(dāng)月或次月工資,離職者不予辦理退工手續(xù)

1)未辦理任何離職手續(xù)擅自離職;

2)員工未辦結(jié)離職手續(xù);

3)侵犯公司學(xué)問產(chǎn)權(quán);

4)其他侵犯或損壞公司利益行為。

2.學(xué)問產(chǎn)權(quán)

藏匿發(fā)表或?qū)ζ渌诵孤豆镜娜魏紊虡I(yè)隱秘;

為其它目的使用公司的任何商業(yè)隱秘;

復(fù)印、轉(zhuǎn)移含有公司商業(yè)隱秘的資料;

藏匿發(fā)表、非法使用、復(fù)印、轉(zhuǎn)移其他保密或競業(yè)禁止合同中規(guī)定的信息;

【第7篇】w物業(yè)公司項(xiàng)目工程部交接班管理制度

物業(yè)公司項(xiàng)目工程部交接班管理制度

1、值班人員應(yīng)按統(tǒng)一支配的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,也不得私自調(diào)班、頂班,假如由于某種緣由不能值班,必需提前征得領(lǐng)班同意,按規(guī)定辦理請假手續(xù),才干請假,以便部門支配合適的替班人。

2、值班人員要做好交接班前的工作,包括根據(jù)巡查表仔細(xì)認(rèn)真巡查,做到本班問題本班解決,如解決不了必需馬上報(bào)告領(lǐng)班或工程主任,并且說明緣由,同時(shí)要做好記錄,并做好環(huán)境衛(wèi)生工作。

3、交接班雙方人員必需做好交接班的預(yù)備工作,正點(diǎn)舉行交班。交接班的預(yù)備工作包括:查看運(yùn)行記錄、介紹設(shè)備運(yùn)行狀況和運(yùn)行方式以及設(shè)備檢修、變更狀況,清點(diǎn)儀表、工具、材料,檢查設(shè)備情況。交班時(shí),交接班雙方人員在值班日志上簽字。

4、值班人員辦完交接班手續(xù)后方可下班,若接班人員因故未到,值班人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守崗位,等待接班人員到達(dá)并辦完交接手續(xù)后才干下班。

5、除值班人員外,其他無關(guān)人員不得進(jìn)入值班室。

6、下列狀況不得舉行交接班:

、交接班預(yù)備工作未完成時(shí)。

、接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí)。

、領(lǐng)班或由值班主任指定的替班人將來到時(shí)。

、接班人員有醉酒現(xiàn)象或神志不清而未找到合適的頂班人員時(shí)。

【第8篇】物業(yè)項(xiàng)目公司24小時(shí)值班制度

物業(yè)項(xiàng)目24小時(shí)值班制度

1、服務(wù)中心開通24小時(shí)服務(wù)熱線,準(zhǔn)時(shí)處理客戶的問詢及投訴。

2、工程中心24小時(shí)值班,處理客戶提出的修理哀求,監(jiān)護(hù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行。對設(shè)備房舉行定時(shí)巡查,做好每日巡察記錄;發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理,并在值班記錄及巡查記錄中注明;不能解決的問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

3、消防、監(jiān)控中心24小時(shí)值班,確保消防、監(jiān)控設(shè)施完好,一旦浮現(xiàn)報(bào)警,立刻通知巡邏人員前往現(xiàn)場查驗(yàn)。

4、護(hù)衛(wèi)24小時(shí)值班,時(shí)刻維護(hù)客戶的生命財(cái)產(chǎn)平安。

5、值班時(shí)按規(guī)定著裝,做到儀容干凈,語言親切,服務(wù)微笑,文明禮貌。

6、堅(jiān)守崗位,忠于職守,聽從管理,服從指揮。嚴(yán)禁串崗、脫崗。嚴(yán)格請、銷假制度,有急事外出必需請假。

7、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班無關(guān)的事。

8、值班期間禁止向外打私人電話,接聽私人電話時(shí)光不超過一分鐘。

9、不準(zhǔn)在崗位上會友談天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待客戶時(shí)不得閑聊與工作無關(guān)的話題。

【第9篇】項(xiàng)目物業(yè)公司食堂管理制度

物業(yè)項(xiàng)目公司食堂管理制度

第一節(jié)管理原則

為保證員工的飲食平安和提供員工的生活質(zhì)量,做到在吃飽的前提下盡量吃好,杜絕鋪張,把食堂管理工作有條不紊的開展下去。

其次節(jié)食堂衛(wèi)生

一、食堂工作人員應(yīng)保持著裝干凈,做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,在工作中必需系圍裙、帶帽子,每年舉行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。

二、廚房用具,按使用功能舉行分類,并定期對廚房舉行消毒。

三、食品生熟分開,菜刀、按板必需消毒,避開交錯(cuò)污染。

四、餐具等必需每餐舉行消毒,分開就餐,洗手后就餐。

五、廚房和用餐場所,除天天由食堂工作保持清潔收拾外,就餐者不得任意丟棄剩飯剩菜。

六、非食堂工作人員不得任意進(jìn)入廚房。

第三節(jié)食物選購

一、天天由食堂工作人員購買食品,保證食品的質(zhì)量,并且公布購買食品的數(shù)量、金額等。

二、方案選購,嚴(yán)禁選購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

三、控制好選購金額和數(shù)量,做到不超支,不鋪張。

第四節(jié)財(cái)務(wù)管理

一、食堂伙食費(fèi)用普通采納由財(cái)務(wù)部門先預(yù)支,月底在結(jié)算的方式,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)帳務(wù)處理。

二、普通由食堂工作人員按照就餐數(shù)量每周向財(cái)務(wù)借支當(dāng)周伙食費(fèi),并將上周的使用狀況舉行對帳,確保不超支。

三、不包伙食費(fèi)的,有財(cái)務(wù)按實(shí)際就餐數(shù)量和金額月底收取伙食費(fèi)。

四、因歇息或個(gè)人緣由未吃者,不退還伙食費(fèi)。

五、伙食費(fèi)采納?？顚Ｓ?不得挪用,保證食堂工作的正常開展。

六、食堂伙食當(dāng)日公布,帳目每月公布一次。

第五節(jié)就參管理

一、食堂就餐的人員僅限公司工作人員?？筒捅匦杞?jīng)行政人事部報(bào)餐。

二、除保安人員外其他人員天天必需按時(shí)光報(bào)餐,未報(bào)餐者普通不得就餐。

未

三、外來客人如需要就餐者必需報(bào)告批準(zhǔn)后,方可就餐,并作好就餐記下。

四、報(bào)餐時(shí)光上午9:00,下午3:00,就餐時(shí)光上午:12:00,下午6:00,保安上班人員可視工作狀況舉行變動。

五、按秩序就餐,不得擁擠熱鬧,愛惜公物,互相禮讓。

第六條其他工作

一、食堂工作人員按時(shí)開膳。天天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提升烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時(shí)就餐和暫時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。

二、做好平安工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要常常催促、檢查,做好防盜工作。

三、當(dāng)浮現(xiàn)停水、停電、停氣等影響食堂工作時(shí)光,應(yīng)樂觀組織排解困難,盡量保證按時(shí)開餐。

【第10篇】建造工程公司工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

建造工程公司工程質(zhì)量管理制度

1.總則

為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,按照國家和邯鄲市市有關(guān)規(guī)矩及集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,制訂本管理制度。

建立質(zhì)量管理體系,完美質(zhì)量管理制度,利用質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,有效地貫徹公司質(zhì)量方針,完成年度質(zhì)量指標(biāo),獲得企業(yè)期望的質(zhì)量水平。

仔細(xì)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。對與質(zhì)量管理有關(guān)的人員要明確其職責(zé)、權(quán)限、利益,努力實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。

以全面質(zhì)量管理為中心,全員參加為基礎(chǔ),追求企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展,使合同方持續(xù)愜意和受益。

不斷提升全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的樂觀性,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2.質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量目標(biāo)

l)單位工程驗(yàn)收合格率100%。

2)貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,全面提高公司的工程質(zhì)量水平。

依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量管理部制訂工程項(xiàng)目年度創(chuàng)優(yōu)方案。

貫徹樣板領(lǐng)路制度,分項(xiàng)工程樣板率達(dá)到100%。

樂觀推廣qc質(zhì)量小組活動,提升施工質(zhì)量,削減質(zhì)量通病。

3.質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能及權(quán)限

機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置

l)公司質(zhì)量系統(tǒng)采取三級管理。項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)檢員,一級項(xiàng)目部及國家重點(diǎn)工程設(shè)質(zhì)量總監(jiān),受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);公司設(shè)質(zhì)量管理部,受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo);公司總工程師對公司的工程質(zhì)量向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2)項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部設(shè)立質(zhì)量分部,業(yè)務(wù)上歸公司質(zhì)量管理部指導(dǎo),對所屬工程的施工質(zhì)量分離向項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部的經(jīng)理負(fù)責(zé)。

3)全部基層單位至少設(shè)置一名專職質(zhì)檢員,做到專業(yè)對口、持證上崗、相對穩(wěn)定。

4)選拔、培養(yǎng)高素養(yǎng)的質(zhì)量管理人才,充實(shí)到重點(diǎn)項(xiàng)目和關(guān)注項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子中。

5)質(zhì)檢員應(yīng)在具有中專以上學(xué)歷、技術(shù)員以上職稱,具有兩年以卜技術(shù)管理工作閱歷并有相應(yīng)崗位證書的施工管理人員中選聘。

管理職能及權(quán)限

l)公司總工程師

a.參加制訂公司質(zhì)量方針。

b.監(jiān)督檢查公司質(zhì)量管理部及質(zhì)量分部的日常工作狀況。

c.參與公司范圍內(nèi)各單位質(zhì)量狀況的驗(yàn)收評選工作。

d.參與公司的建設(shè)工程基礎(chǔ)、主體及竣工驗(yàn)收檢查。

2)質(zhì)量管理部

a.貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和章制度。

b.負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理。檢查公司質(zhì)量管理方法的落實(shí)狀況,參與上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。

c.負(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo),審批項(xiàng)目質(zhì)量方案,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。

d.編制年度創(chuàng)優(yōu)方案,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中采納的辦法和手段舉行審定。e.對在施工程舉行巡查、監(jiān)控。必檢內(nèi)容是:

①質(zhì)檢中的到位狀況;

②三檢制、樣板制等規(guī)定的執(zhí)行狀況;

③對抽查部位舉行觀感、實(shí)測及保證資料的核查,并做好檢查記錄;

④檢查工程質(zhì)量過程控制狀況及記錄。對發(fā)覺的質(zhì)量問題及存在的隱患準(zhǔn)時(shí)通知項(xiàng)目管理人員制訂訂正、預(yù)防措施并限期整改。

f.參與項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收,監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改狀況。

g.參與單位工程竣工預(yù)驗(yàn)收,對于未利用預(yù)驗(yàn)收的工程,項(xiàng)目部不準(zhǔn)舉行竣工驗(yàn)收。

h.負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、收拾和反饋工作,掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析,并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理及集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部。

1.準(zhǔn)時(shí)上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,提出處理看法,并對事故的處理效果舉行驗(yàn)收檢查。

3)項(xiàng)目管理公司、市政承包部、機(jī)電承包部質(zhì)量分部。

a.貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則制度。

b.負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的質(zhì)量管理。檢查本公司項(xiàng)目質(zhì)量管理方法的落實(shí)狀況,參與上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗(yàn)工作。

c.確定本部門年度質(zhì)量目標(biāo),審批所屬項(xiàng)目質(zhì)量方案,對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查,指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。

d.編制本部門創(chuàng)優(yōu)方案,對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中,所采納的辦法和手段舉行審定,并檢查落實(shí)狀況。

e.對內(nèi)部在施工程舉行巡查、監(jiān)控。發(fā)覺的質(zhì)量間題及存在的質(zhì)量隱患要準(zhǔn)時(shí)通知項(xiàng)目管理人員制訂訂正、預(yù)防措施并限期整改。重大質(zhì)量問題準(zhǔn)時(shí)向公司質(zhì)量管理部和公司總工匯報(bào)。

f.參與本公司所屬項(xiàng)目的重要分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改狀況。

9.負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部質(zhì)量信息的收集、收拾和反饋工作。掌控工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總項(xiàng)目月度質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)一表及質(zhì)量分析并于每月26日前報(bào)送公司質(zhì)量管理部。

h.準(zhǔn)時(shí)向公司上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故,參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析,對事故的處理狀況和處理效果舉行驗(yàn)證。

4)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理職能與權(quán)限

a.項(xiàng)目經(jīng)理:

①對所承建工程的質(zhì)量工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主持編制項(xiàng)目質(zhì)量方案,明確項(xiàng)目管理人員的職責(zé)、分工,確保完成項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。

②組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系文件,組織對項(xiàng)目質(zhì)量的日常檢查、評審和改進(jìn),實(shí)施質(zhì)量拒絕權(quán),每月主持召開質(zhì)量分析會,對浮現(xiàn)的問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施,對影響工程質(zhì)量的潛在緣由舉行分析歸納并實(shí)行措施舉行預(yù)防。

③加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量成本預(yù)測、控制、分析和考核,降低消耗,節(jié)省開支,提升效益。b.主任工程師:

①組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量方案,報(bào)上級質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施。

②定期組織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量方案的實(shí)施效果,當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時(shí),應(yīng)提出解決措施。

③參與圖紙會審。

④單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前,應(yīng)向擔(dān)當(dāng)施工的負(fù)責(zé)人或分包人舉行書面質(zhì)量交底,質(zhì)量交底資

料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。

⑤施工過程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更應(yīng)在執(zhí)行前準(zhǔn)時(shí)向施工人員舉行書面交底。

⑥監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證過程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

⑦負(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。

⑧組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行狀況舉行全面驗(yàn)證。

⑨對檢查中發(fā)覺的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度,制訂訂正措施,詳細(xì)執(zhí)行《程序文件》中不合格品的控制工作程序。

⑩組織對訂正措施的實(shí)施效果舉行驗(yàn)證,將驗(yàn)證狀況上報(bào)上級質(zhì)量部門。⑩組織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、實(shí)驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量狀況月報(bào)表及質(zhì)量分析,每月26日前報(bào)送上級質(zhì)量部門。

c.生產(chǎn)副經(jīng)理:

①對所承建工程的質(zhì)量負(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

②對施工預(yù)備、施工過程、工程竣工全過程的質(zhì)量舉行全面的指揮、協(xié)調(diào)和控制。

③樹立“用戶第一”的思想,對用戶反映的質(zhì)量問題準(zhǔn)時(shí)組織人員處理。④辨識質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)過程中的可行性和有效性。

d.質(zhì)量員

①仔細(xì)貫徹、執(zhí)行國家和上級部門頒發(fā)的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范及單位內(nèi)部的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。

②全面負(fù)責(zé)過程質(zhì)量的檢查和監(jiān)控工作,參與工程項(xiàng)目的圖紙會審、技術(shù)交底會議、編制質(zhì)量方案和質(zhì)量保證措施。對重要過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),預(yù)防質(zhì)量通病的發(fā)生。

③在施工過程中落實(shí)“三檢制”、“樣板制”,仔細(xì)做好驗(yàn)收資料的填寫工作。

④參加預(yù)檢、隱檢的驗(yàn)收過程。參與地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程和分部工程的技師核定工作。

⑤按時(shí)核定和收拾質(zhì)量驗(yàn)評資料,建立隱患通知書、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量事故等項(xiàng)臺賬,準(zhǔn)時(shí)向上級報(bào)告施工過程中浮現(xiàn)的質(zhì)量問題。

⑥負(fù)責(zé)向監(jiān)理及業(yè)主舉行工程報(bào)檢,按時(shí)向相關(guān)單位報(bào)送質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量活動狀況。

⑦每月26日上報(bào)本月工程質(zhì)量報(bào)表和月度質(zhì)量分析。質(zhì)量月報(bào)表統(tǒng)計(jì)起止時(shí)光為:上月26日起至本月25日止。

⑧負(fù)責(zé)記錄并保存每日的質(zhì)量活動狀況和質(zhì)量分析會內(nèi)容。

4.質(zhì)量系統(tǒng)管理

加強(qiáng)系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量系統(tǒng)人才庫。系統(tǒng)人員往來調(diào)動需經(jīng)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)審核

質(zhì)量管理部協(xié)同相關(guān)部室做好系統(tǒng)人員崗位培訓(xùn)及取證工作,保證系統(tǒng)的人才儲備同公司的進(jìn)展規(guī)模相適應(yīng)。

由部分具有豐盛實(shí)踐閱歷的項(xiàng)目人員組成質(zhì)量專業(yè)委員會,幫助質(zhì)量管理部做好項(xiàng)目間的溝通管理工作。

公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)人員舉行溝通、學(xué)習(xí)活動。削減或避開質(zhì)量通病的發(fā)生。

項(xiàng)目質(zhì)檢員幫助項(xiàng)目總工制訂項(xiàng)目的質(zhì)量管理方法和質(zhì)量獎罰方法,并仔細(xì)貫徹執(zhí)行。

質(zhì)量專業(yè)委員會參與公司相關(guān)部室對在施工程質(zhì)量的季度檢查評選活動,對前2名優(yōu)勝單位賦予表彰。

質(zhì)量專業(yè)委員會每季度對系統(tǒng)人員的工作舉行考評,公司年底對系統(tǒng)的先進(jìn)個(gè)人賦予表彰嘉獎。

公司鼓舞技術(shù)革新和科技攻關(guān)活動,對避開質(zhì)量通病、提升工程質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體賦予表彰嘉獎。

5.質(zhì)量控制

仔細(xì)貫徹《質(zhì)量管理體系要求》)標(biāo)準(zhǔn)的要求,并加以實(shí)施和保持持續(xù)改進(jìn),保證其有效性。

質(zhì)量管理部每月底召開公司質(zhì)量分析會,全面掌控項(xiàng)目部工程質(zhì)量狀況,對質(zhì)量問題舉行追溯、分析。

將工程質(zhì)量狀況與項(xiàng)目考核及項(xiàng)目分紅相掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

項(xiàng)目部按照質(zhì)量目標(biāo)和工程特點(diǎn),編制具有可操作性的質(zhì)量方案,劃分質(zhì)量控制點(diǎn)和階段質(zhì)量目標(biāo)。

質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)控為主,項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對易發(fā)的質(zhì)量通病和解決方法舉行歸納,加強(qiáng)對質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控力度,削減質(zhì)量通病的發(fā)生。

貫徹樣板領(lǐng)路制度

l)全部分項(xiàng)工程必需先作樣板,施工過程中凡操作人員、施工工藝、建造材料、施l一機(jī)械發(fā)生變化時(shí)需重新確定施工樣板。

2)樣板工序涉及的材料質(zhì)量、試驗(yàn)辦法、工藝水平要有代表性,經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收利用后方可大面積施工。

3)結(jié)構(gòu)工程完工后,裝修工程施工前要做樣板間,經(jīng)公司質(zhì)量部及甲方、監(jiān)理簽認(rèn)后方可舉行裝修項(xiàng)目的施工。

4)對樣板間的認(rèn)可資料要單獨(dú)收拾歸檔備查。

質(zhì)景抵押金制度

l)對公司全部外施隊(duì)及分包單位執(zhí)行質(zhì)量抵押金制度。

2)抵押金額度為工程項(xiàng)目人工費(fèi)的5%,且不多于10萬元,不少于5萬元。

3)質(zhì)址抵押金由項(xiàng)目部在工程預(yù)付款中分兩次扣除。

4)卜級公司對外施隊(duì)及分包單位的質(zhì)量罰款,將從質(zhì)量抵押金中扣除。質(zhì)員抵押金不足的在f月的對付款中列支。

5)單位l_程竣仁驗(yàn)收后一周內(nèi),項(xiàng)目部應(yīng)將剩余質(zhì)量抵押金所有返還外施隊(duì)或分包方。

6)質(zhì)保金及其他保證金的收繳、使用狀況執(zhí)行公司相關(guān)文件和合同商定。

6.質(zhì)量保證措施

不斷加強(qiáng)對系統(tǒng)人員的培訓(xùn)和再教導(dǎo)工作,全面提升項(xiàng)目質(zhì)量人員的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

公司質(zhì)量管理部門對所屬工程質(zhì)量舉行不定期檢查,針對檢查狀況下發(fā)質(zhì)量預(yù)控通知書和質(zhì)量整改通知書并對實(shí)施結(jié)果舉行追蹤。

項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量人員要做好材料進(jìn)場驗(yàn)收及報(bào)驗(yàn)工作,嚴(yán)禁在工程項(xiàng)目中使用不合格材料。

仔細(xì)學(xué)習(xí)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程及驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn),鼓舞使用新材料、新工藝,嚴(yán)禁使用淘汰落后的材料、產(chǎn)品和施工工藝。

7.工程質(zhì)量事故的認(rèn)定和處理

按照建設(shè)部第3號部長令《工程建設(shè)重事件故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》和京建質(zhì)仁1993〕第巧8號文《邯鄲市市建設(shè)工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理管理規(guī)定》及質(zhì)量總站「1999]第26號文《關(guān)于建立工程質(zhì)量重大問題報(bào)告制度的暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量事故分為以下三個(gè)等級。

l)凡浮現(xiàn)下列問題之一者為普通質(zhì)量事故:

a.直接經(jīng)濟(jì)損失在10

000元凡浮現(xiàn)下列問題之一者為嚴(yán)峻質(zhì)量事故:

a.直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上,不滿50000元的;

b.嚴(yán)峻影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)平安,存在重大質(zhì)量隱患的;

c.事故性質(zhì)惡劣或造成二人以下重傷的。

3)重大工程質(zhì)量事故指重傷三人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬以上,包括工程建設(shè)中發(fā)生的重大質(zhì)量事故;因?yàn)榭睖y設(shè)計(jì)或施工等過失造成工程質(zhì)量低劣,而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故;因工程質(zhì)量達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),而需加固補(bǔ)強(qiáng),返工報(bào)廢,且經(jīng)濟(jì)損失額達(dá)到重大質(zhì)量事故等級的。

事故報(bào)告程序及處理

l)發(fā)生質(zhì)量事故,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在8小時(shí)之內(nèi),以口頭、電話形式準(zhǔn)時(shí)報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部,并庇護(hù)事故現(xiàn)場,實(shí)行措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,并在12小時(shí)內(nèi)將書面報(bào)告報(bào)送上級部門。質(zhì)量管理部24小時(shí)內(nèi)將事故初步調(diào)查報(bào)告報(bào)送集團(tuán)及質(zhì)量監(jiān)督部門。

2)按照事故的級別大小由不同級別的組織舉行調(diào)查處理、普通質(zhì)量事故由以公司總工為組長、技術(shù)管理部、質(zhì)量管理部參與的小組舉行調(diào)查處理,處理看法的落實(shí)狀況由質(zhì)量管理部現(xiàn)場檢查核實(shí)。

8.附則

本制度在公司范圍內(nèi)執(zhí)行,內(nèi)容中如有與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸的條款以l級規(guī)定為準(zhǔn)。

本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

本制度由公司質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。

【第11篇】公司施工工程項(xiàng)目工資制度

建造公司施工工程項(xiàng)目工資制度

1.總則

為建立適合施工工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)的工資制度,體現(xiàn)依據(jù)項(xiàng)目規(guī)模大小、管理優(yōu)劣打算分配的原則,理順分配關(guān)系,制訂本制度;

項(xiàng)目工薪制是以單位工程項(xiàng)目為對象,以質(zhì)量優(yōu)良、縮短工期為目標(biāo),以提升經(jīng)濟(jì)效益為核心,依據(jù)工程全過程的終于管理成績確定項(xiàng)目管理人員工資分配的工資制度;

采取項(xiàng)目工薪制的項(xiàng)目管理人員范圍,可結(jié)合企業(yè)管理體制、職工承受能力,分為兩種形式:

l)項(xiàng)目全體管理人員;

2)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子。

采取項(xiàng)目工薪制的項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)以一個(gè)工程項(xiàng)目為管理對象。同時(shí)管理兩個(gè)以上,但能按工程項(xiàng)目舉行單獨(dú)核算的,也可按工程項(xiàng)目采取項(xiàng)目工薪。不能按工程項(xiàng)目單獨(dú)核算的,不能采取項(xiàng)目工薪制。

2.項(xiàng)目工薪確實(shí)定

項(xiàng)目工薪由兩部分組成,基本工薪和效益工薪。即:項(xiàng)目工薪二基本工薪+效益工薪;

基本工薪

【第12篇】物業(yè)公司項(xiàng)目保安工作管理程序制度

物業(yè)公司項(xiàng)目保安工作管理程序

1.目的

建立一支訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍、加強(qiáng)所轄區(qū)域的保安管理。

2.范圍

適用于公司各管理處

3.職責(zé)

3.1部門經(jīng)理保安工作的全面指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核。

3.2保安主管負(fù)責(zé)保安管理工作的詳細(xì)組織、落實(shí)、建議和培訓(xùn)。

3.3保安班長負(fù)責(zé)保安工作的詳細(xì)實(shí)施。

4.辦法和過程控制

4.1來訪人員的管理

4.1.1任何來訪人員進(jìn)入小區(qū)、須在來訪記下處舉行記下。

4.1.2來訪人員必需聽從小區(qū)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發(fā)生爭吵由管理處協(xié)調(diào)解決。

4.1.3凡來訪人員不行攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入小區(qū)。

4.1.4執(zhí)行公務(wù)的部隊(duì)、公安、政府公務(wù)員等人員、因公進(jìn)入小區(qū)、也應(yīng)展示證件并記下入冊。

4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進(jìn)入小區(qū)。

4.1.6來訪人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)應(yīng)愛惜公共設(shè)施、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

4.1.7小區(qū)內(nèi)全部設(shè)施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。

4.1.8全部推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進(jìn)入小區(qū)。

4.1.9外來參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應(yīng)請其辦妥手續(xù)后再進(jìn)入小區(qū)。

4.2進(jìn)場施工人員的管理

4.2.1全部施工人員憑管理處簽發(fā)的《暫時(shí)出入證》進(jìn)入小區(qū)。

4.2.2保安員在檢查《暫時(shí)出入證》時(shí)、應(yīng)核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。

4.2.3若出入證走失、施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件后方可通行。

4.3內(nèi)部員工管理

4.3.1內(nèi)部員工應(yīng)自覺聽從保安人員的治安管理、主動提供協(xié)作。

4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。

4.3.3內(nèi)部員工離開轄區(qū)時(shí)、如有須要、應(yīng)自覺接受平安檢查。

4.3.4內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)則制度、保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章違紀(jì)現(xiàn)象。

4.4要害部門的管理

4.4.1凡能影響全面平安的部門均為要害部門、包括:凹凸壓配電房、發(fā)電機(jī)房、消防中心、財(cái)務(wù)部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門要有顯然標(biāo)識。

4.4.2其它人員因工作需要進(jìn)入要害部門、需經(jīng)值班人員批準(zhǔn)方可進(jìn)入。

4.4.3凡在要害部門工作的人員要忠于職守、具有劇烈的責(zé)任心、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防學(xué)問、認(rèn)識并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

4.4.4一切要害部門、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危急物品進(jìn)入。

4.4.5消防設(shè)施、器材要加強(qiáng)管理、常常檢查、保持完好、嚴(yán)禁移動或挪作它用。

4.4.6機(jī)械設(shè)備、線路管道、儀表、閥門、開關(guān)等要建立定期修理保養(yǎng)制度。

4.4.7主管需定期對要害部門的平安落實(shí)狀況舉行檢查。

4.5對拾遺物品的管理

4.5.1員工在小區(qū)內(nèi)撿獲任何物品都必需準(zhǔn)時(shí)交到管理處。

4.5.2管理處當(dāng)值人員在接到物品時(shí)、必需將所撿物品舉行具體記錄。

4.5.3所拾物品均由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。

4.5.4貴重物品保留一年無人認(rèn)領(lǐng)時(shí)、由部門經(jīng)理上報(bào)公司另行處理、普通物品保留三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)時(shí)、由部門經(jīng)理做出處理打算并報(bào)公司備案。

4.5.5顧客認(rèn)領(lǐng)失物時(shí)、須說明失物的內(nèi)容、失物地點(diǎn)和展示其他有效證實(shí)后方可簽字認(rèn)領(lǐng)。

4.6控制中心的管理

4.6.1控制中心是囫圇大廈的控制樞紐、負(fù)責(zé)對接收到的信息舉行處理、準(zhǔn)時(shí)調(diào)度、支配有關(guān)人員執(zhí)行。

4.6.2控制中心人員必需認(rèn)識大廈各類管理人員的職責(zé)范圍和長處、認(rèn)識大廈基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。

4.6.3了解各類人員天天工作支配及行動去向。

4.6.4利用各類通訊設(shè)施、準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系。

4.6.5受理顧客投訴、準(zhǔn)時(shí)調(diào)配人員處理并做好記錄。

4.6.6密切監(jiān)視、嫻熟操作消防控制主機(jī)、準(zhǔn)時(shí)處理火警、故障信號、并做好記錄。

4.6.7檢查消防控制主機(jī)回路、分區(qū)、隔離點(diǎn)、故障狀態(tài)及緣由、檢查消防聯(lián)動柜監(jiān)控性能及信號燈情況。

4.6.8利用監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員狀況、發(fā)覺可疑問準(zhǔn)時(shí)通知附近有關(guān)人員注重和處理、并記錄在案。

4.6.9做好大廈公用房、設(shè)備房鑰匙的管理。

4.6.10指揮處理任何緊張狀況、下達(dá)作戰(zhàn)計(jì)劃、須要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會機(jī)構(gòu)求援、并做好具體記錄。

4.6.11協(xié)調(diào)好保安、保潔管理工作。

4.6.12天天7:00收聽新聞及天氣預(yù)告、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設(shè)備是否處與正常位置。

4.6.13做好交接班記錄。

4.6.14顧客裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需臨時(shí)隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí)、應(yīng)樂觀協(xié)作、準(zhǔn)時(shí)恢復(fù)并做好記錄。

4.6.15嚴(yán)格遵守設(shè)備保養(yǎng)方案。

4.7對停車場的管理

4.7.1小區(qū)內(nèi)停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進(jìn)入。

4.7.2顧客可按照需要向管理處申請租用車位。

4.7.3顧客申請經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》。

4.7.4停車場保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對車輛舉行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)知會管理處重新辦理。

4.7.5經(jīng)同意進(jìn)入小區(qū)停車場的外來車輛、須聽從車場保安的調(diào)度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若浮現(xiàn)不聽從管理者、保安員應(yīng)立刻通知部門主管以上人員舉行處理。

4.7.6外來車輛停放時(shí)光超過半小時(shí)應(yīng)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

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4.7.7出租車接送顧客進(jìn)入后應(yīng)馬上離開如需迎候、應(yīng)停泊在指定位置、司機(jī)不得下車離開停車場或在小區(qū)范圍內(nèi)走動。

4.7.8進(jìn)入車場的全部車輛都必須經(jīng)車場保安員舉行車輛外觀檢查、并做好記錄。

4.7.9車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故、保安員應(yīng)立刻庇護(hù)現(xiàn)場、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理、須要時(shí)須請交通部門舉行處理。

4.7.10車場內(nèi)車輛若發(fā)生故障、小型修理可在車場內(nèi)舉行、修理完后應(yīng)清理周圍環(huán)境、其它修理禁止在車場內(nèi)舉行。

4.7.11車場內(nèi)車輛如浮現(xiàn)漏、滴油狀況、車場保安員應(yīng)立刻通知車主舉行檢查并處理、若通知不到車主須將狀況上報(bào)部門主管、并按排保潔員舉行清理。

4.7.12車場內(nèi)嚴(yán)禁試剎車、駕駛練習(xí)。

4.7.13因車主緣由造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)、要追究車主責(zé)任、并賠償一切損失。

4.7.14因保安員緣由造成車場內(nèi)車輛損傷、追究保安員責(zé)任、狀況嚴(yán)峻時(shí)將追究刑事責(zé)任。

4.7.15違章處理辦法采納警告、鎖車、罰款等形式。

4.8對參觀巡游客人的管理

4.8.1進(jìn)入小區(qū)的參觀巡游客人應(yīng)衣冠整齊、注意禮儀、愛惜小區(qū)環(huán)境。

4.8.2參觀時(shí)應(yīng)在指定范圍內(nèi)活動、按指定路線行走。

4.8.3參觀巡游客人不得在小區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、不得成群結(jié)隊(duì)、阻塞交通。

4.8.4損壞公物、照價(jià)賠償。

4.9突發(fā)大事的管理

4.9.1保安當(dāng)值期間發(fā)覺可疑狀況或發(fā)覺糾紛大事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與當(dāng)值主管及其他同事聯(lián)系。

4.9.2對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制止并由當(dāng)值主管組織人員對可疑人員舉行查問。

4.9.3保安員對刑事犯罪現(xiàn)場舉行庇護(hù)、并征得部門經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門處理。

4.9.4對糾紛大事、保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的進(jìn)展、并對當(dāng)事人雙方舉行勸阻、以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

4.9.5如糾紛是由顧客與我方看法不和而產(chǎn)生、我方當(dāng)事人應(yīng)禮貌地舉行解說并等待上級領(lǐng)導(dǎo)到場處理。

4.9.6保安員因隊(duì)友處理糾紛大事到場幫助、首先應(yīng)了解事情的緣由、發(fā)生經(jīng)過、當(dāng)事人的身份及申訴的理由、再行幫助處理。

4.9.7當(dāng)值主管到場后應(yīng)了解狀況、組織人員維護(hù)現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)進(jìn)展、對糾紛雙方舉行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應(yīng)將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內(nèi)。

4.9.8部門經(jīng)理對糾紛雙方舉行處理、調(diào)解、如若不能得以解決、將當(dāng)事人雙方交有關(guān)部門處理。

4.9.9如若浮現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經(jīng)理組織人員庇護(hù)好現(xiàn)場并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

4.10物資放行的管理

4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運(yùn)申請手續(xù)、管理處當(dāng)值人員需具體填寫搬運(yùn)物資名稱及搬運(yùn)顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運(yùn)放行條》上的簽名或托付書、當(dāng)值人員除查驗(yàn)申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認(rèn)。

4.10.2由質(zhì)檢員核對、追收尚未交繳的各項(xiàng)費(fèi)用、并簽字認(rèn)可。

4.10.3由保安員隨申請人到現(xiàn)場核實(shí)所搬貨物與申請內(nèi)容是否相符、保安員記下搬運(yùn)車輛車牌號、司機(jī)證號、身份證號、手續(xù)完美后、予以放行。

4.11夜間查崗的管理

4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作情況、保證夜間的保安工作質(zhì)量。

4.11.2夜間查崗根據(jù)方案制定和人員配置狀況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必需制定年度檢查方案、為保證查崗狀況的真切性、須對制定的檢查方案設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

a.“a級檢查”系全公司范圍內(nèi)的檢查、方案由品質(zhì)管理部運(yùn)每年12月出31日前制定完成、報(bào)管理者代表審批、由部門經(jīng)理級以上人員擔(dān)任查崗人員、方案保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部、由品質(zhì)管理部于方案實(shí)施前段時(shí)光24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級檢查”必需保證每年至少六次。

b.“b級檢查”是以各部門為單位的內(nèi)部檢查、方案由各部門經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報(bào)品質(zhì)管理部審批、由主管級以上人員擔(dān)任查崗人員、方案保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門經(jīng)理、由部門經(jīng)理于方案調(diào)整24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員、由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行?！癰級檢查”每月舉行一次。

c.“c級檢查”系無方案不定時(shí)的暫時(shí)性突擊檢查、通常在特別狀況下舉行、由品質(zhì)管理部或各部門經(jīng)理暫時(shí)打算檢查范圍、查崗人員和查崗時(shí)光的組織支配。

4.11.3若檢查方案在實(shí)施過程中因人員變動或其他緣由需轉(zhuǎn)變時(shí)、由原方案編制部門負(fù)責(zé)調(diào)度、支配。

4.11.4夜間查崗必需包括以下內(nèi)容

a.保安員夜間工作情況

b.通信設(shè)備使用狀況

c.保安員預(yù)備配戴狀況

d.交接班記錄

4.11.5查崗人員須據(jù)實(shí)填寫《夜間查崗狀況記下表》、并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個(gè)工作日交還發(fā)表部門。

4.11.6檢查結(jié)果的處理

a.品質(zhì)管理部須對a級檢查的結(jié)果舉行全公司范圍內(nèi)的通報(bào)、并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門實(shí)行預(yù)防和訂正措施。

b.各部門經(jīng)理須對b級檢查的結(jié)果舉行部門內(nèi)部通報(bào)、并監(jiān)督訂正預(yù)防措施的實(shí)施狀況、并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交品質(zhì)管理部備案、品質(zhì)管理部按照b級檢查的狀況打算是否舉行全公司通報(bào)。

c.由品質(zhì)管理部組織的c級檢查結(jié)果處理方式同a級檢查、由部門經(jīng)理組織的c級檢查結(jié)果處理方式同b級檢查。

5.監(jiān)督執(zhí)行

由管理者代表對保安工作管理的落實(shí)狀況舉行監(jiān)督。

6.支持性文件

《保安崗位管理方法》

7.質(zhì)量記錄和表格

《拾遺物品記下表》《暫時(shí)出入證》《物資搬運(yùn)放行條》《停車場車位租用協(xié)議書》《停車場車輛狀況記下表》《中控室交接班記錄表》《來訪人員狀況記下表》《車輛出入證》《值班記錄表》

【第13篇】項(xiàng)目物業(yè)公司拾遺管理制度

物業(yè)項(xiàng)目公司拾遺管理制度

一、辦理用戶失物認(rèn)領(lǐng)的程序

接用戶報(bào)失后,具體記錄報(bào)失用戶所在公司名稱、房號、失主姓名、電話、遺失物品日期、時(shí)光、遺失物品地點(diǎn)及失物的名稱、款式、型號等資料,并將用戶所提供的資料轉(zhuǎn)交巡樓護(hù)衛(wèi)幫助查找。

如失物找回,通知用戶到客戶服務(wù)部辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù);如失物未能找回,回復(fù)用戶。

如有人報(bào)拾遺物品時(shí),應(yīng)先將拾遺人的姓名、聯(lián)系電話、物品名稱、拾遺日期等內(nèi)容填寫在失和的移交記錄表上,連同失物一起保存。失物移交記錄表上,連同失物一