景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理

景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理第1頁(yè)/共33頁(yè)

學(xué)習(xí)目標(biāo)1、掌握景區(qū)設(shè)施設(shè)備的概念和含義；2、熟悉旅游產(chǎn)品的類別和內(nèi)容；3、了解景區(qū)設(shè)施設(shè)備的前期管理、維護(hù)保養(yǎng)與更新改造的主要內(nèi)容。

關(guān)鍵概念

景區(qū)設(shè)施設(shè)備；前期管理；維護(hù)保養(yǎng)；

更新改造；折舊第2頁(yè)/共33頁(yè)第三節(jié)景區(qū)設(shè)施設(shè)備安全的制約因素目錄

第一節(jié)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類第二節(jié)景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理的內(nèi)容第四節(jié)大型游樂設(shè)施設(shè)備相關(guān)安全參數(shù)1234第3頁(yè)/共33頁(yè)一、景區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類

基礎(chǔ)設(shè)施類

：道路交通設(shè)施

排水排污設(shè)施

美化綠化設(shè)施

電力通訊設(shè)施

建筑設(shè)施

安全設(shè)施

娛樂設(shè)施設(shè)備類

景觀設(shè)施設(shè)備類

服務(wù)設(shè)施類

表演設(shè)備類第4頁(yè)/共33頁(yè)二、景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理的內(nèi)容

安全管理

人員管理

檔案管理

應(yīng)急管理第5頁(yè)/共33頁(yè)三、景區(qū)設(shè)施設(shè)備安全的制約因素

設(shè)備因素操作者因素設(shè)備維護(hù)因素游客因素環(huán)境因素：

天氣因素季節(jié)因素第6頁(yè)/共33頁(yè)第7頁(yè)/共33頁(yè)第二節(jié)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的前期管理

前期管理包括四個(gè)基本環(huán)節(jié)：

第一，規(guī)劃決策；第二，選型采購(gòu)；第三，安裝調(diào)試；第四，評(píng)價(jià)反饋。第8頁(yè)/共33頁(yè)第9頁(yè)/共33頁(yè)

調(diào)查研究

調(diào)查的內(nèi)容：供水、供電能力；通訊設(shè)施基礎(chǔ)；交通道路狀況；環(huán)境綠化需求；現(xiàn)有服務(wù)接待設(shè)施、娛樂文化設(shè)施；設(shè)施設(shè)備安裝建設(shè)的環(huán)境條件；未滿足的旅游者需求等。第10頁(yè)/共33頁(yè)

規(guī)模預(yù)測(cè)

旅游需求量預(yù)測(cè):

旅游需求量是指在一定時(shí)期內(nèi)和一定價(jià)格上，

將被旅游者購(gòu)買的商品和旅游服務(wù)的總量。第11頁(yè)/共33頁(yè)在目標(biāo)年份和過(guò)渡階段預(yù)期抵達(dá)的旅游者人次年抵達(dá)人次（人次/年）——大致決定各種設(shè)施設(shè)備的種類與規(guī)模；月抵達(dá)人次（人次/月）——根據(jù)每個(gè)月份的旅游者數(shù)量變動(dòng)數(shù)據(jù)，可以判斷該景區(qū)的季節(jié)特性，確定旅游旺季、全年的可旅游時(shí)間和旅游設(shè)施的適宜規(guī)模。日抵達(dá)人次（人次/日）——對(duì)于可當(dāng)日游而不留宿的景區(qū)特別重要。時(shí)抵達(dá)人次（人次/時(shí)）——用于高精度預(yù)測(cè)各種設(shè)施規(guī)模。第12頁(yè)/共33頁(yè)旅游者逗留日數(shù)（或旅游者過(guò)夜數(shù)）。旅游者逗留天

數(shù)、各類旅游點(diǎn)的游覽時(shí)間（小時(shí)），游客對(duì)各類服務(wù)設(shè)施的最低要求等。旅游者人均花費(fèi)。旅游者在各類設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目上的開支預(yù)算。旅游者流動(dòng)量——單位時(shí)間內(nèi)各條交通線路的利用人數(shù)以及往返的流向。旅游者流動(dòng)量關(guān)系到交通設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)模。季節(jié)性分布資料。第13頁(yè)/共33頁(yè)

2、旅游需求量預(yù)測(cè)模型（1）線性回歸模型Yi＝a＋bXi

其中，a，b為待定參數(shù)；Yi為預(yù)測(cè)值。第14頁(yè)/共33頁(yè)（2）移動(dòng)平均預(yù)測(cè)模型

其中，為t+1期的預(yù)測(cè)值；

為第t期的移動(dòng)平均數(shù)；yt，yt－1，…，yt－n＋1為被平均的n個(gè)觀察值，

；n為移動(dòng)平均的項(xiàng)數(shù)。第15頁(yè)/共33頁(yè)項(xiàng)目規(guī)劃

基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備規(guī)劃

供水系統(tǒng)和排污系統(tǒng)

供電系統(tǒng)

綠化系統(tǒng)

交通系統(tǒng)

服務(wù)設(shè)施規(guī)劃

接待服務(wù)設(shè)施

商業(yè)服務(wù)設(shè)施

娛樂游憩設(shè)施第16頁(yè)/共33頁(yè)可行性研究

可行性報(bào)告書一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容：

景區(qū)各類設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀，

與設(shè)施設(shè)備規(guī)劃項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)狀況和前景分析，

設(shè)施設(shè)備安裝和施工的環(huán)境條件，

設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目技術(shù)方案，

設(shè)施設(shè)備投資方案的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，

設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，

可行性研究的結(jié)論。第17頁(yè)/共33頁(yè)投資決策

在投資決策階段，決策人員著重考慮的因素主要有：景區(qū)設(shè)施設(shè)備的國(guó)家有關(guān)政策；景區(qū)設(shè)施設(shè)備的市場(chǎng)狀況和投資效果；景區(qū)的投資預(yù)算；設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目的有關(guān)費(fèi)用等。第18頁(yè)/共33頁(yè)第三節(jié)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)

一、設(shè)施設(shè)備的保證系統(tǒng)

設(shè)施設(shè)備管理人員系統(tǒng)包括五個(gè)方面：

管理層人員

運(yùn)行操作人員

維護(hù)檢修人員

日常操作監(jiān)督人員

服務(wù)對(duì)象。設(shè)施設(shè)備的損壞技術(shù)系統(tǒng)信息系統(tǒng)物流系統(tǒng)第19頁(yè)/共33頁(yè)二、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)制度日常維護(hù)定期維護(hù)區(qū)域維護(hù)指令維護(hù)第20頁(yè)/共33頁(yè)四、設(shè)施設(shè)備的點(diǎn)檢制度

設(shè)施設(shè)備點(diǎn)檢的分類

日常點(diǎn)檢

定期點(diǎn)檢

專項(xiàng)點(diǎn)檢第21頁(yè)/共33頁(yè)

設(shè)施設(shè)備點(diǎn)檢的優(yōu)越性

提高維修保養(yǎng)的針對(duì)性和主動(dòng)性，減少盲目性和被動(dòng)性。

各個(gè)項(xiàng)目明確且量化，保證維修工作質(zhì)量，培養(yǎng)維修技術(shù)人員的分析能力和判斷能力，提高其專業(yè)技術(shù)水平。

第22頁(yè)/共33頁(yè)制定嚴(yán)格的點(diǎn)檢線路，使用規(guī)范化點(diǎn)檢表，便于實(shí)行點(diǎn)檢考核，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感，提高工作效率。

采用點(diǎn)檢記錄卡，積累設(shè)備的原始資料，有利于充實(shí)和完備設(shè)備技術(shù)檔案，為設(shè)施設(shè)備信息化管理奠定基礎(chǔ).第23頁(yè)/共33頁(yè)設(shè)施設(shè)備點(diǎn)檢的方法和步驟確定設(shè)施設(shè)備檢查點(diǎn)和點(diǎn)檢路線，檢查點(diǎn)應(yīng)確定在設(shè)施內(nèi)一些重點(diǎn)設(shè)備的關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)上；確定點(diǎn)檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；確定點(diǎn)檢的方法；確定點(diǎn)檢周期；制定點(diǎn)檢卡；落實(shí)點(diǎn)檢責(zé)任人員；點(diǎn)檢培訓(xùn)；建立和利用點(diǎn)檢資料檔案；點(diǎn)檢工作的檢查。第24頁(yè)/共33頁(yè)第四節(jié)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修與更新

一、設(shè)施設(shè)備維修

設(shè)施設(shè)備維修方式

定期維修

監(jiān)測(cè)維修

更換維修

故障維修第25頁(yè)/共33頁(yè)設(shè)施設(shè)備維修策略設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃編制

年度維修計(jì)劃

季度維修計(jì)劃

月度維修計(jì)劃第26頁(yè)/共33頁(yè)二、設(shè)施設(shè)備更新與改造

設(shè)施設(shè)備更新改造的規(guī)模分類

全面更新改造

系統(tǒng)更新改造

單機(jī)更新改造

設(shè)施設(shè)備更新改造的次序

申請(qǐng)

調(diào)研審查

計(jì)劃籌備

現(xiàn)場(chǎng)管理

竣工驗(yàn)收

總結(jié)

設(shè)施設(shè)備的壽命第27頁(yè)/共33頁(yè)設(shè)施設(shè)備的折舊

景區(qū)的設(shè)施設(shè)備在生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生損耗運(yùn)動(dòng)和補(bǔ)償運(yùn)動(dòng)兩種互補(bǔ)性運(yùn)動(dòng)。損耗運(yùn)動(dòng)包括有形損耗和無(wú)形損耗。補(bǔ)償運(yùn)動(dòng)包括物質(zhì)補(bǔ)償和價(jià)值補(bǔ)償。第28頁(yè)/共33頁(yè)折舊回收總額：在景區(qū)設(shè)施設(shè)備使用過(guò)程中，通過(guò)折舊的提取所得到的回收設(shè)備價(jià)值。

折舊回收總額＝設(shè)備原值－（殘值－清理費(fèi)）折舊期限折舊方法第29頁(yè)/共33頁(yè)第30頁(yè)/