2022-2023年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)

2022-2023年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.關(guān)于家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.兩者的幫助對(duì)象不同

B.服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊

C.在服務(wù)的理念和原則上，兩者相互影響、相互借用

D.家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會(huì)工作發(fā)展得快

2.

第

28

題

下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)救助的基本特征（）。

3.現(xiàn)在很多女孩子都追求骨感美，認(rèn)為越瘦越美，有些女孩子為了減肥每天只吃1～2個(gè)水果，甚至不吃，結(jié)果體重是下降了，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)體重，但與此同時(shí)也患上了厭食癥。根據(jù)()，可以判斷這是一種偏差行為。

A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

4.

第

8

題

兒童社區(qū)工作倡導(dǎo)一種現(xiàn)代社會(huì)理念，即自助、互助和自決的精神，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個(gè)重要的現(xiàn)代觀(guān)念——（）觀(guān)念。

5.對(duì)老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.工作年齡

6.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長(zhǎng)期相比，（）特征更加明顯。

7.下列各項(xiàng)為流浪乞討人員提供全天候救助的是（）。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車(chē)D.救助亭

8.

第

28

題

在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，不受私人利益的驅(qū)使、不受法律的強(qiáng)制，基于道；義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)，為改進(jìn)社會(huì)而提供服務(wù)、貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神的人員指的是（）。

9.社會(huì)工作者老李在外出開(kāi)展服務(wù)時(shí)遇到了因怕被同學(xué)欺負(fù)而不敢去上學(xué)的小明，社會(huì)工作者老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動(dòng)邀請(qǐng)他到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。在此過(guò)程中小明屬于()服務(wù)對(duì)象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

10.某單位為了支持殘疾人就業(yè)，將本單位部分保潔工作交由社區(qū)殘疾人承擔(dān)。但殘疾人在工作時(shí)遭到其他員工的歧視，有人經(jīng)常讓殘疾人替他們完成本應(yīng)自己完成的工作。這些殘疾人敢怒不敢言。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（）。

A.為承擔(dān)保潔工作的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)

B.評(píng)估這些殘疾人身心方面的適應(yīng)性，疏導(dǎo)他們的情緒，以便做好工作

C.在員工中開(kāi)展殘疾人權(quán)益宣教工作，消除對(duì)殘疾員工的歧視

D.探訪(fǎng)殘疾人，了解他們?cè)谏钪写嬖诘睦щy并幫助他們解決

11.我國(guó)婦女社會(huì)工作的宏觀(guān)指導(dǎo)理論主要是（）。

A.女權(quán)主義理論

B.馬克思主義婦女觀(guān)C.社會(huì)性別理論

D.性別角色理論

12.下列各項(xiàng)中不屬于婦女社會(huì)工作目標(biāo)的是（）。

A.提升性別意識(shí)B.以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展C.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系D.解決婦女的實(shí)際需要

13.學(xué)生的人際關(guān)系困境的類(lèi)型不包括（）。

A.專(zhuān)橫霸道型B.沉默寡言型C.遭人排擠型D.怨天尤人型

14.

第

36

題

各國(guó)兒童社會(huì)工作者從事兒童工作的有效載體是（）。

15.（）是對(duì)基本生活救助的重要補(bǔ)充。

A.災(zāi)害救助B.住房救助C.教育救助D.專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)救助

16.在職業(yè)康復(fù)的技術(shù)中心，（）包括求職動(dòng)機(jī)激發(fā)、就業(yè)咨詢(xún)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等技巧。

A.職業(yè)咨詢(xún)B.職業(yè)評(píng)估C.職業(yè)培訓(xùn)D.就業(yè)指導(dǎo)

17.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的（）模式中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命。

A.園藝B.家庭C.倉(cāng)儲(chǔ)D.住房與服務(wù)

18.初一學(xué)生小李的父母幾年前因車(chē)禍雙亡，爺爺奶奶靠微薄的養(yǎng)老金撫養(yǎng)他，盡管生活艱辛，但爺爺奶奶非常疼愛(ài)小李，老師和同學(xué)也都很喜歡和關(guān)心他，小李有自己的理想，學(xué)習(xí)努力，成績(jī)優(yōu)秀，從抗逆力理論視角看，上述案例中，對(duì)小李健康成長(zhǎng)最重要的影響因素是（）

A.個(gè)體的堅(jiān)強(qiáng)與忍耐B.支持性人際與社會(huì)關(guān)系C.個(gè)人較好的情緒管理能力D.家人與老師的殷切期待

19.某社區(qū)按照居家養(yǎng)老服務(wù)的要求，計(jì)劃在社區(qū)開(kāi)設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。在征詢(xún)社區(qū)老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心最急需的照顧內(nèi)容時(shí)，不少老年人反映說(shuō)：“希望居家養(yǎng)老中心能提供營(yíng)養(yǎng)健康的飯菜?！崩先说倪@一需求屬于（）

A.感覺(jué)性需求B.表達(dá)性需求C.規(guī)范性需求D.比較性需求

20.“在社區(qū)照顧”的核心是什么？（）。

A.強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源

B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”

C.發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧

D.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

E.服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)

21.

第

45

題

社會(huì)工作與其他行業(yè)，如心理學(xué)和精神治療的基本區(qū)別是（）。

22.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見(jiàn)的（）。

A.家庭的救助服務(wù)B.改善親子關(guān)系的服務(wù)C.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)D.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)

23.

第

25

題

將具備一定條件的兒童寄托到社會(huì)上的正常家庭中去，以使其進(jìn)一步融入主流社會(huì)，促進(jìn)其發(fā)展的服務(wù)項(xiàng)目，被稱(chēng)為（）。

24.對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等可以通過(guò)（）服務(wù)的方式具體實(shí)施專(zhuān)業(yè)介入。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

25.

第

46

題

（）對(duì)兒童的發(fā)展起到了決定性的作用。

26.矯正社會(huì)工作在我國(guó)香港地區(qū)又稱(chēng)為（）。A.A.教育工作B.特教工作C.感化工作D.緩刑工作

27.

第

32

題

下列哪項(xiàng)屬于社區(qū)工作方法運(yùn)用于優(yōu)撫工作中的成效（）。

28.在我國(guó)應(yīng)試教育制度的背景下，學(xué)生減負(fù)越減負(fù)擔(dān)越重。在某些學(xué)校，孩子們每天都要做一堆習(xí)題、試卷。當(dāng)這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語(yǔ)等各種興趣班，小孩子們的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。這一社會(huì)事實(shí)忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛(ài)C.社會(huì)化D.游戲

29.以下各項(xiàng)中不屬于中國(guó)城市的小區(qū)居民生活服務(wù)的是（）。

A.小吃店B.理發(fā)店C.電話(huà)傳呼D.小區(qū)圖書(shū)館

30.對(duì)貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟(jì)和保障以及社會(huì)資助和幫扶，同時(shí)培養(yǎng)其自強(qiáng)自助的生活態(tài)度。這屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）服務(wù)。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

31.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是社會(huì)工作者在急診服務(wù)中的角色（）。

A.充當(dāng)病患及其家屬的支持者B.充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者C.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助者D.充當(dāng)醫(yī)院的支持者

32.

第

3

題

（）社會(huì)工作除常采用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三大方法外，還常常要借助心理輔導(dǎo)的方法技術(shù)。

33.（）是對(duì)某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕等）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

A.緩刑B.假釋C.監(jiān)外執(zhí)行D.院舍訓(xùn)練

34.

第

60

題

社會(huì)救助的對(duì)象須由法律規(guī)定，只有符合法定條件，才有資格享受社會(huì)救助待遇，這體現(xiàn)了社會(huì)救助對(duì)象的（）。

35.中央及各地制定了許多針對(duì)殘疾人及其家庭的政策并采取了相應(yīng)的措施，其中最重要的是對(duì)貧困群體行之有效的（）。

A.就業(yè)政策B.醫(yī)療救助C.最低保障制度D.社會(huì)福利政策

36.

第

23

題

小丁剛到某軍人休養(yǎng)院，他發(fā)現(xiàn)這里的護(hù)理和管理人員每天都忙于為休養(yǎng)院中的老人們勸架、調(diào)解，無(wú)暇改善自己的工作，小丁應(yīng)采取什么方法改變這種情況（）

37.

第

39

題

（）是社區(qū)居民群眾最為關(guān)注、反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題之一，也是社區(qū)治理的重要內(nèi)容之一。

38.社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)的指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢(xún)、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，是為了滿(mǎn)足矯正對(duì)象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會(huì)化

39.在社會(huì)救助社會(huì)工作中，要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識(shí)的提升、參與意識(shí)的培養(yǎng)、解決貧困問(wèn)題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作采用社區(qū)工作方法時(shí)要遵循（）原則。

A.注重救助對(duì)象的參與和互助B.注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展C.注重改善社區(qū)居民的素質(zhì)D.注重社區(qū)居民的能力建設(shè)

40.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估B.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定C.對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷

二、多選題(20題)41.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴(yán)重

C.生活質(zhì)量問(wèn)題

D.生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識(shí)和自理、維護(hù)知識(shí)

E.社會(huì)隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨(dú)

42.以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，可以將家庭社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本內(nèi)容分為（）的服務(wù)。

A.改善親子關(guān)系B.改善夫妻關(guān)系C.改善家庭與社區(qū)關(guān)系D.改善社會(huì)關(guān)系E.改善家庭與家庭關(guān)系

43.

第

79

題

在國(guó)際社會(huì)，社會(huì)工作又被稱(chēng)為（）。

A.義務(wù)勞動(dòng)B.志愿者活動(dòng)C.社會(huì)服務(wù)D.社會(huì)福利服務(wù)E.無(wú)償服務(wù)

44.社會(huì)工作者小王接待的來(lái)訪(fǎng)案主因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把?，小王在與其進(jìn)行一對(duì)一面談時(shí)，有可能用到的技巧有（）。

A.試探B.通過(guò)"治療性溝通"了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題C.傾聽(tīng)D.接納E.主動(dòng)介紹自己

45.我國(guó)住房救助的主要內(nèi)容有（）。

A.參與政府新建房政策的制定B.協(xié)助申請(qǐng)住房救助C.幫助困難家庭合作建房D.宣傳講解政策E.幫助建立有效的退出機(jī)制

46.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，是指在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(以個(gè)體為中心的社會(huì)關(guān)系的總和)中起支持作用的關(guān)系的集合。社會(huì)支持包括()。

A.理念支持B.社區(qū)支持C.情感支持D.家庭支持E.實(shí)際支持

47.在下列情形下屬于婚姻無(wú)效的有（）。A.重婚的

B.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

C.婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的

D.未到法定年齡的

E.雙方父母堅(jiān)決不同意的

48.

第

72

題

結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的正面反應(yīng)有（）。

49.

第

70

題

作業(yè)療法的內(nèi)容包括（）。

50.

第

70

題

下列關(guān)于個(gè)案工作的描述中，正確的有（）。

A.要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法和技巧

B.具有專(zhuān)業(yè)的工作程序

C.服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)個(gè)人

D.以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)

E.具有各種服務(wù)模式

51.

第

61

題

婦女小組工作的主要類(lèi)型有（）。

52.

第

93

題

社區(qū)社會(huì)工作對(duì)于社區(qū)的功能主要表現(xiàn)在（）。

53.關(guān)于社會(huì)服務(wù)，下列理解正確的有（）。

A.社會(huì)服務(wù)是罪犯在社區(qū)內(nèi)從事的勞動(dòng)并得到少量的工資

B.我國(guó)社區(qū)公益勞動(dòng)制度并不是一種獨(dú)立的刑罰措施或刑種

C.在社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施中，社會(huì)工作者及志愿人士的督促和引導(dǎo)是成功的重要因素

D.這種處遇方式最大限度地避免了監(jiān)禁刑罰造成的隔絕和惡習(xí)交叉感染

E.社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的益處是通過(guò)從事公益勞動(dòng)和服務(wù)以培養(yǎng)罪犯的勞動(dòng)習(xí)慣和社會(huì)責(zé)任感

54.

第

79

題

矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能與作用主要包括（）。

55.

第

73

題

一位有肢體殘疾的服務(wù)對(duì)象，通過(guò)參加小組活動(dòng)，不僅從自閉、不愿意與外界接觸變得開(kāi)朗，還主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)宣傳的工作，向社區(qū)居民宣傳健康知識(shí)。在他的帶領(lǐng)下，其他組員也開(kāi)始積極參加于社區(qū)活動(dòng)。這體現(xiàn)了小組工作在殘疾人社會(huì)工作的哪些作用（）。

56.某社區(qū)為社區(qū)肢體殘疾人員提供技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由受訓(xùn)者自己決定，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘受訓(xùn)者的優(yōu)勢(shì)和能力，培養(yǎng)自信心。這一個(gè)工作過(guò)程反應(yīng)了殘疾人社會(huì)工作的（）基本工作原則。

A.人是有能力或者有潛力的

B.相信殘疾人有自身的幸福感

C.殘疾人的問(wèn)題不是其自身的問(wèn)題

D.確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活

E.工作重點(diǎn)應(yīng)有社會(huì)因素視角

57.

第

77

題

全體學(xué)生的生活輔導(dǎo)是指導(dǎo)學(xué)生具有正確的生活態(tài)度和健康的生活方式，其內(nèi)容包括（）。

58.家庭社會(huì)工作可以細(xì)分為（）的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為主體B.以家庭作為背景C.以家庭作為對(duì)象D.以家庭作為活動(dòng)單位E.以家庭作為內(nèi)容

59.

第

93

題

兒童是家庭的重要成員，在家庭層面開(kāi)展的兒童社會(huì)工作主要包括（）。

60.社區(qū)參與的形式包括（）。

A.協(xié)商B.咨詢(xún)C.信訪(fǎng)D.個(gè)別行動(dòng)E.社區(qū)居民自治

三、案例分析題(3題)61.陳教授現(xiàn)年65歲，退休前在上海一所著名大學(xué)任教，學(xué)生遍布全國(guó)各地。由于陳教授早年在外地“插隊(duì)”，一子一女是在母親的拉扯下長(zhǎng)大的，因而對(duì)父親的“不管不問(wèn)”頗有怨言。陳教授妻子在世時(shí)，子女們因?yàn)槟赣H還經(jīng)常回來(lái)探望。陳教授還有個(gè)弟弟和兩個(gè)侄子在上海，彼此經(jīng)常串門(mén)，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂(lè)回家較晚，到家后，發(fā)現(xiàn)老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫(yī)院；但是，由于錯(cuò)過(guò)了最佳搶救時(shí)間，當(dāng)子女趕到時(shí)，老伴已經(jīng)離開(kāi)了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過(guò)晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語(yǔ)譏諷老人，探望次數(shù)大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說(shuō)清的問(wèn)題，隨著日子一天天過(guò)去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經(jīng)常酗酒，酗酒后會(huì)痛哭流涕，喃喃自語(yǔ)，認(rèn)為老伴的死是自己造成的……還不到一個(gè)月，原本身體健康、開(kāi)朗樂(lè)觀(guān)的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區(qū)服務(wù)中心了解情況后，決定派專(zhuān)業(yè)社工小張前往開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)全面了解后，小張準(zhǔn)備從家庭思維的角度介入。

問(wèn)題：

請(qǐng)說(shuō)明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

62.學(xué)校社會(huì)工作者小林收到一封求助信。她是玲玲，12歲，目前就讀于小學(xué)六年級(jí)。她在信中寫(xiě)道：“自己的成績(jī)一年不如一年，現(xiàn)在一放假，我就想去找同學(xué)玩，不想念書(shū)。我爸媽把好話(huà)、壞話(huà)都說(shuō)盡了，其實(shí)我也明白當(dāng)中的道理，但就是做不到……”小林進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn)，玲玲屬于高智商低成就，她的學(xué)業(yè)性向測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)很高，但學(xué)業(yè)成績(jī)低落，居全班40名左右(全班共45人)，是典型的學(xué)業(yè)低成就者。任課老師也經(jīng)常因?yàn)槌煽?jī)差而數(shù)落她，久而久之，連玲玲自己都失去了信心。玲玲的父親高中畢業(yè)，任職于某公司，是輪班制。由于父親很希望玲玲將來(lái)能上大學(xué)，替家人爭(zhēng)口氣，所以很關(guān)心玲玲的成績(jī)，對(duì)她管教也很?chē)?yán)格。但他經(jīng)常用話(huà)語(yǔ)諷刺玲玲，父女關(guān)系惡劣。母親任職于某幼兒園，對(duì)玲玲的生活起居照顧很周到。但不知怎樣管教和輔導(dǎo)她，對(duì)她的要求也沒(méi)有像她父親那么高，母女關(guān)系良好。問(wèn)題：請(qǐng)簡(jiǎn)要分析玲玲的情況，并以此寫(xiě)出輔導(dǎo)策略。

63.小軒是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績(jī)突出，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽中，小軒結(jié)識(shí)了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛(ài)好走的很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時(shí)刻，淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒(méi)有時(shí)間為由，突然不再與小軒來(lái)往。為此，小軒的情緒波動(dòng)很大，精神狀態(tài)很差，無(wú)心學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小軒的母親前來(lái)尋求社工小D的幫助。問(wèn)題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對(duì)小軒目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個(gè)基本系統(tǒng)”。

參考答案

1.A家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系表現(xiàn)在：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響。兩者都以家庭作為幫助的對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊，很容易出現(xiàn)相互替代的現(xiàn)象。②服務(wù)模式的相互影響。盡管家庭治療比家庭社會(huì)工作出現(xiàn)的晚，但家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會(huì)工作發(fā)展得快，而且影響也比家庭社會(huì)工作大。很多社會(huì)工作者學(xué)習(xí)家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧，并把它們運(yùn)用于家庭社會(huì)工作的服務(wù)項(xiàng)目中。③工作人員的相互影響。不少社會(huì)工作者學(xué)習(xí)家庭治療的方法和技巧在輔導(dǎo)室里從事專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)；同時(shí)也有不少家庭治療師走出輔導(dǎo)室在受助家庭的自然環(huán)境中開(kāi)展各種服務(wù)活動(dòng)。

2.B社會(huì)救助的申請(qǐng)者必須符合社會(huì)救助的基本條件，即生活陷入困境。

3.B統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會(huì)被認(rèn)為是偏差或反常行為。

4.E教材中關(guān)于“兒童社區(qū)工作的定義與內(nèi)涵”一處直接提到，兒童社區(qū)工作倡導(dǎo)的是一種現(xiàn)代社會(huì)理念，即自助、互助和自決的精神，主要通過(guò)自身的努力，而不是完全依賴(lài)政府、社會(huì)，來(lái)解決包括兒童發(fā)展等社會(huì)性問(wèn)題，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個(gè)重要的現(xiàn)代觀(guān)念——兒童權(quán)利觀(guān)念。選項(xiàng)E為正確答案。

5.A生理年齡是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡。生理年齡常常是一個(gè)人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。

\n

6.B

7.BB為流浪乞討人員提供個(gè)別化服務(wù)包括主動(dòng)救助和機(jī)構(gòu)救助。其中，主動(dòng)救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車(chē)和救助亭對(duì)街頭流浪人員實(shí)施救助。全天候救助就是各個(gè)城市的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪人員。

8.C

9.C

10.C

11.B馬克思主義婦女觀(guān)是指導(dǎo)我國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來(lái)源，是婦女解放的指導(dǎo)理論，也是我國(guó)婦女社會(huì)工作的宏觀(guān)指導(dǎo)理論。

12.B婦女社會(huì)工作目標(biāo)包括直接目標(biāo)、中間目標(biāo)和最終目標(biāo)。直接目標(biāo)包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)；③解決婦女的實(shí)際困難和需要。中間目標(biāo)包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”；②提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。三個(gè)目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)的邏輯關(guān)系，而不是割裂的，它們顯示解決問(wèn)題的不同層面。

13.D學(xué)生的人際關(guān)系困境主要有沉默寡言型、遭人排擠型、行為偏激型、專(zhuān)橫霸道型四種類(lèi)型。

14.B

15.D專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)救助主要是為了解決困難家庭的特定問(wèn)題，并針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行的救助，是對(duì)基本生活救助的重要補(bǔ)充。專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

16.A職業(yè)社會(huì)康復(fù)的具體技巧包括以下四種：

一是職業(yè)咨詢(xún)，包括求職動(dòng)機(jī)激發(fā)、就業(yè)咨詢(xún)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等技巧。

二是職業(yè)評(píng)估，包括對(duì)職工興趣、個(gè)性、氣質(zhì)、價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、體能、耐力、學(xué)習(xí)和工作適應(yīng)性的評(píng)定。

三是職業(yè)培訓(xùn)，包括技能訓(xùn)練、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)以及繼續(xù)教育等。

四是就業(yè)指導(dǎo)，包括針對(duì)職工的課堂教學(xué)、專(zhuān)題講座、專(zhuān)題討論、就業(yè)咨詢(xún)、模擬招聘、教學(xué)參觀(guān)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。

17.C在“倉(cāng)儲(chǔ)模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命，重點(diǎn)是為老人提供一個(gè)安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿(mǎn)足老人未得到滿(mǎn)足的需要，開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。除了與“倉(cāng)儲(chǔ)模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求。

18.B題干中“盡管生活艱辛，但爺爺奶奶非常疼愛(ài)小李，老師和同學(xué)也都很喜歡和關(guān)心他”體現(xiàn)的是支持性人際與社會(huì)關(guān)系。

19.A社區(qū)需求包括感覺(jué)性需求、表達(dá)性需求、規(guī)范性需求、比較性需求。感覺(jué)性需求是指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要。題中，社區(qū)老人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)中心的要求就屬于感覺(jué)性需求。

20.B“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)，其核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，也就是將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。故選B。

21.A

22.C如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見(jiàn)的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)。

23.C

24.D在兒童社會(huì)工作中，替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開(kāi)展此類(lèi)服務(wù)時(shí)前期評(píng)估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問(wèn)題。

25.C

26.C【答案】C

\n【解析】在我國(guó)香港地區(qū)，矯正社會(huì)工作被稱(chēng)為感化工作。

27.C優(yōu)撫工作中社區(qū)工作主要是實(shí)現(xiàn)為政策制定提供情況和建議，實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫資源多元化。

28.D兒童的需要有：生存、愛(ài)、學(xué)習(xí)、游戲、社會(huì)化和被保護(hù)。面對(duì)日益激烈的考試競(jìng)爭(zhēng)，家長(zhǎng)、老師、社會(huì)越來(lái)越漠視兒童游戲的需要，將過(guò)多的期望寄托于兒童的學(xué)習(xí)，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂(lè)，又能學(xué)會(huì)與人相處。

29.D中國(guó)城市的小區(qū)服務(wù)兼有“福利服務(wù)”和“方便人民生活”的雙重任務(wù)，發(fā)揮著社會(huì)保障和社會(huì)服務(wù)的雙重功能。這些服務(wù)包括居民生活服務(wù)、家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)和文化生活服務(wù)。其中，居民生活服務(wù)是指，如小吃店、副食店、洗衣店、理發(fā)店、車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、服裝裁剪店、電話(huà)傳呼、奶站、修鞋鋪等，以方便居民的日常生活為宗旨，開(kāi)設(shè)多種服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行有償、低償或無(wú)償服務(wù)。D項(xiàng)屬于文化生活服務(wù)。

30.A

31.D

32.C

33.C監(jiān)外執(zhí)行是對(duì)某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

34.D

35.C針對(duì)殘疾人及其家庭的特殊困難與需求，中央及各地制定了相應(yīng)的政策并采取了許多措施加以解決。其中最重要的是對(duì)貧困群體行之有效的“最低保障制度”。

36.B老人們沒(méi)有集體生活，無(wú)法實(shí)現(xiàn)互助互讓?zhuān)谷魏涡?wèn)題都需要工作人員解決，組織小組活動(dòng)可以形成小群體，使老人們通過(guò)溝通解決一般問(wèn)題，有利于解放護(hù)理和管理人員。

37.C

38.D矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一是通過(guò)矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為社會(huì)正常的成員。社會(huì)工作者要在專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)的指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險(xiǎn)性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢(xún)、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活。這些都是為了滿(mǎn)足矯正對(duì)象再社會(huì)化的需要。

39.A社會(huì)工作者運(yùn)用社區(qū)工作方法開(kāi)展社會(huì)救助，要注重居民個(gè)人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，鼓勵(lì)居民積極參與，倡導(dǎo)居民互助，制訂符合社區(qū)情況的目標(biāo)，提升社區(qū)的能力。在具體實(shí)施過(guò)程中，需要把握以下原則：①注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展；②根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制訂救助和發(fā)展的目標(biāo)；③注重救助對(duì)象的參與和互助。

40.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。ACD三項(xiàng)屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

41.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】?jī)?yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題包括：①生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識(shí)和自理、維護(hù)知識(shí)；②心理障礙嚴(yán)重；③生活保障問(wèn)題；④家庭婚姻障礙；⑤社會(huì)隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨(dú)。

42.AB以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家庭社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，它主要包括兩大類(lèi)：①改善親子關(guān)系的服務(wù)。指以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)，并且以增進(jìn)親子之間的溝通交流和家庭社會(huì)功能為目標(biāo)而開(kāi)展的各項(xiàng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。②改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。即家庭社會(huì)工作的服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上的服務(wù)活動(dòng)。

\n

43.CD解析：19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。我們?cè)谥形睦锼f(shuō)的“社會(huì)工作”是由英文SocialWork翻譯過(guò)來(lái)的。它指的是非營(yíng)利的服務(wù)于他人和社會(huì)的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。在國(guó)際社會(huì)，這類(lèi)活動(dòng)還被稱(chēng)為社會(huì)服務(wù)(SocialService)或社會(huì)福利服務(wù)(SocialWelfareService)。義務(wù)勞動(dòng)、志愿者活動(dòng)、無(wú)償服務(wù)這三個(gè)選項(xiàng)，都不具有專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的特征。因此，答案是CD。

44.BCE為使接案面談順利進(jìn)行，社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的會(huì)談技巧。包括以下3個(gè)方面：（1）主動(dòng)介紹自己；（2）通過(guò)＂治療性溝通＂了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題；（3）傾聽(tīng)。

45.BD住房救助是指國(guó)家對(duì)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難的最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)的特困人員給予住房方面的幫助，滿(mǎn)足其基本住房需求。我國(guó)住房救助的主要內(nèi)容包括：①協(xié)助申請(qǐng)住房救助；②宣傳講解政策。

\n

46.CE社會(huì)支持，包括情感支持和實(shí)際支持。情感支持主要是提供咨詢(xún)、討論個(gè)人問(wèn)題等；實(shí)際支持主要指通過(guò)實(shí)物或服務(wù)提供物質(zhì)的、確定的支持。所以答案為C、E。

47.ABCD

48.ABCE結(jié)案時(shí)的正面情緒反應(yīng)包括對(duì)獲得成長(zhǎng)與成功的欣喜，對(duì)整個(gè)工作過(guò)程帶給他們新認(rèn)識(shí)的肯定，感覺(jué)視野開(kāi)闊了，對(duì)與社會(huì)工作者關(guān)系的滿(mǎn)意，對(duì)社會(huì)工作者的幫助充滿(mǎn)感激，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心等。

49.ABCD

50.ABDE解析：個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象不但包括有困難的單個(gè)個(gè)人，也包括有需要的家庭。

51.ABD

52.BCD

53.BCDEA項(xiàng)，社會(huì)服務(wù)是近年來(lái)西方國(guó)家較為盛行的一種替代短期自由刑的非監(jiān)禁化的社會(huì)處遇措施，是通過(guò)判定罪犯在社區(qū)中從事規(guī)定時(shí)間的無(wú)償勞動(dòng)或服務(wù)，以此贖罪悔過(guò)的刑罰措施。

\n

54.ABC矯正社會(huì)工作針對(duì)罪犯的功能包括：(1)監(jiān)管功能；(2)矯正功能；(3)服務(wù)功能。

55.ABC參考教材第六章第三節(jié)。A、B、C三個(gè)選項(xiàng)為小組工作的作用，而D、E為社區(qū)工作的作用和功能。根據(jù)題意，答案為ABC。

56.AD人是有能力或者有潛力的：每個(gè)人都有自己的潛能，殘疾人也是如此。不應(yīng)站在健全人的角度并以自己的標(biāo)準(zhǔn)看待殘疾人的能力，而應(yīng)從殘疾人本身的視角看待其能力和潛能。確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活：每個(gè)人都有處理自己生活的權(quán)利，殘疾人也不例外。殘疾人有權(quán)決定自己的事宜，即使是專(zhuān)業(yè)人員也不能包辦代替。

57.ACD

58.BCD家庭社會(huì)工作是一種以家庭作為服務(wù)幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱(chēng)。如果細(xì)分起來(lái)，家庭社會(huì)工作主要包括三個(gè)部分：①以家庭作為背景的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)；②以家庭作為對(duì)象的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)；③以家庭作為活動(dòng)單位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

\n

59.ABC

60.ABE社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知，屬于最低層次的參與。②咨詢(xún)，比“告知”上升了一個(gè)層次。③協(xié)商。社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí)，邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計(jì)劃內(nèi)容，推動(dòng)居民成為決策過(guò)程中的一分子。④共同行動(dòng)。在決策過(guò)程中，社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過(guò)程中分配任務(wù)，讓大家共同分擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，形成分工與合作。⑤社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。

\n

61.家庭溝通理論：溝通是彼此傳遞信息與分享信息的過(guò)程，溝通可以看作是兩個(gè)人之間的互動(dòng)，它涉及對(duì)方、自我及兩方討論的話(huà)題。海通并非只用語(yǔ)言，表情、動(dòng)作、聲調(diào)都是信息的發(fā)