2022-2023年廣東省汕尾市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)

2022-2023年廣東省汕尾市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.某小區(qū)部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導他們的不滿情緒

C.制訂寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)狗行為準則

2.以下選項中，不屬于我國老年工作的根本目標的是（）。

A.促進老有所學B.促進老有所依C.促進老有所為D.促進老有所樂

3.辰辰由于課堂行為不好而接受學校社會工作者王月的服務，到了結案期，辰辰的老師反映，最近辰辰本來好轉的行為又回到了當初的狀態(tài)，王月判斷這時的辰辰是對即將到來的結案產(chǎn)生了一種負面反應，即()。

A.否認B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

4.某少年團伙因長期敲詐勒索而被抓，這類青少年屬于（）。

A.前衛(wèi)青年B.文化叛逆青年C.問題青年D.另類青年

5.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國助殘日。

A.每年5月的第三個星期日B.每年5月的第四個星期日C.每年6月的第三個星期日D.每年6月的第四個星期日

6.

第

50

題

機關、團體、企業(yè)事業(yè)組織、城鄉(xiāng)集體經(jīng)濟組織，應當按一定比例安排殘疾人就業(yè)，一般不低于本單位在職職工總數(shù)的（），并為其選擇適當?shù)墓しN和崗位。

7.

第

54

題

現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中，激發(fā)居民參與社區(qū)積極性、提升居民參與社區(qū)民主建設的能力，這屬于（）教育。

8.家庭對個體產(chǎn)生影響的主要途徑是通過（）。

A.家庭形態(tài)B.家庭教育模式C.家庭排行D.家庭結構E.家庭規(guī)模

9.鄭老伯肝癌晚期，醫(yī)院已發(fā)出病危通知，兒子與鄭老伯長期不和，至今未來探望，鄭老伯非常想念兒子。在社會工作者的調(diào)解下，兒子終于回來守在鄭老伯身邊，陪伴鄭老伯度過了人生的最后階段。社會工作者提供的協(xié)助屬于（）。

A.哀傷輔導B.社區(qū)照顧C.臨終關懷D.家庭護理

10.小趙是負責社區(qū)殘疾人事務的社會工作者。經(jīng)過需求評估后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。

A.推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務均衡發(fā)展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應社會環(huán)境的能力

D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)

11.對極度危險家庭監(jiān)護權的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構養(yǎng)育等可以通過（）服務的方式具體實施專業(yè)介入。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

12.

第

23

題

全國文言中有近（）為婦女的狀況，使得配合政府有關部門在婦女中進行文化教育、開展掃盲活動，協(xié)助有關方面解決農(nóng)村婦女在學習中存在的思想障礙和實際困難、動員婦女積極參加文化學習，歷來是婦女社會工作的主要內(nèi)容。

13.抗逆力理論側重于對案主（）的挖掘。

A.個性因素B.共性因素C.保護性因素D.社會性因素

14.社會工作者小力晚上出去做外展，兩點時看到一個男孩子在街上游蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，因其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧，路路常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。這時小力應（）。

A.改善家庭環(huán)境B.改善學校環(huán)境C.提供安置服務D.倡導完善青少年保護政策

15.新蕾社會工作服務中心主要從事兒童服務。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔當很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務者D.保護者

16.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長期相比，（）特征更加明顯。

17.在兒童的()，外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。A.嬰兒期B.幼兒期C.學前期D.學齡期

18.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有()特點。

A.基礎性B.成長性C.發(fā)展性D.可塑性

19.（）是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎。

A.企業(yè)文化和職工文化建設B.職工素質(zhì)的提升C.職工職業(yè)生涯規(guī)劃D.勞動關系協(xié)調(diào)

20.在服務過程中，社會工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務對象的需要超出了自己和機構的能力。他應采取的正確做法是（）。

A.結案B.轉介C.結束關系D.繼續(xù)服務

21.社會工作者王浩鼓勵救助對象參與社區(qū)發(fā)展，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關心和幫助其他救助對象。王浩的這種做法所產(chǎn)生的作用是（）。

A.改善了社區(qū)環(huán)境B.發(fā)展了社區(qū)網(wǎng)絡C.提高社區(qū)居民的主人翁意識D.促進救助對象的能力建設

22.社會工作者獲取服務對象資料的最基本工具是()。

A.咨詢B.會談與詢問C.觀察D.利用已有資料

23.小蕊從小成績優(yōu)異，老師很喜歡她，父母也以她為傲，但她從不參加學校的任何活動，與班級同學關系也很差，同學們都不喜歡與她玩。前不久，班級組織一次班級小組配合比賽，但每一個小組都不想小蕊加入，無奈之下，班主任將情況告訴了社會工作者。在進行評估時，小蕊當前的需要是（）

A.自我認知的需要B.學業(yè)發(fā)展的需要C.情緒管理的需要D.人際關系協(xié)調(diào)的需要

24.在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用（）作為評估的工具。

A.定量測量B.定性測量C.家庭結構圖D.人際關系網(wǎng)絡

25.老年人最后選擇的服務方式往往是()。

A.居家養(yǎng)老B.機構照顧C.社區(qū)照顧D.生活照顧小組

26.

第

41

題

經(jīng)批準為革命烈士的，由民政部向革命烈士家屬頒發(fā)（）。

27.

第

6

題

家庭治療理論認為每個家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動的結果。個人的問題可能是家庭的問題，個人有困擾可能是因為家庭有困擾。故家庭治療以（）作為治療的單位，著重點在于家庭成員間的互動關系和溝通問題。

28.

第

1

題

（）是兒童身心發(fā)展決定的，是兒童的基礎需要。

29.社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應社會角色的轉變，情緒低落。經(jīng)過認真籌劃，小高為軍休班干部開辦了一個“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導組織了“夕陽紅”志愿服務隊。在擔任校外輔導員、奧運志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務中，特別關注了()要素對軍休班干部的意義。

A.物質(zhì)B.組織C.精神D.服務

30.楊女士自從被診斷患了乳腺癌之后，情緒一直很低落，對生活失去信心，家人的勸解也不聽，社會工作者介入后，為了幫助王女士重拾對生活的信心，把王女士介紹到一個抗癌討論小組，這個小組的成員都身患癌癥，但是他們很堅強，敢于面對疾病和痛苦，他們每周都有集會，都會分享各種經(jīng)驗和心得，王女士也頗受感染和鼓舞，增加了面對病魔的信心，這種小組是（）。

A.興趣小組

B.成長小組

C.教育小組

D.支持小組

31.2011年的國際兒童節(jié)，景山社區(qū)的社會工作者策劃開展了關愛兒童，關注孤獨癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動，推動在社區(qū)內(nèi)建立康復設施。上述工作屬于（）。

A.健康教育B.家庭生活教育C.文化科學教育D.公民教育

32.老何年初到城里的建筑工地打工，由于手藝不過關，第一次出來打工的老何沒有找到合適的工作并已身無分文，于是來到救助站尋求幫助。此時社會工作人員從專業(yè)角度提供的合適幫助應是(）

A.幫助他一起分析面臨的情況

B.對他進行專業(yè)的心理輔導，勸他接受事實

C.自己為他買返鄉(xiāng)車票，把他送回家

D.按照他提供的線索，追尋包工頭為他討還工資

33.

第

57

題

在歐美國家，家庭社會工作始于（）。

34.針對阿偉的情況，社會工作者在設計服務方案時，宜采用的取向是()。

A.社會需求取向B.個人需求取向C.交友需求取向D.家庭需求取向

35.

第

51

題

社區(qū)中建立包括派出所、法庭、街道婦聯(lián)、司法所、社區(qū)醫(yī)院、（）、社區(qū)志愿者和鄰居等在內(nèi)的既各司其職又相互聯(lián)動的緊助服務。

36.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內(nèi)容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關懷

37.部分軍轉復退軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是()。

A.聯(lián)系相關部門，協(xié)商調(diào)換崗位

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展職業(yè)培訓

D.進行心理輔導，協(xié)助適應社會

38.（）是社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象。

A.要改變的人際關系B.要改變的問題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會環(huán)境

39.曙光工業(yè)園區(qū)坐落于東海市東南隅，占地1000余畝，工業(yè)園內(nèi)以中小企業(yè)為主，大大小小50余家企業(yè)，共計職工8000余人。工業(yè)園內(nèi)設一個社會工作服務中心，共有6名常駐社會工作者，為工業(yè)園的企業(yè)職工提供服務。社會工作者致力于為工業(yè)園內(nèi)的企業(yè)與職工提供服務，促進園區(qū)的長期和諧發(fā)展，贏得了曙光工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)與職工的信賴。案例中社會工作者使用（）工作方法更有利于工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。

A.個案B.小組C.社區(qū)D.行政

40.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系不包括（）。

A.服務領域的相互影響B(tài).服務模式的相互影響C.工作人員的相互影響D.家庭成員的相互影響

二、多選題(20題)41.

第

69

題

目前常用的康復治療方法有（）。

42.

第

68

題

接案時收集服務對象資料的內(nèi)容和范圍包括（）。

43.社會工作評估的類型包括()。

A.過程評估B.結果評估C.目標評估D.理想評估E.任務評估

44.

第

62

題

醫(yī)務社會工作的主要內(nèi)容包括（）。

45.小組工作在貧困救助中運用時應強調(diào)()。A.相互支持原則B.分享原則C.協(xié)作原則D.共同成長原則E.系統(tǒng)原則

46.我國憲法規(guī)定：“中華人民共和國公民在()的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權利。”

A.年老B.疾病C.喪失勞動能力D.失業(yè)E.下崗

47.

第

67

題

社會工作針對家庭暴力而開展的工作有（）。

48.小馬因盜竊而被判刑，之后被送往社區(qū)矯正試點，參加具有社區(qū)服務或社區(qū)勞役性質(zhì)的社區(qū)公益勞動。下列關于社區(qū)勞役的說法中，正確的是（）。

A.我國的社區(qū)公益勞動制度是一個獨立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無償勞動或服務

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

49.

第

68

題

對生活境遇不良的兒童的救助可以分為（）類型。

50.企業(yè)社會責任的核心是保護勞動者合法權益，包括（）。

A.不歧視職工B.不使用童工C.不使用強迫性勞動D.創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境E.提供早晚餐

51.具體來說，學校社會工作者特別要恪守哪些職業(yè)道德?()

A.對專業(yè)，應抱有高度的工作熱忱

B.對學生，關注學生行為，探究其成因與背景，予以適當?shù)妮o導

C.對學校，團結互助、服從領導，與同事密切合作

D.尊重每一個學生具有差異的自我表達和自我實現(xiàn)的權利

E.對學生家庭與社會，加強學校與家庭的聯(lián)系

52.下列選項屬于軍休社會工作服務對象的問題的是（）。

A.角色失調(diào)B.家庭矛盾C.心理失衡D.隱性失業(yè)E.地位下移

53.中國城市社區(qū)類型包括（）。

A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.寫字樓D.老舊小區(qū)E.經(jīng)濟適用房住宅區(qū)

54.關于制定服務計劃的目標設定，下列表述正確的有()。

A.目標陳述要放在介入工作期望建立的積極正面的態(tài)度和行為上

B.將消除負面態(tài)度和行為作為目標的界定重點進行陳述

C.介入目標應是具體、可測量的

D.介入目標應是可行的，具有操作性

E.目標要具有可能與現(xiàn)實性

55.

第

79

題

在當前我國兒童工作的實踐中，承擔著個案工作者角色的一般有（）。

56.

第

75

題

兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介人手段。

57.

第

96

題

我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象包括（）。

58.

第

91

題

以下屬于發(fā)展性青少年社會工作的內(nèi)容的是（）。

59.

第

71

題

回歸主流社會階段的服務包括（）。

60.常莉的父母在汶川地震中不幸去世，目前由爺爺照顧，但爺爺本來身體就不好。班主任發(fā)現(xiàn)她最近課堂上經(jīng)常走神，于是求助學校社會工作者小鄧。作為學校社會工作者，小鄧要考慮從（）方面入手。

A.情感支持

B.開發(fā)常莉的潛能

C.發(fā)展支持系統(tǒng)

D.幫助常莉找一份兼職，保證學習生活所需費用

E.運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟問題

三、案例分析題(3題)61.小何，18歲，因多次打架斗毆，被學校記過，后進入工讀學校。進入工讀學校以后，與原先學校的同學逐漸失去聯(lián)系，結識了與自己有相同經(jīng)歷的“同學”后，小何不但不服從老師的指導，還經(jīng)常發(fā)脾氣，用拳頭說話。小何的父母一直在外地做生意，定期寄錢給小何的奶奶，讓奶奶來照顧小何的生活。學校老師幾次找奶奶談話，說明小何的情況。

問題：

（1）在上述案例中，小何主要面臨的困境有哪些？

（2）針對小何目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

62.請根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對社工的服務效果加以評估。

63.案主趙某，男，40歲，小學時因被懷疑偷同學的東西，曾遭到老師的批評和同學的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結婚后，因夫妻關系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關心照顧，尤其對兒子的學習要求很嚴格，當兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導措施？

參考答案

1.C選項C不屬于社會工作者的職責范圍。

2.B我國老年工作的根本目標是促進“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。

3.B

4.C問題青年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不遵守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

5.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個星期日為全國助殘日。

6.B

7.B

8.B家庭是由夫妻與子女組成的社會生活單位，家庭對個體產(chǎn)生影響的重要途徑是通過家庭教養(yǎng)模式。

9.C題中，鄭老伯已處于肝癌晚期，掛念兒子，但卻因為與兒子不和所以兒子未來探視。通過社會工作者的調(diào)解，二人和解，兒子陪伴鄭老伯度過了人生的最后階段，實現(xiàn)了老人生前的愿望，屬于臨終關懷。

\n

10.D本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括：

（1）推動殘疾人組織和為殘疾人服務的社會組織的發(fā)育。

（2）推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育，是一項動用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務方式。

11.D在兒童社會工作中，替代性服務是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監(jiān)護權的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構養(yǎng)育等。開展此類服務時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權的范圍內(nèi)進行的問題。

12.D

13.C

14.C

15.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

16.B

17.B在幼兒期面臨的問題有：除了生理發(fā)育方面的問題外，嬰兒期的兒童會有分離焦慮，而處于兒童早期的兒童會出現(xiàn)恐懼，害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡覺。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。

18.B兒童的成長性體現(xiàn)在：兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。

19.B職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎，也是企業(yè)社會工作應有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務有三類：①對職工通過不同形式的教育和引導，促使職工能夠認識到爭取自己合法權益的手段和途徑以達到增權的目的，實現(xiàn)自我權利意識的提升；②引導職工參與職業(yè)(技術)教育，為職工提供充實和提高自己技術技能以勝任工作的機會；③組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進企業(yè)整體勞動生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟效益的增長。

\n

20.A當社會工作者發(fā)現(xiàn)服務對象的需要超出了自己和機構的能力時就要結案。這屬于存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際原因的結案。

21.D促進能力建設的主要內(nèi)容是，社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識，促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。

22.B社會工作者收集服務對象資料的方法和途徑包括：①詢問；②咨詢；③觀察；④利用已有資料；⑤問卷調(diào)查。直接向服務對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入與干預的方法提供依據(jù)。所以，會談與詢問是社會工作者獲取服務對象資料的最基本工具。除了向服務對象本人詢問外，還可向與服務對象有關的系統(tǒng)查詢。

\n

23.D本題考查的是學校社會工作中，針對學生一般需要的服務工作。題目中，小蕊在人際交往中存在著困難，與班級同學關系不融洽，最需要的是人際關系協(xié)調(diào)的技能培訓和輔導。

24.C在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運用家庭結構圖作為評估的工具。家庭結構圖是用圖形方式來表示家庭的結構、家庭成員之間的關系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結構、家庭成員關系以及其他一些家庭情況。

\n

25.B在所有的老年人服務中，機構照顧往往是老人最后選擇的服務方式。在老年人照顧機構中，社會工作者通常都是多學科照顧團隊的一員，負責滿足老人心理、社會和家庭方面的需求。

26.C

27.A

28.A

29.C精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務對象不少屬于老年群體。按照費希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務時：(1)要引導服務對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下．“學習享受活著”。(2)要引導服務對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用。(3)在人生回顧的過程中，幫助服務對象直面自己的局限。(4)引導服務對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠的關系，尋求與自己、與他人的和解。(5)引導服務對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關懷他人、服務社會。由題意可知，小高開展的服務中，特別關注了精神要素對軍休班干部的意義。

【命題點撥】本題考查的是解決老年人精神問題的社會工作服務?？忌枰盐绽夏晟鐣ぷ鞯闹饕獌?nèi)容。

30.D

31.A健康教育主要是以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預防疾病的知識。在社會工作實務領域，也包括由社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動，目的是希望社區(qū)居民能夠接納長期慢性病患者、精神殘疾和其他殘疾人等，推動在社區(qū)內(nèi)建立康復設施，提供康復服務等。

32.A

33.B

34.B個人需求取向主要是指服務方案的設計是回應服務對象的需要，因此在整個服務方案的策劃過程中，社會工作者起著發(fā)起者和推動者的作用，通過與服務對象建立關系，然后發(fā)動服務對象挖掘自身需求，社會工作者和服務對象應共同收集各類服務信息，并在對各類信息進行分析的基礎上形成符合服務對象需要的各類服務方案。本題中，阿偉性格內(nèi)向，幾乎不與任何人來往，社會工作者應積極引導阿偉挖掘自身需求，幫助阿偉擺脫當前困境。

35.C

36.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內(nèi)容。

37.D軍轉復退軍人安置社會工作是指社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于軍轉復退軍人安置工作中，協(xié)助軍轉干部和復員退伍軍人實現(xiàn)角色轉變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉化的過渡期。

38.C服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。

39.C

40.D家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服務模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

41.ABCDE康復治療是基礎性的工作，主要是根據(jù)評定結果，設計和實施康復治療方案。常用方法有物理治療、運動治療、作業(yè)療法、言語康復治療、心理康復治療法，同時開展康復護理、康復工程、職業(yè)康復和社會康復等服務。

42.BCDE

43.AB

44.ACD醫(yī)務社會工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個領域的社會工作內(nèi)容。

45.ABCD

46.ABC

47.ACDE

48.BCD

49.ABCD在具體的兒童社會工作中，對特殊兒童的工作是其中十分重要的部分。這類服務可分為：支持性、保護性、補償性和替代性四種。因此，本題正確答案為ABCD。

50.ABCD企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對股東負責的同時，還應承擔起對勞動者、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關方的責任，其核心是保護勞動者合法權益，包括不歧視職工、不使用童工、不使用強迫性勞動，創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境等。

51.ABCE

52.ACE軍休社會工作服務對象的問題包括：①角色失調(diào)；②地位下移；③心理失衡。D項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象的問題。

53.ABDE中國城市社區(qū)類型可以分為以下幾種：①商品住宅區(qū)；②單位型社區(qū)；③經(jīng)濟適用房住宅區(qū)；④老舊小區(qū)。

54.ACDEA項，目標陳述要明白易懂，重在促進服務對象的成長，即目標陳述要放在介入工作期望建立的積極正面的態(tài)度和行為上，而不是將消除負面態(tài)度和行為作為目標進行陳述；C項，目標要可測量、具有操作性和現(xiàn)實性；D項，介入目標應是可行的，具有操作性和現(xiàn)實性。這需要考慮服務對象的動機和能力、能夠投入的精力和時間，以及社會工作者的專長等因素；E項，計劃的目標應是服務對象容易理解的，有能力達到的，有資源支持目標的實現(xiàn)。因此，目標要具有可能與現(xiàn)實性。

55.ABC

56.ABCE

57.ACE

58.ACE

59.ABD

60.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發(fā)展支持系統(tǒng)；③挖掘社會資源；④開發(fā)學生潛能。

61.1．小何主要面臨的困境在于：（1）缺乏父母的引導和關愛；（2）缺乏正確、理性的問題處理技巧；（3）缺乏良性的交友網(wǎng)絡；（4）缺乏情緒疏導的途徑。

2．介入策略如下：（1）如有可能，聯(lián)系遠在外地的小何父母，幫助小何加強和父母的溝通，恢復和增強家庭的功能，強化父母的引導和關懷的責任，增強小何改變的主動性和積極性。（2）社工對小何的情緒進行疏導，并教給他面臨問題的一些處理技巧以及人際溝通技巧。（3）聯(lián)系學校的老師，希望老師能參與到服務過程中來，假如小何平時在學校的表現(xiàn)有進步，及時給予表揚和鼓勵，以維持良好的行為。（4）與小何溝通，讓其站在被打同學的立場上考慮問題。（5）聯(lián)系社區(qū)機構，利用其資源，介紹小何參與志愿者服務，一方面，幫助他提高自我控制意識和判斷能力；另一方面，改善其交友圈，鼓勵他能夠認識一些友善的新朋友。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握青少年社會工作所面臨的一些特殊困難和實際需求。本案例中小何所面臨的問題主要是道德品格、生活方式和社會交往問題，是目前青少年社會工作中十分常見的一些問題。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）重視家庭在青少年成長中的作用。家庭是青少華社會化的第一個場所，也是最重要的一個場所之一。小何產(chǎn)生認知與行為偏差，可以說是跟缺少家庭的氛圍和父母的關愛有關。因此通過社會工作專業(yè)服務，恢復和增強家庭的功能，強化父母引導和關懷的責任，可以增強小何改變的主動性和積極性。

（2）青少年的人際交往問題。人際交往是青少年的重要生活內(nèi)容，主要包括家庭關系、同伴關系、網(wǎng)絡人際關系和其他人際關系等。這些人際交往關系對青少年的成長產(chǎn)生著重要作用。因此，通過培養(yǎng)良好的交往動機，改變接觸環(huán)境、提高交往技巧是本案例對小何開展服務的一個重要介入策略。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

本案例的一個焦點問題，是需要注意社會環(huán)境在青少年成長中的重要作用。家庭、朋輩群體是青少年社會化的兩個重要場所，因此，通過增強家庭的教養(yǎng)功能和改善朋輩類型來影響、