優(yōu)化家園關(guān)系的新思路

優(yōu)化家園關(guān)系的新思路

縱觀近幾年來有關(guān)家園合作共育的研究，既有對于家園認識的思考，亦有對家園合作現(xiàn)狀的調(diào)查，以及對家園合作形式與途徑的深入研究，這些研究為理論和實踐工作提供了非常有益的幫助。同時我們也應(yīng)該注意到，在實踐工作中，依然存在諸多不和諧的聲音與現(xiàn)象。例如，有些教師會抱怨說“家長很難搞”，“最頭疼的就是家長工作”；而園長則常常需要處理家長的各種投訴；家長對教師也是愛恨有加。這些現(xiàn)象反映出，幼兒園和家庭的關(guān)系還需要在互相理解、互相支持的基礎(chǔ)上獲得進一步的良性發(fā)展。筆者認為，雙向的、互惠的和持續(xù)的互動與合作，是建立良好家園關(guān)系的前提與基礎(chǔ)。一、有效的雙向溝通“雙向溝通”是近年來國外學(xué)者在論及家園共育時常常提及的一個詞組(two-waycommunication)(Linda&Amy,2009)，研究者強調(diào)應(yīng)該采用多種形式，鼓勵教師和家長都能主動和對方交流信息，尤其是要重視家長主動和教師的交流。我國研究者李生蘭也認為教師應(yīng)該是兒童家長心聲的傾聽者，她指出“家園共育成功的經(jīng)驗證明，善于傾聽，是教師成為家長親密伙伴的前提條件?！币灿猩贁?shù)一線工作者在實踐中得出“我在這幾年體會到，家園共育要取得成效，家園雙向反饋不失為一種好方法”。每個教師都知道，幼兒在家庭中的已有經(jīng)驗非常重要。為了更好地了解他們，為每個幼兒提供適宜的教育內(nèi)容和幫助，教師非常有必要經(jīng)常性地、持續(xù)不斷地從家長那里獲得幼兒的各種信息。并且通過雙向的交流，父母也能夠?qū)τ變涸趫@狀況有所了解，這樣雙方才能更好地進行合作，共同為幼兒創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展環(huán)境。而目前幼兒園的家長會、家長開放日等許多活動，家長多數(shù)扮演的都是傾聽者和服從者的角色，例如，李生蘭學(xué)者關(guān)于家長開放日的研究表明，在家長開放日活動中，家長能夠服從教師的指令，服從教師的安排。家園天地和家園聯(lián)系冊等教師和家長溝通的主要媒介也多以教師傳達幼兒園相關(guān)訊息和幼兒發(fā)展狀況為主。筆者認為以雙向溝通理念為指導(dǎo)，能夠促進和諧家園關(guān)系的建立，激發(fā)家長的主動性，提升家長的參與水平。（一）在溝通內(nèi)容上，教師除了向家長介紹幼兒園活動和幼兒在園的狀況之外，主動邀請家長提供幼兒在家庭中的相關(guān)信息同樣重要。這些信息并不是簡單地在開學(xué)之初，請家長介紹幼兒的興趣愛好、脾氣性格等，而是需要在日常的交流中經(jīng)常性地就幼兒近期的行為表現(xiàn)進行溝通，只有這樣雙方才能更好地掌握幼兒的發(fā)展狀況。（二）在溝通形式上，幼兒園應(yīng)該創(chuàng)設(shè)更多的機會便于家長主動和教師溝通。設(shè)置家園信箱、在家長園地設(shè)置留言板、鼓勵家長通過家園BBS或班級主頁和教師溝通，國外已有研究指出，幼兒園對家長的歡迎程度是影響家長參與的一個重要因素，創(chuàng)設(shè)友好的、邀請的氛圍和條件非常重要，例如張貼出歡迎家長的小標語，教師對家長熱情的招呼，一個小小的細節(jié)，都可能會對家長的參與行為產(chǎn)生影響。二、合作的互惠互利國外研究者以社會交換理論為基礎(chǔ)，提出了建立幼兒園和家庭構(gòu)建伙伴關(guān)系的理論框架。該框架認為，幼兒園和家庭均擁有促進幼兒發(fā)展的資源，而良好伙伴關(guān)系的建立，即二者都以幼兒發(fā)展為目的，為幼兒教育貢獻自己的資源(Linda&Amy,2009)。這種觀念打破了家園互動以幼兒園為主導(dǎo)或是將幼兒園與家庭割裂的觀點，而是把幼兒園利用家庭資源提升為幼兒園和家庭雙方共同為了孩子的發(fā)展而貢獻出各自的資源。從社會交換理論的觀點來看，家長在貢獻資源時（如擔(dān)當(dāng)志愿者）會衡量自己的付出與預(yù)期的收獲（如自己幼兒可能會得到的發(fā)展、自己可能得到的收獲等），從而決定是否付出。已有調(diào)查指出，教師和家長在家園工作中所關(guān)注的并不一致，“教師關(guān)注家長對自己具體的教學(xué)及工作的幫助；家長更重視家園共育給自己帶來的與幼兒園進行溝通的橋梁作用，以進一步了解自己的孩子在幼兒園的表現(xiàn)及幼兒園的工作情況”。這種觀念和行為，則容易導(dǎo)致教師和家長彼此的付出都得不到預(yù)期的結(jié)果，從而影響了雙方互動的熱情和行為?；セ莼ダ挠^念啟示幼兒園教師，在與家長的互動中，應(yīng)以更加平等的心態(tài)對待彼此的想法和需求。對教師來講，需要意識到家長不是教師的“助手”和幼兒園開展各種活動的利用對象，應(yīng)該真誠地將家長看作是孩子最重要的教師，本著傾聽家長、理解家長的心態(tài)與之溝通，才能真正獲得對幼兒更多的了解，贏得家長更多的支持與合作，充分發(fā)揮教育的合力。在與家長的互動中，教師應(yīng)該在尊重和理解家長的基礎(chǔ)上，正確看待家長真正的、合理的需求，采取相應(yīng)的措施讓家長在與幼兒園的合作中有所收獲，因為只有這樣才能從根本上激發(fā)家長的參與意識和行為。例如有些家長對幼兒園的伙食和午休狀況非常關(guān)心，在家長來園參加親子活動時，教師可以適當(dāng)安排家長與幼兒一起進餐、參觀午休室，滿足家長的合理需求；有些家長非常想了解幼兒在集體活動中的表現(xiàn)，那么可以邀請家長來幼兒園擔(dān)任一天志愿者，在家長對幼兒活動進行觀察的基礎(chǔ)上，傾聽家長的想法，解答家長的疑慮。三、互動的持續(xù)一貫國外研究者Fergusonetal(2008)指出“僅僅依靠一次家長研習(xí)班或是家長會并不能從根本上改變教師和家長對待參與的認識與行為?！奔覉@共育作為一種合作行為，主要以教師和家長的互動來實現(xiàn)，而人際之間的良性互動則需要雙方之間持續(xù)的、經(jīng)常性的交流來維持。隨著家園共育研究和實踐的開展，學(xué)者和一線工作者對家園共育的形式與途徑展開了深入思考，從家長會、家訪這些較為傳統(tǒng)的形式，到家長志愿者、家長開放日、網(wǎng)上家長論壇等新型的互動方式，為家園溝通提供了多種選擇和便利。對任何一種形代的充分利用，一定程度上都能夠起到促進家園關(guān)系的作用。但是，應(yīng)該注意，上述各種形式有其不同的關(guān)注點和適應(yīng)范圍，如果單單選擇某一種或幾種偶爾開展，并不能達到建立持續(xù)、良好的家園伙伴關(guān)系的目的。持續(xù)一貫的互動原則啟示教師，（一）應(yīng)該注意整合各種家園合作形式，充分發(fā)揮每種形式的特長。從一種互動形式中得到的信息、資源等要充分利用，并貫之在日常的工作中。例如，教師通過家訪了解到幼兒家庭和家長的一些基本情況，應(yīng)該及時將這些信息備案，并熟記在心，作為和家長進行交流、邀請家長參與幼兒園其他活動的重要參考和依據(jù)。（二）教師應(yīng)注意和家長平時的日常溝通，而不單單依靠家訪、家長會等正式的活動和場合進行交流。充分利用接送、家長來園參與活動等機會，主動與家長聊一聊、談一談。