國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大本科《流通概論》案例分析題題庫(kù)及答案（試卷號(hào)：1054）

求400字以上)(2分)聯(lián)系。(2分)放。(2分)(5)進(jìn)行服務(wù)細(xì)節(jié)和流程的增值設(shè)計(jì)，規(guī)范語(yǔ)言和行為，累計(jì)加到量或頻次可送贈(zèng)品等。(3分)(6)其他。酌情給分，可畫(huà)圖說(shuō)明。(2分)觀點(diǎn)陳述要明確，邏輯闡述要清楚，字?jǐn)?shù)一般不少于400字。店，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，生意紅火，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展一線員工近100多名，年?duì)I業(yè)額在2010年達(dá)到400萬(wàn)。到了2011年，電子商務(wù)興起，而且開(kāi)淘寶店鋪幾乎免費(fèi)，只要交1000元錢(qián)的押金。店主通過(guò)對(duì)電商市場(chǎng)的一些研究，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使復(fù)雜的渠道關(guān)系變得簡(jiǎn)單，省去了實(shí)體渠道費(fèi)者，縮短了渠道的中間環(huán)節(jié)，加上網(wǎng)上銷(xiāo)售沒(méi)有實(shí)體店鋪成本遠(yuǎn)低于實(shí)體店的銷(xiāo)售成本。于是，品花干果也建立自己的淘寶店鋪，不斷加大淘寶網(wǎng)站上開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng)，發(fā)一些活動(dòng)優(yōu)惠券，顧客憑該優(yōu)惠券，到門(mén)店購(gòu)買(mǎi)但在網(wǎng)上銷(xiāo)售卻沒(méi)有想象中那樣迅速發(fā)展，尤其是三只松鼠、佰草集這樣的大的網(wǎng)商了旗艦店以后，網(wǎng)上生意更是一落千丈。月成交額也就是4000-5000元，每月100-150單，單價(jià)在40-50元，這樣還不夠人力支出。所以，從2015年就順其自然，淘寶店鋪就處于自然退出的狀態(tài)了。從淘寶店鋪到淘寶旺鋪，這里面不過(guò)一字之差，卻隔著千山萬(wàn)水。僅僅過(guò)了市場(chǎng)，并且實(shí)體店也關(guān)掉了其他5家店(1)品花干果為什么退出淘寶?(10分)(2)結(jié)合課程學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，寫(xiě)出你對(duì)品花干果退出淘寶后如何經(jīng)營(yíng)的思考。(10分)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈。(10分)減成本?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的看法和觀點(diǎn)。答：(1)物流是第三利潤(rùn)源泉，挖掘的過(guò)程也是投入的過(guò)(2)“三密集”特征表明，進(jìn)入門(mén)檻變高，管理難度變大。(3分)(3)即便技術(shù)對(duì)勞動(dòng)力作出效率替代，服務(wù)漲價(jià)也是必然。(3分)(6)其他。(1分)減成本?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的看法和觀點(diǎn)。答：(1)物流是第三利潤(rùn)源泉，挖掘的過(guò)程也(2)“三密集”特征表明，進(jìn)入門(mén)檻變高，管理難度變大。(3