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第1頁共1頁醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。業(yè)務工作和學習方在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)(二)認真學習國家在中醫(yī)藥方面的方針、政策,保證思想上能夠與時俱進,了解中醫(yī)藥發(fā)展的方向。嚴格遵守衛(wèi)計委發(fā)布的《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,杜絕“四風”的滋生、蔓延,時刻做到勤奮好學、認真務實。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,對待工作認真負責,及時采購醫(yī)院所需藥品,保質(zhì)保量地為臨床、為患者提供藥品服務。同時負責藥品、醫(yī)療器械不良反應的收集、整理和上報,當不良反應發(fā)生時,能夠第一時間到達并詳細了解情況。積極參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務學習,通過學習,自身素質(zhì)得到了提高。在工作之余,努力學習,積極備考,____月份順利通過了初級中藥師職稱考試。新的一年,堅持以為病人為中心,為患者提供優(yōu)質(zhì)的用藥服務。工作之余,我將加強學習,積極備考,爭取順利通過執(zhí)業(yè)中藥師考試。自學一些中醫(yī)知識,用中醫(yī)藥知識武裝自己頭腦,更加堅定中醫(yī)信念。醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)(三)隨著年初醫(yī)院開展“感動服務”活動及____月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質(zhì)量”服務月的活動逐步深入進行,我堅持認真學習歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風各方面的表現(xiàn),找出不足,進一步改善。為什么要溝通、怎樣溝通,是這次學習的重點。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程,是為患者的健康需要而進行的,使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的,醫(yī)患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,從而使病人得到更滿意的服務,達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅有助于醫(yī)務人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學觀念,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,協(xié)調(diào)關系,保證醫(yī)療活動的順利進行。同時也是醫(yī)學目的的需要,是醫(yī)學人文精神的需要,是醫(yī)學發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎。在工作中,做到良好的溝通,我做到:工作作風端正,儀表儀態(tài)符合要求,接待患者語調(diào)親切,用語文明,熱情耐心,病人來時有迎聲,走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中,尊重病人人格,保守病人秘密,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發(fā),全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務,尊重病人的人格和權利,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。優(yōu)質(zhì)的服務不僅體現(xiàn)在服務態(tài)度及良好的溝通方面,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務、新技術的開展,護理業(yè)務技術不斷拓展和提高,我在工作之余,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學習專業(yè)知識,不斷拓寬知識面,熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫(yī)院及相關部門組織的醫(yī)療護理培訓及講座,進一步提高專業(yè)水平,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的、滿意的服務。在日常工作中,仍然存在一定的問題,如在溝通方式方面仍有欠缺,還要加強學習,對待患者主動性不夠,尤其在比較忙亂的時候,以后也會注意糾正,把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去,和全院所有同仁共同努力,樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務人員良好形象而努力!醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)(四)在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風工作人任務,年初,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床四、大力弘揚
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