文秘工作態(tài)度總結(jié)（4篇）

第2頁共2頁文秘工作態(tài)度總結(jié)文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了____這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就工作態(tài)度情況總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：1、文書工作嚴要求1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，____的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。文秘工作態(tài)度總結(jié)（二）在各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，以及同事們的支持和幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將我上半年的工作情況作以簡要匯報。一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高具備良好的思想素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。海航企業(yè)文化這一“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹，外融西方先進科學(xué)技術(shù)”的企業(yè)經(jīng)營管理思想，給我提供了源源不斷的精神食糧。每周部門例會的企業(yè)文化交流便是我學(xué)習(xí)的最佳時機，例會時認真學(xué)習(xí)大家對____企業(yè)文化的心得體會，會后在擬制紀(jì)要時，又經(jīng)過再次咀嚼領(lǐng)會，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人的思想覺悟和行為準(zhǔn)則。同時，我也利用工作和業(yè)余時間從書本、現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，不斷讀書學(xué)習(xí)。同時，還虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)包括文秘、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力充實自己，逐步提高自己的業(yè)務(wù)知識水平和駕馭實際工作的能力。二、腳踏實地，努力工作辦公室是一個工作繁雜且任務(wù)重的部門。同時，作為公司行政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。我一直牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。㈠熟悉本職業(yè)務(wù)，全力扮好角色作為辦公室一員，不但肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室每位員工不可推卸的職責(zé)。為此，無論是文書工作還是會務(wù)保障工作，我都做到擺正位置，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，堅持以務(wù)實高效的工作作風(fēng)，認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有序、有效。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，按時辦理，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告工作進展情況，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。㈡勤于動筆，逐步提高文字功底公文擬制工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我首先從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，先模仿再消化，邊寫邊改，同時虛心向周圍寫作水平高的同事求教，請他們提出意見和建議，逐步的進行深入加工。其次，材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，平時我注重公司各方面信息的收集和更新，對各部門反饋的材料均有進行分類存檔，爭取第一時間把握公司最新動態(tài)，以保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。第三是對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。㈢強化協(xié)調(diào)意識和督辦力度各級領(lǐng)導(dǎo)決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對于工作推進中遇到的矛盾我爭取靈活掌握，及時協(xié)調(diào)各承辦部門之間的關(guān)系，正確處理問題?；咀龅搅溯^小的問題單獨協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題則向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。在各項工作督辦上，我隨時注意掌握公司重點項目的工作動態(tài)，嚴格對公司重大工作實行跟蹤監(jiān)督，通過行政督辦系統(tǒng)和周報表反饋制度，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況及開展工作中遇到的問題，基本建立起一套有效的行政督辦機制。三、存在的不足雖然在上半年的工作中我取得了一定的進步，但仍存在著許多的問題和不足。一是缺少細心，辦事不夠謹慎。行政事務(wù)是一項相對簡單但又繁雜的工作，要求從業(yè)人員必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在工作上，我還時有粗心大意、做事草率的情況，導(dǎo)致出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是由于知識儲備不足，工作中有時會力不從心的感覺。三是對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，致使自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，四、今后努力的方向要適應(yīng)不斷變化的工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我仍需要多向身邊的同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，博采眾長，提高自身的工作水平，提高工作質(zhì)量。以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，嚴格要求自己，真正使本職工作有計劃、有落實，并善于自我反省，找出工作中的不足。不斷提高自己的綜合素質(zhì)能力為本職事業(yè)做出更大的貢獻。文秘工作態(tài)度總結(jié)（三）一、認真反思，加強學(xué)習(xí)作為atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這____年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的____安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。二、工作回顧從____年在____回____到____再到____多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝____辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補自己的不足。____年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。____年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃—實踐—總結(jié)—再計劃—再實踐—再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點：1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經(jīng)驗，為進一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。2、強調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。3、表述上敘議結(jié)合，有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經(jīng)驗教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結(jié)的種類：1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過。要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢。從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像____所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄棄的。4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)____年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。文秘工作態(tài)度總結(jié)（四）熱情工作，熱心待人這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態(tài)來完成我的工作，和同事們和睦相處。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益與其以“質(zhì)量是安身之根，信譽是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數(shù)一方口碑，交八方朋友，鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念，以“嚴格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進取”為質(zhì)量方針。是分不開的，同時這也與其不斷開拓市場，積極進取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運用上，在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。回顧過去，展望未來回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現(xiàn)，但是因為有領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權(quán)，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點，給自己增長的空間。展望今后的工作，我會做到。牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行