隱性護理知識的培養(yǎng)和傳播應(yīng)用詳解演示文稿

隱性護理知識的培養(yǎng)和傳播應(yīng)用詳解演示文稿現(xiàn)在是1頁\一共有24頁\編輯于星期二（優(yōu)選）隱性護理知識的培養(yǎng)和傳播應(yīng)用現(xiàn)在是2頁\一共有24頁\編輯于星期二隱性知識？隱性知識是英國科學(xué)家、哲學(xué)家波蘭尼于1958年最早提出的概念,并在其后來的一系列著作中對這種知識進行了系統(tǒng)的探討.此后,隱性知識及其管理問題一直受到很多學(xué)者和專家的重視,得到了不斷的補充和豐富.是高度個性化的而且難以格式化的知識，是潛意識的知識，集中在人們的腦海中，很難用語言表達或只能用語言表達一部分，主觀的理解和預(yù)感都屬于隱性知識?，F(xiàn)在是3頁\一共有24頁\編輯于星期二隱性護理知識主要包括兩類

現(xiàn)在是4頁\一共有24頁\編輯于星期二一是護理技術(shù)方面的隱性知識，這是指那些非正式的難以表達的護理技能、技巧和決竅等；另一類是護理認識方面的隱性知識，是指護理人員的護理意識、護理價值觀和觀察力、應(yīng)急能力、人際親和力及問題處理能力等。現(xiàn)在是5頁\一共有24頁\編輯于星期二談到隱性知識，和它相對應(yīng)的是顯性知識。那什么是顯性知識呢？顯性知識是客觀知識，可以用語言表達，用文字和數(shù)字表述，易于整理、存貯，并轉(zhuǎn)化為信息，進行編碼，以數(shù)據(jù)形式交流和共享，也稱為可表述知識或編碼知識。主要通過書籍、報刊、光盤、數(shù)據(jù)庫等載體表達。由于顯性知識容易復(fù)制、傳播和共享，也容易被競爭對手獲取。

現(xiàn)在是6頁\一共有24頁\編輯于星期二隱性護理知識的特點：1）專業(yè)性：隱性護理知識是護理工作人員對長期臨床護理工作的總結(jié)和概括。其目的是：為了維護和促進患者的身心健康，這就需要很強的專業(yè)性和技術(shù)性?，F(xiàn)在是7頁\一共有24頁\編輯于星期二2）潛藏性：是高度個人化和難以規(guī)范化的各種內(nèi)隱性知識無法或難以直接通過語言、文字等形式表達出來，很難被別人學(xué)到和利用，人們只有通過緊密合作，通過親自實踐，才能得到觀察和體會?，F(xiàn)在是8頁\一共有24頁\編輯于星期二3）個體性：一般而言，隱性護理知識就是經(jīng)驗性知識，是護理人員在長期護理工作中逐步積累起來的，深植于護理人員個體分離的技術(shù)知識，具有很強的主體屬性，是不同的性格、經(jīng)歷、價值觀、組織文化和環(huán)境背景下的護理人員的一種能力，其擁有的隱性護理知識是有著不同的表現(xiàn)特征?，F(xiàn)在是9頁\一共有24頁\編輯于星期二4）實踐性：隱性護理知識不能直接從書本上直接獲得，往往和日常工作緊密聯(lián)系在一起的，具有很強的實踐性，與護理人員的親身勞動融為一體的。人們可以通過掌握護理規(guī)則等顯性護理知識而能夠從事一般的護理操作，卻不能因此成為護理方面的專家?，F(xiàn)在是10頁\一共有24頁\編輯于星期二5）效益性：是醫(yī)院的寶貴財富。隱性護理知識不僅可以提高個人的自身價值，還可以通過集體的互相交流學(xué)習(xí)和充分的共享，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求，為醫(yī)院贏得更大的社會和經(jīng)濟效益。由此可見，隱性護理知識在臨床醫(yī)療護理中，具有重要的價值。現(xiàn)在是11頁\一共有24頁\編輯于星期二隱性護理知識是個人的能力，一種在當(dāng)前或未來做事進行判斷的能力。個體可以通過閱讀、觀看、傾聽或感覺事物而獲得這種能力。它的獲得是動態(tài)的，是生成性的。能夠解釋、探究和運用對信息的補充。隱性知識也是復(fù)雜的，它通過課程或書本而轉(zhuǎn)移，或通過經(jīng)驗而獲得。人們獲得知識常常需要好幾天或幾周，而不是幾分鐘或幾個小時。所以隱性護理知識可以通過工作本身得到最好的掌握。通過顯性知識得到增強。現(xiàn)在是12頁\一共有24頁\編輯于星期二如：深靜脈置管留置技術(shù)，特別是PICC，在護理操作中是一門難度較高的技術(shù)，如何準(zhǔn)確地穿刺置管，減少并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦，延長留置的時間，確保管道的通暢、安全、有效，是需要操作人員用心體會、總結(jié)、摸索的，才能使操作者得心應(yīng)手、應(yīng)對自如，從而達到提高護理質(zhì)量，建立和諧的護患關(guān)系、提高醫(yī)院聲譽的目的現(xiàn)在是13頁\一共有24頁\編輯于星期二隱性護理知識是高度個人化的專業(yè)知識，它直接影響護理工作的質(zhì)量和水平。一般來說，隱性護理知識是護士對長期臨床護理工作的總結(jié)和概括，具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性，它是根植于護理人員個體的技術(shù)知識，具有很強主體屬性。不同的性格、經(jīng)歷、價值觀、文化背景下的護理人員，其擁有的隱性護理知識具有不同的表現(xiàn)特征。隱性護理知識一般隱含于人的大腦，體現(xiàn)于人的行為，直接影響和改變著護士的護理行為，直接反應(yīng)在護理服務(wù)質(zhì)量中。現(xiàn)在是14頁\一共有24頁\編輯于星期二有的護士打針，患者感到不痛，有的則相反，就是因為護士擁有的隱性護理知識不同所致。好的護士善于觀察、探索，善于總結(jié)經(jīng)驗，善于向他人學(xué)習(xí)，逐漸形成了自己的操作手法和操作技巧，而這些經(jīng)驗和技巧是書本上學(xué)不到的?，F(xiàn)在是15頁\一共有24頁\編輯于星期二在當(dāng)今一切以病人為中心的服務(wù)理念下，如何使這些好的經(jīng)驗和技巧在護理帶教過程中有效傳播值得探索和研究?，F(xiàn)在是16頁\一共有24頁\編輯于星期二我們要創(chuàng)造條件開發(fā)和利用隱性護理知識。要將隱性護理知識轉(zhuǎn)化成顯性護理知識，隱性知識顯性化一般很難自動實現(xiàn)，可以利用人、場所和事件，通過對話進行有效的交流。而對話交流，則可以利用課堂、操作場所，與經(jīng)驗豐富的操作者、病人之間對話交流等形式。而交流中整合人員的自身的知識背景、語言素養(yǎng)以及與護理人員情感交流都是一個重要考驗的因素?，F(xiàn)在是17頁\一共有24頁\編輯于星期二如：傳統(tǒng)的護理帶教主要是強化顯性知識的帶教，未將隱性知識納入帶教范疇，在實際工作中，顯性知識僅代表知識整體的冰山一角,而隱性知識則占據(jù)冰山大部分。有研究表明20%的知識是顯性的，80%的知識是隱性的，隱藏在人的頭腦中。由于隱性護理知識難以用系統(tǒng)的、編碼的語言清晰表達出來，只可意會不可言傳，因而難以模仿，難以傳遞。只有通過親自實踐、緊密合作，才能得到觀察和體會?，F(xiàn)在是18頁\一共有24頁\編輯于星期二方法：先將隱性護理知識外化，使其顯性化;再通過建立科室內(nèi)隱性護理知識的共享機制,組織各種護理活動，增進帶教老師之間、護生與老師之間以及護生之間的接觸面、增進相互間信任等方法，促使隱性護理知識在臨床護理帶教工作中的運用和共享?，F(xiàn)在是19頁\一共有24頁\編輯于星期二帶教老師之間隱性護理知識的傳遞。召開優(yōu)秀護理帶教老師座談會，交流帶教經(jīng)驗、思想教育經(jīng)驗以及與大專護生溝通能力、溝通藝術(shù)等方面的經(jīng)驗，也可以通過非正式的活動來進行交流，使帶教老師在輕松愉快的環(huán)境中汲取別人的經(jīng)驗，高年資老師幫帶年輕的帶教老師。通過這種方式使得全院各科室都重視隱性護理知識的帶教和傳遞，從而使實習(xí)護士在每個科室都能感受到隱性護理知識的傳遞?，F(xiàn)在是20頁\一共有24頁\編輯于星期二老師與護生之間隱性護理知識的傳遞。臨床護理帶教老師除了將自己的知識、技能按學(xué)校實習(xí)大綱的要求和內(nèi)容傳遞給實習(xí)護士以外，還要將工作方法、解決問題的思路、思維方式、與病人溝通的方法、技巧等隱性護理知識傳遞給實習(xí)護士。通過帶教老師的言傳身教，培養(yǎng)實習(xí)護士觀察問題、分析問題、解決問題的能力，從而使實習(xí)護士在充分掌握書本知識的前提下，逐步形成自己的工作方法、工作習(xí)慣?，F(xiàn)在是21頁\一共有24頁\編輯于星期二另外，通過臨床護理實踐，通過實習(xí)護士的親身感受，護理帶教老師將那些非正式的、難以明確表達的技能、技巧、經(jīng)驗、訣竅以及與病人交流溝通的方法傳授給實習(xí)護士，將優(yōu)秀帶教老師為病人進行各種護理服務(wù)時的規(guī)范制成光碟，讓護生反復(fù)觀看，從而進一步規(guī)范護生的服務(wù)禮儀。在帶教中，還要注意形體語言、類語言的運用。帶教老師可以充當(dāng)實習(xí)護士的長輩、朋友等角色，這樣，可以達到換位思考的目的，從學(xué)生的角度去關(guān)心理解她們，有時會取得意想不到的效果?，F(xiàn)在是22頁\一共有24頁\編輯于星期二護生之間隱性護理知識的傳遞。實習(xí)護士在一起的時間較多，相互影響的概率也大。她們每天互相交流自己的收獲和見聞，但也需要帶教老師精心安排一些活動，為實習(xí)護士之間的交流創(chuàng)造條件，如定期組織護理教學(xué)查房、護理會診、護理疑難病例討論，還可以通過評比優(yōu)秀護士、論文比賽、演講比賽、知識競賽、討論會等形式，激發(fā)護生的靈感表達，促進護生之間隱性護理知識的傳遞。

現(xiàn)在是23頁\一共有24頁\編輯于星期二隨著醫(yī)學(xué)科技發(fā)展和護理模式的轉(zhuǎn)變，護理工作