2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模擬試題

2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模擬試題單選題（共60題）1、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的（）。A.專業(yè)知識培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)C.基礎(chǔ)知識教育D.價值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C2、我國的企業(yè)基本用工形式是（）。A.自主招用人員B.勞動合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】B3、關(guān)于小道消息的說法，錯誤的是()。A.小道消息會對管理者了解員工的工作狀況造成阻礙B.小道消息對團(tuán)體起到一定的作用C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息【答案】A4、下列關(guān)于工作分析的說法，錯誤的是（）。A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程B.工作分析設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作職責(zé)，以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D5、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A6、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動B.人力資源政策的研發(fā)C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作D.出臺相關(guān)的制度政策，向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】C7、關(guān)于工作實踐法說法正確的是（）。A.包括四個階段B.工作分析人員通過閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法C.能獲得第一手資料D.適用于長期的工作分析【答案】C8、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯誤的是（）。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A9、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，說法正確的是（）。A.個人決策常用的技術(shù)B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評C.人越多越好D.鼓勵創(chuàng)造性思維【答案】D10、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意認(rèn)強(qiáng)的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性較高C.時間因素念度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為預(yù)測準(zhǔn)確性成反比【答案】B11、招募需求必須由（）來確定。A.企業(yè)管理層B.人力資源部門C.用人部門D.具體的人力資源部門和用人部門共同【答案】D12、團(tuán)體決策與個人決策相比，如果以（）為指標(biāo)，那么團(tuán)體決策更好，團(tuán)體對一些問題經(jīng)常能提供更多更好的解決方案。A.準(zhǔn)確性B.速度C.創(chuàng)造性D.便利性【答案】C13、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括（）。A.工作的自然環(huán)境B.工作的社會和心理環(huán)境C.工作的時間性D.工作的危險性【答案】C14、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。A.薪酬管理B.培訓(xùn)與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A15、關(guān)于適用期理的說法,錯誤的是()A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動者是否與錄用要求相符B.試用期內(nèi)勞動者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤,勞動合同時間越長試用期越長,但最長不得超過12個月D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致【答案】C16、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中對人力資源的（）。A.吸引措施B.保留措施C.激勵措施D.開發(fā)措施【答案】B17、（2015年真題）下列績效考核指標(biāo)的方法中，通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定其績效考核指標(biāo)的方法，稱為（）。A.工作分析法B.業(yè)務(wù)流程分析法C.個案研究法D.專題訪談法【答案】B18、勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)B.提請勞動爭議處理C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】D19、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實行計時工資制，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降，向有關(guān)專家咨詢后，改用計件工資，結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)采用計件工資的主要原因是()。A.按工作成果計酬，相對合理B.易于計算單位產(chǎn)品的人工成本C.提高工作效率D.節(jié)省開支【答案】C20、成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風(fēng)暴【答案】A21、關(guān)于工作單調(diào)感的表述，正確的是（）。A.單調(diào)感使人思維機(jī)械，但不會不愉快B.單調(diào)感使工作能力曲線產(chǎn)生極特殊的改變C.單調(diào)感使人效率降低，不過不會引起疲勞D.即使對單調(diào)工作持積極態(tài)度的人也無法從操作中找到樂趣【答案】B22、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：工作五年以后，小張的工資又有大幅度上升，他覺得現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上寬松了很多，就比以前花更多的時間來旅游而不是加班，這說明工資率上升對他所產(chǎn)生的效果是()。A.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)B.勞動力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀C.勞動力供給曲線具有正的斜率D.處于勞動力供給曲線的下半部分【答案】B23、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時參加的是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】D24、關(guān)于失業(yè)預(yù)警制度，說法錯誤的是()。A.《勞動法》規(guī)定，縣級以上人民政府建立失業(yè)預(yù)警制度，對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)，實施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制B.政府部門可根據(jù)失業(yè)預(yù)警提示，采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施C.失業(yè)預(yù)警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當(dāng)監(jiān)測指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)算線時，及時進(jìn)行失業(yè)預(yù)報D.用人單位裁減人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行，也可以采取多種方式，避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】A25、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。A.法律B.法規(guī)C.國務(wù)院決定設(shè)立D.地方政府設(shè)立【答案】D26、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計的說法，正確的是()。A.設(shè)計技能薪酬體系時，應(yīng)首先進(jìn)行工作評價B.設(shè)計技能薪酬體系時，重點在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系C.設(shè)計技能薪酬體系時，不需要進(jìn)行市場薪酬調(diào)查D.設(shè)計技能薪酬體系時，應(yīng)首先評估員工的技能【答案】B27、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：按照我國《勞動合同法》的規(guī)定，總務(wù)科的小劉的試用期不得超過()個月。A.1B.2C.3D.4【答案】B28、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門安裝一套最先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零部件部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用計算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，而且表現(xiàn)在更多的員工將會在計算機(jī)終端上工作，對絕大多數(shù)員工來說這完全是一種新的技能，因而需要對員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn)：600的員工在倉庫工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲；其余40%的員工在20千米外的一個辦公基地工作；部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培訓(xùn)。但是要在較短的時間內(nèi)對幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難，于是該公司考慮請在培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設(shè)計和實施大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù)，其擬采用的培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：按時間來劃分，該公司此次進(jìn)行的培訓(xùn)屬于()。A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補(bǔ)充技能培訓(xùn)【答案】A29、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)，以及所需的知識和技能的過程B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D30、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”A.信息溝通B.人際關(guān)系C.群體沖突D.個性差異【答案】A31、成就測試通常包括知識測試和（）。A.公文筐測試B.工作樣本測試C.角色扮演D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】B32、推理能力是指（）的能力。A.理解書面語言B.理解解決問題的原則并能夠解決問題C.通過觀察得出適合的結(jié)論D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】B33、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職【答案】C34、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯誤的是（）。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟之一D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A35、當(dāng)其他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時，這個人會產(chǎn)生一種矛盾心態(tài)，這種心態(tài)來源于（）。A.角色負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B36、下列措施中,不利于提高員工滿意度的是()A.改善工作環(huán)境B.建立良好的土下級關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D37、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是（）。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)模式【答案】D38、計算未休年休假工資報酬的日工資收入按照()進(jìn)行折算。A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)B.職工本人的月工資除以月計薪天數(shù)C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)D.職工本人的月基本工資除以月計薪天數(shù)【答案】B39、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng)，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D40、（）是指進(jìn)行該項工作活動的時間安排。A.工作時間B.工作發(fā)生時間C.工作內(nèi)容D.工作聯(lián)系【答案】B41、下列不屬于人員分析的內(nèi)容的是()。A.工作績效評估B.人員能力C.培訓(xùn)開發(fā)調(diào)查D.外部人員的供給量【答案】D42、下列節(jié)日中,全體公民放假的是（）A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C43、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。A.本人身份證件B.失業(yè)登記證C.證明原身份的有關(guān)證明D.終止、解除勞動關(guān)系或者解聘的證明【答案】B44、巴斯的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個特征中，領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級的激情和對預(yù)期目標(biāo)的理解是針對（）特征的。A.魅力B.智力激發(fā)C.激發(fā)動機(jī)D.個人化的考慮【答案】C45、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi)，對勞動者進(jìn)行（）培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。A.職業(yè)技能B.創(chuàng)業(yè)C.就業(yè)前D.再就業(yè)【答案】A46、在勞動力市場上交易的是勞動力的()。A.處置權(quán)B.使用權(quán)C.所有權(quán)D.經(jīng)營權(quán)【答案】B47、排序法的缺點在于()。A.成本低B.主觀成分大C.規(guī)律小D.結(jié)構(gòu)簡單【答案】B48、下列選項中，不屬于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)類型的是（）。A.量化標(biāo)準(zhǔn)B.卓越標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】D49、人力資源有質(zhì)和量的限制，只能在一定條件下形成，只能以一定的規(guī)模加以利用，這是人力資源的()。A.可用性B.物質(zhì)性C.客觀性D.有限性【答案】D50、一家小型初創(chuàng)高科技企業(yè)的年輕員工要求企業(yè)將本該繳納的社會保險費(fèi)直接發(fā)給他們。對此，企業(yè)的正確回應(yīng)應(yīng)當(dāng)是（）。A.保險是國家強(qiáng)制的，如果不購買社會保險，也必須購買商業(yè)保險來代替B.可以適當(dāng)降低繳納基數(shù).將少繳的部分發(fā)給員工C.將員工歸為靈活就業(yè)人員.把保險費(fèi)發(fā)給員工，由員工到社會保險機(jī)構(gòu)自行繳納D.企業(yè)有按時足額為員工繳納社會保險費(fèi)的法定義務(wù)，要堅持繳納【答案】D51、下列不屬于工作分析實施主體選擇內(nèi)容的是（）。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.咨詢機(jī)構(gòu)D.政府機(jī)關(guān)【答案】D52、組織承諾包括（）。A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾【答案】B53、下列關(guān)于勞動關(guān)系主要特征的說法，正確的是（）。A.勞動關(guān)系僅僅是勞動者與用人單位基于勞動合同發(fā)生的社會關(guān)系B.勞動關(guān)系在勞動者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生C.勞動關(guān)系是具有人身關(guān)系、財產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系D.勞動關(guān)系具有法律上的平等性，但不具有實現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性【答案】C54、勞動者的()和（）是憲法規(guī)定的基本權(quán)利。A.工作權(quán)；休息權(quán)B.工作權(quán)；取得報酬權(quán)C.取得報酬權(quán)；休息權(quán)D.發(fā)展權(quán)；休息權(quán)【答案】A55、關(guān)于員工援助計劃(EAP)的說法，錯誤的是（）。A.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題B.員工援助計劃起源于20世紀(jì)初的英國C.員工援助計劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內(nèi)容【答案】B56、激情具有()的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動件和可知性【答案】A57、關(guān)于員工表達(dá)不滿的方式中，屬于建設(shè)性但消極的方式是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】C58、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是（）A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認(rèn)該合同是否無效B.若勞動合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動合同無效D.勞動合同被確認(rèn)無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動者賣付勞動報酬【答案】D59、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從組織行為學(xué)角度考慮，對待組織中的非正式團(tuán)體最好的做法是()。A.強(qiáng)行取締B.將人員拆開C.任其自然發(fā)展D.與之進(jìn)行溝通，使非正式團(tuán)體與組織的目標(biāo)一致【答案】D60、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。A.工作環(huán)境因素B.生理因素C.心理因素D.精神狀態(tài)因素【答案】A多選題（共40題）1、關(guān)于企業(yè)薪酬水平定位，常見的策略有（）A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市場滯后策略【答案】ABC2、關(guān)于《勞動法》的說法,正確的是()。A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系B.保護(hù)勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機(jī)關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD3、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng)，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度B.指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，不能改變C.指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性D.指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)是一種被期望達(dá)到的水平【答案】ACD4、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C5、《勞動法》第六十四條規(guī)定，不得安排未成年工從事（）。A.礦山井下作業(yè)B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害作業(yè)D.第四級體力勞動強(qiáng)度的勞動E.娛樂場所作業(yè)【答案】ACD6、以下（）是用人單位應(yīng)履行的義務(wù)。A.勞動用工權(quán)B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權(quán)利D.工資獎金分配權(quán)E.為勞動者勞動權(quán)利的實現(xiàn)提供條件保障【答案】B7、主要用于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的是（）A.申報法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務(wù)分析法【答案】AC8、材料題A.其基本假設(shè)是在被評估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結(jié)果放入一個類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)【答案】ACD9、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費(fèi)了很長時間A.缺少對工作相關(guān)背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當(dāng)C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒有進(jìn)行工作評價【答案】ABC10、下列關(guān)于薪酬的描述，正確的是()。A.報酬可分為內(nèi)在報酬和外在報酬B.薪酬的基本構(gòu)成包括基本薪酬、福利和獎金三大部分C.可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要適用于“白領(lǐng)員工”E.外在報酬包括員工完成某項工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬【答案】ABC11、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作，解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個職位的職責(zé)，編寫職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo)，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個過程耗費(fèi)了很長時間。A.如果各部門配合較好，可以很快編寫完成職位說明書B.各部門對本部門的工作非常了解，編寫的職位說明書會更符合實際C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的設(shè)計D.如果有人力資源部門的專業(yè)指導(dǎo)，各部門編寫的職位說明書會較專業(yè)【答案】ABD12、高工資往往導(dǎo)致高生產(chǎn)率，這是因為高工資通常（）。A.有助于企業(yè)控制人工成本B.有助于組織吸引優(yōu)秀員工C.有助于員工產(chǎn)生外部公平感D.有助于提高員工工作積極性E.有助于降低員工離職率【答案】BCD13、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某終止勞動關(guān)系,無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同,如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系,公司無須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同,如李某要求終止勞動關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系,公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【答案】BC14、關(guān)于新型人力資源管理部門中的業(yè)務(wù)中心的說法，正確的有()。A.業(yè)務(wù)中心主要完成手續(xù)辦理、政策解答等日常事務(wù)工作B.業(yè)務(wù)中心對人員素質(zhì)的要求較高C.業(yè)務(wù)中心主要履行招聘、薪酬等人力資源管理職責(zé)D.業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)制定相關(guān)的制度政策，為其他部門提供專業(yè)咨詢E:業(yè)務(wù)中心相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心【答案】BC15、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評值者的上級對員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對于同事則表現(xiàn)得較為真實D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強(qiáng)績效評佔的公正性E.在自評中員工通常對自己過于嚴(yán)格【答案】ABCD16、對于團(tuán)體極化產(chǎn)生的原因，大多數(shù)心理學(xué)家支持的觀點有（）。A.團(tuán)體比較理論B.社會比較理論C.說服性辯論D.辯論E.差異性【答案】BC17、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實施中自己的責(zé)任【答案】BCD18、中國人的價值觀取向（）。A.以“己”為中心的價值觀B.以社會、關(guān)系、情境為中心的價值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB19、關(guān)于晉升競賽的說法，正確的是()。A.參加晉升競賽的候選人之間實力差別不宜太大B.員工晉升決策是基于員工間的相對優(yōu)勢而非絕對水平做出的C.最終獲得晉升者將得到與晉升相關(guān)的大部分報酬，而失敗者也能得到其中的少部分報酬D.組織必須確保晉升決策的基礎(chǔ)是能力和業(yè)績，而不能是“關(guān)系”或運(yùn)氣E.參加晉升競賽的人數(shù)應(yīng)當(dāng)控制在3人以內(nèi)【答案】ABD20、應(yīng)當(dāng)由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記的情形包括（）。A.已享受基本養(yǎng)老保險待遇的B.已參加職業(yè)培訓(xùn)的C.完全喪失勞動能力的D.拒絕接受公共就業(yè)服務(wù)的E.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的【答案】ACD21、關(guān)于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD22、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進(jìn)行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.耗費(fèi)資金B(yǎng).工作分析結(jié)果可能不專業(yè)C.信度不高D.實施人員經(jīng)驗不足【答案】BC23、關(guān)于勞動法律關(guān)系主體和客體的說法,正確的是()A.勞動法律關(guān)系的主體包括勞動者和用人單位B.與勞動者建立勞動關(guān)系的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體也是用人單位C.勞動法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財富和行為D.勞動法律關(guān)系客體中的行為包括勞動行為和其他行為E.勞動法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過一定的財物來體現(xiàn)【答案】ABD24、老張參觀的宣傳吸煙危害的公益展覽所提供信息的優(yōu)勢在于（）。A.與被說服者的原有態(tài)度存在較大差距B.有助于喚起恐懼感C.信息呈現(xiàn)方式較為直觀D.有助于減少選擇感【答案】ABC25、關(guān)于招聘的規(guī)模，正確的陳述有（）。A.招聘中每個階段的比例越高，招聘的規(guī)模就越大B.各個階段的通過比例是由招聘人員自己確定的C.招聘錄用的階段越多，招聘的規(guī)模相應(yīng)地就越大D.招聘的規(guī)模越大越好E.組織一般通過金字塔模型確定招聘規(guī)?！敬鸢浮緼C26、關(guān)于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD27、E公司是一個民營企業(yè)．經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額，并加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對立；有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請來了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對此，專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營造良好的勞動關(guān)系氛圍，實施員工援助計劃等。A.制定完善的規(guī)章制度，防止制度疏漏、職責(zé)不清等因素引起的消極性沖突B.加強(qiáng)上下級之間的信息和意見的溝通，減少隔閡和分歧C.審驗人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現(xiàn)矛盾和問題，避免頭痛醫(yī)頭，簡單壓制D.招收員工時嚴(yán)格選擇服從管理的人員【答案】ABC28、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）A.培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項目所需要的知識、技能以及應(yīng)具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠(yuǎn)目標(biāo)C.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)很明確,就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工作D.培訓(xùn)與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)E.培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素【答案】ABD29、工作分析方法中的觀察法適用于（）。A.標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的操作類工作B.非操作類工作C.基層文員工作D.中高層管理工作E.對技能要求較高的腦力工作【答案】AC30、用人單位額外支付勞動者一個月工資后可以解除勞動合同的情形有()。A.勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作B.勞動者開始享受基本養(yǎng)老保險待遇C.勞動者達(dá)到法定退休年齡D.勞動者患病，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作E.勞動者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作【答案】AD31、下列選項中，關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法，正確的有（）。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的前提B.需求分析是設(shè)計培訓(xùn)與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC32、招募計劃通常包括的內(nèi)容有()A.招募范圍B.招募規(guī)模C.招募公告D.招募渠道E.招募時間以及招募預(yù)算【答案】ABD33、