質量保證部管理制度

質量保證部管理制度質量保證部管理制度第一章總則為加強和規(guī)范質量管理工作，確保公司業(yè)務的正常開展，根據國家有關質量管理的要求，公司制訂本管理制度。第二章質量保證部的職責1.負責公司質量管理的規(guī)劃與實施。2.負責公司產品的檢測工作，并對檢驗結果負責。3.對公司各個部門所關注的質量問題提出建議、整改措施，并跟蹤執(zhí)行情況。4.監(jiān)督并協調公司各部門之間質量管理的工作。5.協調與客戶、供應商等相關方面的結合，解決相關問題。第三章質量保證部門的組織1.質量保證部設主任一名、副主任若干名及工作人員若干名。2.質量保證部主任直接向公司總經理匯報工作。3.質量保證部副主任分別負責公司產品質量檢測等具體工作的組織實施，并對工作中出現的問題提供相應的解決方案。4.質量保證部工作人員根據職責分工，完成各自的工作任務。第四章產品管理1.質量保證部負責公司產品的檢測工作。每批產品必須經過嚴格的檢測，通過后才能出廠銷售。2.不符合質量標準的產品，必須進行返工或報廢處理，并進行詳細記錄。返工產品的質量必須得到保證。3.公司的產品規(guī)格、型號、尺寸等應符合國家標準和公司的要求。對于不合格產品，質量保證部門負責進行相應的處理和跟蹤。4.對于產品質量問題的投訴，質量保證部門要及時跟進解決，并對整個過程進行相應的記錄。第五章供應商管理1.對于供應商，質量保證部門要實行認證、評審制度，建立合格供應商庫，嚴格按照文件要求采購所需原材料和零部件。質量問題嚴重的供應商應立即通知供應商進行整改，如問題無法解決，則取消該供應商的合作資格。2.對于進口原材料和零部件，必須進行入庫檢驗，產品只有經過檢驗合格后才能投入生產。第六章合同管理1.對于與客戶簽訂的合同，質量保證部門要對合同條款進行全面審核，確保公司權益不受損失。2.對于客戶的合理要求，應積極響應，并且及時反饋執(zhí)行情況。第七章文件管理1.質量保證部門必須建立完善的文件管理制度，每一項工作都必須按照規(guī)定的程序進行，并進行相應的記錄。2.所有文件必須按照文件管理的規(guī)定進行保存，編號、歸檔，以便查詢和檢索。第八章安全管理1.質量保證部門要對公司生產環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，并對可能存在的安全隱患提出相應的整改方案，確保公司生產過程中的安全問題。2.對于公司生產過程中出現的相關安全事故，質量保證部門要積極配合公司應急措施啟動，及時處理和跟蹤相關事宜。第九章外審管理1.質量保證部門要積極組織公司的質量管理體系進行外部審核，確保公司的質量管理體系達標并且有效實施。2.對于外部審核存在的問題，質量保證部門要及時整改，并進行跟進和追蹤。第十章附則1.本管理制度專屬于公司質量保證部門，其它部門不得擅自操作。2.本管理制度的修改，必須經過公司總經理批準。3.本管理制度自發(fā)布之日