個人月工作總結(jié)范文（2篇）

第2頁共2頁個人月工作總結(jié)范文____年的____月已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在____月里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信____地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改進之處：1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。現(xiàn)今我已來工作半年多了，在____月的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為____千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對____各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。個人月工作總結(jié)范文（二）時間飛快，轉(zhuǎn)眼間緊張而又充實的____月已經(jīng)結(jié)束。有人說，良好的開端是成功的一半。他告訴我們，做每一件事，走好第一步是十分重要的。我認為抓班級管理也是如此，因而，開學(xué)一個月來我就十分重視走好每個第一步。一、抓好班級常規(guī)管理，培養(yǎng)良好班風(fēng)好的習(xí)慣可以讓班主任的工作事半功倍，所以每接手一個班級，我并不急于講課，而是花大力氣培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣，養(yǎng)成好的習(xí)慣比多講一節(jié)課重要的多，作為班主任，不能只顧眼前利益，要為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。抓班風(fēng)，要從每一處細節(jié)入手，所以我從生活習(xí)慣開始，根據(jù)仙源學(xué)校校園六禮儀進行教育，強調(diào)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的日常行為規(guī)范，并制定了我們四（1）班的班規(guī)，要求學(xué)生嚴格按照學(xué)校及班級的規(guī)定去要求自己，在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐，住宿，行為習(xí)慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入仙源，對于每一位新生來說，既新鮮又陌生。幾乎在學(xué)校里的每一件事，大概幾點做什么事情，甚至每一個細節(jié)，我都會告訴并指導(dǎo)他們。比如：就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里，物品該如何擺放。到班后，讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應(yīng)該打掃到什么樣的程度等等。作為班主任，每天都盡早到校接寢，檢查宿舍情況，再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況，遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督，感覺到學(xué)生已經(jīng)漸漸適應(yīng)了學(xué)校生活，已經(jīng)形成了比較好的班級風(fēng)氣。二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用建設(shè)一個和諧上進的班級，需要全班學(xué)生的共同參與，其中班干部的選拔尤為重要。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。班干部正是這種角色的最好演繹，他們在班主任與學(xué)生之間具有橋梁的作用。分班后，在數(shù)學(xué)老師岳老師的`配合下，我在班級成立了8個學(xué)習(xí)小組，由各小組成員推薦確立了組長，老師講明了作用，提出了要求，進行小組積分量化評估并指導(dǎo)學(xué)生積極開展學(xué)習(xí)活動。后來我們每個小組還自己命名自定口號和奮斗目標。于是一個比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍，隨學(xué)習(xí)小組的建立而漸漸濃厚起來了。當(dāng)然在管理中也測定能夠遇到過困難，一開始，有些宿舍中午、晚上總是講話，我就讓每個成員都寫了總結(jié)，并在班會課上做了保證，并要求每個寢室的室長將宿舍的情況每天記載交給老師看，遇到情況，及時處理。通過這樣，發(fā)現(xiàn)宿舍的紀律情況明顯有好轉(zhuǎn)。當(dāng)然我都盡量在班級上表揚班干部，私下指出他們的不足，來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我反饋一些班級的信息，便于我更好的了解學(xué)生并管理他們。三、和學(xué)生一起經(jīng)歷，增強班級凝聚力和感情新學(xué)期的____月，每年都有很多活動，我盡量抓住這個機會，和學(xué)生一起把班級活動搞好。比如，黑板報，一開始我就放手讓孩子們自己去完成，只是在他們完成的過程中給予建議和指導(dǎo)。還有在孝雅操活動中、快樂周末活動中讓全班一起參加，一起練習(xí)，用心對待，不僅增加了學(xué)生之間的情感，其實也是讓他們感受到了集體的力量。在這樣的一些活動中，如果他們做的不好，我經(jīng)常會鼓勵他們，下次努力就好了，同時我也會毫不吝嗇地表揚他們?yōu)榘嗉壏瞰I的點滴。目的就是想通過一些具體的活動，增強班級的凝聚力。四、做好學(xué)生思想工作，俯下身多溝通溝通是班主任在做好學(xué)生思想工作中的重要內(nèi)容。沒有溝通，就談不上班主任工作。在溝通中，班主任可以了解學(xué)生個人的思想;在溝通中，可以了解了學(xué)生的個人興趣和愛好;在溝通中，可以了解整個班級取得的成績，存在的問題。開學(xué)初班上部分新生還不能完全適應(yīng)學(xué)校生活，很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多，產(chǎn)生了畏難心理，成績起伏不定，對學(xué)習(xí)會失去信心。所以我常常抽空找他們談心，了解他們在原就讀學(xué)校的一些狀況和水平，以及現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)及思想動態(tài)，尤其在每次練習(xí)之后，幫他們分析進步、退步的原因，告訴他們一些好的學(xué)習(xí)方法，讓每一個人樹立學(xué)習(xí)目標及學(xué)習(xí)榜樣。然而正當(dāng)所有的新生都步入正軌后，我們班的“調(diào)皮大王”艾宇峰又開始搗蛋了，科任老師不時的在我面前訴苦，說他課堂上不但不學(xué)習(xí)，甚至還影響其他同學(xué)，生活老師更是對他無可奈何。聽到這些，我急在心里，我在想：這樣一個沒有目標、自由散漫、缺乏自信和我小孩年齡相仿的孩子，我該如何幫助他呢正在此時，我發(fā)現(xiàn)他在上美術(shù)課時，態(tài)度很好，且畫的畫也很漂亮。于是我在班上好好的表揚了他，還把他的畫貼在了班級文化墻上。還時不時找他聊聊天，開導(dǎo)他。這幾天，我發(fā)現(xiàn)他課堂上發(fā)言積極了，課后不打鬧了，作業(yè)也能按時完成了。雖然目前艾宇峰的成績進步幅度還不是特別大，但他比原來自信了、積極了。作為班主任，要多學(xué)習(xí)周弘，賞識賞識;多學(xué)習(xí)魏書生，商量商量。一個善于談心的班主任，一定是一個優(yōu)秀的班主任;是一個事半功倍的班主任;是一個細心的充滿教育智慧的班主任。以上是我在班級建設(shè)方面的幾點淺陋的認識和不成熟的做法。這些做法在班級建設(shè)中不可能起到一勞永逸的作用，它要發(fā)揮作用，也只是細細春雨，潤物無聲的作用。班級的發(fā)展、學(xué)生的成長有賴于學(xué)校先進的辦學(xué)理念和管理