年度質量工作總結報告（2篇）

第2頁共2頁年度質量工作總結報告一、____年度完成了公司下達的各項工作任務在過去的一年里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。第二、按照制造許可取證程序要求，通過了（觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道）的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。第三、按照質量管理制度，建立了公司的原材料（撐架、對重等）、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準備了各新梯（重慶工廠）的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。二、部門內部精誠團結，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。三、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。四、____年工作重點在新的一年里，質量管理部將在今年的基礎上，繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產(chǎn)品質量的監(jiān)督以及管理體系的`監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。五、部門建議綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!年度質量工作總結報告（二）京沈客專遼寧段TJ-1標項目部自____年以來，以項目部領導班子為首加強了對施工質量的管理，成立專門的質量管理部，并由項目部總工程師擔任分管質量領導，并先后出臺了一系列的質量管理規(guī)定和獎罰辦法，各項質量工作都在緊鑼密鼓，有條不紊地進行中，現(xiàn)將____年質量工作匯報如下：一、項目質量管理情況工程質量目標：1.確保工程質量全面達到國家和行業(yè)工程質量驗收標準及設計標準，滿足合同要求。2主體工程質量零缺陷，工程一次驗收合格率100%，合同履約率100%。3全線工程一次成優(yōu)，確保局優(yōu)質工程，爭創(chuàng)中國交建優(yōu)質工程獎。4配合業(yè)主完成全線創(chuàng)優(yōu)目標。5杜絕工程質量事故的發(fā)生。6竣工資料做到真實可靠，整齊完善。7.目前按照既定目標進行嚴格控制管理，做進一步改善，推進高標準嚴要求高質量的高鐵質量管理理念。二、質量組織管理、制度考核和體系建設情況“1、工程質量管理體系（下圖）;2、工程質量管理辦法、制度;制定工程質量實施管理辦法等3責任落實：已制定各級崗位質量管理責任制三、爭創(chuàng)質量獎工作開展情況：根據(jù)質量年要求，并依據(jù)項目部質量制度和辦法，確定崗位責任制，配合崗位責任制進行考核，開展質量活動。四、思想?yún)R報專題質量通病治理情況：重點對路基基床混凝土、隧道質量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題154項，質量通病問題如下：4.1基床混凝土未及時養(yǎng)護;4.2基床混凝土鑿毛過早;4.3隧道施工防水板破損，成品保護意識差;4.4隧道施工初支混凝土面不平整;4.5隧道施工止水帶焊接不牢固;4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。4.7隧道施工小邊墻鋼筋保護層厚度不足。4.8隧道施工開挖線性超挖大。針對以上問題，采取落實責任、嚴格考核的方法，減少質量問題的出現(xiàn)。五、質量保證體系：建立質量體系并按照京沈公司質量管理工作要求，對質量體系進行內部審查工作，保證質量體系的正常運轉。六、質量監(jiān)督檢查考核情況：每月對質量控制的關鍵崗位人員進行質量工作考核，并把考核結果公布。七、質量活動開展情況：為全面提升京沈客運專線遼寧段TJ-1標項目經(jīng)理部質量管理水平，加強質量創(chuàng)新，調動員工參與質量管理與質量改進積極性，特成立京沈客運專線遼寧段TJ-1標項目經(jīng)理部QC小組。QC小組組織設置如下：組長：李玉明（項目總工）副組長：湯春陽（副經(jīng)理）組員：王冠淇尹力輝李旭陽范承祥許輝賈智科初玉奇祝巖QC課題：<<控制隧道開挖超欠挖>>八、質量工作亮點成功開展了QC活動，并得成果有較強的現(xiàn)場指導作用，解決了一些質量通病問題，攻克了一些質量控制的重點難點。九、質量問題、質量投訴和事故處理情況無十、質量工作存在的問題及原因1、質量體系中人員變動較大、業(yè)務素質需進一步加強2、質量意識的培訓工作有待加強。3、質量體系中的工作流程和作業(yè)流程的學習還不夠4、質量促進生產(chǎn)進度的作用還有待挖掘;十一、質量工作建議和下步計劃1、組織業(yè)務培訓，提高質量人員業(yè)務素質1、更新和優(yōu)化質量管理制度和辦法2、將今年未解決的`質量通病問題列入質量考核的重點，并依此修訂質量獎懲辦法。3、制定年度質量檢查計劃，并按照年度進行質量檢查工作，配合質量獎懲辦法進行懲處，達到閉環(huán)管理，措施齊備。4、加強質量