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文檔簡介
銷售員的工作述職報告敬重領導:
你好!
春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶著下,我根據(jù)年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一效勞理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶供應效勞時,用真誠對待客戶群眾,熱忱周到,文明禮貌,標準操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望將來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態(tài)度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領會到了效勞的魅力,體會到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、夯實根底工作
作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“治理就是效勞,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),在自己的崗位上仔細履行自己的職責,為我們##汽車的進展做出了應有的奉獻。
(一)不斷學習,增加責任心。在工作之余,我仔細學習了有關汽車銷售方面的學問,通過學習,我深刻熟悉到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關注動態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我親密關注行業(yè)動態(tài)信息,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、標準化、常?;?。通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫忙下,能適時依據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別狀況個別對待,只要是有利于我們利益的,不管大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛崗敬業(yè),以大局為重
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,標準而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,標準每一個細節(jié),用細心、急躁、專心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓效勞,提升形象
細節(jié)打算成敗。因此,我注意效勞態(tài)度、效勞技巧和效勞水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)效勞的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、效勞態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購置欲,有一句話說:“效勞源自真誠”。做到這一點,才能夠到達“以我真誠意,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地標準和統(tǒng)一效勞,從而提升了我們的形象。
四、務實進取,團結協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時我也始終都特別注意與同事們之間的關系,擅長調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任“團結就是力氣”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要連續(xù)加強學習,把握做好汽車銷售工作必備的學問與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新進展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為##汽車的進展,做出我應有的奉獻。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年x月xx日
銷售員的工作述職報告2
敬重的公司領導、親愛的同仁們:
光陰如梭,20xx年轉瞬即過,一轉瞬,我到XX營銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特殊是公司領導的大力支持與協(xié)作,我學習到了許多,對于公司的治理操作流程,對于房地產(chǎn)學問的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充分的熟悉。特別感謝公司給我供應一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素養(yǎng)和才能?;厥者^去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得許多。再次我向公司敬重的領導以及親愛的同事們表示誠心的感謝,有你們對幫助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的進展商一個臺階。下面,我將這一年來的詳細工作狀況匯總如下:
一、認仔細真做好本職工作
1、堅決完成領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿足。
2、幫助領導做好日常工作,協(xié)作領導的工作
二、嚴于律己,自覺遵守公司各項規(guī)章制度
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,謹記領導的學問和批判并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事慎重仔細,每日定下工作規(guī)劃,并且堅決完成,日常工作記錄并準時更新模板、來電準時記錄等。積極協(xié)作公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴厲公司紀律,工作不要懈怠,不玩嬉戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關的任何事情。
三、存在的缺乏
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏閱歷,在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)學問方面的缺乏,在面對客戶時,有可能會導致溝通積極性缺乏,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,堅決,這些工作方面的缺乏,盼望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。
20xx年,我們XX工程獲得了年度優(yōu)秀團隊獎,銷售業(yè)績在公司各個工程中遙遙,我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速進展的今日,我在20xx年有可能會被安排到其他工程中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
銷售員是企業(yè)的門面,是展現(xiàn)企業(yè)形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點是不行以原諒的。所以,在今后的工作和生活中,必需積極改正自身的缺點,努力提升,專業(yè)學問,積存銷售閱歷,提高業(yè)務水平,提升自身素養(yǎng),并且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中連續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速進展的公司中有自己的一席之地。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
銷售員的工作述職報告3
敬重的各位領導:
你們好,我叫XX,今年XX歲,現(xiàn)任X桂園不動產(chǎn)銷樓部置業(yè)參謀。一年來,自己在領導和同事們的幫忙下,在XX公司這個大熔爐里,恪盡職守,自覺地歷煉著自己,熟識與把握業(yè)務學問,不斷提升市場營銷才能,學中干,干中學,較好地完成了業(yè)務工作任務?,F(xiàn)借此時機,想公司領導述職如下:
一、自身崗位描述
置業(yè)參謀是在售樓部通過現(xiàn)場效勞引導客戶購置,促進樓盤銷售、為客戶供應投資置業(yè)的專業(yè)化、參謀式效勞的綜合性崗位。工作職責主要包括守盤期和銷售期的職責,在守盤期,對工程周邊的市場和工程進展踩盤,充分了解周邊的具體狀況;熟記銷講說辭和百問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟識本工程產(chǎn)品;仔細細致的做好來電、來訪登記;在工程總監(jiān)及經(jīng)理的帶著下做好開盤演練。在銷售期:仔細接待每一位到訪客戶,做好來電、來訪登記;按質(zhì)按量完成工程組布置的銷售任務和其他工作任務;對周邊市場及工程定期進展調(diào)研,準時把握競爭樓盤的銷售動態(tài);負責催繳客戶余款,保證開發(fā)商的回款;與客戶保持良好的關系,做好售后效勞。
二、20xx年工作狀況
歲月荏苒,時間似箭?;貞?0xx年的工作不禁感慨萬千,從參加“XX不動產(chǎn)”至今已X年多,通過自己的不懈努力,已經(jīng)完全融入到這個大家庭中。截止20xx年X月X日共銷售住宅X套,總銷售金額為X元;銷售商鋪一套,總金額X元。有得到就有付出,一分耕耘一分收獲。這一年多的工作包含了諸多的艱辛與不易。
(一)政治思想上,對公司忠誠,愛崗敬業(yè)
(二)業(yè)務營銷上,對工作專心,追求卓越
通過以這種學習、思索、總結、探討的方式,來幫忙我部自己與同事提高銷售技巧。
(三)在團隊合作上,對同事友愛,共同進取
總而言之,自己20xx年收獲不小,過去的20xx年對我來說是一個非凡的歲月。自己進步的一點一滴,離不開公司的培育與教育,離不開銷樓部團隊的幫忙與支持。固然,工作中存在著這樣那樣的缺乏,需要今后的工作中改良。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
銷售員的工作述職報告4
敬重的領導:
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的一般職員,但是我對公司已經(jīng)非常的了解了,對公司的各項業(yè)務都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比擬的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順當?shù)摹?/p>
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫忙他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在于集團總部結款不準時。220xx年我會盡量克制這方面的因素,準時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結。
1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名狀況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨狀況
3、對每一款新產(chǎn)品進展推廣,與各經(jīng)銷商進展親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進展分析;
4、公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進展處理,與各部門之前進展友好的溝通;
5、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩;
6、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務安排給業(yè)務經(jīng)理,并幫助他們抓住定單;
②常常同業(yè)務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務經(jīng)理并催促合同的完成;
總結一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xxxx年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務,平常積極搜集信息并準時匯總;
(三)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報表的準確度,認真審核;
(五)借物還貨的準時處理;
(六)努力幫助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
最終,想對銷售過程中消失的問題歸納:
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關。
3、選購回貨不準時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。
7、質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,沉著的心態(tài)。在公司領導的帶著和幫忙下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當進展。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售員的工作述職報告5
敬重的.領導:
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了緊急、勞碌的20xxxx年,滿懷熱忱和期盼的迎來了光明絢爛、虎躍騰飛、布滿盼望和激情的20xx年。
一轉瞬,來了xx家具公司也快一個季度了?;貞涍@三個月以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的三個月里,首先我要提到兩個人,龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總賜予我們這樣一個進展的平臺,和專心培育;感謝耿經(jīng)理賜予工作上的鼓舞和催促。在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了許多的業(yè)務談判學問和商談技巧,并順當?shù)臑橄乱徊降墓緲I(yè)務進展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓舞和協(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W習地方,我從他/她們身上學到了不少學問,讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務模式進展磨合,我為自己能成xx家具公司的一名業(yè)務銷售人員深感榮幸和驕傲。我也更加的熟悉到了,一個銷售人員的學問面、社交力量和商務談判技巧打算了銷售人員的銷售力量。
為此,我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關書籍和參與公司會議培訓,在家具銷售行業(yè)自身學問面層次上得到了一個更好的提高,并熟悉到自己現(xiàn)有的缺乏和特長。以下我想說三個方面:
一、在家具專業(yè)學問方面
1)產(chǎn)品學問方面:加強熟識辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及修理學問;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關狀況;
2)公司學問方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)力量、生產(chǎn)技術水平、設備狀況及效勞方式、進展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購置者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的根本要求。
4)市場學問方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購置力狀況,進展不同區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)學問方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術學問,便利能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的溝通,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變,以便更好的合作。
6)效勞學問方面:了解接待和會客的根本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會學問)細心、仔細、快速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿勢、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
1、銷售規(guī)劃:每月初做好這月銷售具體規(guī)劃,并不斷跟進。
2、利用網(wǎng)絡平臺,多做廣告,宣傳公司產(chǎn)品的同時,找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面,加強一些談判技巧,專心去觀看和開掘,找到話題的切入點,順當找到客戶。
4、在以后的工作中,我會集中精力,把握銷售節(jié)點,全力以赴做好售前、售中、售后效勞工作,保存現(xiàn)有的客戶。
總之,在今后的工作中,要進一步仔細學習,提高自身素養(yǎng),不斷提升各方面水平,團結全都,為公司交上一份最滿足的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領導同仁批判指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售員的工作述職報告6
敬重的領導:
您好!
歲月荏苒,時間如梭,舊的一年馬上過去,新的一年就要降臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司進展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠懇守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事給予的重要職責與使命,公司的銷售規(guī)劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學習和治理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立劇烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務力量和治理力量。
二、日常工作
進入公司以來,在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫忙下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了許多新的學問,我的工作力量也由此得到很大提高。x月底開頭xx商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、依據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售規(guī)劃。
2、籌劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進展社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、個人設想
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必需做到對銷售流程的遵守,并掌握整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售掌握表。
可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進展狀況,并以制度銷售改良策略,做好保密方面的工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪;
3、銷售登記。
治理和登記銷售的狀況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料;
4、換、退房治理。
在銷售過程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結果;
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理;
6、成交客戶資料治理。
登記已成交客戶具體資料,便利公司營銷人員有第一手資料,對客戶進展分析,從而限度提高對客戶的效勞;
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單;
8、退戶。
遇到退戶狀況,應分析退戶緣由,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場治理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調(diào)解或人民法院裁決;
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視;
2)戶外媒體戶外看板,網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主;
3)印刷媒體。
四、工作中的缺乏
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,自己的專業(yè)學問及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的進展,奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到:加強學習,拓寬學問面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問、物業(yè)專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售員的工作述職報告7
敬重領導:
你好!
本人20xx年xx月進入公司,大專學歷,始終從事銷售工作,積存了豐富的銷售閱歷和治理閱歷。20xx年xx月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領導的關懷和支持以及同志們的幫助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了xx%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,精彩的完成了各項銷售、治理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的進展做出了肯定的奉獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的確定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面對大家報告工作狀況,請公司領導賜予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、進展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品學問、行業(yè)狀況熟識、本公司汽車銷售進展定位、營銷模式等方面努力探究,在工作期間為了提升銷售公司的治理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售治理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進展治理,節(jié)省了資源,提高了效率,治理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與熬煉后,我更加熟識了產(chǎn)品學問及其行業(yè)狀況。20xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。治理的省份有:xx、xx等多個地區(qū)。在該工作區(qū)間,本人治理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供給商銷售治理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的其次代銷售治理軟件系統(tǒng),在一代的根底上結合市場和營銷公司的實際狀況,增加了許多新的內(nèi)容和流程,使得治理更加標準和嚴謹。
20xx年xx月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,轉變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,幫助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在20xxxx年下半年勝利在西南瀘州市場進展推廣,半年銷售重型自卸xx臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
20xx年xx月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點根底上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增xx%。在銷售布局上建立xx市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認為,只有仔細執(zhí)行公司董事會文件,聽從公司領導,才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與治理工作。為此我仔細學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的進展。
2、重視團隊的力氣
“獨木不成林”這是我工作以來始終信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我始終在培育、進展適宜的銷售團隊。通過團隊有效的構造設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能到達的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績進展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也特別重視我們的團隊建立,我們團隊網(wǎng)絡也漸漸進展起來。人心齊,泰山移。我信任隨著時間的推移和團隊的完善建立,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我始終在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反應客戶需求信息、同業(yè)信息供應以及分銷商治理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后效勞部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同標準治理工作。我們配備特地的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進展業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力協(xié)作下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷治理過程中有些成效還沒有到達預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的規(guī)劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
二、存在的缺點和缺乏
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點和缺乏:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售鼓勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后效勞工作需要提高,員工素養(yǎng)需進一步加強;四是自己的榜樣作用還不夠,今后工作中都要留意;五是在如何調(diào)發(fā)動工的積極性與制造性,自己還需加強學習和熬煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在治理工作中有有待改良。
三、形勢分析與今后的設想
(一)形式的分析
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有由于價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比擬晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在xx等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克制困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術進展飛速的今日,我們將來幾年汽車銷售市場是大有作為
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