人力資源管理員測(cè)試題

人力資源管理員測(cè)試題理論知識(shí)26、勞動(dòng)力需求的自身供給彈性是（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。（A）勞動(dòng)力供給量（B）勞動(dòng)力供給（C）勞動(dòng)力需求量（D）勞動(dòng)力需求27、收入差距的衡量指標(biāo)是（）。（A）國(guó)民收入（B）基尼系數(shù)（C）人均GDP（D）需求彈性28、（）政策是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。（A）財(cái)政（B）貨幣（C）金融（D）收入29、（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。（A）就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)（B）擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)（C）休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)（D）勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)30、（）在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。（A）憲法（B）勞動(dòng)法律（C）勞動(dòng)行政法規(guī)（D）勞動(dòng)規(guī)章31、（）不具有法律效力。（A）立法解釋（B）任意解釋（D）行政解釋（C）司法解釋32、（）是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。（A）勞動(dòng)法的體系（B）勞動(dòng)法的淵源（C）勞動(dòng)法的原則（D）勞動(dòng)法的內(nèi)容33、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。（A）絕對(duì)性和時(shí)間性（B）相對(duì)性和時(shí)間性（C）絕對(duì)性和暫時(shí)性（D）相對(duì)性和暫時(shí)性34、PDCA循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式包括①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計(jì)劃四個(gè)階段，周而復(fù)始地按照（）順序循環(huán)進(jìn)行。（A）④①③②（B）3②①④（c）3①④②（D）&②⑨④35、建立合理有效的（）體系是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。（A）計(jì)劃（B）決策（C）目標(biāo)（D）營(yíng)銷36、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。（A）銷售能力（B）實(shí)力（c）服務(wù)能力（D）控制能力37、（）與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。（A）組織效率（B）組織承諾（D）工作分析（C）工作績(jī)效38、（）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。（A）光環(huán)效應(yīng)（B）投射效應(yīng)（C）首因效應(yīng)（D）刻板印象39、將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度是（）。（A）費(fèi)德勒權(quán)變模型（B）參與模型（C）路徑一目標(biāo)理論（D）情境領(lǐng)導(dǎo)理論40、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，一類是（）測(cè)驗(yàn)。（A）人格（B）成就（C）性向（D）情商41、職業(yè)教育不包括（）教育。（A）就業(yè)前的職業(yè)（B）農(nóng)村職業(yè)技術(shù)（C）就業(yè)后的職業(yè)（D）城市職業(yè)技術(shù)42、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）。（A）激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)（B）激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果（C）員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間（D）任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的43、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。（A）崗位調(diào)查（B）崗位評(píng)價(jià)（C）崗位分析（D）崗位分類分級(jí)44、企業(yè)組織信息采集的步驟包括：①非正式調(diào)研；②正式調(diào)研；⑨初步情況分析；④確定調(diào)研目標(biāo)。其正確的排序是（）

（A）③①②④（B）3①④②（c話③④②（D區(qū)④①②45、撰寫企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí)，無(wú)須堅(jiān)持（）原則（A）真實(shí)（B）及時(shí)（C）完整（D）客觀46、（）組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模巨大，產(chǎn)品或服務(wù)種類較多的企業(yè)。（A）矩陣制（B）超事業(yè)部制（C）直線制（D）直線職能制47、（）是指人們?cè)谏鐣?huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的某種工作。（A）工作（B）職業(yè)（C）職位（D）崗位48、若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設(shè)置繁雜，進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用（）。（A）現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法（B）面談法（C）書面調(diào)查法（D）綜合上述三種方法49、以下關(guān)于崗位寫實(shí)與作業(yè)測(cè)時(shí)的表述不正確的是（）。（A）后者可確定先進(jìn)的勞動(dòng)定額（A）后者可確定先進(jìn)的勞動(dòng)定額（C）前者是為了掌握與崗位有關(guān)的數(shù)據(jù)50、下列有關(guān)崗位抽樣的說(shuō)法，不正確的是（（A）觀測(cè)次數(shù)就是崗位抽樣的樣本數(shù)（C）觀測(cè)時(shí)刻的總時(shí)限應(yīng)以周為單位來(lái)定51、下列有關(guān)月平均人數(shù)的說(shuō)法不正確的是（（B）后者為崗位分析與設(shè)計(jì)提供依據(jù)（D）后者是為改進(jìn)工序作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容）。（B）樣本數(shù)量越少，測(cè)量結(jié)果可靠性越低（D）工作抽樣時(shí)不需使用秒表或其他計(jì)時(shí)工具）。（A）月平均人數(shù)是指計(jì)算月內(nèi)平均每天擁有人數(shù)（B）公休日和節(jié)假日的人數(shù)按前一天的人數(shù)計(jì)算（C）月平均人數(shù)的統(tǒng)計(jì)是結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)和前提（D）對(duì)人員增減較小的企業(yè)，其平均人數(shù)可按月初加月末之和除以2求得52、制度工作時(shí)間由（）時(shí)間構(gòu)成。（A）出勤時(shí)間和缺勤（B）加班時(shí)間和出勤（C）加班時(shí)間和停工（D）停工利用時(shí)間和停工損失53、（）是我國(guó)國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中，涌現(xiàn)出來(lái)的一件新事物。（A）競(jìng)聘上崗（B）崗位輪換（C）在職培訓(xùn)（D）終身雇傭54、（）情況下，比較不適合采用雜志刊登招聘廣告。（A）流失率較高的行業(yè)或企業(yè)（B）空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充（C）空缺崗位的地區(qū)分布較廣（D）候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)55、（）篩選法適合于初步選拔應(yīng)聘者。（A）筆試（B）面試（C）小組（D）材料56、從應(yīng)聘者曾經(jīng)就職過(guò)的公司了解其情況，但不包括應(yīng)聘者的（）。（A）業(yè)績(jī)（B）表現(xiàn)（C）能力（D）情態(tài)57、（）就是以工作需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。（A）因事?lián)袢耍˙）任人唯賢（C）用人不疑（D）嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)58、員工信息資料的收集是由（）通過(guò)各種渠道，將有關(guān)人員歷史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。（A）人力資源部門（B）政府就業(yè)指導(dǎo)部門（C）中介獵頭公司（D）需求人才主管部門59、（）原則要求充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)。（A）多樣性（B）按需培訓(xùn)（C）長(zhǎng)期性（D）實(shí)踐培訓(xùn)60、選擇外派培訓(xùn)或組織內(nèi)部培訓(xùn)主要從（）來(lái)考慮。（A）受訓(xùn)員工（B）培訓(xùn)成本（D）培訓(xùn)目標(biāo)（C）培訓(xùn)效果61、崗前培訓(xùn)不是（）培訓(xùn)。（A）基礎(chǔ)性（B）適應(yīng)性（C）專業(yè)性（D）非個(gè)性化62、在管理人員教程培訓(xùn)中，二級(jí)培訓(xùn)的培訓(xùn)目的是（）。（A）塑造領(lǐng)導(dǎo)能力（B）開(kāi)發(fā)參與者的企業(yè)家潛能（C）讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作（D）提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力63、各種教室布置方法中，（）布置法的空間利用度最高。（A）傳統(tǒng)（B）臂章形（C）環(huán)形（D）圓桌分組64、強(qiáng)調(diào)理解討論法中，有關(guān)小組討論效率這一公式，正確的是（）（A）團(tuán)體得分/滿分*100%（B）（團(tuán)標(biāo)得分一個(gè)人平均分）/滿分*100%（C）團(tuán)體得分/（滿分一個(gè)人平均分）*100%（D）（團(tuán)體得分一個(gè)人平均分）/（滿分一個(gè)人平均分）*100%65、（）原則強(qiáng)調(diào)不同評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)人或同一組人評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該大體一致。（A）可行性（B）信度（C）使用性（D）效度66、在運(yùn)用五階段法進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，這五個(gè)階段分別為：①績(jī)效診斷；②績(jī)效溝通：③績(jī)效總結(jié)；④績(jī)效計(jì)劃；⑤績(jī)效考評(píng)。排序正確的是（）。（A）④②⑤①③（B）①④⑤③②（c）④③②①⑤（D）①④⑤②③67、績(jī)效管理的多維性要求績(jī)效管理制度必須具有（）。（A）全面性（B）相關(guān)性（C）可操作性（D）有效性68、一般來(lái)說(shuō)，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的選拔應(yīng)采用（）主導(dǎo)型考評(píng)。（A）品質(zhì)（B）行為（C）效果（D）綜合69、一般而言，企業(yè)中員工績(jī)效考評(píng)的正確順序是（）。（A）自下而上（B）自上而下（C）由中層到高層，最后對(duì)基層進(jìn)行考評(píng)（D）由中層到基層，最后對(duì)高層進(jìn)行考評(píng)70、以下關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法描述不正確的是（）。（A）順序法依據(jù)總分或要素指標(biāo)得分排序（B）對(duì)比分析法是將兩個(gè)以上的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析（C）能級(jí)分析法中能級(jí)的劃分可以依據(jù)總分、結(jié)構(gòu)分或要素分（D）綜合分析法根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分析后再與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比71、（）是指員工獲得的全部有形報(bào)酬。（A）收入（B）報(bào)酬（C）獎(jiǎng)金（D）福利72、用人單位必須書面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存（）以上備查。（A）一年（B）兩年（C）三年（D）四年73、（）應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。（A）私營(yíng)企業(yè)（B）國(guó)有控股企業(yè)（C）集體企業(yè)（D）外商投資企業(yè)74、最適用于技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別大的工種的工資制度是（）工資制。（A）計(jì)件（B）技術(shù)等級(jí)（C）計(jì)時(shí)（D）崗位等級(jí)75、計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。（A）有利于提高出勤率（B）可以反映同等級(jí)工作的差別（C）有利于提高自己業(yè)務(wù)水平（D）簡(jiǎn)單易行適應(yīng)性強(qiáng)適用范圍廣76、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績(jī)超過(guò)200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)品320份，則他今天的工資為（）。（A）128元（B）140元（C）160元（D）260元77、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）。（A）是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬（B）具有單一性（C）具有多樣性（D）具有較大的靈活性78、（）屬于個(gè)人所得，但可以免納個(gè)人所得稅。（A）福利費(fèi)（B）特許權(quán)使用費(fèi)所得（c）偶然所得（D）財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得79、關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。（A）包含社會(huì)優(yōu)撫安置（B）以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的（C）目的是為保障老年人的基本生活需求（D）在法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后才自動(dòng)發(fā)生作用80、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。（A）雇主的選擇（B）國(guó)家安排（C）勞動(dòng)力市場(chǎng)（。）雙向選擇81、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。（A）隸屬（B）平等（C）合作（D）協(xié)商82、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是（）機(jī)關(guān)。（A）意思（B）履行（C）執(zhí)行（D）監(jiān)察83、下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是（）。（A）可以變更合同的內(nèi)容（B）可以變更合同的主體（C）提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方（D）雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同84、勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）原則。（A）實(shí)際履行（B）協(xié)商一致（C）全面履行（D）親自履行85、在（）情況下，用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。（A）勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任（B）勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件（C）勞動(dòng)者嚴(yán)重失職對(duì)用人單位利益造成重大損失（D）勞動(dòng)者嚴(yán)重違反操作規(guī)程造成重大傷亡事故的二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）TOC\o"1-5"\h\z86、勞動(dòng)資源的稀缺性的屬性包括（）。（A）絕對(duì)的稀缺性（B）絕對(duì)的屬性（C）相對(duì)的稀缺性（D）相對(duì)的屬性（E）消費(fèi)勞動(dòng)資源支付手段的稀缺性87、財(cái)政政策的手段包括（）。（A）降低利率（B）增減預(yù)算支出水平（C）增減政府稅收（D）發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)（E）調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率88、根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理，社會(huì)就業(yè)總量取決于（）。（A）工資（B）總供給水平（C）總需求水平（D）勞動(dòng)力數(shù)量（E）均衡國(guó)民收入89、以下關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定’，的說(shuō)法正確的是（）。（A）前者的明確性高于后者（B）前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)小于后者（C）前者的明確性低于后者（D）前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者（E）前者的穩(wěn)定性高于后者90、勞動(dòng)權(quán)是人權(quán)的重要組成部分，其核心內(nèi)容包括（）。（A）平等就業(yè)權(quán)（B）勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)（C）休息休假權(quán)（D）自由擇業(yè)權(quán)（E）職業(yè)培訓(xùn)權(quán)91、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括（）。（A）顧客力量分析（B）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（C）供應(yīng)商力量分析（D）潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（E）替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析92、一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)包括（）標(biāo)準(zhǔn)。（A）成效（B）品質(zhì)（C）廢棄（D）能力（E）行為93、常見(jiàn)的定價(jià)方法包括（）定價(jià)法。（A）成本導(dǎo)向（B）專家（C）需求導(dǎo)向（D）企業(yè)家（E）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向94、滿足安全需要的行為是（）。（A）免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅（B）比競(jìng)爭(zhēng)者更出色（C）避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)（D）免受疾病和殘疾的威脅（E）避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境95、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括（）。（A）自信心（B）創(chuàng)造性（C）內(nèi)驅(qū)力（D）領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)（E）隨機(jī)應(yīng)變的能力96、人的發(fā)展特征包括（）。（A）充分發(fā)展的可能性（B）發(fā)展周期的階段性（C）發(fā)展方向的多樣性（D）發(fā)展過(guò)程的長(zhǎng)期性（E）發(fā)展結(jié)果的差異性97、現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括（）。（A）X作崗位研究（B）KPI技術(shù)（C）關(guān)鍵事件訪談（D）BSC技術(shù)（E）人員素質(zhì)測(cè)評(píng)98、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括（）的原則。（A）分配職責(zé)（B）發(fā)展戰(zhàn)略性（C）明確責(zé)任和權(quán)限（D）管理系統(tǒng)一元化（E）優(yōu)先組建基層機(jī)構(gòu)和配備人員

99、()是任何一個(gè)系統(tǒng)都具有的特征。(A)整體性(B)關(guān)聯(lián)性(C)相關(guān)性(D)目的性(E)環(huán)境適應(yīng)性TOC\o"1-5"\h\z100、崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括崗位的()(A)崗位責(zé)任(B)勞動(dòng)強(qiáng)度(C)崗位名稱和在職人員的姓名(D)工作任務(wù)的性質(zhì)(E)擔(dān)任本崗位工作所需要的體力101、崗位的調(diào)查其他方法包括()(A)技術(shù)會(huì)議法(B)結(jié)構(gòu)調(diào)查表(C)關(guān)鍵事件法(D)活動(dòng)記錄法(E)檔案資料法102、企業(yè)員工分類的方法包括按()分類。(A)性別構(gòu)成(B)學(xué)歷結(jié)構(gòu)(C)專業(yè)構(gòu)成(D)職責(zé)類別(E)職業(yè)類別103、勞動(dòng)定額按制定方法可分為()。(A)經(jīng)驗(yàn)估工定額(B)統(tǒng)計(jì)定額(C)類推比較定額(D)技術(shù)定額(E)設(shè)備看管定額104、內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括()。(A)費(fèi)用高(B)適應(yīng)較快(C)來(lái)源廣(D)激勵(lì)性強(qiáng)(E)可能造成矛盾105、選擇報(bào)紙刊登廣告的好處包括()。(A)查詢方便(B)信息量大(C)保留時(shí)間較長(zhǎng)(D)發(fā)行量大(E)廣告大、小可靈活選擇106、公司簡(jiǎn)的功能包括((A)106、公司簡(jiǎn)的功能包括((A)傳達(dá)公司的價(jià)值觀(D)吸引行業(yè)內(nèi)的精英(B)讓應(yīng)聘者明確期望(C)使應(yīng)聘者感到公司可以信賴讓應(yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有心理準(zhǔn)備107、任人唯賢，強(qiáng)調(diào)用人要做到()。(A)大賢大用(B)不賢不用(C)大賢小用(D)小賢小用(E)小賢大用108、下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說(shuō)法正確的是()。(A)它是一個(gè)完整的組織管理系統(tǒng)(B)它是企業(yè)人力資本的投資行為(C)它是創(chuàng)造智力資本的基本途徑(D)它是一個(gè)簡(jiǎn)短的單次學(xué)習(xí)過(guò)程(E)它能使企業(yè)贏得智力資本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)109、根據(jù)培訓(xùn)范圍，員工培訓(xùn)可分為()。(A)崗前培訓(xùn)(B)企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)(C)全員培訓(xùn)(D)企業(yè)外培訓(xùn)(E)單項(xiàng)培訓(xùn)110、110、分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括((A)具有定期輪訓(xùn)特點(diǎn)(D)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的教育培訓(xùn)111、影響課堂培訓(xùn)效果的因素有((B)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性(C)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次)。(A)教師的教學(xué)水平(B)教學(xué)方法(C)課堂時(shí)間的長(zhǎng)短(D)培訓(xùn)內(nèi)容(E)學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度112、下列屬于能力考評(píng)項(xiàng)目的是()。(A)紀(jì)律性(B)協(xié)調(diào)能力(C)創(chuàng)新能力(D)溝通能力(E)經(jīng)驗(yàn)閱歷113、以下關(guān)于書面法的說(shuō)法正確的是()。(A)比較省時(shí)省力(B)它通常采用報(bào)告的形式(C)常與其他方法一起使用(D)考評(píng)者需要記錄員工的優(yōu)缺點(diǎn)(E)使考評(píng)者可以指出員工的獨(dú)有特征114、以下關(guān)于考評(píng)文檔的安全說(shuō)法正確的是()。(A)文件柜應(yīng)鎖好(B)考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔(C)復(fù)印后，應(yīng)取走原件(D)離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)注意鎖好門(E)考評(píng)資料只供有使用權(quán)限的人使用115、績(jī)效考評(píng)的作用包括()。(A)幫助員工進(jìn)行自我決策(B)員工對(duì)自己有正確的估計(jì)(C)幫助員工找到效率低下的原因(D)上級(jí)主管必須介入具體的事務(wù)(E)減少員工間因職責(zé)不清引起的誤解116、通過(guò)薪酬原則向員工傳遞的信息包括()。(A)企業(yè)為什么提供薪酬(B)員工薪酬的具體構(gòu)成(C)員工的什么行為是企業(yè)非常關(guān)注的(D)員工的什么方面的提高能獲得更高的薪酬(E)薪酬構(gòu)成是為了對(duì)員工的什么行為或結(jié)果產(chǎn)生影響117、()應(yīng)依據(jù)工資指導(dǎo)線進(jìn)行集體協(xié)商確定工資。(A)城鎮(zhèn)集體企業(yè)(B)國(guó)有企業(yè)(C)外商投資企業(yè)(D)私營(yíng)企業(yè)(E)國(guó)有控股企業(yè)TOC\o"1-5"\h\z118、企業(yè)薪酬策略分析的依據(jù)主要包括()。(A)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃(B)市場(chǎng)薪酬水平(C)企業(yè)用工制度(D)企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力(E)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力119、影響薪酬的內(nèi)在因素包括()。(A)勞動(dòng)差別因素(B)工資形式(C)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益(D)報(bào)酬政策(E)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)120、用人單位可以代扣的勞動(dòng)者工資包括)。(A)個(gè)人所得稅(B)其他依法需扣除的費(fèi)用(C)法院判決、裁定要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)(D)法院判決、裁定要求代扣的贍養(yǎng)費(fèi)(E)應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用121、計(jì)件工資的具體形式有()。(A)包工工資制(B)提成工資制(C)小時(shí)工資制(D)超額計(jì)件工資制(E)累進(jìn)計(jì)件工資制122、勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括()。(A)協(xié)商性舊)雙務(wù)關(guān)系(C)內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)(D)具有國(guó)家強(qiáng)制性(E)是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)123、()屬于勞動(dòng)合同的約定條款。(A)試用期限(B)工作內(nèi)容(C)補(bǔ)充福利保險(xiǎn)(D)保守商業(yè)秘密(E)勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件124、職業(yè)分類的特征包括()。(A)目的性(B)社會(huì)性(C)穩(wěn)定性(D)規(guī)范性(E)群體性125、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括()制度。(A)安全生產(chǎn)責(zé)任(B)安全生產(chǎn)教育(C)安全生產(chǎn)檢查(D)安全衛(wèi)生認(rèn)證(E)生理健康檢查卷冊(cè)二：專業(yè)能力一、簡(jiǎn)答題（本題共3題，第1小題12分，第2小題10分，第3小題14分，共36分）1、筒述績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)處理的步驟。（12分）2、簡(jiǎn)述基本社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)的內(nèi)容。（10分）3、簡(jiǎn)述依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，勞動(dòng)關(guān)系主要有哪幾種調(diào)整方式？（14分）二、計(jì)算題（本題共2題，第l小題12分，第2小題14分，共26分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分）1、某公司于2006年6月11日成立，在職員工人數(shù)為80人，6月份以后至7月份沒(méi)有出現(xiàn)人員變動(dòng)；8月1日，該公司正式聘用20人；8月20日，有5名員工離職。請(qǐng)計(jì)算：該公司6、7、8月份的月平均人數(shù)各是多少？（12分）2、某員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)是3480元/月（月計(jì)薪天數(shù)為21.75天），10月份該員工在國(guó)慶節(jié)期間休假7天，周末休息時(shí)間為6天，平時(shí)加班12小時(shí)，因病缺勤1天。請(qǐng)計(jì)算：（1）該企業(yè)10月份的制度工時(shí)數(shù)。（3分）（2）該員工10月份的實(shí)際工作工時(shí)數(shù)。（3分）（3）如果不考慮扣個(gè)人所得稅和各項(xiàng)保險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)支付該員工多少工資？（8分）三、綜合題（本題共2題，第1小題18分，第2小題20分，共38分）1、A公司是一家大型國(guó)有企業(yè)，2004年開(kāi)始實(shí)施競(jìng)聘上崗。在實(shí)施過(guò)程中，一位候選人因是公司副總裁的親屬，在面試前一個(gè)月就拿到了全部試題，由于一不小心泄了密，公司盡人皆知。最后，競(jìng)聘上崗不了了之，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)也造成了很不好的影響。第二年，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，競(jìng)聘上崗試行辦法準(zhǔn)備工作充分，實(shí)施程序相當(dāng)規(guī)范。結(jié)果，參加競(jìng)聘的人不論最后結(jié)果如何都表示很滿意，因?yàn)樗麄兌嫉玫搅斯礁?jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，許多新聞媒體也對(duì)此作了報(bào)道，并大加贊賞。請(qǐng)問(wèn)：（1）2004年A公司竟聘上崗失敗的直接原因是什么？為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？（6分）（2）在實(shí)施竟聘上崗時(shí)，怎樣才能做到切實(shí)有效？（12分）2、H公司是一家生產(chǎn)壁爐設(shè)備的企業(yè)，有150名員工。近幾個(gè)月來(lái)，公司已經(jīng)失去三個(gè)主要客戶。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原因?yàn)楣井a(chǎn)品的次品率為12%，是行業(yè)平均水平的兩倍。為此，HR經(jīng)理制訂了一個(gè)有關(guān)質(zhì)量控制的培訓(xùn)計(jì)劃，目的是使次品率降低到同行業(yè)平均水平以下。HR經(jīng)理向所有的一線主管發(fā)出通知，要求他們確定哪些員工存在質(zhì)量方面的問(wèn)題，并派其參加培訓(xùn)。通知還附有一份課程大綱。培訓(xùn)情況如下：培訓(xùn)目標(biāo)：在6個(gè)月內(nèi)將次品率降低到行業(yè)平均水平。培訓(xùn)地點(diǎn)：公司餐廳。培訓(xùn)時(shí)間：8個(gè)工時(shí)，分解為四個(gè)單元來(lái)進(jìn)行，每周實(shí)施一個(gè)單元，具體時(shí)間安排在早餐與午餐之間，這也是準(zhǔn)備午餐和清洗早餐餐具的時(shí)間。培訓(xùn)方式：教師講課、學(xué)員討論、案例研討和電影。準(zhǔn)備課程時(shí)，教師把講義中的很多內(nèi)容印發(fā)給每個(gè)學(xué)員，以便學(xué)員提前準(zhǔn)備每一章的內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間來(lái)討論教材中每章后面的案例。培訓(xùn)人數(shù)：本來(lái)應(yīng)該有大約50名員工參加每個(gè)單元培訓(xùn)，但是平均只有30名左右出席。在培訓(xùn)檢查過(guò)程中，很多主管強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的重要性，HR經(jīng)理從接受培訓(xùn)的員工處得知那些真正需要培訓(xùn)的人已經(jīng)回到車間工作去了。培訓(xùn)結(jié)束后，產(chǎn)品的次品率并沒(méi)有發(fā)生明顯的變化。HR經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定目標(biāo)感到非常失望。針對(duì)以上案例，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：（1）導(dǎo)致H公司培訓(xùn)效果不明顯的原因有哪些？（12分）(2)應(yīng)如何進(jìn)行培訓(xùn)反饋？(8分)第二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題26.C27.B28.B29.A30.A31.B32.A33.B34.A35.C36.B37.B38.A39.B40.A41.D42.A43.C44.B45.B46.B47.B48.D49.B50.C51.C52.A53.A54.A55.D56.D57.A58.A59.B60.C61.C62.B63.A64.D65.B66.A67.A68.A69.A70.D71.A72.D73.B74.B75.B76.B77.C78.A79.A80.C81.A82.B83.B84.B85.B二、多項(xiàng)選擇題86.BCE87.BC88.CE89.CDE90.AD91.ABCDE92.AC93.ACE94.ACDE95.ABCDE96.ACE97.AE98.ACD99.ACDE100.ABDE101.ABCDE102.ABCE103.ABCD104.ACE105.DE106.ABCE107.ABD108.ABCE109.CE110.BCE111.ABDE112.BCDE113.BCDE114.ABCDE115.ABCE116.ABCE117.ACD118.ABCDE119.ABCD120.ABCDE121.ABDE122.BCDE123.ACD124.ABCDE125.ABCD專業(yè)能力一、簡(jiǎn)答題（本題共3小題，第1題12分，第2題10分，第3題14分，共36分）P220：TOC\o"1-5"\h\z（1）表格的設(shè)計(jì)與發(fā)放；（2分）（2）收集考評(píng)數(shù)據(jù)記錄；（2分）（3）考評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；（2分）（4）數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)處理；（2分）（5）考評(píng)數(shù)據(jù)的保存；（2分）（6）文檔的保管。（2分）2、答案P273：（1）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)；（2分）（2）基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)；（2分）（3）失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)；（2分）（4）工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)；（2分）（5）生育保險(xiǎn)繳費(fèi)。（2分）3、答案P289:依據(jù)調(diào)節(jié)手段的不同，勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式主要有：（1）通過(guò)勞動(dòng)法律、法規(guī)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整；（2分）（2）勞動(dòng)合同規(guī)范的調(diào)整；（2分）（3）集體合同規(guī)范的調(diào)整；（2分）（4）民主管理制度（職工代表大會(huì)、職工大會(huì)）的調(diào)整；（2分）（5）企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則