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第3頁(yè)共3頁(yè)醫(yī)院神經(jīng)科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)____是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。____我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持配合下,康復(fù)團(tuán)隊(duì)全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計(jì)劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),工作流程進(jìn)一步理順在年初,我們相繼出臺(tái)了《科室的分配方案》、《勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科____工作計(jì)劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的激勵(lì)措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費(fèi)、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費(fèi)的發(fā)生。特別是我們?cè)谌龢窃O(shè)立護(hù)士站后,對(duì)病人的引導(dǎo)、費(fèi)用的監(jiān)督與核對(duì)發(fā)揮了一定的作用。一年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費(fèi)現(xiàn)象。二、繼續(xù)堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí),繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)____來,堅(jiān)持周四的例行學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)了《中國(guó)急性缺血性腦卒中診治指南____》、《類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),其中____人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、____人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì)》、____人參加《中國(guó)康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會(huì)》、____人參加《針刀x高級(jí)論壇》____人參加《x針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科,____人進(jìn)修康復(fù)。____年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。在護(hù)理方面,加強(qiáng)三基訓(xùn)練,如靜脈穿刺技術(shù)、??谱o(hù)理常識(shí)的培訓(xùn),使我科的護(hù)理水平朝??谱o(hù)理方向邁進(jìn),以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)(特色)專科建設(shè),為中醫(yī)醫(yī)院理年活動(dòng)的檢查作好硬件和軟件方面的準(zhǔn)備我科是x是風(fēng)濕病特色??坪歪樉奶厣珜?频慕ㄔO(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗(yàn)收在即。我科做好了??苾?yōu)勢(shì)病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),進(jìn)一步完善??撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好??铺厣珒?yōu)勢(shì),如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病??圃趨^(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競(jìng)爭(zhēng)力的特色???。四、做好科研工作科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現(xiàn)。今年初,我科積極申報(bào)科研課題,如x的《____》,x的《____》。五、做好分科前的準(zhǔn)備根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復(fù)科將要分成三個(gè)科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側(cè)重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復(fù)科側(cè)重點(diǎn)在神經(jīng)康復(fù)和運(yùn)動(dòng)康復(fù)方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導(dǎo)工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強(qiáng)宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榉挚贫绊懙讲∪说闹委?。通過這些措施,做好分科前的思想和行動(dòng)上的充分準(zhǔn)備。在明年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無(wú)論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團(tuán)隊(duì),做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)展,愿康復(fù)科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。醫(yī)院神經(jīng)科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)(二)一、科技管理(一)目標(biāo)完成情況申報(bào)省部級(jí)課題1個(gè),未立項(xiàng);申報(bào)廳局級(jí)課題26個(gè),立項(xiàng)11個(gè);科研課題結(jié)題2項(xiàng),成果鑒定2個(gè);成果獲獎(jiǎng)2項(xiàng);骨傷科獲發(fā)明專利1項(xiàng)。(二)存在問題重點(diǎn)科技攻關(guān)方面,特別是省部級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的申報(bào)策劃需要加強(qiáng)。與中醫(yī)藥大學(xué)、上級(jí)醫(yī)院合作未開展,沒有有效利用科技平臺(tái)。(三)下一步措施1.做好科研申報(bào)指導(dǎo),改進(jìn)科研管理機(jī)制,激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)科研從臨床中來、從實(shí)踐中來,協(xié)助做好科研前瞻性設(shè)計(jì)。2.設(shè)立院級(jí)科研專項(xiàng),鼓勵(lì)各科開展填補(bǔ)醫(yī)院空白的新技術(shù)、新項(xiàng)目。3.完善現(xiàn)有立項(xiàng)課題經(jīng)費(fèi)管理,提高科研經(jīng)費(fèi)使用效率,試行“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制”,促進(jìn)及時(shí)結(jié)題。4.結(jié)合科技進(jìn)社區(qū)工作,推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術(shù)。5.完善科技平臺(tái)建設(shè)。建立與中醫(yī)藥大學(xué)或嘉興學(xué)院共享的科技文獻(xiàn)信息檢索平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)動(dòng)物研究平臺(tái)。6.加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)絡(luò),邀請(qǐng)省市專家指導(dǎo),探索科研合作。7.抓住科研資金經(jīng)費(fèi)資助方式改革這一契機(jī),爭(zhēng)取獲得更多經(jīng)費(fèi)資助,特別是爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)病種、省部級(jí)重點(diǎn)專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)。8.努力創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取中藥重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(制劑室)建設(shè)。二、學(xué)科建設(shè)(一)目標(biāo)完成情況1、優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)初見成效。年初招標(biāo)產(chǎn)生10個(gè)優(yōu)勢(shì)病種,除了一個(gè)病1種中途中止以外,其余各科均圍繞優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,舉辦了一系列較有影響力的學(xué)術(shù)活動(dòng),專病病人數(shù)同比大多有明顯增長(zhǎng)。2、各級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、專科建設(shè)順利推進(jìn)。已建成的3個(gè)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科(專科、專病)中,燒傷整形科舉行省級(jí)繼教項(xiàng)目1項(xiàng),院級(jí)新技術(shù)獲獎(jiǎng)1項(xiàng);糖尿病專病開展市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng),舉行糖尿病專題活動(dòng)6次,獲得科研立項(xiàng)2項(xiàng),成果獲獎(jiǎng)1項(xiàng);現(xiàn)有在建的4個(gè)重點(diǎn)學(xué)科/專科中,眼科、兒科在____度省市級(jí)考評(píng)中獲得了較好的成績(jī);婦科在人員培養(yǎng)進(jìn)修、優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)、科研立項(xiàng)方面均有較好發(fā)展,針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較為顯著。3、制定并討論完成院級(jí)學(xué)科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調(diào)整學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)過5次分科討論,基本確定了扶持學(xué)科、品牌學(xué)科、推廣學(xué)科和發(fā)展學(xué)科的不同定位、資源配置和規(guī)劃。4、新技術(shù)新項(xiàng)目采取了先申報(bào)學(xué)術(shù)委員會(huì)討論立項(xiàng)的方法,避免了年終突擊申報(bào)的問題。(二)存在問題1、部分優(yōu)勢(shì)病種建設(shè)進(jìn)展遲緩。少數(shù)病種專病設(shè)備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。2、已建成的市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科缺乏考核激勵(lì)機(jī)制。燒傷整形科在人才梯隊(duì)建設(shè)方面有欠缺;骨傷科在學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、中醫(yī)特色建設(shè)方面需要努力。在建的學(xué)科在目標(biāo)管理方面需要理順機(jī)制,使責(zé)、權(quán)、利進(jìn)一步統(tǒng)一。3、學(xué)科新技術(shù)新項(xiàng)目整體創(chuàng)新能力不足,追蹤技術(shù)前沿的能力不夠。(三)下一步措施1.對(duì)發(fā)展好的優(yōu)勢(shì)病種增加人才、設(shè)備等支持力度;淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢(shì)病種。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設(shè),將頸椎病、腰腿痛兩個(gè)專病整合成為頸肩腰腿痛專科。2.依照省、市重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)要求,指導(dǎo)各級(jí)學(xué)科的發(fā)展,爭(zhēng)取責(zé)、權(quán)、利的進(jìn)一步統(tǒng)一。在人才梯隊(duì)建設(shè)、中醫(yī)特色方面爭(zhēng)取有新的突破。爭(zhēng)取現(xiàn)有重點(diǎn)建設(shè)專科____順利通過驗(yàn)收。3.實(shí)施學(xué)科規(guī)劃并定期考核。組織考察、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)其它醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科,借鑒學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。4.配合醫(yī)院進(jìn)行新技術(shù)新項(xiàng)目招標(biāo)。三、各級(jí)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)工作(一)組織嘉興市“西學(xué)中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”;參與市“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”。1.目標(biāo)完成情況(1)“西學(xué)中”班已完成所有必修課的學(xué)習(xí)。(2)“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學(xué)習(xí),首批學(xué)員即將結(jié)業(yè),(3)參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)班”,啟動(dòng)社區(qū)護(hù)士中醫(yī)培訓(xùn)科研課題。2.存在問題(1)“西學(xué)中”班出席率不高,管理難度較大。(2)農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足。3.下一步措施與各醫(yī)院及衛(wèi)生局、省中醫(yī)繼教中心加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),“西學(xué)中”班爭(zhēng)取____上半年結(jié)業(yè)。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭(zhēng)取____招第二批學(xué)員。(二)年輕專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)及專科醫(yī)師培訓(xùn)進(jìn)修工作1.目標(biāo)完成情況(1)、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求,對(duì)70余位年輕醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)管理,____取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證11人。全年外出進(jìn)修23人,其中??漆t(yī)師13人,均為歷年最多。7人參加醫(yī)師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。(2)、上半年組織7項(xiàng)“三基”技能競(jìng)賽;下半年組織專業(yè)技能競(jìng)賽,許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績(jī)。(3)、____月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競(jìng)賽,選派我院5位選手參加,包攬三個(gè)組別的一等獎(jiǎng)。另有三位選手參加紅十字會(huì)急救講課比賽,獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。2.存在問題(1)、因醫(yī)院人員緊張,以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)新規(guī)定即將出臺(tái),老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實(shí)際要求,____年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒有完全按要求實(shí)施。同時(shí)部分科室科內(nèi)帶教不夠,使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡。(2)對(duì)“三基”考試成績(jī)差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度?!叭辈±治龈?jìng)賽中發(fā)現(xiàn),許多年輕醫(yī)師臨床思維局限,對(duì)超出專科范圍的病例診斷處理不夠準(zhǔn)確。本??撇±蔫b別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現(xiàn)象。3.下一步措施(1)按照新的“三甲”評(píng)審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,加強(qiáng)年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)。(2)將“三基”考試成績(jī)與職稱晉升掛鉤,不參加或補(bǔ)考不合格者不能晉升。(3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā),減輕書寫工作量,同時(shí)利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng)。(4)條件允許時(shí),選送優(yōu)秀??漆t(yī)師出國(guó)進(jìn)修。(三)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、學(xué)術(shù)活動(dòng)1.目標(biāo)完成情況(1)、申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目5項(xiàng),通過1項(xiàng);主辦及合作舉辦2個(gè)省級(jí)繼教項(xiàng)目,發(fā)放I類學(xué)分證188張,其中本院141張。(2)舉辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目18次、院級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)33次,其中外請(qǐng)專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。(3)專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)239人次;其中初級(jí)57人次,中高級(jí)182人次;赴上海20人次,省內(nèi)115人次,省外16人次,市內(nèi)88人次;護(hù)理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫(yī)技37人次,其他專業(yè)19人次。總計(jì)費(fèi)用19.6萬(wàn),另進(jìn)修費(fèi)7.6萬(wàn),西學(xué)中班費(fèi)用4.8萬(wàn),合計(jì)32萬(wàn),費(fèi)用控制合理。(____為30.8萬(wàn))。2.存在問題(1)部分專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出席率低。(2)省級(jí)繼教項(xiàng)目因省繼教中心數(shù)量限制及申報(bào)材料不夠完善,僅成功申報(bào)一項(xiàng)。(3)繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫(yī)技科室院內(nèi)學(xué)習(xí)、院外學(xué)習(xí)均較少。3.下一步措施(1)積極協(xié)助各專科申報(bào)各級(jí)繼教項(xiàng)目。(2)適當(dāng)增加醫(yī)技科室外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每月組織一次院級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以外請(qǐng)教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請(qǐng)國(guó)外教授講課。(3)提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育信息化管理水平,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分周期驗(yàn)證工作。(4)發(fā)揮中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、針灸學(xué)會(huì)作用,每季度開展專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng),配合醫(yī)院組織高層次學(xué)術(shù)講座或論壇。四、教學(xué)工作、附屬醫(yī)院建設(shè)1.目標(biāo)完成情況(1)____累計(jì)接受實(shí)習(xí)、見習(xí)生共250人,其中實(shí)習(xí)生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習(xí)生103人。上半年完成離院100余人。____月份舉行了實(shí)習(xí)生中秋晚會(huì),由學(xué)生自編自演,取得了非常好的效果。____月組織了找工作經(jīng)驗(yàn)介紹座談會(huì),邀請(qǐng)人事科長(zhǎng)介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護(hù)士介紹應(yīng)聘、考試經(jīng)驗(yàn)。(2)____接受外院進(jìn)修23人(不含管理類)。2、存在問題(1)部分科室未按要求安排實(shí)習(xí)生小講課、個(gè)別老師帶教意識(shí)不強(qiáng)。(2)實(shí)習(xí)后期個(gè)別學(xué)生為了找工作,未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,存在曠課現(xiàn)象。(3)接受進(jìn)修數(shù)量、覆蓋面仍達(dá)不到要求(名院建設(shè)要求接受下級(jí)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)修每年不少于30名,名科每年接受進(jìn)修),根據(jù)“三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)修來源也達(dá)不到要求(三甲要求每年接受三級(jí)醫(yī)院2人以上,二級(jí)醫(yī)院4人以上)。3、下一步措施(1)科內(nèi)制定教學(xué)計(jì)劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實(shí)習(xí)組長(zhǎng)每月初統(tǒng)計(jì)本組學(xué)生所在科室小講課情況。(2)修改實(shí)習(xí)生請(qǐng)假制度,發(fā)現(xiàn)曠課一次,補(bǔ)實(shí)習(xí)一周。特別加強(qiáng)實(shí)習(xí)生后期管理,與科室加強(qiáng)溝通,及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的情況。(3)加強(qiáng)與下級(jí)醫(yī)院的協(xié)作,提升進(jìn)修人員的數(shù)量與質(zhì)量。(4)與中醫(yī)藥大學(xué)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),提升教學(xué)水平。五、其它工作(一)病案室管理:三位工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在人員較少的情況下,以較好的質(zhì)量完成全年2萬(wàn)份病歷的管理。存在問題:病案庫(kù)容量已滿,急需增加一間,以保證____年內(nèi)的病案上架。病案首頁(yè)部分?jǐn)?shù)據(jù)與HIS系統(tǒng)不銜接,需要手工輸入,另外空號(hào)等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學(xué)和臨床。下一步計(jì)劃:配合醫(yī)院數(shù)字化建設(shè),完善電子病案系統(tǒng),實(shí)行電子簽名,實(shí)現(xiàn)電子病案科內(nèi)無(wú)紙化管理,病人出院24小時(shí)后自動(dòng)歸檔到病案室。逐步實(shí)現(xiàn)病案統(tǒng)計(jì)分析月報(bào)表,更好地服務(wù)于臨床和科研。(二)圖書館管理:基本達(dá)到“三甲”標(biāo)準(zhǔn)。存在問題:圖書信息的利用程度不夠。下一步計(jì)劃:聯(lián)系中醫(yī)藥大學(xué),共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化資源,在期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,開通醫(yī)學(xué)圖書電子書庫(kù),更好地為專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。(三)配合醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色工作。全國(guó)第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開展。存在問題:部分院級(jí)名老中醫(yī)的繼承人跟師時(shí)間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠、臨床實(shí)施不規(guī)范。下一步計(jì)劃:根據(jù)“三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院管理年要求落實(shí)中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色工作。醫(yī)院神經(jīng)科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)(三)在____度,我們神經(jīng)外科在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,進(jìn)一步強(qiáng)化“轉(zhuǎn)行風(fēng)、樹正氣、強(qiáng)素質(zhì)、塑形象,爭(zhēng)做優(yōu)秀衛(wèi)生人”活動(dòng),創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提高科室凝聚力。同時(shí),帶領(lǐng)全科職工響應(yīng)縣領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,積極配合做好“四城聯(lián)創(chuàng)”工作。在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,按照河南省“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“以病人為中心”、“三好一滿意”的人文護(hù)理理念,把主動(dòng)服務(wù)貫徹到每位護(hù)理人員的心中。一、質(zhì)量:在本年度工作中加強(qiáng)質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量。共進(jìn)行一級(jí)質(zhì)量控制12次,對(duì)存在的突出問題,組織所有護(hù)理成員討論,進(jìn)行分析原因,制定整改措施。經(jīng)跟蹤后均達(dá)標(biāo)。二、安全:本年度我科加強(qiáng)護(hù)理安全管理,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,保證病人安全,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、用藥制度、三查七對(duì)制度等。本年度就護(hù)理安全方面檢查24次,行政查房48次,住院患者病情評(píng)估及護(hù)理文書檢查48次,住院患者滿意度調(diào)查12次。全年共出現(xiàn)一例一般護(hù)理不良事件,經(jīng)過科室討論分析原因,制定切實(shí)有效的整改措施,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。三、消毒隔離:在感染控制方面,我科嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。并組織學(xué)習(xí)各種感染知識(shí)培訓(xùn)。在工作中認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期進(jìn)行考核,嚴(yán)格杜絕違反消毒隔離固定的操作,提高病人治愈率,使并發(fā)癥減少到最低限度。四、三基三嚴(yán):按照護(hù)理部要求及本科室年度計(jì)劃,在加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育方面,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。在科室內(nèi),我們積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、疑難問題討論等方式不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),開拓視野,全科業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。本年度共計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,技術(shù)操作培訓(xùn)考核127人次,其中基礎(chǔ)操作101人次,??撇僮?6人次,護(hù)士理論考試6次,護(hù)師理論考試4次,均合格。五、優(yōu)質(zhì)服務(wù):本年度我科繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是護(hù)理工作的需要,也是我們所有醫(yī)務(wù)工作者的需要。經(jīng)過近三年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展,全科所有人員均能做到首位負(fù)責(zé),視病人如親人,對(duì)病人提出的一切問題做到耐心細(xì)致的解釋,對(duì)病人的醫(yī)療及護(hù)理工作做到精益求精,病人的滿意度得到了明顯的提高。本年度共實(shí)施開展討論會(huì)12次,公休座談12次,針對(duì)座談及患者滿意度調(diào)查中所提出問題,科室均進(jìn)行討論、整改,并跟蹤反饋給患者。____度我們雖然取得了一些成績(jī),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠在我科扎實(shí)、全面的實(shí)施,保證了患者的服務(wù)質(zhì)量。積極配合醫(yī)院順利通過了市衛(wèi)生局組織的“十大指標(biāo)”“三好一滿意”檢查工作,但在護(hù)理質(zhì)量控制管理、新技術(shù)開展方面仍存在許多不足,與國(guó)內(nèi)國(guó)際護(hù)理水平差距較大,需要我們進(jìn)一步努力、改進(jìn)和提高,希望院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督支持我們的工作,提出寶貴意見和建議,以促進(jìn)我院神經(jīng)外科護(hù)理工作再上新臺(tái)階,取得新成果。醫(yī)院神經(jīng)科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)(四)時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,____已接近尾聲,我們始終堅(jiān)持與“以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將工作重心放在加強(qiáng)護(hù)理管理,護(hù)土的專業(yè)培訓(xùn),基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量上,自從____月份開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)”以來,我們也是在工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié),來為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)了護(hù)理管理為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),就要實(shí)施細(xì)化管理的工作模式,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié)管理,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提升,,來提高工作質(zhì)量,特根據(jù)科內(nèi)實(shí)際情況制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及各類指引方法,如我們有《各班職責(zé)》,《責(zé)任護(hù)士職責(zé)》,《助理護(hù)士職責(zé)》,《績(jī)效分配方案》等及各類護(hù)理要點(diǎn)的指引,根據(jù)流程指導(dǎo)了護(hù)理工作,井然有序的實(shí)施,并總結(jié)中得出經(jīng)驗(yàn)而不斷改進(jìn),初步完善。二、加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每天晨間學(xué)習(xí)15分鐘,并給予提問,來檢測(cè)護(hù)理人員掌握情況,每星期兩次小查房,實(shí)行輪流主講,強(qiáng)化了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),每月科內(nèi)由高年資護(hù)理人員組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,護(hù)理查房一次,查房?jī)?nèi)容必選科內(nèi)從住院病人病情,并組織一次對(duì)危重及特殊病情的病人進(jìn)行病歷討論,對(duì)以新進(jìn)人員,認(rèn)真并及時(shí)有效的完成護(hù)理部下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月科內(nèi)制定的二次科室專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),參加醫(yī)院組織的各類護(hù)理小組的科內(nèi)組員,及時(shí)傳達(dá)所學(xué)到的新知識(shí),吸取他人的有效方法,而靈活的應(yīng)用于臨床,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),新進(jìn)人員,科內(nèi)老師輪流每月兩次講解相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的積極性,使科內(nèi)護(hù)土在專業(yè)技術(shù)上得到很大的提高。3、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員神經(jīng)康復(fù)技術(shù)的培訓(xùn),請(qǐng)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)康復(fù)的醫(yī)生就神經(jīng)康復(fù)技術(shù)講課,會(huì)康復(fù)儀器使用的護(hù)士講解儀器的使用方法,達(dá)到科內(nèi)人員人人掌握,并能熟練的運(yùn)用到臨床,幫助患者早日康復(fù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,在科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn),并由操作員來指導(dǎo),嚴(yán)格無(wú)菌操作及流程化服務(wù),成績(jī)作為科內(nèi)考核部分,來達(dá)到人人掌握,同時(shí)也提高了護(hù)理質(zhì)量。三、加強(qiáng)安全管理1、護(hù)理安全是反映護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志,是保護(hù)患者得到良好護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),每天晨會(huì)把需要注意的問提提出,每周五在科內(nèi)進(jìn)行工作總結(jié),討論工作質(zhì)量,改進(jìn)方法,每月進(jìn)行一次防差錯(cuò)事故的討論,來加強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識(shí)和責(zé)任心。2、定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。3、健全護(hù)理安全制度及處理應(yīng)急預(yù)案四、藥品、物品的管理1、指定專人全面負(fù)責(zé)病區(qū)藥品、物品、器械的領(lǐng)取、保管及使用,并建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。2、管理人員要
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