從靜態(tài)的目標(biāo)到動態(tài)的目標(biāo)管理

從靜態(tài)的目標(biāo)到動態(tài)的目標(biāo)管理XXX企業(yè)知鋼滓令限公司出版從靜態(tài)的目標(biāo)到動態(tài)的目標(biāo)管理一,靜態(tài)目標(biāo)介紹成功就等于目標(biāo)，其他的一切都是這句話的注解?！绹鴿撃艽髱煟翰疇柲?崔西目標(biāo)的定義目標(biāo)不在同時期、不同地方有著不同的定義，以前應(yīng)用比較廣范的定義：目標(biāo)是指在一定的時間內(nèi)所要達(dá)到的具有一定規(guī)模和水平的期望標(biāo)準(zhǔn)，在某種意義上就是指人們所期望達(dá)到的成就和結(jié)果。隨著管理分工細(xì)化、完善，讓目標(biāo)這個詞有了更準(zhǔn)確的定義，最新國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000:2015《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》的3.7.1條款的定義是：目標(biāo)（objective）要實現(xiàn)的結(jié)果。注1:目標(biāo)可以是戰(zhàn)略的、戰(zhàn)術(shù)的或操作層面的。注2:目標(biāo)可以涉及不同的領(lǐng)域（如：財務(wù)的、職業(yè)健康與安全的和環(huán)境的目標(biāo)），并可應(yīng)用于不同的層次（如：戰(zhàn)略的、組織整體的、項目的、產(chǎn)品和過程的）。注3:可以采用其他的方式表述目標(biāo)，例如：采用預(yù)期的結(jié)果、活動的目的或運行準(zhǔn)則作為質(zhì)量目標(biāo)，或使用其他有類似含意的詞（如：目的、終點或標(biāo)的）。注4:在質(zhì)量管理體系環(huán)境中，組織制定的質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致，以實現(xiàn)特定的結(jié)果。與目標(biāo)易混淆的幾個概念

（1）目標(biāo)與指標(biāo)指標(biāo)=做什么事情目標(biāo)=什么時間+做什么事情（指標(biāo)）+達(dá)到什么程度指標(biāo)目標(biāo)產(chǎn)品銷售量2020年實現(xiàn)產(chǎn)品銷售量160萬套報損降低報廢率小于1.2%員工離職率2020年12月31日前，員工離職率降低到6%以下培訓(xùn)計劃完成率2020年底，培訓(xùn)計劃完成率達(dá)到98%產(chǎn)品質(zhì)量合格率本月裝配工序產(chǎn)品質(zhì)量合格率大于99.6%有效投訴次數(shù)本月客戶有效投訴次數(shù)2次以下（2）目標(biāo)與任務(wù)比較因素目標(biāo)任務(wù)只見任務(wù)不見目標(biāo)的錯要求達(dá)成的結(jié)果若干具體內(nèi)容誤以為做完一件基本內(nèi)容和方向，未來工作成果的標(biāo)準(zhǔn)的工作，一些行動、具體的事就可以了，而不管完成的

事項結(jié)果如何，是否符合要求限定只做這個工作周期開始時指明工作、行動的方向明確任務(wù)的事項和步驟任務(wù)、只按這種方法做事，忽略了別的方法和思路工作周期過程中指明方向，并可衡量目前距離終點有多遠(yuǎn)按程序和步驟工作，并不管這個任務(wù)以外的其他事即便形勢發(fā)生了變化，也不管不問，“埋頭拉車不看路”，常常誤事任務(wù)完成，但工作周期結(jié)束時作為標(biāo)準(zhǔn)，檢查終點達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)的程度原計劃的工作做完后就結(jié)束，并不關(guān)心是否達(dá)到要求不一定達(dá)到最初要求的目標(biāo)。時間耽誤了，目標(biāo)沒達(dá)到（3）目標(biāo)與職責(zé)比較因素目標(biāo)職責(zé)內(nèi)容做到什么程度應(yīng)該做什么

作用設(shè)定的標(biāo)桿崗位功能時間一定期限（今年）固定的、長遠(yuǎn)的清晰度具體的、可考核的籠統(tǒng)地設(shè)定方式可選擇的必須做的目標(biāo)對人的影響哈佛大學(xué)有一個非常著名的關(guān)于目標(biāo)對人的影響的跟蹤調(diào)查。對象是群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調(diào)查情況如下：有清晰\且長期〉的目標(biāo)有清晰\且長期〉的目標(biāo)25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個方向不懈地努力。現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英有清晰\且短期）的目標(biāo)/大都生活在社會的中上層。他們共同特點是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等等有較模\糊的目〉標(biāo)/幾乎都生活在社會的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績，目標(biāo)很少達(dá)成，已達(dá)成的目標(biāo)基本不是自身努力的結(jié)果，而是形勢造成1無目標(biāo)〉幾乎都生活在社會的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)，靠社會救濟，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會，抱怨世界二十五年后二、動態(tài)目標(biāo)管理介紹同標(biāo)管理改變了經(jīng)理人過去監(jiān)督部屬工作的傳統(tǒng)方式，取而代之的是主管與部屬共同協(xié)商具體的工作同標(biāo)，事先設(shè)立績效衡量標(biāo)準(zhǔn)，并且放手讓部屬努力去達(dá)成既定同標(biāo)。此種雙方協(xié)商一個彼此認(rèn)可的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的模式，自然會形成同標(biāo)管理與自我控制?！芾泶髱煴说谩龅卖斂四繕?biāo)管理作為一種普遍的管理方式，在不同領(lǐng)域，有不同的定義，對不同的人、不同時期也會有不同的解釋，管理大師彼得?德魯克對目標(biāo)管理的解釋得到廣泛的傳播。目標(biāo)管理的出現(xiàn)，來自于人對所做事情的期望，沒有行動之前總有一個期待的目標(biāo)，也就是存在對目標(biāo)的期望強度，表現(xiàn)如下：期望強度表現(xiàn)特征0沒有一點想法，這類現(xiàn)象稱為不想要，其結(jié)果是什么也得不到。W25%光說不做，不知從何開始，不愿付出，連自己也不相信會變?yōu)楝F(xiàn)實。但真實原因是不主動想，不知為什么要，害怕付出和失敗，害怕做不到］別人笑話。這類現(xiàn)象稱為想過，其結(jié)果是過不了幾天就會忘記自己曾經(jīng)這樣想過，成功的可能性太小。25%?50%通過一番思考和口計劃后，保持短暫熱情，嘗試實施一段時間后，一但碰到簡單的困難后便放棄，這類現(xiàn)象稱為想要，但不想通過克服困難而實現(xiàn)，其結(jié)果是機遇好就成功，大多情況是機遇不好不能成功。

50%?75%通過認(rèn)真思考和口詳細(xì)計劃后，對結(jié)果有了較清晰認(rèn)識，按計劃實施，碰到困難主動化解，做事的決心堅定，清楚謀事在人，成事在天。成功對自己很重要，成功是通過一步步的努力的結(jié)果。這類現(xiàn)象稱為十分想要，其結(jié)果是成功率高，因所處的環(huán)境因素的不確定性可能導(dǎo)致不成功。N75%通過周密思考和口詳盡計劃后，對結(jié)果有了明確認(rèn)識。嚴(yán)格按計劃實施，不管碰到多少困難或多大困難，想盡辦法克服，不惜一切代價，能積極改變自我以實現(xiàn)計劃，利用切資源，甚至創(chuàng)造機遇，不達(dá)目的不罷休。絕不允許失敗的后果，即自認(rèn)為失敗后果十分嚴(yán)重。這類現(xiàn)象稱為一定要，其結(jié)果除不可抗拒因素外，必能成功。通常一件事的認(rèn)識從不同方向去看，會有不同的算法，這也就是事物的多面性。目標(biāo)管理的認(rèn)識也一樣，普遍的認(rèn)識有兩種類型：第一類型，認(rèn)為目標(biāo)管理靠的是上層領(lǐng)導(dǎo)的推動，進(jìn)行監(jiān)督檢查，抓落實才能實現(xiàn)；第二類型，認(rèn)為目標(biāo)