出境旅游領(lǐng)隊實務(wù)知到章節(jié)答案智慧樹2023年青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院

出境旅游領(lǐng)隊實務(wù)知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章測試領(lǐng)隊作為組團(tuán)旅行社的代表，對組團(tuán)社與旅游者之間的合同契約，擔(dān)負(fù)著法定的照章履行的保證作用。

參考答案:

對游客在出境旅游過程中，領(lǐng)隊是不可缺少的心理依賴，在語言不通，舉目無親的外國，領(lǐng)隊是他們唯一的依靠。

參考答案:

對領(lǐng)隊在帶團(tuán)出境旅游過程中虛要心學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高對團(tuán)隊的掌控能力。

參考答案:

對成為中國出境旅游領(lǐng)隊的首要條件是具有民事行為能力的中國公民，包括大陸居民和港澳居民。

參考答案:

對出境旅游領(lǐng)隊為旅游者服務(wù)時一定要遵循“以游客為中心”原則，盡量滿足旅游者的要求。

參考答案:

對有的游客對領(lǐng)隊不尊重不禮貌，甚至拿領(lǐng)隊當(dāng)出氣筒，對此領(lǐng)隊的正確做法是：

參考答案:

不卑不亢，淡化處理旅游者在旅游活動初期的心理特征更多是：

參考答案:

不安全心理開放中國公民出國旅游目的地國家，是由(

)

參考答案:

國務(wù)院批準(zhǔn)出境旅游是中國公民跨越國境和某些特定的界限到其他(

)的旅游活動。

參考答案:

國家或特定行政區(qū)域出鏡旅游領(lǐng)隊是指按照規(guī)定取得出境旅游領(lǐng)隊證，接受具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的國際旅行社委派，從事出境旅游領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的人員。

參考答案:

對第二章測試一些國家的法律規(guī)定，海關(guān)人員有權(quán)私自打開旅客的行李進(jìn)行檢查。

參考答案:

錯在境外旅游時，中國旅游者最好少帶現(xiàn)金，而用銀行卡消費，這樣可避免很多危險，況且，人民幣銀聯(lián)卡如今在世界各地都可使用。

參考答案:

對在境外旅游期間，旅游計劃中各要素的實現(xiàn)要在以領(lǐng)隊為主，境外導(dǎo)游為輔的合作過程中進(jìn)行。

參考答案:

錯為使境外旅游活動順利進(jìn)行，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)強(qiáng)調(diào)恪守時間，對守時游客需肯定、鼓勵，對不守時游客要善意勸告，讓其守時。

參考答案:

對離開歐美國家飯店前，旅客自報使用過或消費過房間內(nèi)物品并結(jié)帳，而遠(yuǎn)東國家的飯店則相反，旅客要在飯店服務(wù)生查房后結(jié)帳。

參考答案:

錯出境人員攜帶外幣現(xiàn)鈔出境時，超過(

)美元應(yīng)向海關(guān)進(jìn)行申報。

參考答案:

5000托運行李每公斤價值超過人民幣(

)元時，可以辦理行李聲明價值。

參考答案:

50游客攜帶中藥材、中成藥出境，前往港澳地區(qū)的總值限人民幣(

)元。

參考答案:

150《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》規(guī)定海關(guān)須憑檢疫機(jī)關(guān)簽發(fā)的審批單放行的特殊物品是：

參考答案:

生物制品;人體組織;微生物在境外旅游期間，領(lǐng)隊要提醒游客一些用餐規(guī)矩，例如：

參考答案:

自助餐廳中的食物、飲料不能帶走;不能在餐廳大聲喧嘩;自助餐廳中，一次不能拿得太多，要吃完第三章測試旅游者享有自主選擇自費項目的權(quán)利，所以境外導(dǎo)游推薦自費風(fēng)味餐時，領(lǐng)隊必須與旅游者商量并征得他們的同意。

參考答案:

對對境外導(dǎo)游員推薦需另行付費的項目，領(lǐng)隊必須把握好自費項目是否費用過高，是否含有法定禁止的活動內(nèi)容。

參考答案:

對在境外旅游期間，對當(dāng)?shù)厝耸恳约皥F(tuán)隊成員，領(lǐng)隊都應(yīng)保持距離，雖然有點不近情理，但可規(guī)避不少麻煩。

參考答案:

錯領(lǐng)隊要堅持職業(yè)操守，為每一位游客服務(wù)，但對某些游客的非合理要求不得應(yīng)允，即使得罪了他們也是無奈之舉。

參考答案:

對泰國大皇宮、緬甸寺廟都對外國人開放，進(jìn)入?yún)⒂^已無特殊的著裝要求。

參考答案:

錯境外旅游時，旅游者的一些錯誤的，不文明的行為一般不是他們故意挑戰(zhàn)當(dāng)?shù)厣鐣?/p>

參考答案:

對傷口污染，必須及時徹底清洗，為避免化膿，一定要在受傷后6小時內(nèi)清洗傷口。

參考答案:

對下列傷病者中必須馬上轉(zhuǎn)移的是：

參考答案:

汽車交通事故中困在車內(nèi)的傷者在景點游覽時，一游客腳掌刺傷，內(nèi)有玻璃碎片，處理時應(yīng)：

參考答案:

不勉強(qiáng)拔出刺物，用涼開水清洗后送醫(yī)院。在處理突發(fā)事件時，起非常重要作用，往往會令旅游者難忘的是導(dǎo)游人員的：

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專業(yè)技能;心理素質(zhì)第四章測試韓國人自古以來把米飯當(dāng)做主食，菜肴喜清淡、忌油膩，味覺以涼辣為主。

參考答案:

對韓服是中國唐朝漢服與朝鮮半島民族本土服裝的融合，產(chǎn)生了于漢服略微不同的“韓服”。

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對壽司的價格受（）的影響

參考答案:

店鋪;食材;廚師日本酒店的“大浴場”指的是泳池

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錯日本交通實行左側(cè)同行

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對日本的“化粧室”指的是化妝間

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錯在日本，招財貓主要用于車內(nèi)裝飾

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錯澳大利亞知名酒店都有哪些？（

）

參考答案:

Qualia頂級奢華度假別墅;CapellaLodge澳大利亞卡佩拉酒店;SalSalisNingaloo酒店;南大洋酒店（Southe