2021-2022年廣東省汕尾市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2021-2022年廣東省汕尾市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

13

題

以下各項中，說法錯誤的是（）。

2.反實證主義方法論具有的特點不包括（）。

A.反對社會唯名論，主張社會唯實論

B.認(rèn)為社會研究方法著重分析社會整體的因素

C.認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象

D.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

3.定性研究是基于（）方法論。

A.反實證主義B.構(gòu)建主義C.馬克思主義D.實證主義

4.某機構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營利組織，設(shè)有多個部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費服務(wù)的總收入約為5000萬元人民幣，機構(gòu)管理團隊最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是（）。A.執(zhí)行董事會或理事會制定的服務(wù)政策

B.協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長

C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標(biāo)

D.監(jiān)督員工的工作完成情況

5.四川地震之后，政府通過各種渠道及時向受災(zāi)群眾補充食物、飲用水、衣物和帳篷，并預(yù)防疫情的發(fā)生。一些社會工作者趕往一線了解受災(zāi)群眾的需要，對受災(zāi)群眾進行心理安慰、情緒疏導(dǎo)，幫助其走出災(zāi)難的陰影。這體現(xiàn)了社會工作（）服務(wù)領(lǐng)域。

A.康復(fù)服務(wù)B.社會救助社會工作C.醫(yī)療社會工作D.矯治服務(wù)

6.

第

23

題

撰寫報告應(yīng)當(dāng)注意標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)等原則，下列（）在撰寫報告時需要極力避免。

7.

8.某地地震后，由各高校社會工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會工作服務(wù)隊在災(zāi)區(qū)進行服務(wù)。同時，對自己的服務(wù)進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務(wù)。這屬于行動研究的（）。

A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式

9.在社會工作專業(yè)價值觀中，關(guān)于保密的說法正確的是（）。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務(wù)對象資料

B.服務(wù)結(jié)束后，社會工作者可以披露服務(wù)對象的某些信息

C.為避免嚴(yán)重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務(wù)對象資料

D.如果服務(wù)對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

10.

第

50

題

張亮是一個弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在。起，看著張亮早過了上學(xué)年齡，張大爺很著急，他找到了社區(qū)工作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學(xué)校，好讓張亮也去上學(xué)，小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學(xué)校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）

11.

第

2

題

小明今年4歲，按照弗洛伊德的觀點，他現(xiàn)在處于人格發(fā)展階段中的（）。

12.

第

3

題

（）是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

13.某社會工作機構(gòu)通過隨機抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年，進行一項旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項研究能夠（）

A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況

B.深入了解個別貧困家庭的生活狀況

C.對18歲以下貧困青少年的生活狀況進行個別化分析

D.推論整個地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況

14.下列屬于教育小組的是（）

A.戶外拓展小組B.單親家庭志強小組C.殘疾人維權(quán)意識培訓(xùn)小姐D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”

15.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是近來連孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

16.

17.社會工作者在小組工作的成熟階段，應(yīng)將工作重點放在（）。A.協(xié)助組員解決問題B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗D.形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

18.馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，按需要等級從高到低排列，最低級的需要是。

A.自我實現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要

19.地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對（）問題時，這一模式并不能有效地解決問題。

A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良

B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)

C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高

20.

第

57

題

（）首先提出了增能的概念．并使其被社會工作界廣泛接受。

21.

第

3

題

人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

22.社區(qū)工作的準(zhǔn)備階段需要對社區(qū)的基本情況進行分析，其中不包括（）。

A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)居民的收入狀況C.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)D.社區(qū)內(nèi)的人口狀況

23.

第

49

題

如果小王很快便找到了一所特殊學(xué)校，小王向?qū)W校介紹了張亮的情況，并提出多項服務(wù)建議。在此，小王扮演的角色是（）。

24.在個案工作和小組工作中，社會工作者最基本的角色是（）。

A.支持者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

25.社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對（）而言的。

A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值

26.為了動員生活困難的居民參加社區(qū)的困難戶座談會，社區(qū)工作者向他們承諾：“只要你們?nèi)ド鐓^(qū)開這個會，就一定能馬上解決你們的問題?！痹谶@里，社區(qū)工作者犯了（）錯誤。

A.用力過猛B.用力不足C.言過其實D.與居民爭辯

27.

第

35

題

在社區(qū)工作模式中，有一種工作模式依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)問題的過程，注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)；強調(diào)運用理性原則處理問題；注重由上而下的改變；指向社區(qū)未來變化。這種工作模式是（）。

28.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

29.根據(jù)《救災(zāi)捐贈管理辦法》有關(guān)規(guī)定，變賣對災(zāi)區(qū)不適用的境外救災(zāi)捐贈物資，應(yīng)當(dāng)報()批準(zhǔn)。

A.省級外事部門B.省級民政部門C.縣級外事部門D.縣級民政部門

30.

第

45

題

定性研究（）。

二、多選題(20題)31.

32.以下觀點中，屬于符號互動理論主要觀點的有（）。

A.心靈、自我和社會是人際符號互動的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.心靈是社會過程的內(nèi)化

D.行為是個體在行動過程中自己“設(shè)計”的

E.每個人的行動均被行動發(fā)生的場域所影響

33.

34.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練

D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別

E.對第二組老人進行相同的減壓訓(xùn)練

35.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時常?？奁?，情緒也明顯低落。社會工作者運用系統(tǒng)理論為老王開展服務(wù)，應(yīng)做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動不良

D.不斷對老王的需求進行再評估

E.改變老王的認(rèn)知和行為

36.社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括（）。

A.綜合運用社會學(xué)、心理學(xué)知識和臨床社會工作的實務(wù)方法設(shè)計小組計劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會性治療關(guān)系，替代原來的有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對每個組員的干預(yù)計劃，尋找小組共同成長目標(biāo)，實施整體工作計劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放

37.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應(yīng)該注意（）。

A.要在見老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

38.

39.36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務(wù)包括（）。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)

40.

41.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

42.教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。

A.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識

B.教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識

C.教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識

D.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識

E.教導(dǎo)有關(guān)“社區(qū)資源”的知識

43.關(guān)于志愿者督導(dǎo)的功能，以下說法正確的是（）。

A.行政性督導(dǎo)功能是培養(yǎng)能干的志愿者

B.支持性督導(dǎo)功能是了解和關(guān)懷志愿者

C.教育性督導(dǎo)功能是培養(yǎng)能干的志愿者

D.行政性督導(dǎo)功能是培養(yǎng)有效的志愿者

E.教育性督導(dǎo)功能是了解和關(guān)懷志愿者

44.在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理中，屬于控制功能的有（）。

A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評估

45.

46.居民參與是社區(qū)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。動員居民關(guān)注社區(qū)事務(wù)，參與社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容。一般來講，當(dāng)一個社會工作者進入一個社區(qū)開展工作時（沒有群眾的姓名和聯(lián)系方式），動員居民的途徑有（）

A.戶外喊話B.召開居民大會C.信件D.家訪E.逐戶拜訪

47.社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

48.社區(qū)工作啟動階段的介入策略和工作方法包括（）。

A.發(fā)掘資源和進行教育B.開展互助合作C.行動競爭D.推動成立居民小組E.提供服務(wù)

49.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

50.社會工作者小紅正在開展一個大學(xué)新生成長小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員間因個人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時停滯狀態(tài)。此時，小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>

A.提醒組員重溫小組目標(biāo)

B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組

C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感

D.重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突

E.暫停小組活動，協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突

三、多項選擇(10題)51.

第

99

題

社會支持網(wǎng)絡(luò)通常在（）等方面發(fā)揮作用。

52.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會互動及服務(wù)體系的一個人群。它的組成要素包括（）。

A.人口B.能力C.地域D.教育E.設(shè)施

53.

第

88

題

為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)。這些為困難群體提供幫助的干預(yù)包括（）。

54.

第

89

題

社會工作研究的主要特點有（）。

55.常常被運用于社會工作行政中的領(lǐng)導(dǎo)理論有（）。

A.特質(zhì)理論B.管理方格理論C.社會化理論D.權(quán)變理論E.情景理論

56.

第

75

題

社會工作者需要扮演的角色包括（）。

57.社區(qū)內(nèi)的人口狀況可以通過（）等渠道取得。

A.當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居委會B.公安派出所C.區(qū)政府D.物業(yè)管理公司E.街道辦事處

58.

第

94

題

社會工作領(lǐng)域的擴展是指（）。

59.社會工作者在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的主要工作包括（）。

A.處理好小組沖突B.實現(xiàn)小組目標(biāo)C.討論保密原則D.協(xié)助組員重新構(gòu)建小組E.適當(dāng)控制小組的進程

60.

第

84

題

在社會工作專業(yè)人員守則中，（）行為說明了社會工作者對社會的責(zé)任。

參考答案

1.C

2.A

3.A定性研究以反實證主義方法論為基礎(chǔ)。注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。觀察、訪問是常用的方法。

4.A本題考核的是社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。在社會服務(wù)機構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)的實際任務(wù)會隨著管理者在機構(gòu)中的職位而存在差異，高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會所設(shè)立的專業(yè)服務(wù)輸送標(biāo)準(zhǔn)政策。中層主管一方面確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標(biāo)；另一方面妥善配置資源，來協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長，并完成所交付的工作。

5.B社會救助是指政府或社會服務(wù)機構(gòu)對經(jīng)濟匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利，是社會保障、社會福利最初級、最基本的組成部分。社會救助社會工作不但是向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助。

6.E撰寫報告應(yīng)極力避免文字空洞無物。

7.B

8.A按照參與研究的成員成分按此標(biāo)準(zhǔn)，行動研究可以有3種模式。一是合作模式。研究者與實務(wù)工作者合作，共同進行整個研究過程。二是支持模式。研究動力來自實務(wù)工作者，他們提出問題，自己決定行動方案，專家則作為咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計劃具體行動及評價行動結(jié)果。三是獨立模式。實務(wù)工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應(yīng)行動改造社會現(xiàn)實。

9.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

10.C

11.C弗洛伊德認(rèn)為性器期發(fā)生在生命的第三至第五年。

12.D社會倫理是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

13.D定量研究是在嚴(yán)格設(shè)計的基礎(chǔ)上，采用定量測量的手段收集資料，并進行統(tǒng)計分析的。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及普遍指導(dǎo)意義。如果研究采用隨機抽樣的方式選擇被研究對象，可以根據(jù)樣本的指標(biāo)推論總體的相應(yīng)指標(biāo)。

14.CA項是成長小組，B項是支持小組，D項是治療小組。

15.C

16.A

17.A在小組工作的后期即成熟階段，社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題。概括而言，主要包括四個方面：①維持小組的良好互動；②協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知；③協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱虎軈f(xié)助組員解決有關(guān)問題。

18.C\n【答案】C

\n【解析】馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要．按常要等級從高到低排列，分別是自我實現(xiàn)的需要，尊重的需要，歸屬和愛的需要，安全需要，生理需要。

\n

19.D地區(qū)發(fā)展模式的缺陷之一就是無法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題。在社會日趨現(xiàn)代化的過程中，社區(qū)所面對的問題越來越復(fù)雜，且問題的成因也涉及多個方面，單靠調(diào)動社區(qū)中的資源和居民的參與，未必能有效及徹底地解決問題。如面對牽涉全體社區(qū)居民的公共交通問題，地區(qū)發(fā)展模式的方法明顯力不從心。它通常只能觸及和改善一些影響較小的問題，而對因整體資源分配不均或制度不合理而導(dǎo)致的社區(qū)問題、因基本矛盾而引發(fā)的社區(qū)問題無能為力。新建社區(qū)居民生活用水費用過高就屬于整體資源分配不均的問題，這是地區(qū)發(fā)展模式不能有效解決的問題。

20.A一般認(rèn)為，美國學(xué)者巴巴拉?索羅f-11976年出版《黑人的增強權(quán)能：被迫社區(qū)里的社會工作》首先提出了增強權(quán)能的概念，并使增強權(quán)能的觀點被社會工作界廣為接受。

21.D人們在社會交往中所持有的共同的，最基本的行為期望是社會倫理。

22.B社區(qū)基本情況包括以下幾方面：①社區(qū)的地理環(huán)境；②社區(qū)內(nèi)的人lZl狀況；③社區(qū)內(nèi)的資源；④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；⑤社區(qū)的文化特色。

23.E

24.B針對服務(wù)對象是個人或家庭以及團體的個案工作和小組工作而言，社會工作者主要是向服務(wù)對象提供服務(wù)，這是社會工作者的首要職責(zé)。

25.C“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導(dǎo)專業(yè)行為和認(rèn)知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學(xué)技術(shù)本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

26.C社會工作者在動員群眾時，要避免為了吸引群眾參與而作出不切實際的承諾或者夸大不參與的后果。例如，為了動員生活困難的居民參加社區(qū)的困難戶座談會，社會工作者向他們承諾“只要你們?nèi)ド鐓^(qū)開這個會，就一定能馬上解決你們的問題”，這明顯是不切實際的。故本題答案為C。

27.C

28.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。如服務(wù)對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察。

29.B救災(zāi)捐贈款物的管理和使用。對災(zāi)區(qū)不適用的救災(zāi)捐贈物資，境內(nèi)救災(zāi)捐贈物資須經(jīng)捐贈人書面同意，報縣級以上地方人民政府民政部門批準(zhǔn)；境外救災(zāi)捐贈物資，應(yīng)當(dāng)報省級人民政府民政部門批準(zhǔn)，可以變賣。

30.B定性研究的研究設(shè)計靈活變化。

31.ACDE

32.ABCD

33.AC

34.ABCD標(biāo)準(zhǔn)的實驗設(shè)計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應(yīng)，實驗?zāi)康木褪菣z驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結(jié)合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應(yīng)該完成ABCD。

35.ABCD

36.ABC社會工作者在開展治療小組工作時必須堅持和實施這樣一些原則：綜合性原則，即綜合運用精神病學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)和臨床社會工作的知識和實務(wù)技巧，明確治療的方向，設(shè)計和實踐小組治療的計劃并控制小組的發(fā)展；建構(gòu)型原則，即帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會性的治療關(guān)系，以替代原來的有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運用各種治療方法幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；個別性與共同性相結(jié)合的原則，即設(shè)定每一個組員的個別性治療計劃，同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長的目標(biāo)，實施整體性的小組治療計劃。

37.ACDE

38.ABCD

39.BCE本題考核的是社會工作者主要的服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)服務(wù)，是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。家庭服務(wù)是因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務(wù)，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會工作者應(yīng)進行調(diào)解服務(wù)。故選項BCE正確。

40.ACD

41.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務(wù)對象痛苦經(jīng)驗的自我揭露過程，主要包括以下三個部分：①治療情境；②治療關(guān)系；③治療性對話。

42.ABCD

43.BCD行政、教育、支持三大功能各有其發(fā)揮的目的和意義，促進每一項功能的發(fā)揮是志愿者督導(dǎo)必須且有責(zé)任完成的工作任務(wù)。（1）行政性督導(dǎo)功能——培養(yǎng)有效的志愿者；（2）教育性督導(dǎo)功能——培養(yǎng)能干的志愿者；（3）支持性督導(dǎo)功能——了解和關(guān)懷志愿者。

44.CDE志愿服務(wù)人力資源管理的控制功能主要包括：①建立志愿者工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法；②志愿者基本資料建檔；③志愿者需求及滿