內(nèi)鏡室護士長工作計劃

內(nèi)鏡室護士長工作計劃一、全年各項護理工作量及工作達標狀況

1、工作量：急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。

2、工作達標狀況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術(shù)操作考核合格率

二、加強護理人員效勞意識，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞

1、強化效勞理念全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動，不斷進展禮儀行為培訓(xùn)、標準常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進展學(xué)習(xí)和爭論，培育護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中消失的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護患之間相互信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達99.1%。

2、以人為本，充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，供應(yīng)紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，準時進展分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施，削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護理巡察及安康宣教等工作來提高效勞質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫助聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中消失的問題進展爭論整改，不斷提高效勞形象。

三、科學(xué)化、制度化的護理治理，重點監(jiān)視制度落實狀況。

1、通過分組區(qū)域治理，進展分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進展明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等治理，發(fā)覺存在問題，準時反應(yīng)并爭論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，照實反應(yīng)人員層級力量，使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍構(gòu)造趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，根本上按個人工作力量定崗，根本實現(xiàn)護士層級治理，到達人員的合理安排使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時間。

5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及連續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷爭論次，操作培訓(xùn)項。

2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品學(xué)問，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4.根本完成全年護士進修培訓(xùn)規(guī)劃，安排了護士到ICU進修學(xué)習(xí)危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進展小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進展三人、兩人協(xié)作搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變力量，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。

6.依據(jù)護理部要求進展微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量，要求每組人員利用班上空閑時段進展小組病例爭論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級力量評定，指定輔導(dǎo)教師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培育護士評判性思維，提高護理人員素養(yǎng)，保證護理質(zhì)量。

五、護理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進一步標準，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的全都好評。今年順當完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)

六、協(xié)作醫(yī)療開展?？七M展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人漸漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、根底護理和安康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。20x年護理工作方面雖然取得了肯定的成績，但也存在缺乏之處，未能順當完成護理討論課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者效勞過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。

內(nèi)鏡室護士長工作規(guī)劃2

剛剛過去的一年，我們在x、x民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x衛(wèi)生局的關(guān)懷支持和大力幫忙下，仔細貫徹落實黨的x系列會議精神，根據(jù)國家衛(wèi)生工作的決策部署，緊緊圍繞“一個中心、二個力爭、三個穩(wěn)固、四個完善、五個提高”的工作思路，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行、優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機，立足實際，真抓實干，多措并舉，穩(wěn)步推動，全院呈現(xiàn)出“團結(jié)進取安定有序，業(yè)務(wù)進展指標穩(wěn)增，根底建立標準入軌，各界關(guān)系改善融洽，應(yīng)急實戰(zhàn)多獲好評”的良好局面。

全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20x年護理規(guī)劃90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長治理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年規(guī)劃、季安排、月規(guī)劃重點進展催促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反應(yīng)護理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護士長治理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進展檢查，并準時反應(yīng)，不斷提高護士長的治理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了x護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)完畢后，向全體護士進展了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立

1、連續(xù)落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與x賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、連續(xù)開展安康教育，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求賜予程度的滿意。

5、對新安排的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底學(xué)問、?？茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進展三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作)，并評比出了一等獎(吳x)、二等獎(李x、唐x)、三等獎(周x)分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組進展了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進展了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進展了探討，以到達提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進展了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為根底護理與?？谱o理學(xué)問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課力量。

9、全院有5名護士參與護理大專自學(xué)考試，有3名護士參與護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染治理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進展二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進展監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進展了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染治理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進展了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，深入開展了以病人為中心的安康教育，通過發(fā)放安康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識把握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學(xué)問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外，還深入病房與病人談心

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供應(yīng)了全程效勞，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的效勞。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)溝通，有3篇參與x地區(qū)學(xué)術(shù)溝通，有2篇參與《當代護士》其次十一次全國護理學(xué)術(shù)溝通。

七、存在問題

1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠標準。

3、由于護理人員較少，根底護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的效勞，僅次于日常工作。

4、病房治理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫忙，內(nèi)強治理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

內(nèi)鏡室護士長工作規(guī)劃3

一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨很多困難，但不改革，將會有更大的困難消失。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理“，以良好的心態(tài)積極主動參加改革。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及進展趨勢，統(tǒng)一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增加效勞意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

二、抓好護理隊伍建立，提升護理隊伍素養(yǎng)

全院護理人員要熟悉到“先天缺乏“已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)學(xué)問的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積存學(xué)問，才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將實行多種渠道，為護理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)時機。

1、鼓舞中、青年護士參與自學(xué)、播送電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、鼓舞護理人員參與護理本科、討論生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以治理學(xué)問、?？茖W(xué)問進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理學(xué)問，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)等。護理部重點要標準護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐力量。

三、護理質(zhì)量治理是核心，加大質(zhì)量掌握力度

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采納工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元仔細組織實施，進展考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻意識，主動效勞意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量治理，即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室標準各環(huán)節(jié)治理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，準時通報檢查中存在的問題以及改良的措施，對檢查出的結(jié)果進展排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定醫(yī)學(xué)-教育網(wǎng)-搜集-整理嘉獎，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。

4、護理部針對20x年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲處力度。

5、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進展消毒，一次性物品按要求治理、使用、處理。

四、護理安全則是護理治理的重點

護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀治理與微觀治理相結(jié)合，充分利用三級護理治理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全治理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、護理部做好宏觀治理，補充完善護理安全治理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，連續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀治理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強治理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和治理。護理部組織護士進步形不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理治理中監(jiān)控的重點。

五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理效勞質(zhì)量

1、通過學(xué)習(xí)，培育護理人員樹立“以病人為中心“的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。樹立整體護理觀念，訂正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳“的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合規(guī)劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力氣，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。