2022-2023年湖北省荊門市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)

2022-2023年湖北省荊門市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.阿爾德弗爾于1969年提出了()理論。

A.需要層次理論B.生存一關(guān)系一成長理論C.心理社會治療理論D.人本主義理論E.行為治療理論

2.社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)居委會C.社區(qū)工作者D.社區(qū)骨干

3.社會工作專業(yè)的心理健康服務(wù)是指()。

A.心理咨詢B.心理治療C.聚焦于人與環(huán)境互動的心理問題D.精神疾病的治療

4.國務(wù)院于1998年頒布實施了《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》。關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準(zhǔn)確的是（）。A.企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)單位及其職工

B.機關(guān)和事業(yè)單位及其職工

C.社會團(tuán)體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

5.一般來說.在個案工作中轉(zhuǎn)介的理由是（）。

A.服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍

B.服務(wù)對象生活在本機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi)

C.服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)

D.服務(wù)對象和服務(wù)者之間無太多的關(guān)聯(lián)

6.在小組結(jié)束期，組員中因為對于結(jié)束期的無可奈何，由焦慮到出現(xiàn)逃避行為，這體現(xiàn)出組員的（）特性。A.離別情緒B.情緒轉(zhuǎn)移C.兩極情感D.兩極行為

7.下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。

A.社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色

B.社會工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者

C.從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源籌措者、政策影響人和研究者

D.社會工作者的主要角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色

8.對老人的司法保護(hù)是指（）。A.老年人的合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)依法向人民法院提起訴訟

B.由司法機關(guān)保護(hù)老人的權(quán)利

C.由司法機關(guān)幫助老人提出權(quán)利主張

D.由司法機關(guān)審理侵害老人權(quán)益的案件

9.社會工作關(guān)注人的感受，關(guān)注人類關(guān)系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。A.社會和諧B.人情味C.集體主義D.個人尊嚴(yán)E.道德建設(shè)

10.該鎮(zhèn)政府的問題給我們什么啟示?()

A.公共決策是一種公共產(chǎn)品

B.“數(shù)字出官”的政績觀與公共產(chǎn)品的有效提供格格不入

C.該鎮(zhèn)政府的做法沒正確使用經(jīng)濟普查的方法

D.沒有真正履行政府的調(diào)節(jié)收入分配的職能

11.社會工作將幫助有需要的人，服務(wù)社會困難群體、促進(jìn)社會福利和社會公正作為自己行動的目標(biāo)，這說明社會工作的靈魂是（）。

A.專業(yè)價值觀B.專業(yè)助人技巧C.服務(wù)對象利益D.專業(yè)助人過程

12.通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且訪問過程也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系，運用的方法是（）。A.觀察法B.統(tǒng)計法C.社區(qū)普查方法D.訪問法

13.社會服務(wù)機構(gòu)的公信力評估屬于（）。A.過程評估B.外部評估C.內(nèi)部評估D.效果評估

14.社會工作并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是社會工作者與服務(wù)對象"一同工作"的過程，此種工作特點可稱為()。A.取長補短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

15.一些企業(yè)為了贏得他人贊賞和承認(rèn)而去捐款。這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。A.公共關(guān)系B.稅法政策C.市場營銷D.社會聯(lián)誼

16.下列哪種刑罰既可以單獨適用，也可附加適用?（）

A.有期徒刑B.管制C.剝奪政治權(quán)利D.拘役

17.戒毒小組屬于（）類型。A.任務(wù)小組B.工作委員會C.志愿者小組D.治療性小組E.技巧訓(xùn)練小組

18.當(dāng)工作方案決定后，隨后的工作就是要擬訂實現(xiàn)目標(biāo)的()。A.選擇目標(biāo)B.可能性方案的列舉和說明C.具體明確的行動方案D.選擇最佳方案

19.政府對社會福利機構(gòu)的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵來實現(xiàn)。政府獎勵一般可分為補助和協(xié)議合作，補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演（）的角色。A.獎勵者B.督促者C.伙伴D.領(lǐng)導(dǎo)者

20.社區(qū)居民家里發(fā)生火災(zāi)，雖然沒有人員傷亡，但是造成了財產(chǎn)損失。在災(zāi)后重建中，小王為居民提供服務(wù)最主要的目標(biāo)是（）。

A.激發(fā)潛能B.促進(jìn)發(fā)展C.緩解困難D.提供心理支持

21.在個案工作的預(yù)估與問題診斷階段，社會工作者收集了服務(wù)對象的相關(guān)資料后，下一步工作應(yīng)是（）

A.預(yù)估服務(wù)對象問題B.制定服務(wù)計劃方案C.開展服務(wù)咨詢活動D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

22.關(guān)于社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，下列表述不正確的是（）。A.家庭和心理健康服務(wù)

B.兒童、青少年、老人、婦女和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C.醫(yī)療、學(xué)校、軍隊和企業(yè)等社會工作

D.僅為有困難的人提供服務(wù)

E.社會救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

23.以下對社會工作價值觀操守原則中注重為服務(wù)對象保密原則的表述，錯誤的是()

A.未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料

B.未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息

C.在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者可向第三方公開服務(wù)對象的所有信息

D.在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施

24.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

25.社會工作的基本對象不包括（）。A.孤兒B.婦女C.老人D.精神病患者

26.小張的兒子非常受寵，在家非常霸道，夫妻兩人平時以兒子為中心，有求必應(yīng)。久而久久，小張的兒子變成了家里的“小皇帝”，家庭的權(quán)力掌握在了兒子手中。社會工作者協(xié)助小張認(rèn)識到這種家庭結(jié)構(gòu)是病態(tài)盼，建議他采取一些辦法把權(quán)力重新集中到夫妻二人手里。這種做法是運用了結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中()的治療技巧。A.互動方式B.集中焦點C.感覺震撼D.打破平衡

27.上海某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部．小區(qū)外來打工人員較多。有些孩子因父母忙于生計，在附近就讀又不方便，因此，初中畢業(yè)后干脆輟學(xué)在家。他們平常無所事事，總愛聚眾滋生是非，比如，破壞公物、飆車、打架等。假如你是一位新來的社會工作者，經(jīng)過一段時間的接觸，你發(fā)現(xiàn)小強是這群孩子的頭。你打算對他進(jìn)行訪談，以獲取他的支持，進(jìn)而用小組工作方法來幫助這群孩子。你認(rèn)為應(yīng)該采用（）開展小組活動。

A.發(fā)展模式B.互動模式C.社會目標(biāo)模式D.治療模式

28.根據(jù)《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，在保障勞動者身體健康的條件下，延長工作時間每日不得超過（）。A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時E.5小時

29.兒童情緒社會化的重要標(biāo)志是()。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

30.社會工作者的倫理守則建設(shè)應(yīng)當(dāng)注重現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合的原則，即()。

A.源自西方發(fā)達(dá)國家的社會工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理體系在中國文化和社會里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國本土社會結(jié)合起來

B.社會工作專業(yè)的方法，倫理原則和實踐模式應(yīng)同政府的政治治理及社會行政實踐相協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實情況

C.專業(yè)倫理應(yīng)該反映時代的問題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會福利制度保持聯(lián)系

D.在制定和確立我國的社會工作專業(yè)倫理的時候，就要以務(wù)實的態(tài)度來處理好中國文化與西方思想之間的差異

二、多選題(20題)31.性別“1”代表“男”，“2”代表“女”；婚姻狀況“1”代表“已婚”，“2”代表未婚。以下每個人的數(shù)均按性別、婚姻狀況和子女?dāng)?shù)順序排列，哪一個人的資料是確定有問題的（）。A.3；1；2B.1；1；0C.2；3；1D.2；1；9E.1；2；3

32.關(guān)于婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權(quán)利，下列說法正確的有()。

A.婦女合法地?fù)碛性诨橐?、家庭中的共有財產(chǎn)

B.喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉

C.喪偶婦女的繼承權(quán)需要考慮子女代位繼承的具體情況

D.婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女是公、婆的第一順序法定繼承人

E.在農(nóng)村，婦女在劃分責(zé)任田、口糧田以及批準(zhǔn)宅基地方面與男子享有平等權(quán)利，婦女結(jié)婚、離婚后，其責(zé)任田、口糧田和宅基地應(yīng)合理地做相應(yīng)的劃轉(zhuǎn)

33.女性更年期的主要表現(xiàn)有()。

A.煩躁易怒B.多病C.性格改變D.情緒波動E.注意力難于集中

34.小安讀小學(xué)三年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費用。學(xué)校社會工作者小梁了解情況后，可以從()等方面為小安提供幫助。A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發(fā)學(xué)生潛能D.學(xué)校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

35.以下關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是()。A.定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

B.定量研究的研究設(shè)計比定性研究要靈活

C.定性研究主要獲取描述性的信息

D.定量研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，而是在研究過程中逐步形成理論假設(shè)

E.定性研究注重研究對象，有肋于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性

36.我國在制定新的社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的過程中，應(yīng)遵循的原則有（）。A.現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承

B.文化原則和政治原則互補

C.本土原則和國際原則并重

D.保密原則和尊重原則并舉

E.真誠原則和自由原則互補

37.以下屬于社會工作者對于社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任的是()。

A.專業(yè)的完整性B.研究C.教育和培訓(xùn)D.評估E.咨詢

38.某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問題認(rèn)識和分析B.目標(biāo)制定C.方案安排D.考慮服務(wù)的評估E.需要評估

39.某社區(qū)為創(chuàng)建“和諧家園”。舉行“遠(yuǎn)親不如近鄰”主題活動。社會工作者的下列做法中，屬于活動實施階段的有（）。

A.合理安排人力和場所

B.清楚記錄活動的各項支出

C.表彰表現(xiàn)突出的志愿者

D.制訂詳細(xì)的宣傳活動工作進(jìn)度

E.帶領(lǐng)社區(qū)居民分析活動的需求

40.下列描述中，哪些符合青年階段的人（）。

A.小張今年33歲了，是一名典型的“剩女”，父母為她的婚姻大事十分操心

B.劉女士今年40歲了，她發(fā)現(xiàn)她的丈夫最近有了婚外戀，她十分傷心

C.小王今年27歲，研究生剛畢業(yè)，雖然有著高學(xué)歷，但是她在找工作的過程中因為性別因素屢屢碰壁

D.青年階段人生觀的穩(wěn)定和成熟體現(xiàn)在價值觀、道德觀和社會觀的發(fā)展以及成熟

E.青年階段心智活動的效率達(dá)到最高水平

41.社會工作督導(dǎo)的類型有（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.命令式督導(dǎo)D.管理式督導(dǎo)E.咨詢式督導(dǎo)

42.下列各項屬于人的習(xí)得行為的有()。

A.吮吸B.行走C.法律D.飲食E.學(xué)習(xí)

43.下列各項屬于社會性需要的有()。

A.性需要B.交往需要C.工作需要D.知識需要E.進(jìn)食需要

44.個案工作收集資料的工作重點有（）。A.明確服務(wù)對象的要求

B.收集與服務(wù)對象有關(guān)的資料

C.明確服務(wù)對象問題形成的原因

D.對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估

E.初步評估服務(wù)對象的問題和需要

45.問卷中的問題有（）類型。A.態(tài)度B.認(rèn)知C.道德D.行為E.狀態(tài)

46.定性研究的訪問形式主要有（）。A.結(jié)構(gòu)化訪問B.直接性訪問C.引導(dǎo)式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問E.非正式會話式訪問

47.社會工作者的間接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.管理者C.資源爭取者D.政策影響人E.研究者

48.社區(qū)工作評估階段的主要任務(wù)是（）。A.根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要和問題

B.社會工作者對專業(yè)工作過程進(jìn)行總結(jié)并決定未來專業(yè)工作方向

C.社區(qū)居委會對工作進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，重新界定組織的方向

D.對社區(qū)工作取得的總體績效進(jìn)行評估

E.對在社區(qū)工作中發(fā)揮作用的個人或群體進(jìn)行表彰

49.社會工作專業(yè)價值觀進(jìn)入我國后，逐漸具備了中國特色的內(nèi)容，包括（）。A.以人為本，回應(yīng)需要B.注重和諧.促進(jìn)發(fā)展C.平等待人，注重參與D.權(quán)利與責(zé)任并重E.踐行社會公正

50.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動，它可以()。

A.提高困難家庭應(yīng)對生活困境的能力

B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

C.維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強家庭的社會功能

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺。可獨立生活，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B

2.C社會策劃的過程主要是搜集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社區(qū)工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。

3.C

4.D鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

5.A在個案工作中，出現(xiàn)以下兩種情況允許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對象生活在本機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。故選A。

6.E

7.A社會工作者的角色包括直接服務(wù)角色和問接服務(wù)角色。直接服務(wù)指的是社會工作者直接面對服務(wù)對象的服務(wù)活動，社會工作者的直接服務(wù)角色包括：服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者。社會工作者的間接服務(wù)角色包括：管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者。

8.A

9.B

10.B該鎮(zhèn)政府的做法沒有體現(xiàn)公共決策方面的問題，所以A項錯誤；C項是從材料中得到的直觀的結(jié)論，不是啟示，所以C項錯誤；材料沒有涉及政府調(diào)節(jié)收入分配的職能，所以D項錯誤；而政府之所以虛報收入總額，是想通過虛報來體現(xiàn)自己在職期間所取得的政績，所以該案例給我們的啟示是“數(shù)字出官”的政績觀與公共產(chǎn)品的有效提供格格不入，正確答案為B。

11.A社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)。價值觀是社會工作的靈魂，只有在牢固地為他人服務(wù)的價值觀的指導(dǎo)下，社會工作者才會自覺地、持久地開展工作，才會盡最大可能去幫助他人。

12.D訪問法通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且訪問過程也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系。

13.B公信力評估是確保社會服務(wù)組織誠信的一種制度安排，它的功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度。公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的強制要求下推行的。

14.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程。因此，答案是C。

15.D公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。這屬于企業(yè)捐款動機里的社會聯(lián)誼(俱樂部)動機。

16.C《中華人民共和國刑法》規(guī)定，既可以單獨適用又可附加適用的是附加刑，附加刑主要包括罰金、剝奪政治權(quán)利、沒收財產(chǎn)、驅(qū)逐出境。A、B、D選項為主刑，不可附加適用。

17.D

18.C當(dāng)工作方案決定后，隨后的工作就是要擬訂實現(xiàn)目標(biāo)的具體明確的行動方案。這一階段的焦點就是要繪制出實現(xiàn)目標(biāo)的流程圖和排列優(yōu)先次序。其中最為重要的是編列完成目標(biāo)的具體時間表，包括根據(jù)工作進(jìn)度進(jìn)行定期研討和報告的時間。

19.A

20.C火災(zāi)造成困難。

21.A本題考查個案工作的預(yù)估和問題診斷階段。個案工作的預(yù)估與問題診斷包括三個方面的工作重點：(1)服務(wù)對象有關(guān)資料的收集。(2)服務(wù)對象問題的預(yù)估。社會工作者需要依據(jù)收集的資料對服務(wù)對象的問題以及形成原因和發(fā)展變化過程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對象問題的形成和變化的邏輯。(3)服務(wù)對象問題的分析。

22.D

23.C

24.D馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來得細(xì)致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

25.B在各國社會工作發(fā)展的初期，社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括：①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人；②精神病\r\n患者；③因失業(yè)而淪為生存困難者。

26.D打破平衡是指協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結(jié)構(gòu)，改變家庭的權(quán)力運作方式，打破原來病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的平衡；社會工作者協(xié)助小張認(rèn)識到這種病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，并建議、協(xié)助他改變這種家庭權(quán)力運作模式，因此，屬于打破平衡的治療技巧。

27.B

28.C

29.C人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應(yīng)。1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標(biāo)志。

30.C

31.ACE

32.AB我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權(quán)利。具體內(nèi)容包括：①婦女合法地?fù)碛性诨橐?、家庭中的共有財產(chǎn)；②婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)受法律保護(hù)，喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響；③喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉；④婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營、集體經(jīng)濟、組織收益分配、土地征收或者征用補償費使用以及批準(zhǔn)宅基地方面與男子享有平等權(quán)利。任何組織和個人不得以婦女未婚、結(jié)婚、離婚、喪偶等為由，侵害婦女在農(nóng)村集體經(jīng)濟組織中的各項權(quán)益。

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33.ACDE女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。男女兩性都可能患更年期綜合征，但男性的癥狀表現(xiàn)一般比較輕微，女性的表現(xiàn)比較突出，在心腦血管、神經(jīng)精神、泌尿生殖、骨骼肌肉、皮膚黏膜、消化吸收等各個方面都會產(chǎn)生影響，從而出現(xiàn)一系列程度不同的癥狀，如月經(jīng)變化、面色潮紅、心悸、失眠、乏力、抑郁、多慮、情緒不穩(wěn)定、易激動、注意力難于集中等，稱為“婦女更年期綜合征”。

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34.ABCE學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面入手：(1)情感支持。學(xué)校社會工作者可以通過個案會談給予學(xué)生情緒支持，通過適當(dāng)?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達(dá)心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校社會工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個互助或成長小組，讓他們互相支持、互相學(xué)習(xí)，共同探討解決問題的方法。(3)挖掘社會資源。運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟問題。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。特殊家庭的學(xué)生并不是一無是處、一無所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，應(yīng)該成為學(xué)校社會工作的重點。

【命題點撥】本題考查的是學(xué)校社會工作為特殊需要學(xué)生提供的服務(wù)內(nèi)容。

35.ACE定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響；定性研究則盡量設(shè)法讓被研究對象把研究人員視為自己人。定量研究從假設(shè)出發(fā)，通過分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)；定性研究不一定要事先假設(shè)，而是在研究過程中逐步形成理論假設(shè)。定量研究事先形成研究設(shè)計，追求研究資料、研究結(jié)論的精確性；定性研究的研究設(shè)計靈活變化，可以根據(jù)當(dāng)時的情況修改。定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)；定性研究則主要獲取描述性的信息。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義；定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別行和特殊性。

36.ABC

37.ABD

38.AE案例中社會工作者小李在家訪的過程中了解受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，屬于問題認(rèn)識和分析；社會工作者通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，屬于需要評估。故選AE。

39.BCD服務(wù)實施階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵和提升。一是預(yù)算管理，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。二是時間進(jìn)度管理。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會工作者對服務(wù)的可信度、及時性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵和提升。這里是對提供服務(wù)和開展活動的專業(yè)社會工作者和志愿者的激勵和士氣提升，具體方式通過光榮榜等形式表彰。故選BCD。

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40.ACDE

41.ABDE

42.BCDE按照人類行為的起源，可以將人類行為分為兩類：①本能行為，它來自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等；②習(xí)得行為，是人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，也可以稱為學(xué)習(xí)行為，如工作、交往等。人類的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的。A項屬于本能行為。

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43.BCD社會性需要是人們在生理性需要的基礎(chǔ)上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會生產(chǎn)和社會交往的過程中形成的，如人對工作的需要、對知識的需要和實現(xiàn)理想的需要等。

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44.BD個案工作收集資料的工作重點包括收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料和對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估。故選BD。

45.ADE

46.CDE非正式會話式訪問、引導(dǎo)式訪問和標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問是定性研究的三種訪問形式。非正式會話式訪問沒有預(yù)定的主題或文字資料，問題在訪問進(jìn)行中臨時想起，研究者以不同問題從不同受訪者處收集資訊，一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性；引導(dǎo)式訪問事先預(yù)備訪問綱要，在實際訪問時依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除；標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易于比較但彈性極小。

47.BCDE

48.ABC

49.ABCD在建立和發(fā)展中國社會工作的價值觀的問題上，應(yīng)著重以下幾個方面：(1)以人為本，回應(yīng)需要；(2)接納和尊重；(3)個別化和非評判；(4)注重和諧，促進(jìn)發(fā)展；(5)平等待人，注重參與；(6)權(quán)利與責(zé)任并重；(7)個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合。故選ABCD。

50.BDE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結(jié)構(gòu)和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟水平不高的局面，也導(dǎo)致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗