2022-2023年四川省巴中市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

2022-2023年四川省巴中市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.旅游者在旅游活動(dòng)中或者解決糾紛時(shí)，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者合法權(quán)益的，依法承擔(dān)

A.賠償責(zé)任B.財(cái)產(chǎn)責(zé)任C.違約責(zé)任D.侵權(quán)責(zé)任

2.

第

20

題

林先生購買了飛往北京的機(jī)票，登機(jī)后不久被告知因天氣原因取消航班。林先生透過舷窗看見機(jī)場天氣狀況良好，并不影響起飛，于是發(fā)動(dòng)同旅行團(tuán)所有游客占機(jī)。林先生的行為屬于（）。

3.《鐵路法》規(guī)定，旅客乘車應(yīng)當(dāng)持有效車票，對(duì)無票乘車或者持失效車票乘車的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款，并按照規(guī)定加收票款；拒不交付的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以（）。

A.對(duì)其罰款B.拘留C.將其扭送鐵路派出所D.責(zé)令其下車

4.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

5.導(dǎo)游員小王利用工作之便，擅自從事文物商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，尚不構(gòu)成犯罪。對(duì)此行為，根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，由()予以處罰。

A.工商行政管理部門B.文物行政管理部門C.旅游行政管理部門D.公安行政管理部門

6.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的（）制度規(guī)范。A.人事、財(cái)務(wù)、咨詢、招徠B.管理、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢C.財(cái)務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財(cái)務(wù)、管理、招徠

7.必須統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個(gè)大局，始終不渝走和平發(fā)展道路、奉行____的開放戰(zhàn)略。A.互利共贏B.互相合作C.包容互信D.開放共贏

8.

第

23

題

《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定，文物臨時(shí)入境，應(yīng)當(dāng)向（）申報(bào)。

9.（）是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)要求和基本目標(biāo)。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.人民當(dāng)家做主C.依法治國D.維護(hù)社會(huì)公平正義

10.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定，擔(dān)任導(dǎo)游工作的前提條件是()A.依法取得導(dǎo)游證B.接受旅行社委托C.向?qū)?、講解D.提供相關(guān)旅游服務(wù)

11.對(duì)于利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場趼、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，依據(jù)我國《旅游法》規(guī)定，實(shí)行()A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)D.政府定價(jià)或市場定價(jià)

12.

第

15

題

李某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng)，支付了200元服務(wù)費(fèi)，由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，旅行社應(yīng)向李某賠償（）。

13.旅行社設(shè)立分社的條件中，對(duì)旅行社接待旅游者人數(shù)方面的要求是

A.年接待5萬人次以上B.年接待10萬人次以上C.年接待15萬人次以上D.年接待20萬人次以上

14.

第

11

題

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容是（）。

15.中華民族的共同歷史記憶和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)是（）。

A.英雄烈士事跡和精神B.英雄烈士事跡C.英雄烈士的精神D.英雄烈士事跡或精神

16.設(shè)立分社的旅行社應(yīng)該對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的()制度規(guī)范。

A.管理、財(cái)務(wù)、招徠、接待B.人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待.C.管理、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢D.人事、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢

17.根據(jù)《中華人民共和國評(píng)定旅游(涉外)飯店星級(jí)的規(guī)定》，()。

A.同一飯店的不同建筑物可以被評(píng)為不同的星級(jí)

B.同一飯店的不同建筑物不可以被評(píng)為不同的星級(jí)

C.同一飯店的建筑物可以被評(píng)為不同的星級(jí)，但必須使用同一名稱

D.同一飯店的建筑物不可以被評(píng)為不同的星級(jí)，且必須使用同一名稱

18.顯失公平的民事行為，經(jīng)（）認(rèn)定，該項(xiàng)民事行為便可變更或者撤銷。

A.工商行政部門B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)C.人民法院D.仲裁機(jī)構(gòu)

19.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增

存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，（）。

A.責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

B.處1萬元以下的罰款

C.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.處2萬元以上10萬元以下罰款

20.

第17題在現(xiàn)階段，（）是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。

A.社會(huì)主義初級(jí)階段的理論B.加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)C.堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)主義民主政治D.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨

21.《統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》規(guī)定承運(yùn)人在第一梯度下，無論承運(yùn)人是否有過錯(cuò)，都要對(duì)旅客的死亡或身體傷害承擔(dān)以100000()為限額的賠償責(zé)任。

A.元B.特別提款權(quán)C.美元D.歐元

22.

第

37

題

妨礙自然保護(hù)區(qū)管理人員執(zhí)行公務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，可依法追究（）。

23.法的本質(zhì)在于()。

A.法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)B.法是國家制度和認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范C.法具體地規(guī)定了人們的權(quán)利和義務(wù)D.法具有強(qiáng)制性

24.

第29題買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由（）責(zé)令改正并沒收違法所得。

A.縣級(jí)以上人民政府文物行政管理部門

B.市級(jí)以上人民政府文物行政管理部門

C.省級(jí)以上人民政府文物行政管理部門

D.國務(wù)院

25.《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民()及赴港、澳、臺(tái)旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.出國旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游業(yè)務(wù)

26.

第22題自1982年國務(wù)院公布第一批國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)以來，截至2006年年底，先后六次共批準(zhǔn)（）個(gè)國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

A.145B.137C.187D.96

27.外國人前往我國不對(duì)外國人開放的地區(qū)旅游，旅行證的有效期最長為()，但是不能超過該外國人所持有的簽證的有效期。

A.1年B.2年C.3年D.半年

28.《憲法》序言中規(guī)定，國家的根本任務(wù)是，沿著中國特色社會(huì)主義道路

A.加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)現(xiàn)代化”B.堅(jiān)持改革開放C.集中力量進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)D.全面推進(jìn)依法治國

29.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，應(yīng)一次扣除()。

A.10分B.8分C.6分D.4分

30.

第

18

題

;全國自然保護(hù)區(qū)的綜合管理，由（）負(fù)責(zé)。

二、多選題(20題)31.在旅行社質(zhì)量保證金賠償范圍內(nèi)的是（）。A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

B.超過規(guī)定的時(shí)效期限的；

C.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失；

D.旅行社困歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失；

32.下列旅游合同中屬于實(shí)踐的旅游法律行為的是()。

A.旅游保管合同B.旅游運(yùn)輸合同C.旅游租賃合同D.旅游借貸合同

33.

第80題對(duì)因景點(diǎn)原因?qū)е侣糜螆F(tuán)安排的景點(diǎn)不能游覽的，下列說法正確的是（）。

A.由旅行社先行賠付旅游者損失，再向景點(diǎn)追賠

B.景點(diǎn)和旅行社都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任

C.旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)

D.旅行社還要賠償償還費(fèi)用20％的違約金

34.旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的，（）。

A.由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.責(zé)令停業(yè)整頓，處2萬元以上10萬元以下罰款

C.責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款

D.違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

35.

第

34

題

按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，以下屬于經(jīng)營者義務(wù)的有（）。

A.保證商品或服務(wù)安全B.承擔(dān)“三包”C.標(biāo)明經(jīng)營者真實(shí)名稱和標(biāo)記D.送貨上門

36.

第

38

題

旅行社業(yè)務(wù)年檢制度的主要內(nèi)容有（）。

A.評(píng)價(jià)旅行社的基本情況B.檢查旅行社的經(jīng)營情況C.檢查旅行社遵守行業(yè)法規(guī)的有關(guān)情況D.檢查旅行社的內(nèi)部經(jīng)營情況

37.

第

70

題

消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。

A.姓名權(quán)B.名譽(yù)權(quán)C.榮譽(yù)權(quán)D.肖像權(quán)

38.

第78題解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)處罰C.向有關(guān)行政部門申訴D.向人民法院起訴

39.人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、海關(guān)和工商行政管理部門依法沒收的文物應(yīng)當(dāng)()，由文物行政部門指定的國有文物收藏單位收藏。A.登記造冊B.妥善保管C.結(jié)案后無償移交文物行政都門D.報(bào)國務(wù)院審核

40.申請(qǐng)開辦旅行社必須提交的文件有（）。

A.設(shè)立申請(qǐng)書

B.法定代表人履歷表及身份證明

C.企業(yè)章程

D.經(jīng)營場所的證明

E.工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》

41.

第

58

題

對(duì)合同變更敘述正確的是（）。

42.國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則有()。A.根據(jù)事實(shí)結(jié)合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理原則D.雙方自愿原則

43.

第

60

題

以下內(nèi)容表述不正確的有（）。

44.某旅行社在“十一”黃金周期間組織游客到海南旅游，由于導(dǎo)游人員數(shù)量有限，便聘請(qǐng)了只有導(dǎo)游人員資格證卻沒有導(dǎo)游證的付某進(jìn)行導(dǎo)游。在旅游過程中，付某受到旅游行政管理部門的查處，據(jù)此，付某和旅行社應(yīng)受到何種處罰（）。

A.沒收旅行社的非法所得

B.旅行社逾期不改，處15～30天停業(yè)整頓

C.付某被扣8分

D.付某被扣10分

E.旅行社逾期不改，可以處5000元以上3萬元以下的罰款

45.民法是調(diào)整平等主體的公民之間的、法人之間的及公民和法人之間的（）的法律規(guī)范的總和。

A.財(cái)產(chǎn)關(guān)系B.人身關(guān)系C.訴訟關(guān)系D.合同關(guān)系E.法律關(guān)系

46.導(dǎo)游人員有下列情形之一的，且情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。（）

A.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的

B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的

C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的

E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，擅自變更接待計(jì)劃的

47.重大旅游突發(fā)事件是指

A.造成人員死亡30人以上

B.重傷100人以上

C.造成人員死亡30人以下

D.造成人員死亡10人以下

E.重傷50人以上、100人以下

48.

第80題出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)，當(dāng)事人可以解除合同（）。

A.因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的

B.在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示不履行主要債務(wù)的

C.當(dāng)事人延遲履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的

D.當(dāng)事人延遲履行債務(wù)致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的

49.

第

52

題

中華人民共和國旅行證的有效期限可分為（）。

50.旅游者()財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

A.生命B.健康C.人格D.名譽(yù)E.肖像

三、判斷題(20題)51.故意或過失損毀國家保護(hù)的珍貴文物將構(gòu)成犯罪，并承擔(dān)刑事責(zé)任。()

A.是B.否

52.他人使用自己肖像的，有權(quán)取得適當(dāng)報(bào)酬。()

A.是B.否

53.旅游者在旅游活動(dòng)中，損害了導(dǎo)游合法權(quán)益的，依法承擔(dān)違約責(zé)任和精神損害賠償。

A.是B.否

54.全面推進(jìn)依法治國，加快建設(shè)法治中國，基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持人民主體地位。

A.是B.否

55.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬，或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社條例》的有關(guān)規(guī)定處理。（）

A.是B.否

56.導(dǎo)游人員資格證書頒發(fā)機(jī)關(guān)是省級(jí)旅游局。

A.是B.否

57.中國公民出國使用的護(hù)照由外交部或其授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)。()

A.是B.否

58.合法的旅行社必須同時(shí)具備《許可證》和營業(yè)執(zhí)照，不得先領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，后補(bǔ)辦《許可證》。()

A.是B.否

59.

A.是B.否

60.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷。

A.是B.否

61.信譽(yù)第一就是要求每個(gè)旅游工作者必須把企業(yè)的聲譽(yù)放在第一位．把它看做企業(yè)的生命．()

A.是B.否

62.申辦邊境旅游業(yè)務(wù)，如涉及同我國開展邊境旅游的國家或地區(qū)，由國家旅游局、外交部、公安部。海關(guān)總署部門批準(zhǔn)。()

A.是B.否

63.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。（）

A.是B.否

64.

第114題旅游者應(yīng)當(dāng)依法理性維權(quán)，學(xué)會(huì)運(yùn)用合法途徑和有效手段，維護(hù)自己的合法權(quán)益。（）

A.是B.否

65.企業(yè)合并以后，由原企業(yè)所造成的消費(fèi)者損失的求償權(quán)依法終止，新企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

A.是B.否

66.在道路運(yùn)輸中，發(fā)生交通事故，客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從縣級(jí)以上人民政府的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。

A.是B.否

67.

第

42

題

外國旅游者出入境要接受“一關(guān)四檢”的檢查制度：海關(guān)檢查；邊防檢查；安全檢查；衛(wèi)生檢疫；動(dòng)植物檢疫。

A.是B.否

68.

A.是B.否

69.習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，是全黨全國人民為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗的行動(dòng)指南。（）

A.是B.否

70.在現(xiàn)階段，社會(huì)主義初級(jí)階段的理論是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

3

題

我國公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。

72.

第

5

題

旅游投訴管轄是指（）和（）之間受理旅游投訴案件的（）。

73.第

15

題

L字簽證，是發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員，其中（）人以上來中國旅游的發(fā)給團(tuán)體旅游簽證。

74.

第

8

題

我國公民道德建設(shè)要求在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“（）、（）、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。

75.

第

9

題

黨的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了以______為主要內(nèi)容的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，第二代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了實(shí)施現(xiàn)代化建設(shè)_______的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在十五大上提出了現(xiàn)代化建設(shè)_______發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

五、簡答題(3題)76.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對(duì)旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

77.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

78.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么？

六、案例分析題(2題)79.請(qǐng)問：導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

80.

參考答案

1.A

2.D

3.D《鐵路法》規(guī)定，旅客應(yīng)當(dāng)持有效客票乘運(yùn)。旅客無票乘運(yùn)、超程乘運(yùn)、越級(jí)乘運(yùn)或者持失效客票乘運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款，承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款。旅客不交付票款的，承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸。

4.D拒不改正的，處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

5.A根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》第72條規(guī)定：“未經(jīng)許可，擅自設(shè)立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，或者擅自從事文物的商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，尚不構(gòu)成犯罪的，由工商行政管理部門依法予以制止，沒收違法所得、非法經(jīng)營的文物，違法經(jīng)營額五萬元以上的，并處違法經(jīng)營額二倍以上五倍以下的罰款；違法經(jīng)營額不足五萬元的，并處二萬元以上十萬元以下的罰款?！?/p>

6.C第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的員工，訂立勞動(dòng)合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

7.A

8.A

9.B

10.A

11.C

12.C

13.B旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(1)年接待旅游者達(dá)到10萬人次以上。(2)進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名。(3)分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》。(4)國際、國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)分別增加注冊資本75萬元人民幣、15萬元人民幣;國際、國內(nèi)旅行社每增加一個(gè)分社，分別增加質(zhì)量保證金30萬元人民幣、5萬元人民幣。

14.C

15.A英雄烈士事跡和精神是中華民族的共同歷史記憶和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。

16.B《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第25條規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。故本題選B。

17.B

18.C

19.C

20.AA

[解析]社會(huì)主義初級(jí)階段的理論是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。

21.B《統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》第21條第1款規(guī)定：對(duì)于根據(jù)第十七條第一款所產(chǎn)生的每名旅客不超過100000特別提款權(quán)的損害賠償，承運(yùn)人不得免除或者限制其責(zé)任。故本題選B。

22.D

23.A

24.AA

[解析]買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級(jí)以上人民政府文物行政管理部門責(zé)令改正并沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，要追究刑事責(zé)任。

25.B外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。

26.CC

[解析]自1982年起，國務(wù)院總共公布了6批、187處國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

27.A旅行證是指外國人前往不對(duì)外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請(qǐng)的旅行證件，由旅游者臨時(shí)居留地或工作地的市、縣公安局辦理。外國人旅行證有效期最長為1年，如需延長有效期、增加不對(duì)外國人開放的地點(diǎn)、增加偕行人數(shù)，必須向公安局申請(qǐng)延期或變更。

28.C《憲法》序言中規(guī)定，我國將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段。國家的根本任務(wù)是沿著中國特色社會(huì)主義道路，集中力量進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

29.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第15條規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的；(3)擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。故選B。

30.C

31.CD旅行社不承擔(dān)或無力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，適用保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償。下列情況，不適用保證金賠償：旅行社因不可抗力因素不能履行合同的；旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)產(chǎn)意外事故的；超過規(guī)定時(shí)效期限的；司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的；適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛。

32.ABD實(shí)踐的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外，還必須交付實(shí)物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。只有雙方當(dāng)事人意思表示一致，無交付實(shí)物這一要件，仍不能產(chǎn)生旅游權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。如旅游借貸合同必須交付貸款，旅游保管合同必須交付保管物品，旅游運(yùn)輸合同必須交付行李，才能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游法律關(guān)系。C項(xiàng)屬于諾成的旅游法律行為。

33.ABCD

34.ACDE

35.ABC

36.ABC

37.ABCD

38.ACDACD

[解析]消費(fèi)者協(xié)會(huì)是社會(huì)團(tuán)體，可以處理投訴，監(jiān)督經(jīng)營者行為，但沒有處罰；行政管理部門才有處罰權(quán)。

39.ABC根據(jù)《文物保護(hù)法》第79條的規(guī)定，人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、海關(guān)和工商行政管理部門依法沒收的文物應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?，妥善保管，結(jié)案后無償移交文物行政部門，由文物行政部門指定的國有文物收藏單位收藏。故選ABC。

40.ABCDE

41.BCDE

42.ABCD國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則主要有：(1)根據(jù)事實(shí)結(jié)合法律規(guī)定原則(為衡量仲裁質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn))；(2)先行調(diào)解原則；(3)公平合理原則；(4)雙方自愿原則；(5)依法獨(dú)立原則。所以選ABCD。

43.ABCD

44.ABE

45.AB

46.ABCE

47.CE

48.ABCD

49.AD

50.ABCD

51.Y

52.Y

53.N

54.N

55.N

56.N導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)是國家旅游局或者國家旅游局委托的