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第第#頁共7頁空運進口操作流程空運進口操作流程空運進口操作流程一、拆單.查看總單的收貨人一欄的第二抬頭,以確認二級代理。(第一抬頭為我司)。將代理名稱寫在總單收貨人欄旁。.查看清單,確認分單票數(shù)是否與分運單票數(shù)相符。如有5票,就在總單上寫明“5”。.根據(jù)到港日期,當日操作票數(shù),分單票數(shù),編寫貨物編號(即,我司內部流轉號)。如:3月27日到港的第一票,總單編號為:20__-0327-501;第一票運單編號為:09-0327-501-1,以此類推。4.核對各票分運單的件數(shù)、毛重,與清單所列是否一致。所有分單件數(shù)、毛重的總和應該等于總單的件數(shù)、毛重。.檢查品名等位置的貨物信息,分辨普貨和危險品、冷凍品、冷藏品等特殊貨物。如為特殊貨物,應在總運單上用中文表明。.將蓋有“總運單確認章”的總運單,復印三份。各票分運單隨機的發(fā)票箱單等,復印一份。(清單一般國外會提供四份)7.開始拆分:A套:總運單正本+各票分運單第一聯(lián)forcnee)+清單B套:總運單復印件+各票分運單第二聯(lián)+清單C套:第一票分運單第三聯(lián)+該票隨機資料正本+總運單復印件+清單以下各票分運單第三聯(lián)+其隨機資料正本D套:分運單第四聯(lián),隨機資料復印件,排列順序同C套8.A套資料交由單證,進行系統(tǒng)錄入。該錄入人員,應再次核對二級代理是否正確;是否為特種貨;總分單的運費是否有到付;本地貨還是外地貨。錄入完后,在分運單上分別加蓋“分運單確認章”。B套去柯思達輸艙單。一般20-30分鐘后,在網上仔細核對分運單號、航班號,件數(shù)毛重后,確認分單艙單。C套在隨機資料上加蓋“隨機章”D套留底(放抽單員處,客戶來敲隨機資料時,可及時核對)9.電話、傳真、郵件等方式,通知客戶貨已到。.等貨物進倉后,倉庫將包裝、破損、分批到貨、倉位等信息發(fā)給單證,由單證再次將系統(tǒng)信息補全。.打印到貨通知書,并將A套中的所有分單取出,放在C套之前,一起裝訂,供客戶抽取。再次檢查,通知書上的信息與運單是否相符。其余A套資料(即總運單正本和清單)交倉庫留底,備海關抽查。.如包裝有IPPC標志的,在到貨通知書上蓋章。如貨物還未進倉,即包裝不明,可在到貨通知書的包裝處,加蓋業(yè)務章,客戶可自行填寫。貨物有破損的,需在到貨通知書上顯示。二、抽單(一)客戶來我司抽單(一般都是報關行來抽單。)收貨人將寫明總運單號和分運單號的“換單委托書”傳真給報關行,報關行加蓋公章后,來我司抽取到貨通知書、分運單及隨機資料。(部分二代會自行發(fā)到貨通知書給收貨人,收貨人憑此到貨通知書來我司換單。)我司交接記錄本上需寫明分運單號,讓抽件人簽名、寫明電話、抽單時間。(系統(tǒng)支持的話,每日將此交接信息輸入系統(tǒng),以便查詢。)(二)我司去貨站抽單.飛機降落后2-3小時,帶工作證去貨站抽取總單復印件和隨機資料,送回辦公室。.再過一個小時后,到貨站抽取總單正本件。.憑正本總單到柜臺,領取提貨單,再到貨站倉庫,找到該貨物。核對件數(shù)、貨損后,在倉庫的交接記錄上簽字,將提貨單的一聯(lián)給倉庫,一聯(lián)給浦運車隊,一聯(lián)自行留底。(三)我司去東航(物流)抽單飛機降落后2-3小時,帶工作證去貨站抽取總單正本件和隨機資料,東航會自行送貨進我司倉庫。(四)上航,除危險品外,貨單由上航直接送至我司倉庫。(五)我司去UPS抽單帶工作證和身份證去UPS抽取總單正本和隨機資料,辦理提貨手續(xù)。三、報關所需報關資料:報關查驗,把貨拖到指定倉庫,2給監(jiān)管區(qū)分別都有。三檢查驗(查包裝),專員來我司倉庫。如扣貨會拖至指定倉庫。商檢查驗,四、結算客戶提貨前,來我司結費。分單運費到付的,需MAIL確認具體費用,結算方式(月結or現(xiàn)結),高收部分,可收取手續(xù)費(3-4%)或貨物操作費等。五、提貨六、特殊操作(一)有貨無單:貨存不正常倉庫。1.向二代或國外索取總分單復印件,隨機資料只能問國外要。2.東航,自行打印總運單(中性提單),連同復印件,到東航敲“總運單確認章”;.貨站,無需打印運單,下個航次會補進來,用復印件先辦理提貨手續(xù);.上航,一般不會發(fā)生,如有發(fā)生,同東航;.UPS,需自行打印總單和分單,加總單復印件一起,去UPS蓋章。(二)有單無貨:第一時間通知客戶缺貨,等貨到齊才給客戶抽單!1.東航,無法抽單,但有時也會抽到。A.無法抽單,等貨到了,去抽單。B.有時也會抽到單,待貨到了,需去辦理提貨手續(xù),查明有無貨損后,由東航送貨。.貨站,缺貨也能抽到總單。注意不能給客戶抽單。.分批貨,即部分到貨。只有等貨全部到齊了,才能給客戶抽單,否則三檢、報關查驗,無貨,后果極其嚴重。分批貨,后面的貨到,航空公司不一定會通知我司,需要自己去拖。(三)貨物破損1.一般航空公司會開具“破損單”,將其復印一份,正本我司留底,復印件上加蓋“貨物破損索賠期限(進境之日起14天內)”,待客戶來抽取。通知客戶破損,并提供破損照片。2.如航空公司不開“破損單”的,將我司與航空公司的交接文件給客戶看。(四)特殊貨物1.危險品:運單上的任何位置都有可能顯示DANGEROUSCARGO或RADIOACTIVE,PerishableGoods易腐蝕品,不一定會顯示危險品等級和聯(lián)合國編號。2.冷凍貨:0度以下(含0度);KEEPFROZEN3.冷藏貨:28度之間;KEEPCOOL;1025度與客戶確認,是否需做冷藏品處理,倉儲費不一樣。(五)長期未

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