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文檔簡介

關(guān)于銷售部工作計劃關(guān)于銷售部工作規(guī)劃

銷售規(guī)劃必需要做到詳細(xì)和量化,要能夠明確定出每一個地區(qū)或者每一個銷售人員需要完成的銷售指標(biāo)。下面是自查報告網(wǎng)小編為您細(xì)心整理的關(guān)于銷售部工作規(guī)劃。

關(guān)于銷售部工作規(guī)劃1

一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了穩(wěn)固老客戶和進(jìn)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)展銷售訪問外,在年終規(guī)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的鼓勵銷售機(jī)制。開拓市場,爭取客源

今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)規(guī)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,銷售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二.三.四工作步驟,以月度銷售任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核銷售代表。催促銷售代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時了解收集來賓意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互幫忙,營造一個和諧.積極的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待,效勞周到

接待團(tuán)體.會議.客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進(jìn)展特別和有針對性效勞,最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,準(zhǔn)時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃

常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),準(zhǔn)時的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作,主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造最正確效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

關(guān)于銷售部工作規(guī)劃2

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類建檔,具體內(nèi)容請看下文酒店銷售部工作規(guī)劃。

針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了穩(wěn)固老客戶和進(jìn)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)展銷售訪問外,在年終規(guī)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的鼓勵銷售機(jī)制。開拓市場,爭取客源

今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)規(guī)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,銷售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核銷售代表。催促銷售代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時了解收集來賓意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互幫忙,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待,效勞周到

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進(jìn)展特別和有針對性效勞,最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)展經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

關(guān)于銷售部工作規(guī)劃3

一、銷量指標(biāo):

至20xx年11月31日,**區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售規(guī)劃表附后);

二、規(guī)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體規(guī)劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售規(guī)劃表》和《月訪客戶規(guī)劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類:

依據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)展全面分析。

四、實(shí)施措施:

1、技術(shù)溝通:

(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)溝通研討會;

(2)參與相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月訪問一次;對一級客戶每兩月訪問一次;對于二級客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行安排訪問時間;

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我**年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。

用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的效勞,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的時機(jī),供應(yīng)熱忱具體周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!

關(guān)于銷售部工作規(guī)劃4

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)展分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了穩(wěn)固老客戶和進(jìn)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)展銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年規(guī)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立敏捷的鼓勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源

今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)規(guī)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必需完成訪問兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,進(jìn)展新客戶,并在訪問中準(zhǔn)時了解收集來賓意見及建議,反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)相互合作,相互幫忙,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待,效勞周到

接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,留意效勞形象和儀表,熱忱周到,針對各類來賓進(jìn)展特別和有針對性效勞,最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,準(zhǔn)時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃

常常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待效勞動向,為酒店總經(jīng)理室供應(yīng)全面,真實(shí),準(zhǔn)時的信息,以便制定營銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作,主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,制造最正確效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

關(guān)于銷售部工作規(guī)劃5

時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬之間三個已經(jīng)工作三個月了?;厥走@三個月以來,我有酸甜苦辣,為了以后在銷售行業(yè)更好地進(jìn)展,現(xiàn)將下半年,六個月的工作規(guī)劃制定如下:

一、熟識公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作

作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,盼望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的規(guī)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分熟悉合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人訪問多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

2.在其次季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的頂峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工,讓廠房部早日成長起來。

3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步進(jìn)展做出努力。

4.年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場變化準(zhǔn)時調(diào)整我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要依據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問、營

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