2015年社會(huì)工作師(中級(jí))綜合能力 真題(附答案)

2015年中級(jí)社會(huì)工作者考試《綜合能力》真題及答案―、單頂選擇題（共60題，每題1分。每題的備選頂中，只有1個(gè)最符合題意）1.2006年10月，中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定〉〉中提出要“達(dá)設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”，2014年5月，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展社會(huì)工作，這些文件中指出的“社會(huì)工作”是指（)

A.志愿性社會(huì)工作

B.行政性社會(huì)工作

C.專業(yè)性社會(huì)工作

D.社區(qū)性社會(huì)工作2.下列做法中，夠體現(xiàn)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的是（）

A.社會(huì)工作者在舂節(jié)期間探訪低收入家庭

B.社會(huì)工作者在雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放食物

C.社會(huì)工作者深夜在網(wǎng)吧幵展少年外展服務(wù)

D.社會(huì)工作者為失業(yè)青年幵辦就業(yè)能力提升小組3.下列說(shuō)法中，最能反映中國(guó)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的是（）

A.4只業(yè)化發(fā)展優(yōu)于專業(yè)化發(fā)展

B.專業(yè)性社會(huì)工作與行政性社會(huì)工作并存

C.儒家思想對(duì)專業(yè)社會(huì)工作的產(chǎn)生具有決定性作用

D.慈善組織對(duì)專業(yè)社會(huì)工作形成具有實(shí)質(zhì)推動(dòng)作用4.關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（）

A.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過(guò)程

B.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過(guò)程

C.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者為主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過(guò)程

D.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過(guò)程5.小李是某大型企業(yè)的員工，去年貸款買房，近期物價(jià)不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)@前沒(méi)有加薪計(jì)劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會(huì)工作求助，從支持者角色出發(fā)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)（）

AJ克勵(lì)小李積極面對(duì)困難

B.認(rèn)同小李的負(fù)面情緒

C.勸說(shuō)小李合理安棑幵支

D.幫助小李借錢還房貸6.社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來(lái)往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合泊療，另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部份醫(yī)療費(fèi)用，還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系，根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于()A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)

B.嬌正社會(huì)工作

C.心理健康服務(wù)

D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作9.老王失業(yè)4年，想幵個(gè)店，要健康體檢，他自己有甲肝，就找到社會(huì)工作者小王。小王正確的做法是（）

A.幫老王保守秘密，找人幫他幵證明，

B.探討風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)泊療

C.探討風(fēng)險(xiǎn)，找人幵證明

D.婉言拒絕，對(duì)于他幵證明不置可否19.生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對(duì)象于生活環(huán)境中去解決問(wèn)題，下列說(shuō)法中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是（）

A.個(gè)人問(wèn)題的根源在于矸境的壓迫

B.對(duì)個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的

C.個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系

D.個(gè)人對(duì)外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問(wèn)題的根源20.小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上了大學(xué)，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大對(duì)生活失去了信心，學(xué)校社會(huì)工作者依據(jù)存在主義理論為小李幵展服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.向小李傳授應(yīng)對(duì)壓力的技巧

B.動(dòng)員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)

C.啟發(fā)小李察覺(jué)到當(dāng)前壓力來(lái)自環(huán)境而非個(gè)人

D.引導(dǎo)小李認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力的經(jīng)歷對(duì)人生具有積極意義21.小趙長(zhǎng)期遭受家庭暴力，認(rèn)為自己沒(méi)本事，只能嫁雞隨鴻，被虐待是自己的命不好，如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，在個(gè)人層面幵展服務(wù)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.著重從小趙兒童戎的經(jīng)歷來(lái)分祈其宿命論的根源

B.引導(dǎo)小趙與丈夫一起更好地摹握夫妻良性互動(dòng)的技巧

C.協(xié)助小趙消除無(wú)力感并相信自己有解決問(wèn)題的能力

D.尊重小趙的看法并引導(dǎo)其重新理解過(guò)去經(jīng)歷的積極意義25.高三學(xué)生小湩焦慮，失眠學(xué)習(xí)成績(jī)下降，小劉經(jīng)過(guò)初步評(píng)估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕小湩的心理焦慮，小劉扮演的專業(yè)角色（）

A.教育者

B.冶療者

C.失能者

D.協(xié)調(diào)者33.社會(huì)工作者小麗在學(xué)校為有偏差行為的青少年幵展小組工作，下面小麗應(yīng)用的泊療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是（）

A.通過(guò)自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用限制、告誡等方式，控制組員的不良行為

C.通過(guò)贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方法，促成組員的正向行為改變

D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員發(fā)展正向行為，改變不良行為34.某兒童福利院救助了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)膽怯、驚恐，為此社會(huì)工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，該小組適當(dāng)采取的工作模式（）

A.互動(dòng)模式

B.治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式35.小組的過(guò)程評(píng)估是在評(píng)估組員變化和小組發(fā)展過(guò)程，評(píng)估內(nèi)容需要根據(jù)小組的@標(biāo)和進(jìn)程來(lái)決定在一個(gè)項(xiàng)@發(fā)展模式幵展的小組中，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是（）

A.目標(biāo)行為的頻率

B.引發(fā)行為的原因

C.組員的參與度

D.組員自發(fā)意識(shí)的提升36.關(guān)于小組工作互動(dòng)模式，正確的是（）

A.聚集人的潛能，提升組員的社會(huì)功能

B.注重社會(huì)變遷，培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任

C.聚集解決個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，改變個(gè)人的社會(huì)行為

D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)交往能力37.社會(huì)工作者小魏面向本地區(qū)商戶幵展了一系列宣傳工作，動(dòng)員他們?yōu)樯鐓^(qū)行動(dòng)不便的居民提供上門服務(wù)，小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體@標(biāo)是（）

A.含養(yǎng)民主精神

B.尊重社區(qū)自決

C.善用社區(qū)資源

D.提高居民能力38.社會(huì)工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物，在工作過(guò)程中，社會(huì)工作者注重提升村民的自信心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)獫，提高居民協(xié)商議事能力，從地區(qū)發(fā)展的模式看，社會(huì)工作者扮演的角色有（）

A.中介者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.便能者

D.協(xié)調(diào)者39.小李運(yùn)用的認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題的方法是（）

A.分支法

B.問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表法

C.分層法

D.問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作圖法45.關(guān)于社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的說(shuō)法，正確的是（）

A.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)服務(wù)沒(méi)有明確期望達(dá)到的目標(biāo)

B.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會(huì)服務(wù)一般沒(méi)有確定的時(shí)間周期

C.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目管理能夠促進(jìn)服務(wù)資源更加合理的使用

D.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施組織體系需要與機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)保持一致46.某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一項(xiàng)五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃的過(guò)程中，由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析，擬定了基本方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)高層管理者所完成規(guī)劃內(nèi)容屬于（）

A.使命宣言

B.策略性計(jì)劃

C.行動(dòng)方案

D.運(yùn)作性計(jì)劃51.在提供服務(wù)過(guò)程中，有些志愿者會(huì)出現(xiàn)遲到，服務(wù)不達(dá)標(biāo)等情況，面對(duì)工作表現(xiàn)不佳的志愿者，領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.及時(shí)指出問(wèn)題，給予建設(shè)性意見(jiàn)

B.接受服務(wù)對(duì)象的達(dá)議，終止志愿服務(wù)

C.根據(jù)志愿者管理辦法，扣發(fā)津貼D基于志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)，不予懲處52.關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體組成的說(shuō)法，正確的是（）

A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同

B.團(tuán)體成員不少于10眾

C.團(tuán)體成員觀點(diǎn)一致

D.團(tuán)體成員不需要簽訂契約53.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者都是“單槍匹馬”的負(fù)責(zé)和執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)部分社會(huì)工作者向老楊反映，“工作中玦乏交流，員工之間關(guān)系生疏，一旦發(fā)生人事變動(dòng)，服務(wù)項(xiàng)目就會(huì)被迫暫?；蛘呓K止，影響服務(wù)對(duì)象的利益”為此，老楊向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況和達(dá)議設(shè)立項(xiàng)目小組，每個(gè)項(xiàng)@至少有兩名員工參與，這種方式運(yùn)行一段時(shí)間后，員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提升，機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也曰漸增強(qiáng)，其中老楊扮演的是（）

A.便能者角色

B.教肓者角色

C.夬策者角色

D.倡導(dǎo)者角色57.社會(huì)工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究，探索貧困對(duì)家庭關(guān)系的影響，在幵展研究時(shí)，小方必須（）

A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)

B.在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立，棑除自身的影響

C.隨著對(duì)貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)

D.保證研究結(jié)果對(duì)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義60、學(xué)校社會(huì)工作者小莉，為了解“有事小演講家”沙龍活動(dòng)對(duì)于小學(xué)生閱讀能力提現(xiàn)的效果，她選擇了三年級(jí)（1)班和三年級(jí)（2)班參與研究，這兩個(gè)班的閱讀平均萬(wàn)貫分別為73分和72分，三年級(jí)（1)班的全體同學(xué)均參與“有事小演講家”沙龍活動(dòng)，三年級(jí)（2)班則不參與，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的沙龍活動(dòng)，朗末這兩個(gè)班的閱讀平均成績(jī)分別為83分和78分，根據(jù)上述描述，小莉所采取的研究方法是（）

A.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

C.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)二、多項(xiàng)(共20題，每題2分?每題的^項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)aj：符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。亂本題不得分；少選，所選的每個(gè)迭項(xiàng)得0.5分〉61、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)副總干事大宋是青少年服務(wù)項(xiàng)目的主管。他引導(dǎo)家長(zhǎng)成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢，大家還經(jīng)常撰寫專業(yè)文童，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）

A.資源籌措者

B.政策影}向者

C.服務(wù)提供者

D.支持者E研究者62、學(xué)校社會(huì)工作者小李為增進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校間的相互了解，采用“社區(qū)_學(xué)校型”社會(huì)工作方式，來(lái)設(shè)計(jì)自己的方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于此類型的工作方式有（）

A.幵展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組

B.協(xié)助家長(zhǎng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)

C.開(kāi)展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)

D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校幵放曰

E。開(kāi)展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)63、服務(wù)對(duì)象老李有嚴(yán)重酒精依賴，屢教不改，灑醒后又十分后悔，社會(huì)工作者小張想盡咅種辦法也不見(jiàn)成效，一次偶然的機(jī)會(huì)，小張得知老李信佛后，且十分虔誠(chéng)，她對(duì)老李說(shuō)：“我替你去廟里求了一簽，說(shuō)你一生你只剩下三次喝醉的機(jī)會(huì)了，你趕快戒酒吧。”過(guò)了一段時(shí)間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和倫理，小張的上述言行（）

A.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則；

B.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的接納原則；

C.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，重視了服務(wù)對(duì)象的文化背景；

D.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，相信服務(wù)對(duì)象有改善的能力；

E.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，通過(guò)多種方式促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變64.老錢戒毒期滿后，成為社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象，小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請(qǐng)低保，并幫他聯(lián)系工作，老錢為感謝小趙，執(zhí)意要請(qǐng)他吃飯，小趙推辭時(shí)，老錢認(rèn)為這是看不起自己，根據(jù)上述情況，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和老錢吃飯，并對(duì)吃飯這事保密

B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅(jiān)持自己付賬

D.老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解65、中學(xué)生小飛最近地網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)習(xí)社工說(shuō)：游戲里的聲光影像情節(jié)裝備都技巧炫酩，現(xiàn)實(shí)里沒(méi)有同一的刺激好滿足，“只有有足夠的時(shí)間和經(jīng)獫就能升級(jí)，但是學(xué)習(xí)中的時(shí)間和成績(jī)沒(méi)什么關(guān)系，沒(méi)有成就感”，針對(duì)小飛的情況名社工的下來(lái)做飯中屬于預(yù)防層面的有（)

A、幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)。

B、聯(lián)系專業(yè)機(jī)關(guān)幫助小飛嬌正行為偏差。

C、引導(dǎo)家長(zhǎng)給予小飛更多關(guān)心。

D、幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。

E、幫助小飛提高人際交往能力。66、小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺(jué)得自己一無(wú)是處，認(rèn)為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲(chóng)”，對(duì)其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀、社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論判斷小文的困擾源于（）

A、小文對(duì)自己的知覺(jué)和評(píng)價(jià)。

B、小文對(duì)他人的知覺(jué)和評(píng)價(jià)。

C、家人對(duì)小文的知覺(jué)和評(píng)價(jià)。

D、周圍人對(duì)小文的知覺(jué)和評(píng)價(jià)。

E、小文對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺(jué)和評(píng)價(jià)。67、結(jié)構(gòu)式家庭冶療模式以家庭為洎療對(duì)象，其主要特點(diǎn)是（）

A、關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變能力。

B、關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的過(guò)程。

C、關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式。

D、關(guān)注家庭成員在出來(lái)困難時(shí)采用的方式。

E、關(guān)注家庭成員過(guò)往經(jīng)獫的梳理。68.任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會(huì)工作這與服務(wù)對(duì)象之間通過(guò)具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。改模式中的有效溝通必須具備的要素有（）

A.溝通需要聚焦于問(wèn)題

B.溝通與服務(wù)介入過(guò)程緊密聯(lián)系

C.溝通要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)

D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)E溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)獫和感受69.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己已沒(méi)有工作，不想離婚，整天以淚洗面，她向社會(huì)工作者傾訴，但對(duì)未來(lái)改變玦乏信心。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會(huì)工作者目前應(yīng)該做的工作有（）

A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)E找民政部門幫助解決家暴問(wèn)題70.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作這對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以鼓勵(lì)的肯定；同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來(lái)6個(gè)月，到組員家中進(jìn)線家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)獫的方法有（）

A.模擬練習(xí)

B.樹(shù)立信心

C.尋求支持

D.處理情緒

E.跟進(jìn)服務(wù)71.針對(duì)具有行為偏差的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者可以運(yùn)用小組工作的洎療模式，幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善。并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良營(yíng)銷的消極因素出現(xiàn)。社會(huì)工作者在采用洎療模式幵展小組工作時(shí)，需要堅(jiān)持和實(shí)施的主要原則有（）

A.綜合性

B.培養(yǎng)組員社會(huì)責(zé)任

C.建構(gòu)性

D.提升組員社會(huì)意識(shí)

E.個(gè)別性與共同性相結(jié)合72.社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)幵設(shè)“親子溝通”小組，在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來(lái)，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)?當(dāng)其他組員在分享如何教肓子女的經(jīng)獫和體會(huì)時(shí)，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好時(shí)。這時(shí)，小童適宜的做法有（）

A.不予理睬、繼續(xù)開(kāi)展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組1聚力73.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)有（）

A.關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)

C.過(guò)程目標(biāo)的任務(wù)性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問(wèn)題的責(zé)任與能力74.社會(huì)工作者小意在與某社區(qū)居委會(huì)主任的交流中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者，居委會(huì)主任希望小童能運(yùn)用專業(yè)方法幫助這些居民，于是小意推動(dòng)成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們達(dá)立支持網(wǎng)絡(luò)，小意擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應(yīng)做的工作有（）

A.建立交疏治療和康復(fù)階段的經(jīng)歷尋找共同點(diǎn)，協(xié)助組員建立關(guān)系

B.通過(guò)個(gè)別接觸，提供適當(dāng)鼓勵(lì)，發(fā)展個(gè)人專長(zhǎng)，激勵(lì)其多方嘗試

C.通過(guò)角色扮演，重現(xiàn)自己面對(duì)疾病的心路歷程，學(xué)習(xí)達(dá)立新的價(jià)值觀

D.通過(guò)分享經(jīng)獫，釋放情緒，提供信息，營(yíng)造相互關(guān)懷的氛圍

E.通過(guò)協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組的功能和未來(lái)發(fā)展方向75.動(dòng)員居民關(guān)注社區(qū)事務(wù)，參與社區(qū)達(dá)設(shè)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容，在選擇動(dòng)員群眾的方法時(shí)，社會(huì)工作者需考慮的因素有（）

A.參加動(dòng)員工作人員的經(jīng)歷

B.參加動(dòng)員工作的人員數(shù)量

C.大眾媒體是否關(guān)注社區(qū)事務(wù)

D.居民的參與意愿與動(dòng)機(jī)

E.動(dòng)員對(duì)象的覆蓋范圍76.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉問(wèn)題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)

B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律

C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃

D.輪換工作崗位

E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)的決策77.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的曰常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者，隨著老年大學(xué)幵發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度度嚴(yán)重下降等問(wèn)題，為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）

A.青年志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.斜學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作

C.合志愿者的時(shí)間幵展培訓(xùn)

D.老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)78.一線社會(huì)工作者經(jīng)常承受咅種壓力，導(dǎo)致緊張和焦慮，社會(huì)組織督導(dǎo)可以通過(guò)教育性督導(dǎo)緩解社會(huì)工作者的壓力，具體的做法有（）

A.協(xié)助被督者發(fā)現(xiàn)工作成效，并自我收獲

B.引導(dǎo)被督者學(xué)習(xí)壓力發(fā)現(xiàn)方法，預(yù)防職業(yè)倦怠

C.強(qiáng)化被督者處理沖突，自我肯定表達(dá)技巧的訓(xùn)練D激發(fā)被督者工作動(dòng)機(jī)和士氣，并對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的困惑

E.督導(dǎo)被督者綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務(wù)的先后順序79.督導(dǎo)老今發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者小力接手小學(xué)生欣欣的個(gè)案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的情況，當(dāng)談及欣欣遇事經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，變得沉默寡言，并經(jīng)?？摁[等，小