2023年計調業(yè)務實訓報告

計調業(yè)務實訓報告通過計調業(yè)務實訓課程，讓我熟悉線路設計的工作流程，鍛煉產(chǎn)品設計開發(fā)能力；掌握計調采購工作流程，熟悉本地區(qū)旅游協(xié)作網(wǎng)絡；掌握旅行社內部計價和對外報價的基本方式；熟悉旅游計調業(yè)務操作工作流程，學會處理常規(guī)旅游團隊業(yè)務的工作技巧。

我了解到了國內組團計調操作流程包括：設計旅游產(chǎn)品；旅游報價；計調發(fā)團的工作流程。國內接待計調操作流程包括：旅游產(chǎn)品設計與報價；計調接團的操作流程。旅游采購工作流程包括：旅行社的協(xié)作關系網(wǎng)絡；旅行社采購技巧。

通過實訓課程，讓我們重點掌握了：

1.熟悉產(chǎn)品設計的流程和原則；

2.掌握行程制定的內容、流程和原則；

3.熟悉旅行社產(chǎn)品的定價工作流程；

4.掌握計調的計價和報價方法；

5.掌握組團計調發(fā)團的工作流程和工作技巧；

6.掌握地接計調接團的主要工作流程和工作技巧。

在實訓課程里，老師通過案例講解、任務驅動、情景模擬、認知實習來然我們充分認識計調這個職位的重要性。在旅行社管理當中，計調可謂是工作的核心。

老師為了，讓我們更加深入的了解計調的工作，給我們布置了一項任務，那就是我們小組設計一個旅游產(chǎn)品。我們小組共有8個同學，組長是周艷義同學。在組長的帶領下，我們小組按教學要求和實訓內容完成了老師布置的任務。在課堂里，我們小組就設計一條什么樣的線路而展開了積極的討論，最終確定了松山湖兩天一夜游。

我在這個產(chǎn)品當中主要是負責游戲的設置，因此，為了切合我們的主題和旅游的地方，所以我想到了急速拍照的這個游戲。這個游戲呢，主要是活動組織方提供一些圖片，參賽者根據(jù)圖片提供的線索來找到圖片中的地方，并且參賽隊伍所有成員都要自拍，然后馬上上傳我們的公眾號，最快完成的參賽隊伍勝利。為了更好的設計我們小組的旅游產(chǎn)品，我們也決定去實地考察，所以在星期一的上午我們就愉快的在松湖煙雨里踩單車，我們一邊享受著美好的時光，同時又認真的觀察松湖煙雨的情況，并且拍了照片。

在組長的帶領下，我們分工明確，目標一致，最終我們的產(chǎn)品線路設計好了。這個過程中，也有許多的困難，例如，成本的計算由為的困難，最終我們通過網(wǎng)絡的查詢和打電話問價的方式解決了。

通過旅游線路設計實訓項目，讓我了解到了線路設計的工作流程，鍛煉產(chǎn)品設計開發(fā)能力。通過收集所在地區(qū)的旅游信息，讓我了解計調采購工作和旅游協(xié)作網(wǎng)絡。通過旅游線路報價實訓項目，讓我掌握旅行社內部計價和對外報價的基本方式。

要成為一個好的計調，真的是需要時間的洗禮和經(jīng)驗的積累，或許我將來并不一定成為一名計調，但是通過這次的實訓，讓我學到了一個計調的職責，雖然在設計產(chǎn)品的過程中遇到困難，但是動一下腦子，花點心思，還是可以解決的。

內容總結

（1）計調業(yè)務實訓報告

通過計調業(yè)務實訓課程，讓我熟悉線路設計的工作流程，鍛煉產(chǎn)品設計開發(fā)能力

（2）我在這個產(chǎn)品當中主要是負責游戲的設置，因此，為了切合我們的主題和旅游的地方，所以我想到了急速拍照的這個游戲

（3）這個游戲呢，主要是活動組織方提