基于對應分析法的遺產(chǎn)旅游影響感知差異研究

基于對應分析法的遺產(chǎn)旅游影響感知差異研究

1研究概況在國外，有關目的地居民對社區(qū)旅游業(yè)發(fā)展認知態(tài)度的研究早在20世紀60年代就開始，從1976年多克西（Doxey）的“憤怒指數(shù)”理論到1994年蘭克福德和霍華德（Lankford和Howard）的28個變量因子的確定，研究案例層出不窮，研究方法和推導步驟不斷成熟[1]。許多旅游名家投入對這一領域的研究，主要研究方面包括：居民對旅游影響感知的內(nèi)容、影響居民感知的因素、基于居民旅游感知差異的群體聚類、相應的解釋理論和研究方法及對經(jīng)濟、社會、環(huán)境等方面影響的案例研究等[2-6]。旅游影響評估尺度的建立是旅游影響研究領域長期以來的重點和難點。到了20世紀90年代，學術(shù)界在旅游影響的衡量尺度方面的研究有所突破。最早提出旅游影響尺度的是金、約翰和康普頓（Kim、JohnAp和Crompton），他們在1992年發(fā)表了關于居民對旅游影響的認知研究成果，提出了兩因子的評估尺度結(jié)構(gòu)，即積極和消極因子。1993年馬德里加爾（Madrigal）進行了類似的研究，他提出了積極、消極、不動產(chǎn)價值的三因子結(jié)構(gòu)。雖然金（Kim）和馬德里加爾（Madrigal）在旅游影響的衡量尺度的研究方面做出了開拓性的工作，但在當時并沒有產(chǎn)生很大的影響[7]。國內(nèi)學者張文、唐飛對約翰和康普頓（JohnAp和Crompton）的研究進行了測試，對該尺度的適用性進行了評述[8,9]，李凡、金忠民對皖南古村落進行了比較研究[10]；劉葆等對傳統(tǒng)古民居進行了比較研究[11]；蘇勤等通過分層聚類的方法，根據(jù)主導動機的不同將西遞旅游者分為四種類型，并分析了不同類型旅游者的人口社會屬性、旅游行為及利益追求的基本特征[12]。黃玉理等對平遙和麗江古城做了比較研究[13]；張文、何桂培對我國旅游目的地居民對旅游影響感知的進行了一次大規(guī)模的實證調(diào)查與分析[14]，對旅游影響、居民態(tài)度和感知研究在內(nèi)容、方法上越來越豐富，對不同旅游地的研究逐漸增多，但關于旅游影響評估研究還處于起步階段，數(shù)據(jù)分析方法還可以進一步開拓和創(chuàng)新，同時對遺產(chǎn)旅游影響的感知差異進行研究也有利于總結(jié)規(guī)律以指導實踐。2問卷設計與數(shù)據(jù)采集2.1問卷設計本研究問卷采用李克特5點量表，參考Ap和Crompton的旅游影響評估尺度，結(jié)合我國實際情況，從遺產(chǎn)地的經(jīng)濟、社會、文化、自然影響四個方面從利弊兩方面進行設計。選項包括完全贊同（5）、贊同（4）、不確定（3）、不贊同（2）和根本不贊同（1）五個衡量水平。問卷見表1。2.2樣本選取與數(shù)據(jù)采集本研究通過2007、2008兩年五一、十一期間對故宮、天壇、龍門石窟、殷墟、泰山、黃山、兵馬俑等全國13處遺產(chǎn)旅游地進行實地攔截問卷發(fā)放，共收回問卷673份，其中有效問卷588份。2.3研究方法本文利用SPSS13.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計描述分析、多組數(shù)據(jù)單項方差分析以及對應分析。對應分析也稱關聯(lián)分析，是一種多元相依變量統(tǒng)計分析技術(shù)，是主成分分析的拓廣。它依靠主成分分析中的降維手段，可以更直觀地觀察和分析行和列變量之間的相互關系，優(yōu)點在于它是一種可視化的數(shù)據(jù)分析方法，能將幾組數(shù)據(jù)之間聯(lián)系在定位圖上展現(xiàn)出來。3數(shù)據(jù)分析3.1受訪者人口統(tǒng)計學特征分析有效問卷中55.4％（326份）為男性，44.6％（262份）為女性。年齡在20—45歲的受訪者占84.4％、教育程度在初中到本科的受訪者占87.8％，年齡與受教育程度結(jié)構(gòu)合理。受訪者中，遺產(chǎn)地的長期居民占49.5％，非常住居民占50.5％，能夠滿足本研究的需要。3.2受訪者對旅游影響態(tài)度的統(tǒng)計利用SPSS13.0對獲得的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計描述，結(jié)果如表2顯示。除去表3中F檢驗概率小于0.05的題目，對其他題目進行統(tǒng)計描述。（1）總體經(jīng)濟影響描述所有涉及有利經(jīng)濟影響問題的平均值均超過3.5，眾數(shù)為4，說明受訪者對旅游的有利經(jīng)濟影響整體上持肯定態(tài)度，即旅游為遺產(chǎn)地吸引了更多的投資與消費、為當?shù)鼐用駧砹烁嗟木蜆I(yè)機會并使居民的生活水平有很大提高。而在不利的經(jīng)濟影響方面，第6題的平均數(shù)為3.88，眾數(shù)為4，說明受訪者支持旅游發(fā)展導致遺產(chǎn)地物價上漲這一情況。（2）總體文化影響描述除去第8、9題，關于旅游開發(fā)有利文化影響問題的平均值均超過3，且眾數(shù)除了25題為5，其余均為4，說明受訪者在整體上對旅游促進了遺產(chǎn)的保護、有助于遺產(chǎn)地文化傳統(tǒng)的保護與發(fā)展以及每個人都應該自覺保護這些珍貴資源持贊同態(tài)度。（3）總體社會影響描述遺產(chǎn)地開展旅游的有利社會影響中第21題的平均值大于3.5，眾數(shù)為4，方差小于1，同時F檢驗值大于0.05，說明受訪者認為旅游發(fā)展使遺產(chǎn)地道路和其他公共設施維持了較高的標準。而對于F檢驗概率大于0.05的不利社會影響問題，均值都在3以下，且眾數(shù)均為2，由此說明旅游發(fā)展對居民生活及當?shù)刂伟驳挠绊懺谶@一階段并未凸顯。（4）總體環(huán)境影響描述第20題的平均數(shù)為3.56，眾數(shù)為4，可以說明多數(shù)人認為旅游發(fā)展促進了遺產(chǎn)地歷史建筑以及自然資源的保護。3.2.1性別差異分析表3的檢驗結(jié)果顯示，受訪者的性別差異對遺產(chǎn)地旅游的經(jīng)濟、文化及環(huán)境影響的評價結(jié)果沒有顯著影響。在社會影響問題中，21與19題與性別的獨立樣本t檢驗概率小于0.05，即男性與女性在旅游發(fā)展使遺產(chǎn)地公共設施維持較高的標準與遺產(chǎn)地居民生活質(zhì)量因旅游發(fā)展有所下降這兩個問題上觀點不同。對于21題，t＝2.163＞0，說明男性對基礎設施的滿意度要高于女性。19題t＝－2.256＜0，說明女性更多的認為旅游地居民的生活質(zhì)量因旅游發(fā)展而下降。造成這種結(jié)果的一種可能原因是，女性在家庭中承擔了更多的購物責任，因此對物價的浮動更加敏感。3.2.2年齡差異分析（1）年齡差異與經(jīng)濟影響分析每一個涉及經(jīng)濟影響的問題在分析年齡因素時都是顯著不同的。這說明，年齡差異是影響人們對旅游經(jīng)濟影響態(tài)度的重要因素。將年齡與旅游經(jīng)濟影響的問題進行對應分析，以第5題與第7題為例。繪制對應分析圖，如下圖1。圖1不利經(jīng)濟影響與年齡對應分析圖Fig.1CorrespondenceAnalysisMapsoftheAdverseEconomicImpactandAge在旅游開發(fā)的不利經(jīng)濟影響方面，31—45歲的受訪者贊同旅游發(fā)展只為小部分人帶來了利益，同時他們也認為旅游業(yè)為外來者帶來的工作機會要多于本地人；而20—30歲的人對這兩個問題的態(tài)度與之剛好相反。類似的，通過相同方法，在第4、3題中，31—65歲的受訪者均與完全贊同態(tài)度關聯(lián)強；而小于20歲和20—30歲的受訪者則與不確定態(tài)度有強關聯(lián)。這說明年齡在31—65歲的人均認為旅游業(yè)為遺產(chǎn)地吸引了更多的投資與消費，并為當?shù)鼐用駧砹烁嗑蜆I(yè)機會。由此說明，31—45歲的受訪者能夠同時看到遺產(chǎn)地旅游開發(fā)帶來的利弊，而20—30歲的受訪者則對此態(tài)度并不明確，或者正好相反。這是因為不同年齡層的人在旅游經(jīng)濟發(fā)展中的參與度與經(jīng)濟地位不同，相比之下31—45歲的受訪者更注重實際的得失。（2）年齡差異與文化影響分析表3統(tǒng)計結(jié)果顯示，不同年齡段的受訪者在同游客交流的意義認知、是否為遺產(chǎn)感到自豪并應該保護遺產(chǎn)的態(tài)度的單項方差分析F檢驗概率均小于0.05，表明受訪者在這些問題上的認識有差異，對這些問題進行對應分析可以得知，對于第8題，20—45歲的受訪者同時與贊同和不確定觀點有強關聯(lián)，說明人們對與游客的交流能加深對遺產(chǎn)地的了解上分成2類。對于第9題，除65歲以上受訪者，其他均認同與各地游客的交流是一種寶貴經(jīng)歷。第10題中，只有46—65歲的人完全贊同旅游發(fā)展促進了世界遺產(chǎn)的保護?？傮w來看，46—65歲的受訪者對旅游文化正面影響持肯定態(tài)度。（3）年齡差異與社會影響分析在基礎設施與休閑設施方面，不同年齡段的人態(tài)度不同，其F檢驗概率值分別為0.007和0.000。因此將年齡因素與這2個題目進行對應分析。圖2年齡與社會影響對應分析圖Fig.2CorrespondenceAnalysisMapsofSocialImpactandAge由圖2看出，20—30歲的受訪者對遺產(chǎn)地的基礎設施改進與贊同態(tài)度強關聯(lián)。46—65歲的受訪者對休閑設施的增加持認可態(tài)度。但20—45歲的受訪者對休閑設施的增加更傾向于與不確定的態(tài)度強關聯(lián)。因此，不同年齡段的受訪者對遺產(chǎn)地基礎設施與休閑設施建設的關注點不同，相比46—65歲的人，20—45歲的受訪者對休閑設施的要求更高；除20—30歲的人，其他受訪者對基礎設施的態(tài)度不統(tǒng)一。3.2.3學歷差異分析（1）學歷差異與經(jīng)濟影響分析經(jīng)濟影響的第5、7題F檢驗值小于0.05，將學歷因素與這2個題進行對應分析，可以發(fā)現(xiàn)初高中或中專學歷的受訪者與贊同態(tài)度關聯(lián)較強。大?；虮究茖W歷的受訪者與不確定態(tài)度有強關聯(lián)。造成這種差異的可能原因是初高中學歷的受訪者多數(shù)為當?shù)鼐用?，他們需要在當?shù)鼐蜆I(yè)，他們對該題的贊同，說明遺產(chǎn)地發(fā)展旅游業(yè)確實為外來者帶來了更多的工作機會。（2）學歷差異與文化影響分析將學歷因素與文化影響問題中的第10和11題進行對應分析（圖3）。圖3學歷與部分旅游文化影響對應分析圖Fig.3CorrespondenceAnalysisMapsofCulturalImpactandEducation由圖3對于世界遺產(chǎn)的保護發(fā)展問題，高學歷受訪者與不贊同和完全不贊同的態(tài)度關聯(lián)較強，低學歷受訪者剛好呈相反趨勢。說明與學歷較低者相比，學歷高的受訪者并不認為旅游開發(fā)會有助于遺產(chǎn)以及當?shù)匚幕谋Ｗo與發(fā)展。（3）學歷差異與社會影響分析表3顯示學歷差異造成了人們對遺產(chǎn)地擁擠狀況、治安、污染等方面態(tài)度的不同。對上述問題進行對應分析，結(jié)果顯示大專及本科學歷受訪者與贊同態(tài)度關聯(lián)較強，而高中以下學歷的受訪者與不確定和不贊同以及完全不贊同關聯(lián)強，說明學歷越高，對旅游發(fā)展的負面影響感知越強烈。（4）學歷差異與環(huán)境影響分析表3的統(tǒng)計結(jié)果顯示，不同學歷的人對旅游的環(huán)境影響的認識是不同的，對學歷與環(huán)境影響問題進行對應分析。由圖4可以看出，對于20題，初中以下學歷的受訪者與完全相同的態(tài)度關聯(lián)較強。對于24題，大專以上學歷的受訪者與完全贊同的態(tài)度關聯(lián)較強。從整體上，高學歷的人，對旅游開發(fā)越傾向持負面態(tài)度，學歷較低的人則更多的認為旅游對環(huán)境的影響是有利的。圖4學歷與環(huán)境影響問題對應分析圖Fig.4CorrespondenceAnalysisMapsofEnvironmentalImpactandEducation4結(jié)論與展望（1）遺產(chǎn)地的旅游發(fā)展為經(jīng)濟、文化、社會與環(huán)境各方面帶來了廣泛正面影響，同時遺產(chǎn)地物價上漲、公共場合擁擠、交通擁堵以及噪聲污染等問題也逐漸凸顯，但尚未明顯影響到遺產(chǎn)地居民生活或造成治安問題。女性更多的認為旅游地居民的生活質(zhì)量因旅游發(fā)展而下降，她們對基礎設施的滿意度也比男性低。（2）年齡差異是影響人們對旅游經(jīng)濟影響及基礎設施與休閑設施建設態(tài)度的重要因素。31—45歲的人，能同時看到遺產(chǎn)地旅游開發(fā)帶來的利弊，更注重實際得失。但20—30歲的人更易從旅游業(yè)中受益，或者對旅游業(yè)