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文檔簡介
第2022護士長年度工作計劃5篇2022護士長年度工作計劃1
為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質量,特做出護理工作計劃:
第一方面、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核_—_次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內__項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“512”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
第二方面:加強護理管理,提高護士長管理水平,認真落實護理人員工作計劃的實施。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
第三方面、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
第四方面、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(三)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的'完好。
第五方面、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
第六面、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
2022護士長年度工作計劃2
轉眼間,我在__醫(yī)院已經工作了四年的時間了,前面三年我一直都只是一名普通的護士,后面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護士長,這不僅僅是因為我的個人能力比較突出,也有醫(yī)院領導對我的看重,但是我好想并沒有讓領導十分的滿意,我在這個位置上只是做好了今天的本職工作,并沒有帶領護士們走向一個新的臺階,我很慚愧,新的一年即將來臨,為了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻,帶領護士們集體進步,我特意花時間制定了如下的工作計劃:
一、加強對護士的管制
我作為護士長,我不能再念及同事舊情,對她們一而再再而三的放松,我發(fā)現這樣下去只會助紂為虐,根本不能讓她們有所悔改,既然護士站要進行改變,那么肯定是要有一個人做壞人的,那么這個人只能由我來做了,在今年,我將嚴格進行考勤,對于遲到早退的護士如實記錄去月考勤記錄表里,然后月底進行扣工資扣獎金,沒有任何的理由苦衷可言,情節(jié)嚴重者直接勒令辭退,絕不姑息,我對她們的仁慈就是對醫(yī)院患者的不負責任!我現在是深刻的認識到了這一點,以往我就是對她們太心軟了,總是被她們的糖衣炮彈給打動,原諒她們好幾次,課能也就是因為這,讓她們覺得我好說話吧,遲到早退的現象才會屢禁不止。
二、為護士站注入新鮮的血液
上面我也提到過,我手下的護士期中有幾個是非常飛揚跋扈的,我都看在眼里,工作懶散,想盡辦法偷懶,對待工作極其的不認真,要不是我把她們犯的錯都給兜了下來,她們早就被醫(yī)院領導給辭退了,既然要尋求更新,那么就絕對不允許這樣的人存在,今年里看她們的表現,到時候會走幾個我就不從得知了。每年來我們醫(yī)院實習的護士名額也是有不少的,我作為護士長,我應該想辦法把優(yōu)秀的實習生留在我們醫(yī)院,為我們醫(yī)院護士站注入新鮮的血液,只有這樣,我們護士站的工作氛圍才會有朝氣、有活力。
三、著重加強護士們的工作能力
竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責,這也是我今年的工作重心,首先每隔一段時間由她們的工作表現而已,進行技能培訓,不僅是個人的專業(yè)技能要進行培訓,還要對護士們的日常護理患者時所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語談吐進行培訓,保證每個護士能能以最為專業(yè)的精神面貌去服務患者,不要讓患者覺得我們非常的業(yè)余,加強她們對待工作的責任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結果,我考慮到是否可以采取獎勵的措施,以此來激發(fā)她們的上進心以及對待工作的積極性,這一點我還得跟醫(yī)院領導進行商量,否則就另想他法。
2022護士長年度工作計劃3
1、在總護士長、醫(yī)務部或門診部主任的領導下,負責門診護理工作,督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務。
2、制定工作計劃,負責護理人員的分工排班,并檢查護理質量,復雜的技術操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作,不斷提高業(yè)務技術水平。
3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故,并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務態(tài)度,經常巡視病人病情變化,并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,做好消毒隔離工作。
6、組織護士業(yè)務學習,指定實習或試用員工的工作,并開展護理科研,及時總結經驗。
7、負責門診用物、器械的計劃請領和報銷工作。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務質量零投訴。
三、護理質量計劃
1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴格交___,責任到人。
(2)做好長期臥床病人的交___。
(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
(1)責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
3、成立質控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%
四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作。
2022護士長年度工作計劃4
____年,為加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術水平,今年的工作要以服務質量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,提高工作中的服務理念。不斷創(chuàng)新,提高社會責任感,和人民群眾的滿意度。現__科室全體護理人員制定____年護理工作計劃如下;
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、進一步規(guī)范護理文書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
6、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
2022護士長年度工作計劃5
回顧過去半年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,我們產科將在下半年制定新的工作計劃:
一、加強病區(qū)管理,確保安全
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產婦就醫(yī)安全。
2、孕產婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好率100%
(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產婦的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產科各項護理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培養(yǎng)護士經營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋并進行整改。
二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的營銷
加強服務就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,加強服務態(tài)度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,并取得孕產婦的信任。
1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識
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