ERP業(yè)務(wù)調(diào)研報告(制造部分)

X公司ERP管理信息系統(tǒng)制造業(yè)務(wù)調(diào)研報告更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：中國最大的免費(fèi)課件資料庫文檔作者: 創(chuàng)建日期: 修改日期: 確認(rèn)日期: 限制編碼: 當(dāng)前版本: 審批簽字:X公司項(xiàng)目經(jīng)理A公司項(xiàng)目經(jīng)理 拷貝數(shù)量 _____文檔限制更改記錄日期作者版本更改參考批閱姓名職位簽字分發(fā)人員編碼姓名地點(diǎn)和位置書目TOC\o"1-3"\h\z文檔限制 ii更改記錄 ii批閱 ii概述 5目標(biāo) 5范圍 5相關(guān)文檔 5組織結(jié)構(gòu) 6技術(shù)管理 7組織結(jié)構(gòu) 7產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 7工藝路途管理 7技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程 8主支配管理 10支配體系 10生產(chǎn)制造部組織結(jié)構(gòu) 10生產(chǎn)制造部支配流程 11其他事務(wù)流程 12生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng) 14物流系統(tǒng) 14下料分廠 15組織結(jié)構(gòu) 15業(yè)務(wù)流程 15業(yè)務(wù)需求 16機(jī)加工分廠 17組織結(jié)構(gòu) 17業(yè)務(wù)流程 17其他業(yè)務(wù) 18業(yè)務(wù)需求 18鋼結(jié)構(gòu)分廠 19組織結(jié)構(gòu) 19業(yè)務(wù)流程 19底盤分廠 20組織結(jié)構(gòu) 20業(yè)務(wù)流程 20大客分廠 21組織結(jié)構(gòu) 21業(yè)務(wù)流程 21業(yè)務(wù)需求 22微型客車分廠 23業(yè)務(wù)流程 23涂裝分廠 25組織結(jié)構(gòu) 25業(yè)務(wù)流程 25工具分廠 27業(yè)務(wù)特點(diǎn) 27質(zhì)量管理 28組織結(jié)構(gòu) 28業(yè)務(wù)需求 28概述目標(biāo)本文檔是對當(dāng)前X公司制造現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程的描述，它是X公司ERP項(xiàng)目制造模塊實(shí)施的基礎(chǔ)。范圍以下對X公司制造部門業(yè)務(wù)流程的描述是建立在A公司實(shí)施顧問對X公司制造相關(guān)部門的訪談基礎(chǔ)上的。文檔所描述的內(nèi)容只針對X公司，不包括其他法律實(shí)體。文檔從以下幾方面進(jìn)行描述。組織結(jié)構(gòu)技術(shù)開發(fā)管理主支配管理生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量管理相關(guān)文檔《財務(wù)業(yè)務(wù)流程描述文檔》《分銷業(yè)務(wù)流程描述文檔》組織結(jié)構(gòu)X公司是國家工業(yè)系統(tǒng)定點(diǎn)研制和生產(chǎn)客車專業(yè)化工廠。企業(yè)占地面積三十多萬平方米，擁有職工2800余人，2001年年產(chǎn)值55億多元，年銷售收入47億元。X公司的生產(chǎn)組織的是典型的小批量、離散制造的生產(chǎn)模式，產(chǎn)品生產(chǎn)周期長，市場需求變更快，客戶對產(chǎn)品的需求狀況一般比較急。X公司的組織結(jié)構(gòu)圖見附圖一。X公司包含一個營銷部、七個管理部、一個公司辦公室和八個分廠。其中：投資發(fā)展部是X公司的戰(zhàn)略策略的制定和戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督部門；營銷部主要負(fù)責(zé)X公司的產(chǎn)品銷售管理，同時依據(jù)投資發(fā)展部的經(jīng)營規(guī)劃進(jìn)行銷售預(yù)料；財務(wù)部主要負(fù)責(zé)X公司的財務(wù)管理；管理部主要責(zé)職是企業(yè)的行政管理，如：勞動人事、職工培訓(xùn)和企業(yè)管理等；黨委工作部的主要職責(zé)是進(jìn)行干部管理、黨委活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)；質(zhì)量部負(fù)責(zé)X公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，并在全廠貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的編制和執(zhí)行；生產(chǎn)制造部是生產(chǎn)支配部門和選購 、外協(xié)支配的執(zhí)行管理部門；其他分廠進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)X公司的技術(shù)管理職能主要由技術(shù)開發(fā)部統(tǒng)一管理。組織結(jié)構(gòu)圖如下：技術(shù)開發(fā)部技術(shù)開發(fā)部檔案處標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證處總師辦工藝處探討所檔案處標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證處總師辦工藝處探討所各分廠技術(shù)組各分廠技術(shù)組探討所負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，并出具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明細(xì)；工藝處依據(jù)探討所開發(fā)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖紙，并依據(jù)生產(chǎn)流程的組織須要，進(jìn)行工藝路途設(shè)計、工裝設(shè)計，出具產(chǎn)品工藝圖紙和編制工藝文件；檔案處進(jìn)行日程技術(shù)文件的檔案管理和技術(shù)文件的下發(fā)；標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證處進(jìn)行的是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定及標(biāo)準(zhǔn)化的管理，辦理產(chǎn)品的國家認(rèn)證事務(wù)等；總師辦負(fù)責(zé)技術(shù)支配管理和全廠技術(shù)工作的協(xié)調(diào)；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理探討所依據(jù)投資發(fā)展部的發(fā)展支配，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，出具技術(shù)圖紙、產(chǎn)品零件明細(xì)清單和零件匯總清單，包括外購、外協(xié)件件明細(xì)匯總表。在探討所供應(yīng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，供應(yīng)的是零件和部件的清單，給出了須要的零件量，但不綻開到原材料和協(xié)助材料，也不給原材料定額。探討所供應(yīng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是當(dāng)前支配編制和分廠組織生產(chǎn)的基礎(chǔ)。工藝路途管理工藝處接受探討所供應(yīng)的工程技術(shù)圖紙后，依據(jù)自制零件的技術(shù)要求，給出零件生產(chǎn)采納的原材料和協(xié)助材料并給出材料定額。同時依據(jù)生產(chǎn)組織的須要，編制生產(chǎn)工藝路途（CAPP）。在編制生產(chǎn)工藝的過程中，依據(jù)工藝的須要，將不同部件中的子件進(jìn)行重新組合增加圖號（部件圖號后加“藝”）。技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程包含三部分內(nèi)容：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程數(shù)據(jù)（探討所）、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝數(shù)據(jù)（工藝處）、產(chǎn)品工藝路途（工藝處）標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程：探討所接到開發(fā)支配和改制支配后，進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品技術(shù)改造，并出具圖紙和產(chǎn)品零件明細(xì)；技術(shù)圖紙須要經(jīng)過技術(shù)審核、工藝性審核、標(biāo)準(zhǔn)化審查，最終經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)入工藝處、生產(chǎn)制造部和各生產(chǎn)分廠；工藝處依據(jù)探討所供應(yīng)的技術(shù)圖紙進(jìn)行工藝性審查，并提出工藝方案，送總師辦進(jìn)行工藝評審；工藝處依據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行工藝設(shè)計，并提出關(guān)鍵工藝的試驗(yàn)支配和工藝裝備的選購 支配；工藝設(shè)計完成后，編寫工藝定額，打印相關(guān)工藝明細(xì)清單，并下達(dá)專用工藝裝備設(shè)備任務(wù)書；工藝處將設(shè)計結(jié)果進(jìn)行整理，并將底圖歸檔；生產(chǎn)制造部組織產(chǎn)品試制，工藝處驗(yàn)證工藝符合生產(chǎn)狀況，對不符部分進(jìn)行工藝整頓；生產(chǎn)部門對產(chǎn)品進(jìn)行小批量投產(chǎn)；產(chǎn)品技術(shù)更改業(yè)務(wù)流程：產(chǎn)品技術(shù)更改的緣由：生產(chǎn)和用戶運(yùn)用中發(fā)覺設(shè)計和質(zhì)量問題、客戶提出對產(chǎn)品進(jìn)行定制等；生產(chǎn)部門或銷售部等提出產(chǎn)品設(shè)計變更支配；探討所依據(jù)技術(shù)要求進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)修訂，將圖紙交檔案處歸檔，同時將修訂結(jié)果提交給工藝處進(jìn)行工藝更改；工藝處依據(jù)探討所更改結(jié)果進(jìn)行工藝更改，并將更改結(jié)果較檔案處歸檔；生產(chǎn)部門依據(jù)探討所和工藝處的更改結(jié)果組織生產(chǎn)；相關(guān)文檔：：探討所：產(chǎn)品技術(shù)圖紙、產(chǎn)品零件明細(xì)表、外購?fù)鈪f(xié)件明細(xì)表工藝處：工藝技術(shù)圖紙、材料定額明細(xì)表、工時定額明細(xì)表、工藝流程明細(xì)和匯總表、專用工藝裝備表具體流程描述如下：技術(shù)開發(fā)部技術(shù)開發(fā)部開發(fā)部老產(chǎn)品改進(jìn)新品開發(fā)老產(chǎn)品改進(jìn)新品開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計研產(chǎn)品設(shè)計究所工程圖紙產(chǎn)品零件明細(xì)工程圖紙產(chǎn)品零件明細(xì)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性審查、標(biāo)準(zhǔn)化審查、審核批進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性審查、標(biāo)準(zhǔn)化審查、審核批準(zhǔn)、技術(shù)文件歸檔和圖紙下發(fā)有關(guān)工藝人員供應(yīng)資料設(shè)計工藝方案有關(guān)工藝人員供應(yīng)資料設(shè)計工藝方案提出專用關(guān)鍵設(shè)備和工藝裝備購置支配或設(shè)計任務(wù)書審批提出專用關(guān)鍵設(shè)備和工藝裝備購置支配或設(shè)計任務(wù)書審批提出關(guān)鍵試驗(yàn)項(xiàng)目工審核、批準(zhǔn)工藝試驗(yàn)審核、批準(zhǔn)工藝試驗(yàn)專用工藝裝備設(shè)計任務(wù)書設(shè)計工藝規(guī)程CAPP編制工藝定額CAPP匯總打印各種有關(guān)明細(xì)表CAPP匯總打印藝專用工藝裝備設(shè)計任務(wù)書設(shè)計工藝規(guī)程CAPP編制工藝定額CAPP匯總打印各種有關(guān)明細(xì)表CAPP匯總打印設(shè)計專用工藝裝備(設(shè)計專用工藝裝備(專用設(shè)備)描圖（限描圖（限CAPP無法匯總的）復(fù)核底圖復(fù)核底圖底圖歸檔底圖歸檔樣機(jī)試制中工藝、工藝裝備驗(yàn)證服務(wù)樣機(jī)試制中工藝、工藝裝備驗(yàn)證服務(wù)工藝總結(jié)工藝總結(jié)進(jìn)行工藝整頓進(jìn)行工藝整頓小批(批量小批(批量)生產(chǎn)中現(xiàn)場工藝管理主支配管理支配體系X公司的主支配體系包含了如下部門，部門結(jié)構(gòu)關(guān)系如下：營銷銷售支配部銷售支配預(yù)算支配處預(yù)算支配處財務(wù)部主生產(chǎn)支配主生產(chǎn)支配生產(chǎn)制造部各分廠生產(chǎn)支配各生產(chǎn)分廠各分廠生產(chǎn)支配說明：營銷部依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃編制年度銷售支配和月度銷售支配；生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處依據(jù)營銷公司編制的年度銷售支配、月度銷售支配和設(shè)備實(shí)力編制年度生產(chǎn)支配、三個月月度滾動生產(chǎn)支配、各產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)明細(xì)支配；財務(wù)部預(yù)算支配處結(jié)合銷售支配和生產(chǎn)支配進(jìn)行生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用和管理費(fèi)用的預(yù)算；各分廠依據(jù)生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)明細(xì)表進(jìn)行支配生產(chǎn)。業(yè)務(wù)特點(diǎn)：銷售支配中包含了一年的產(chǎn)品的銷售預(yù)料，包含了按月度的產(chǎn)品類型的預(yù)料銷售數(shù)量；財務(wù)處預(yù)算支配處審核銷售支配時主要審核銷售的生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用和目標(biāo)利潤指標(biāo)；預(yù)料采納閱歷預(yù)料法。生產(chǎn)制造部組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)制造部生產(chǎn)制造部是X公司的核心支配部門。其組織結(jié)構(gòu)如下圖：生產(chǎn)制造部物管處設(shè)備處質(zhì)檢處安技處外協(xié)處供應(yīng)處生產(chǎn)處物管處設(shè)備處質(zhì)檢處安技處外協(xié)處供應(yīng)處生產(chǎn)處說明：生產(chǎn)處是生產(chǎn)支配的制訂和監(jiān)督部門；供應(yīng)處是原材料選購 部門；外協(xié)處是外協(xié)事務(wù)的處理部門；物管處是物資管理部門；設(shè)備處是設(shè)備和能源保障部門，它依據(jù)投資發(fā)展部的的投資和發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行設(shè)備投資，依據(jù)年銷售支配做能源保障支配；安技處是負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)活動的平安監(jiān)督、檢查、處理事故隱患、保障生產(chǎn)平安的部門；質(zhì)檢處是生產(chǎn)質(zhì)量的監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)原材料入庫檢驗(yàn)、車間在制品入庫檢驗(yàn)和成品入庫檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果提交檢驗(yàn)報告；生產(chǎn)制造部支配流程支配流程圖見附圖。支配業(yè)務(wù)流程如下：生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處依據(jù)工廠年度預(yù)算支配和月度經(jīng)營支配，同時參照本月的銷售信息、產(chǎn)成品庫存、市場預(yù)料和生產(chǎn)實(shí)力分析編制三個月的滾動生產(chǎn)支配大綱；生產(chǎn)處支配員依據(jù)三個月的滾動支配大綱（參考前期支配執(zhí)行狀況、廢品損耗和工藝損耗、零件庫存等信息），編制本月度的具體滾動調(diào)試支配、裝配支配、所需產(chǎn)品的生產(chǎn)作業(yè)明細(xì)支配，同時預(yù)料下兩個月度的裝配支配、配套支配、下料支配、選購 支配和外協(xié)支配，其中：當(dāng)月的調(diào)試支配、裝配支配依據(jù)實(shí)際的銷售支配排產(chǎn)到天，其他支配按月排產(chǎn)；生產(chǎn)制造部依據(jù)生產(chǎn)部門供應(yīng)的統(tǒng)計報表對前期生產(chǎn)執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督；生產(chǎn)處負(fù)責(zé)因技術(shù)更改、三包售后服務(wù)、備品備件的要求，隨時對一些支配外的零部件進(jìn)行組織生產(chǎn)；支配特點(diǎn)：生產(chǎn)處在編制三個月的滾動生產(chǎn)支配時的依據(jù)主要有：營銷部的年度銷售支配、月度產(chǎn)銷平衡會的銷售預(yù)料、實(shí)際的銷售定單；生產(chǎn)預(yù)料中包含產(chǎn)品配置的預(yù)料內(nèi)容；生產(chǎn)處編制滾動調(diào)試支配和裝配支配時依據(jù)實(shí)際的當(dāng)月的銷售支配和下一個月的銷售支配；配套支配、下料支配、選購 支配和外協(xié)支配編制的依據(jù)是銷售預(yù)料、上月的生產(chǎn)統(tǒng)計、當(dāng)月的實(shí)際銷售量、次月的銷售定單、三個月后的銷售定單與市場預(yù)料等；業(yè)務(wù)需求：能供應(yīng)敏捷的預(yù)料管理提高生產(chǎn)制造系統(tǒng)對市場需求的快速應(yīng)變實(shí)力其他事務(wù)流程客戶特性化需求的處理X公司在處理客戶特性化需求時遵循如下流程：銷售部門在接受到客戶特性化需求時，須要進(jìn)行合同評審（評審內(nèi)容包括：合同交貨期和生產(chǎn)技術(shù)要求狀況等），評審后交財務(wù)部預(yù)算支配處進(jìn)行預(yù)算審核；財務(wù)預(yù)算支配處進(jìn)行費(fèi)用和時間審核，審核通過后交生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處組織生產(chǎn)；同時設(shè)計、工藝進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，出具產(chǎn)品圖紙；生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處依據(jù)設(shè)計圖紙和工藝數(shù)據(jù)支配生產(chǎn)。設(shè)計更改、工藝更改X公司在處理設(shè)計更改、工藝更改時遵循如下流程：設(shè)計更改的緣由：客戶特性化需求、產(chǎn)品改制等技術(shù)人員提出設(shè)計更改、工藝更改的需求報設(shè)計主管批準(zhǔn)；設(shè)計主管批準(zhǔn)后，技術(shù)人員將設(shè)計更改通知單、工藝更改通知單發(fā)往生產(chǎn)處、各分廠等相關(guān)部門；生產(chǎn)處依據(jù)技術(shù)更改通知單下達(dá)臨時增補(bǔ)支配給相關(guān)分廠組織生產(chǎn)；產(chǎn)品改制的技術(shù)更改一般不影響當(dāng)前正在執(zhí)行的生產(chǎn)任務(wù)；對客戶特性化需求的技術(shù)更改只影響特定的生產(chǎn)任務(wù)，不影響其他生產(chǎn)支配；相關(guān)單據(jù)：技術(shù)更改通知單、工藝更改通知單備品、備件生產(chǎn)X公司備品、備件的生產(chǎn)遵循如下流程：備件處提出備件的生產(chǎn)申請，報財務(wù)部預(yù)算處進(jìn)行審批；經(jīng)財務(wù)部審批后交生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處；生產(chǎn)制造部部長或生產(chǎn)到處長對生產(chǎn)申請進(jìn)行批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后由生產(chǎn)處支配員編制備品、備件支配和材料增補(bǔ)支配，并下達(dá)供應(yīng)處組織材料供應(yīng)，同時下達(dá)給各分廠組織生產(chǎn)；相關(guān)單據(jù)：產(chǎn)品配件轉(zhuǎn)庫單、備件生產(chǎn)申請單生產(chǎn)損耗增補(bǔ)支配X公司生產(chǎn)損耗增補(bǔ)支配應(yīng)遵循如下流程：各分廠提誕生產(chǎn)損耗、質(zhì)量部提出產(chǎn)品不合格反饋單報財務(wù)部預(yù)算處進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后交生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處組織生產(chǎn)增補(bǔ)；生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處將增補(bǔ)支配下達(dá)給供應(yīng)處組織材料供應(yīng)；同時下達(dá)給相關(guān)分廠進(jìn)行組織生產(chǎn)；相關(guān)單據(jù)：生產(chǎn)反饋單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單三包產(chǎn)品的返修業(yè)務(wù)X公司返修業(yè)務(wù)的處理遵循如下流程：銷售部服務(wù)處因人力、物力緣由，并經(jīng)過支持服務(wù)仍不能滿意客戶要求時，提出回廠修理懇求，經(jīng)質(zhì)量部確認(rèn)同意后方可辦理三包產(chǎn)品回廠返修服務(wù)；質(zhì)量部質(zhì)管處針對服務(wù)處供應(yīng)的信息和和報告簽署處理看法；對于重大問題由質(zhì)管處召集技術(shù)開發(fā)部、生產(chǎn)制造部等有關(guān)部門分析、確定修復(fù)方案由技術(shù)開發(fā)部以臨時通知的形式下發(fā)方案以指導(dǎo)修復(fù)并現(xiàn)場服務(wù)；生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處依據(jù)處理看法或修復(fù)方案的技術(shù)通知以生產(chǎn)令號或調(diào)度指令單的形式下達(dá)有關(guān)部門或分廠執(zhí)行返修業(yè)務(wù)；生產(chǎn)制造部質(zhì)檢處支配進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)；相關(guān)單據(jù)：服務(wù)信息單、詳情描述報告改制業(yè)務(wù)X公司的產(chǎn)品改制業(yè)務(wù)遵循如下流程：開發(fā)部依據(jù)市場需求變更和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，對廠產(chǎn)品提誕生產(chǎn)技術(shù)的改制支配下達(dá)給技術(shù)部門進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計；設(shè)計、工藝部門下達(dá)產(chǎn)品改制通知單給生產(chǎn)處；生產(chǎn)處依據(jù)設(shè)計、工藝部門的改制通知單對生產(chǎn)支配進(jìn)行調(diào)整，下達(dá)給供應(yīng)處組織材料供應(yīng)；下達(dá)給相關(guān)分廠重新支配生產(chǎn)相關(guān)單據(jù)：產(chǎn)品改制通知單工藝性外協(xié)X公司生產(chǎn)中的臨時性外協(xié)的業(yè)務(wù)處理流程如下：相關(guān)分廠依據(jù)生產(chǎn)實(shí)力狀況提出外協(xié)申請；生產(chǎn)制造部生產(chǎn)到處長對分廠提出的外協(xié)申請進(jìn)行核準(zhǔn)；經(jīng)批準(zhǔn)和工藝評審?fù)ㄟ^的外協(xié)申請，交外協(xié)處組織產(chǎn)品外協(xié)；相關(guān)單據(jù)：工藝性外協(xié)申請表生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)X公司的生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)包含八個分廠，分別是：下料分廠、機(jī)加工分廠、鋼結(jié)構(gòu)分廠、底盤分廠、大客分廠、微型客車分廠、涂裝分廠和工具分廠。物流系統(tǒng)涂裝是X公司生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)物流略圖如下：涂裝是是否外銷原材料庫原材料倉庫是否外銷原材料庫原材料倉庫底盤庫涂裝分廠否底盤分廠半成品庫/中間庫底盤庫涂裝分廠否底盤分廠半成品庫/中間庫下料分廠下料分廠成品倉庫大客分廠機(jī)加工分廠成品倉庫大客分廠機(jī)加工分廠微型車分廠微型車分廠鋼結(jié)構(gòu)分廠鋼結(jié)構(gòu)分廠外協(xié)工具分廠外協(xié)工具分廠物流說明：下料分廠和機(jī)加工分廠分別從原材料倉庫領(lǐng)取材料按生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)工藝的要求進(jìn)行生產(chǎn)；下料分廠和機(jī)加工分廠在加工材料上有肯定的差異：下料主要加工的是金屬板材和少量型材；機(jī)加工分廠主要加工的是金屬型材、鑄件和中、小結(jié)構(gòu)件；下料分廠和機(jī)加工分廠加工完成的產(chǎn)品分別憑交庫單交到不同的半成品倉庫；分廠間的工序協(xié)作通過分廠間的中間庫來完成物品交接工作的；鋼結(jié)構(gòu)分廠將下料分廠和機(jī)加工分廠完成的產(chǎn)品按技術(shù)和工藝要求進(jìn)行再加工，完成的產(chǎn)品憑交庫單交入半成品倉庫或中間庫轉(zhuǎn)機(jī)加工分廠；底盤分廠分別從半成品倉庫和原材料倉庫中領(lǐng)取結(jié)構(gòu)件、加工件和原材料進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品完成后憑交庫單交入底盤庫；大客分廠、微型客車分別從底盤庫、半成品庫和原材料庫領(lǐng)取材料裝配產(chǎn)品，完工后憑交庫單交成品庫；工具分廠依據(jù)年度支配及各分廠的工裝裝配需求為各分廠生產(chǎn)工裝裝備；生產(chǎn)過程中的外協(xié)業(yè)務(wù)分為三種，一種是工序間外協(xié)，如調(diào)質(zhì)等，外協(xié)回來后進(jìn)入下一道工序；另一種是材料外協(xié)，如：毛坯等，回來后進(jìn)入倉庫；第三種是工藝性暫托外協(xié)，分廠依據(jù)自己的生產(chǎn)實(shí)力狀況，在產(chǎn)能不足時提出外協(xié)懇求報生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處和工藝處審批，生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處和工藝處批準(zhǔn)后由財務(wù)部門核算外協(xié)費(fèi)用，交外協(xié)處組織生產(chǎn)外協(xié)；下料分廠、機(jī)加工分廠、鋼結(jié)構(gòu)分廠、底盤分廠、大客分廠和微型客車分廠在生產(chǎn)加工過程中都有表面處理和涂裝的業(yè)務(wù)，他們在與涂裝分廠的交接中通過交庫單和中間庫來完成的下料分廠組織結(jié)構(gòu)下料廠組織結(jié)構(gòu)圖如下：下料分廠下料分廠綜合組生產(chǎn)打算科生產(chǎn)技術(shù)科備料車間成型車間綜合組生產(chǎn)打算科生產(chǎn)技術(shù)科備料車間成型車間支配組倉庫外協(xié)組技術(shù)組支配組倉庫外協(xié)組技術(shù)組生產(chǎn)技術(shù)科是下料分廠的支配和技術(shù)打算部門，負(fù)責(zé)依據(jù)生產(chǎn)處下達(dá)的月度滾動支配支配生產(chǎn)進(jìn)度支配，同時支配外協(xié)生產(chǎn)的工藝和技術(shù)打算；外協(xié)組負(fù)責(zé)市場產(chǎn)品的支配組織工作，倉庫負(fù)責(zé)下料分廠自制件的接收、發(fā)放和保管工作；生產(chǎn)打算科主要負(fù)責(zé)下料分廠設(shè)備維護(hù)和工裝打算部門、負(fù)責(zé)分廠設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、工藝裝備的接收和管理；綜合組主要負(fù)責(zé)下料分廠的勞工管理、工資核算、生產(chǎn)成本核算等；備料車間和成型車間是下料分廠的執(zhí)行車間。業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程說明：下料分廠在業(yè)務(wù)上不僅擔(dān)當(dāng)著起重公司的下料件制作，對外還同卡特、巴特等公司配套。對于外部配套是依據(jù)對方的定單、合同工期、分廠內(nèi)部編制的工藝卡片，其中部格外部配套件還須要外協(xié)加工。對內(nèi)部配套的下料件是依據(jù)月度、多品種、成組性一次投入，生產(chǎn)支配的生成依據(jù)公司生產(chǎn)制造部的主生產(chǎn)支配和分廠支配員駕馭的產(chǎn)品零件庫存信息，結(jié)合每種零件的加工流程，編制出各機(jī)組或工段的生產(chǎn)作業(yè)支配，并將生產(chǎn)作業(yè)支配進(jìn)行分解到各有關(guān)單元，這其中包括支配員自身、支配統(tǒng)計員、各相關(guān)工段長。相關(guān)人員依據(jù)不同的管理目標(biāo)，依據(jù)月度生產(chǎn)作業(yè)支配實(shí)施不同的管理和限制，對于支配員他所關(guān)切的是所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)執(zhí)行狀況，而支配統(tǒng)計員須要每天將月度生產(chǎn)支配的進(jìn)度狀況反饋到生產(chǎn)組織者那里。對于工段長來說主要用于支配和限制生產(chǎn)進(jìn)度。分廠內(nèi)部擔(dān)當(dāng)?shù)募庸すば蛑饕校簲?shù)控下料（不同產(chǎn)品成組加工）、剪切下料、光電仿型下料、手工下料、零件調(diào)平、彎形（考慮批量、和打算時間）、鉆孔、刨邊、焊接。業(yè)務(wù)流程圖如下：零件庫存信息庫存臺帳（手工維護(hù)）主生產(chǎn)支配（MPS）生產(chǎn)制造部下料件工藝路途產(chǎn)品臺套定額生產(chǎn)科制定機(jī)組作業(yè)支配和零件流程卡并分解到各機(jī)組材料需求支配①按臺套定額計算①②鋼材庫領(lǐng)取材料②數(shù)控下料、剪切下料光電下料①①、領(lǐng)料單②、工序交接單③、交庫單③②③②②調(diào)平②交半成品庫交半成品庫彎形/割③機(jī)加/彎形③焊接/調(diào)平②②②②②②②②③③③③交半成品庫零件的流轉(zhuǎn)依據(jù)支配人員供應(yīng)的路途單，路途單從第一道工序起先始終流轉(zhuǎn)到完工交庫。工序和工序之間的交接依據(jù)內(nèi)部工序交接單（一式三份，一份交車間用于車間工時的統(tǒng)計和生產(chǎn)進(jìn)度的限制，另一份交下道工序，第三份交生產(chǎn)科支配統(tǒng)計員用于限制生產(chǎn)車間的生產(chǎn)進(jìn)度狀況）。零件在分廠內(nèi)部加工完成后以完工交庫單的形式，將信息反饋到生產(chǎn)支配員和倉庫保管員處。對于生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題經(jīng)工藝處、探討所評審后做出讓步接收、返修和報廢的處理確定，讓步接收的零件進(jìn)入下道工序，返修的零件由責(zé)任工段實(shí)施返修，報廢零件需檢驗(yàn)人員出據(jù)零件報廢單后，由生產(chǎn)部門重新組織生產(chǎn)。業(yè)務(wù)需求考慮批次套料的合理，解決材料利用率和生產(chǎn)效率的沖突。機(jī)加工分廠組織結(jié)構(gòu)機(jī)加工分廠的組織結(jié)構(gòu)圖如下：機(jī)加工分廠機(jī)加工分廠生產(chǎn)科技術(shù)打算科八個生產(chǎn)工段生產(chǎn)科技術(shù)打算科八個生產(chǎn)工段說明：生產(chǎn)科是機(jī)加工分廠的支配部門，他們依據(jù)生產(chǎn)處的滾動支配編排機(jī)加工分廠各工段的生產(chǎn)加工任務(wù)乃至機(jī)床個人加工任務(wù)；技術(shù)打算科包含技術(shù)組和修理機(jī)床組，他們的主要任務(wù)是處理生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的技術(shù)問題和修理機(jī)床；生產(chǎn)工段按支配執(zhí)行生產(chǎn)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)流程機(jī)加工分廠的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程圖見附圖。業(yè)務(wù)流程說明：機(jī)加工分廠在業(yè)務(wù)上主要擔(dān)當(dāng)著X公司的金屬材料的機(jī)械加工工作；內(nèi)部配套的生產(chǎn)是依據(jù)月度分批投入，生產(chǎn)科將生產(chǎn)處的主生產(chǎn)支配，結(jié)合每種零件的加工流程，編制出各機(jī)組或工段的生產(chǎn)作業(yè)支配，并將生產(chǎn)作業(yè)支配進(jìn)行分解為上車機(jī)加支配、下車機(jī)加支配、新品機(jī)加支配、工段機(jī)加支配和個人機(jī)加支配；支配統(tǒng)計員須要將每天生產(chǎn)完成的進(jìn)度狀況反饋到分廠生產(chǎn)科；工段長負(fù)責(zé)支配和限制生產(chǎn)進(jìn)度。零件的流轉(zhuǎn)依據(jù)支配人員供應(yīng)的路途單，路途單從第一道工序起先始終流轉(zhuǎn)到完工交庫或交涂裝分廠進(jìn)行表面處理。工序和工序之間的交接依據(jù)生產(chǎn)工序交接卡；零件在分廠內(nèi)部加工完成后以完工交庫單的形式，將信息反饋到生產(chǎn)支配員和倉庫保管員處。對于生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題經(jīng)工藝處、探討所評審后做出改用、返修和報廢的處理確定，讓步接收的零件進(jìn)入下道工序，返修的零件由責(zé)任工段實(shí)施返修，報廢零件需檢驗(yàn)人員出據(jù)零件報廢單后，由生產(chǎn)部門重新組織生產(chǎn)。其他業(yè)務(wù)機(jī)加工分廠托付工具分廠加工的業(yè)務(wù)機(jī)加工分廠由于生產(chǎn)實(shí)力的緣由，臨時組織將部分生產(chǎn)任務(wù)交工具分廠生產(chǎn)，須要得到分廠廠長的批準(zhǔn)。工具分廠完成生產(chǎn)任務(wù)后，由機(jī)加工分廠辦理產(chǎn)品的交庫手續(xù)；費(fèi)用由機(jī)加工分廠與工具分廠結(jié)算；委外加工業(yè)務(wù)由機(jī)加工分廠提出申請，經(jīng)生產(chǎn)處、工藝處審核簽字，送外協(xié)處辦理外協(xié)事務(wù)，并由外協(xié)處辦理交庫手續(xù)；試制業(yè)務(wù)試制業(yè)務(wù)流程圖如下：開發(fā)部、工藝處開發(fā)部、工藝處支配調(diào)度、現(xiàn)場調(diào)度存檔生產(chǎn)處生產(chǎn)支配機(jī)加工生產(chǎn)技術(shù)組支配調(diào)度、現(xiàn)場調(diào)度存檔生產(chǎn)處生產(chǎn)支配機(jī)加工生產(chǎn)技術(shù)組分解分解兩份一份兩份一份形成生產(chǎn)流程形成生產(chǎn)流程入庫入庫業(yè)務(wù)說明：分廠調(diào)度只有在接到開發(fā)部的通知、工藝處通知和生產(chǎn)部門的支配后才能支配生產(chǎn)加工。業(yè)務(wù)需求能在支配下達(dá)后同時打印出工段支配、個人作業(yè)支配和單個機(jī)床作業(yè)支配。機(jī)加工分廠情愿擔(dān)當(dāng)涉及此項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入和維護(hù)工作。鋼結(jié)構(gòu)分廠組織結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)分廠的組織結(jié)構(gòu)圖如下：鋼結(jié)構(gòu)分廠鋼結(jié)構(gòu)分廠打算工段生產(chǎn)科技術(shù)組車架車間轉(zhuǎn)臺車間伸臂車間打算工段生產(chǎn)科技術(shù)組車架車間轉(zhuǎn)臺車間伸臂車間業(yè)務(wù)流程鋼結(jié)構(gòu)分廠的業(yè)務(wù)流程圖見附圖。業(yè)務(wù)流程說明：鋼結(jié)構(gòu)分廠主要擔(dān)當(dāng)X公司鋼結(jié)構(gòu)件的拼焊及機(jī)加的生產(chǎn)任務(wù)；內(nèi)部配套的生產(chǎn)是依據(jù)月度分批投入，生產(chǎn)科將生產(chǎn)處的主生產(chǎn)支配，結(jié)合每種零件的加工流程，編制出各車間的生產(chǎn)作業(yè)支配，生產(chǎn)調(diào)度員出具材料領(lǐng)用單，并將材料從倉庫領(lǐng)出投放到各生產(chǎn)工段；支配統(tǒng)計員須要將每天生產(chǎn)完成的進(jìn)度狀況反饋到分廠生產(chǎn)科；車間主任、工段長負(fù)責(zé)支配和限制生產(chǎn)進(jìn)度。零件的流轉(zhuǎn)依據(jù)車間調(diào)度、生產(chǎn)支配人員供應(yīng)的路途單，路途單從第一道工序起先始終流轉(zhuǎn)到完工交庫或交油漆進(jìn)行表面處理；零件在分廠內(nèi)部加工完成后以完工交庫單的形式，將信息反饋到生產(chǎn)統(tǒng)計員和倉庫保管員處。對于生產(chǎn)制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題經(jīng)工藝處、探討所評審后做出改用、返修和報廢的處理確定，返修的零件由責(zé)任工段實(shí)施返修，報廢零件需檢驗(yàn)人員出據(jù)零件報廢單并反饋給生產(chǎn)制造部，由生產(chǎn)制造部重新組織生產(chǎn)。底盤分廠組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)圖如下：底盤分廠底盤分廠生產(chǎn)車間綜合科生產(chǎn)車間綜合科綜合科負(fù)責(zé)底盤分廠的生產(chǎn)支配管理和生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)管理。業(yè)務(wù)流程底盤分廠的生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)流程圖見附圖。業(yè)務(wù)流程說明：底盤分廠主要擔(dān)當(dāng)X公司的底盤的生產(chǎn)任務(wù)；底盤除供應(yīng)X公司的生產(chǎn)外，還供應(yīng)對外銷售業(yè)務(wù)；底盤分廠接到生產(chǎn)處下達(dá)的支配后，由綜合科對生產(chǎn)支配進(jìn)行分解，并產(chǎn)生底盤分廠的生產(chǎn)支配；底盤分廠的生產(chǎn)支配是按具體配置，由生產(chǎn)調(diào)度在一個月內(nèi)按天排產(chǎn)的；生產(chǎn)支配依據(jù)生產(chǎn)處下發(fā)的月度支配；若在調(diào)度中有技術(shù)更改現(xiàn)象，生產(chǎn)調(diào)度依據(jù)技術(shù)部門供應(yīng)的技術(shù)更改通知剛好調(diào)整生產(chǎn)；技術(shù)更改須要遵循如下流程：由生產(chǎn)工藝人員通知技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)更改，技術(shù)人員接到技術(shù)更改通知后通知生產(chǎn)調(diào)度變更生產(chǎn)，調(diào)度依據(jù)技術(shù)的更改狀況重新支配生產(chǎn)；統(tǒng)計員依據(jù)分廠支配統(tǒng)計材料定額狀況；由生產(chǎn)協(xié)助人員將單據(jù)送到倉庫，倉庫將材料備齊后統(tǒng)一送到車間；若定額不準(zhǔn)，則由統(tǒng)計員再開單由生產(chǎn)協(xié)助人員領(lǐng)料；裝配線在接到材料時要對材料進(jìn)行檢驗(yàn)，若材料檢驗(yàn)合格則組織生產(chǎn)，反之，若材料不合格則退回倉庫；底盤首先經(jīng)裝配，裝配后再進(jìn)行調(diào)試；底盤的裝配、調(diào)試過程是一個重復(fù)循環(huán)的過程；在整個過程中，技術(shù)人員須要供應(yīng)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)；經(jīng)調(diào)試合格的底盤由廠質(zhì)量部門進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的交入成品倉庫，不合格的再返回生產(chǎn)過程進(jìn)行重新調(diào)試；業(yè)務(wù)特點(diǎn)：生產(chǎn)過程中由于工藝技術(shù)等的緣由存在生產(chǎn)周期不確定的狀況；業(yè)務(wù)需求：能剛好查看材料的當(dāng)前庫存狀況；能按工藝統(tǒng)計各工位的材料定額狀況大客分廠組織結(jié)構(gòu)大客分廠組織結(jié)構(gòu)圖如下：大客分廠大客分廠總裝車間調(diào)試車間分裝車間技術(shù)打算科生產(chǎn)科總裝車間調(diào)試車間分裝車間技術(shù)打算科生產(chǎn)科打算組交庫組調(diào)三工段調(diào)二工段調(diào)一工段電焊組試驗(yàn)臺起重組吊臂工段轉(zhuǎn)臺工段小件工段打算組打算組交庫組調(diào)三工段調(diào)二工段調(diào)一工段電焊組試驗(yàn)臺起重組吊臂工段轉(zhuǎn)臺工段小件工段打算組大客組新品工段總裝工段產(chǎn)電工段交接組大客組新品工段總裝工段產(chǎn)電工段交接組說明：生產(chǎn)科下的打算組負(fù)責(zé)進(jìn)行半成品的進(jìn)料工作；調(diào)試車間的打算組負(fù)責(zé)調(diào)試產(chǎn)品的進(jìn)料工作；調(diào)試車間的調(diào)試工段負(fù)責(zé)整車的調(diào)試工作；調(diào)試車間的交庫組負(fù)責(zé)調(diào)試合格產(chǎn)品的交庫工作；總裝車間和分裝車間的起重組負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的零部件轉(zhuǎn)運(yùn)工作；總裝車間的交接組負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品的空載試驗(yàn)；總裝車間的產(chǎn)電工段負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品的電器部分的安裝工作；分裝車間的試驗(yàn)臺負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品的缸閥試驗(yàn)；業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程見附圖。業(yè)務(wù)流程說明：大客分廠擔(dān)當(dāng)X公司的大型客車的組裝和生產(chǎn)；大客分廠接到生產(chǎn)處下達(dá)的支配后，由生產(chǎn)科對生產(chǎn)支配進(jìn)行分解，并產(chǎn)生大客分廠的生產(chǎn)作業(yè)支配；大客分廠的生產(chǎn)支配是按產(chǎn)品配置，在一個月內(nèi)按天排產(chǎn)的；生產(chǎn)支配依據(jù)當(dāng)月的實(shí)現(xiàn)的銷售定單，依據(jù)圖紙技術(shù)要求、工藝路途和定額信息進(jìn)行生產(chǎn)時支配分解，依據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和均衡生產(chǎn)的原則支配各工段的開工依次；各工段依據(jù)分廠支配的生產(chǎn)進(jìn)度從倉庫接收材料，在接收時檢驗(yàn)材料質(zhì)量；各分裝完成后首先由各工段進(jìn)行自檢，再經(jīng)過檢驗(yàn)處的專檢后才可以轉(zhuǎn)入總裝；各分裝工段按支配開工，保證在總裝起先時能同時完工；分裝憑工序完工單與總裝車間進(jìn)行材料交接；整機(jī)裝配完成后須要進(jìn)行整機(jī)性能試驗(yàn)，整機(jī)試驗(yàn)周期具有不確定性；通過整機(jī)性能試驗(yàn)后轉(zhuǎn)入涂裝車間進(jìn)行涂裝處理，涂裝處理完成后再轉(zhuǎn)入大客分廠進(jìn)行完工整機(jī)裝配；完成最終裝配經(jīng)檢驗(yàn)合格后交入成品倉庫供銷售。業(yè)務(wù)需求能適時、精確的查看當(dāng)前庫存中的材料數(shù)量微型客車分廠業(yè)務(wù)流程微型客車分廠的業(yè)務(wù)流程圖如下：生產(chǎn)滾動支配生產(chǎn)滾動支配生產(chǎn)支配分解生產(chǎn)支配分解生產(chǎn)調(diào)度領(lǐng)料生產(chǎn)調(diào)度領(lǐng)料分裝工段進(jìn)行分裝分裝工段進(jìn)行分裝不合格分裝檢驗(yàn)不合格分裝檢驗(yàn)合格合格總裝工段總裝總裝工段總裝不合格合格總裝檢驗(yàn)不合格合格總裝檢驗(yàn)產(chǎn)品調(diào)試產(chǎn)品調(diào)試不合格不合格調(diào)試檢驗(yàn)調(diào)試檢驗(yàn)合格交涂裝分廠合格交涂裝分廠裝配標(biāo)牌、卷簾門等裝配標(biāo)牌、卷簾門等交涂裝分廠補(bǔ)漆交涂裝分廠補(bǔ)漆產(chǎn)成品檢驗(yàn)產(chǎn)成品檢驗(yàn)交成品庫交成品庫業(yè)務(wù)流程說明：微型客車分廠擔(dān)當(dāng)X公司的微型客車和中型客車的生產(chǎn)任務(wù)；微型客車分廠在接到生產(chǎn)處的三個月的滾動支配后，進(jìn)行分廠生產(chǎn)任務(wù)的分解，產(chǎn)生分廠的生產(chǎn)作業(yè)支配；生產(chǎn)調(diào)度依據(jù)分廠的作業(yè)支配支配生產(chǎn)，并到倉庫領(lǐng)取生產(chǎn)用料；各工段在生產(chǎn)之前須要對材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，不合格的材料退入倉庫；各分裝工段首先進(jìn)行分裝業(yè)務(wù)；在分裝完成后須要對分裝的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)檢驗(yàn)合格才進(jìn)入總裝工序；總裝工段依據(jù)裝配支配進(jìn)行總裝；總裝完成后須要對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試；若調(diào)試不合格須要相關(guān)工段協(xié)作進(jìn)行處理，直到產(chǎn)品調(diào)試合格；調(diào)試合格后開噴漆單交涂裝分廠進(jìn)行涂裝處理；在交涂裝分廠時，需將云梯從產(chǎn)品上拆下交涂裝大件工段，車體交涂裝分廠整車工段進(jìn)行整車表面處理；整車涂裝完成后，再返回微型客車分廠裝卷