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實(shí)用管理基礎(chǔ)——教學(xué)輔導(dǎo)張亞琪第一講第一章總論第二章計(jì)劃第三章決策第四章組織第五章人事第六章領(lǐng)導(dǎo)第七章激勵(lì)第八章控制第九章協(xié)調(diào)第一章總論本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)管理的含義管理與外部環(huán)境的關(guān)系管理的性質(zhì)管理的基本職能現(xiàn)代管理理論的內(nèi)容管理理論的發(fā)展趨勢(shì)管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo),對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。管理的基本職能計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制和協(xié)調(diào)。管理的性質(zhì)管理的二重性管理的科學(xué)性管理的藝術(shù)性管理與外部環(huán)境的關(guān)系社會(huì)環(huán)境政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境科學(xué)技術(shù)環(huán)境文化教育環(huán)境自然地理環(huán)境現(xiàn)代管理理論管理過程學(xué)派經(jīng)驗(yàn)學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派決策理論學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派管理理論新發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化企業(yè)精神制度文化物質(zhì)文化學(xué)習(xí)型組織企業(yè)再造第二章計(jì)劃本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)計(jì)劃工作的含義計(jì)劃工作的種類編制計(jì)劃的程序和方法目標(biāo)的含義及性質(zhì)目標(biāo)管理的含義及特點(diǎn)目標(biāo)管理的實(shí)施過程狹義的計(jì)劃工作是制定計(jì)劃,即根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,權(quán)衡客觀的需要和主管的可能,通過科學(xué)的預(yù)測(cè),提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。計(jì)劃的種類按計(jì)劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式分類按企業(yè)管理職能分類按計(jì)劃的內(nèi)容分類按計(jì)劃所涉及的時(shí)間分類計(jì)劃工作的程序機(jī)會(huì)分析確定目標(biāo)制定計(jì)劃的前提制定可供選擇的方案評(píng)價(jià)各種方案選擇方案制定派生計(jì)劃編制計(jì)劃的方法滾動(dòng)計(jì)劃法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃計(jì)劃法線性規(guī)劃法目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。第三章決策本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)決策的含義決策的基本程序決策的定性方法與定量方法決策是為了達(dá)到一定的目標(biāo),從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過程。決策的特征超前性目標(biāo)性選擇
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