企業(yè)員工培訓(xùn)方案合集八篇

Word第第頁企業(yè)員工培訓(xùn)方案合集八篇企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇1

一、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及其產(chǎn)生的緣由

1、領(lǐng)導(dǎo)熟悉偏差

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)職能的熟悉存在偏差。由于很多企業(yè)不經(jīng)需求調(diào)查盲目開展培訓(xùn),培訓(xùn)職能并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而在企業(yè)界中形成了“培訓(xùn)無用論”、“培訓(xùn)鋪張論”等錯(cuò)誤熟悉。這些企業(yè)管理者承認(rèn)培訓(xùn)可以提升員工素養(yǎng),但是他們認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益缺乏以彌補(bǔ)其本錢費(fèi)用,甚至許多時(shí)候是為別人做嫁衣裳,因此這些管理者不期望通過培訓(xùn)解決企業(yè)的問題,拒絕投資于企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

2、培訓(xùn)需求分析缺失

培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)過程中的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。然而許多企業(yè)在培訓(xùn)中往往忽視培訓(xùn)需求分析,只是通過簡(jiǎn)潔的匯總培訓(xùn)申請(qǐng)表或培訓(xùn)需求問卷確定培訓(xùn)內(nèi)容,更有甚者不分職位、不分層級(jí)的統(tǒng)一開展培訓(xùn)。這種缺失需求分析的培訓(xùn)導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)、系統(tǒng)性差、目標(biāo)不明確,這樣的培訓(xùn)也根本不會(huì)有效果。

3、員工參加不主動(dòng)

當(dāng)前,員工參加企業(yè)培訓(xùn)的主動(dòng)性不高,主要表達(dá)在三方面:一是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,員工覺得培訓(xùn)沒有有用價(jià)值、學(xué)而無用;二是培訓(xùn)形式單一乏味,無法提起員工的愛好;三是企業(yè)沒有建立與員工力量相符的晉升制度和工資制度,員工技能素養(yǎng)的提升得不到企業(yè)的認(rèn)可,員工培訓(xùn)沒有直接的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),這也是挫傷企業(yè)員工參加培訓(xùn)主動(dòng)性的根源所在。

4、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難主要表達(dá)在:受訓(xùn)員工的惰性使企業(yè)員工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式,不情愿花費(fèi)時(shí)間和精力用新的行為方式來替代原有行為模式;而管理者也沒有賜予培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的支持,得不到領(lǐng)導(dǎo)支持便沒有應(yīng)用的工作環(huán)境,受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所獲得的學(xué)問和技能無法在實(shí)際工作轉(zhuǎn)化為習(xí)慣性的行為,也就無法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生效益。

二、企業(yè)培訓(xùn)解決方案

1、重新熟悉培訓(xùn),訂正熟悉偏差

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)熟悉的正確與否直接影響整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)工作的開展與效果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重新端詳培訓(xùn)職能,訂正“培訓(xùn)無用論”的錯(cuò)誤觀念,并且要身先士卒主動(dòng)參加提升自身技能與素養(yǎng)的培訓(xùn)。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。盡管幾乎全部公司的管理高層好像都支持員工培訓(xùn),但支持和重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2、精確把握培訓(xùn)對(duì)象的需求

精確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析工作,可為培訓(xùn)目標(biāo)的制定、培訓(xùn)打算編制、培訓(xùn)體系的建立以及培訓(xùn)工作的實(shí)施,建立明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),可以實(shí)行分組商量形式。各組充分實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作、信息共享,并與其它各組進(jìn)行競(jìng)賽競(jìng)爭(zhēng),由此培育團(tuán)隊(duì)合作和自我管理力量,增添成員對(duì)團(tuán)體的參加感、認(rèn)同感與歸屬感。另外,還可以采納多種溝通方式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通,培育溝通技能,鼓舞員工創(chuàng)新、進(jìn)取,培育員工參加管理的意識(shí)和終生學(xué)習(xí)力量,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。這不僅滿意了個(gè)人層面的培訓(xùn)需求,同時(shí)提高了員工的工作技能,實(shí)現(xiàn)了組織、工作、個(gè)人三個(gè)層面培訓(xùn)需求的互相滲透。

3、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)打算

系統(tǒng)的培訓(xùn)打算是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),在全面、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)支配的活動(dòng)。培訓(xùn)打算為企業(yè)的培訓(xùn)工作指明白方向,確定了培訓(xùn)工作的目標(biāo)。有了培訓(xùn)打算就可以依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)有效的考核培訓(xùn)效果,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)。

4、完善培訓(xùn)效果評(píng)估制度

培訓(xùn)效果評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。任何一種培訓(xùn)都必需接受效果評(píng)估,否則培訓(xùn)將流于形式,起不到任何作用。為了避開培訓(xùn)的盲目性,企業(yè)要建立一套科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估制度。需要留意的是,培訓(xùn)效果評(píng)估形成培訓(xùn)管理的一項(xiàng)制度性文件時(shí),必需要明確培訓(xùn)效果評(píng)估的流程、規(guī)范、職責(zé)。這樣才能保證培訓(xùn)效果評(píng)估的有效執(zhí)行。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案篇2

為了適應(yīng)市場(chǎng)的不斷進(jìn)展，調(diào)整適應(yīng)其進(jìn)展的市場(chǎng)策略，為了全面提升員工們的綜合素養(yǎng)和工作力量，建立高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)的動(dòng)漫培訓(xùn)隊(duì)伍，讓新廣在同行中處于領(lǐng)先位置，從而到達(dá)提高新廣的知名度。

培訓(xùn)目標(biāo)

通過不定期的培訓(xùn)，讓員工們提高自身的素養(yǎng)、工作力量，工作效率，每日保持飽滿的工作狀態(tài)，同時(shí)使員工們對(duì)自身有明確的職業(yè)規(guī)劃，工作時(shí)有努力的方向，有追求的目標(biāo)，最終能實(shí)現(xiàn)自我的要求。

培訓(xùn)原則

在培訓(xùn)的過程當(dāng)中，需要明確的是:“為何培訓(xùn)”“培訓(xùn)什么”“培訓(xùn)效果”

那么，培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則：

一)堅(jiān)持實(shí)效性。部門員工培訓(xùn)打算表人力資源部屆時(shí)將會(huì)準(zhǔn)時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估，并讓員工填寫自己感愛好的培訓(xùn)內(nèi)容，為人力資源部做好下期培訓(xùn)內(nèi)容供應(yīng)考量。

二)堅(jiān)持中心內(nèi)部自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔。

三)堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間的落實(shí)到位。屆時(shí)人力資源部將會(huì)做好通知及其培訓(xùn)時(shí)間。

培訓(xùn)的內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)師進(jìn)行支配。在培訓(xùn)的課程設(shè)置大致分如下的幾點(diǎn)：

一)新員工的培訓(xùn)

主要是關(guān)于公司歷史、進(jìn)展、制度、文化、崗位職責(zé)、職業(yè)著裝、職業(yè)操守、人際溝通、財(cái)務(wù)申請(qǐng)、報(bào)銷等方面的培訓(xùn)。同時(shí)讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤?xùn)心得。

二)職員的培訓(xùn)

不同的部門培訓(xùn)的課程設(shè)置需要有針對(duì)性

市場(chǎng)部：主要是面對(duì)生源，銷售的培訓(xùn)則處于重要的位置。在銷售培訓(xùn)方面：有銷售技巧、銷售心態(tài)、銷售禮儀、把握消費(fèi)心理、溝通技術(shù)、電話銷售技巧、客戶關(guān)系的維護(hù)等。

綜合辦/拓展部：著重于工作職責(zé)的明確，工作的協(xié)作，處理應(yīng)急大事的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態(tài)。

培訓(xùn)的方式：

由培訓(xùn)老師敏捷支配如：現(xiàn)場(chǎng)講授、分組商量、案例分析、嬉戲演練等等方式。

在培訓(xùn)師方面主要有兩形式。

1：推舉教學(xué)部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓(xùn)師，有豐富的培訓(xùn)閱歷，同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長，了解中心的進(jìn)展?fàn)顩r及其員工的具體狀況，更有針對(duì)性，有效性的進(jìn)行培訓(xùn)。

2：聘用外委培訓(xùn)師。

外委培訓(xùn)師有系統(tǒng)化，完好性的的培訓(xùn)體系，能夠針對(duì)不同的需要做培訓(xùn)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用也相對(duì)高一些。

培訓(xùn)的后續(xù)追蹤

1、人力資源部屆時(shí)將會(huì)準(zhǔn)時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估，(《員工效果調(diào)查表》見附件)或是要求培訓(xùn)后的員工們提交培訓(xùn)感受。

2、做好培訓(xùn)后期調(diào)查統(tǒng)計(jì)、總結(jié)，關(guān)注培訓(xùn)的效果，交給上級(jí)審核。

3、對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)佳的員工進(jìn)行贊揚(yáng)。

4、后期仍不定期的支配相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)需要的支持

1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審核及批準(zhǔn)。

2、各部門主管的支持同協(xié)作。

3、教學(xué)部老師的支持-培訓(xùn)師史亮老師的支持。

4、網(wǎng)絡(luò)部老師將相關(guān)的培訓(xùn)信息放到網(wǎng)站上，做好前期的宣揚(yáng)通知工作。

5、中心可將公司的相關(guān)考勤、績(jī)效考核做成小冊(cè)本子，人手一本，便利大家的閱讀。

培訓(xùn)的對(duì)象

新廣人才教育中心市場(chǎng)部、綜合辦、就業(yè)拓展部