醫(yī)療質(zhì)量管理的工作總結(jié)

111,,,,,,,“2017年"狠抓（履..、科室認(rèn)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理.1.,2成效由動(dòng)將活內(nèi)容通報(bào)論價(jià)前效果壞懲月做好記錄.努得明顯三醫(yī)療質(zhì)管理1書(shū)寫(xiě)貫徹《書(shū)寫(xiě)末建價(jià)饋,時(shí)反甲歷比例,杜絕2是動(dòng)中必須三疑難重者搶手前死亡值班接班新新準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)基臨床審34"5,..21220171,22100≥97≥;≥;7100()、12⑴區(qū)已好100.3,51572

“干責(zé)任"落到位責(zé)任品4饋—長(zhǎng)—科夠做到逐集險(xiǎn)因素,并每月組織召開(kāi)論,就現(xiàn)存的及潛在的題進(jìn)行討論出切實(shí)可行的防范措.今年查擺隱患,施。,陷起中缺點(diǎn)起(兒科4起、亢科起、供室1、一差錯(cuò)7起（兒科起診1起外科起甲科2差錯(cuò)起（急診起、亢科起故0起。⑵對(duì)缺、投的析按我懲性良制制及投訴度故報(bào)事長(zhǎng)?？茖?duì)缺陷投織,生的措問(wèn)題出的科及其。室問(wèn)室長(zhǎng)、.年不良件,訴。我質(zhì)度科室查、質(zhì)的,年。、進(jìn)重發(fā)科室質(zhì)組的,不室質(zhì)組的及組質(zhì)點(diǎn)月行的性對(duì)質(zhì)起的。實(shí)現(xiàn)充分利能實(shí)現(xiàn)士排班、效計(jì)算、、士培賬的下等。立健站病歷不事件利進(jìn)行士滿實(shí)客觀。利絡(luò)行培.5持續(xù)改進(jìn)成效病區(qū)管理合格率；護(hù)理人理論考試格率100％；理人技術(shù)操考試合率100％；基礎(chǔ)護(hù)合率為；特、級(jí)理合率；護(hù)理件寫(xiě)合率100％;急；；年護(hù)事發(fā)生為0一次注射、血器形率100%常規(guī)械物滅菌格率100%；處理后滅菌品合格率年壓發(fā)次為0備案除外);滿度96。1%；早觸。5%％；(母嬰室、醫(yī)指的母同率％；年目達(dá)率(1貫則試規(guī)定完的,落藥.藥學(xué)特、藥物臨床好,藥方案藥學(xué)性藥品管。（人格標(biāo),藥、生合格、執(zhí)藥品、注2藥改。用藥滿意度32率21菌率2016年2017年效（六、控管理1、理24,相漏調(diào)查漏及了根據(jù)各核全、是控組成診斷標(biāo)訓(xùn)認(rèn)檢檢.節(jié).2成查考核考核真;1;05用100、傳染病管理1和成了組,全化,了制查診是,漏是漏漏及,相應(yīng)控和.全分診、是、、、2.3核,、電子屏幕、放健康資料）等形式各類(lèi)外出,姓各類(lèi)防治全院職治測(cè)試,職各類(lèi)正確日常急2持續(xù)改效存在問(wèn)題反饋整改部完成政府指定指標(biāo)定報(bào)率％,無(wú)遲無(wú)無(wú)(1法等法24,理定理理成率率測(cè)饋、.、度應(yīng)完反報(bào)告.定測(cè)、理.報(bào)報(bào)存、2、續(xù)改成效在存在題真改改確持續(xù)應(yīng)率≥100（、門(mén)1,、、“”,服時(shí)安、捷有和.嚴(yán)執(zhí)各由上進(jìn)高成率好滿需要熟、確使定行態(tài)好門(mén)療書(shū)寫(xiě)規(guī)加方門(mén)歷檢。2、持效，者處處方;門(mén)病;門(mén)請(qǐng)門(mén)病、影像、檢1方24查服。執(zhí)行范實(shí)行的制，定期進(jìn)行時(shí)、確、范，度，需治上。護(hù)。嚴(yán)格行接記、保度。格執(zhí)負(fù)責(zé)保度高患、護(hù)員門(mén)服滿。全有定。嚴(yán)格執(zhí)各度.檢，,實(shí)保。安全、并和全要.足要,時(shí)務(wù)。、、、項(xiàng)，并要全進(jìn)規(guī)，,期需行門(mén)行。正確，。檢及時(shí)、、規(guī)范,期有加)、.檢保要，重要記錄。檢定期,及時(shí)檢定格。高患者、護(hù)員服務(wù)滿度。2持和成效,,.,